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第2頁共2頁2024年個(gè)人年終工作總結(jié)自____年____月____日至今,我在____裝飾集團(tuán)有限公司武漢分公司已任職近一年,期間收獲頗豐。____年啟始,我為自己的工作設(shè)定了以下規(guī)劃:1.深度融入市場(chǎng)商務(wù)領(lǐng)域。鑒于我在溝通協(xié)調(diào)上的優(yōu)勢(shì),以及公司在這一方向的培養(yǎng),我計(jì)劃將市場(chǎng)商務(wù)作為未來的主要職業(yè)路徑。在合眾項(xiàng)目中,我與甲方成本部及我司預(yù)算員的緊密協(xié)作,使我意識(shí)到增強(qiáng)商務(wù)知識(shí)的緊迫性,以克服初期溝通中的困難。2.持續(xù)參與項(xiàng)目管理。在合眾項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)使我熟悉了裝修工程的施工和資料流程,我期望能將這些技能應(yīng)用到更多項(xiàng)目中,為公司的項(xiàng)目執(zhí)行貢獻(xiàn)力量。同時(shí),這也將有助于我自身項(xiàng)目管理能力和施工技能的全面提升。3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升公司整體效能。我認(rèn)識(shí)到,有效的工作離不開各部門間的協(xié)同合作。未來,我將更積極地與同事交流,增進(jìn)對(duì)其他部門工作流程的理解,以增強(qiáng)公司的凝聚力,提高工作效率。回顧____年,盡管面臨挑戰(zhàn),但我在學(xué)習(xí)和成長中變得更加堅(jiān)韌樂觀。因此,我期待在新的一年里,繼續(xù)在中建裝飾的大家庭中與同事們共同努力,為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年個(gè)人年終工作總結(jié)(二)一、已完成的工作概述:1.今年1月至____月,顧客滿意度平均達(dá)到91.8分,其中質(zhì)量91.65分,進(jìn)度90.16分,服務(wù)92.98分,安全環(huán)保91.83分,均超過年初設(shè)定的____分目標(biāo)。2.實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,強(qiáng)化計(jì)量器具管理,遵循《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》,有效克服了管理混亂的問題,確保計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初設(shè)定的____%。3.運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,借助qc小組活動(dòng),解決了質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程。通過一系列qc活動(dòng),如鏡面砼技術(shù)等,工程實(shí)體質(zhì)量持續(xù)提升,質(zhì)量故障損失控制在____元以內(nèi),達(dá)到年初制定的不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。4.積極推廣新技術(shù),今年在去年____項(xiàng)市級(jí)、____項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,新增了某某鋁廠等部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)等市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu)、二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。5.加強(qiáng)前期策劃,公司上下認(rèn)識(shí)到前期策劃對(duì)項(xiàng)目管理的重要性。今年對(duì)廣西某鋁廠等項(xiàng)目進(jìn)行全面策劃,資源配置更為科學(xué)合理,項(xiàng)目顧客滿意度創(chuàng)新高,如某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)大幅增加,體現(xiàn)了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的策略。6.完成了質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取____個(gè)糾正或預(yù)防措施,并督促完成整改。7.按照內(nèi)審計(jì)劃,對(duì)所有在建項(xiàng)目部進(jìn)行了審核,對(duì)____項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。二、待改進(jìn)之處:1.新上崗的質(zhì)量管理人員業(yè)務(wù)能力有待提高,部分人員無法熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具。2.部分項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作不規(guī)范,導(dǎo)致出現(xiàn)影響使用功能的質(zhì)量問題。3.存在計(jì)量器具配置不足和檢定不合規(guī)的情況。4.不合格品處置工作執(zhí)行不力,部分項(xiàng)目部全年無處置記錄。5.項(xiàng)目部上報(bào)不合格品處置記錄的溝通仍有待加強(qiáng)。三、____年工作計(jì)劃:1.以管理關(guān)鍵過程和改進(jìn)不足的管理過程為主線,通過加強(qiáng)報(bào)表管理,提高過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查的頻率,確保計(jì)量器具檢定合格率達(dá)到____%。2.根據(jù)工程狀況,合理設(shè)定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),如某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目爭取市級(jí)優(yōu)良工程,由于____年無符合部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程。3.通過過程監(jiān)視和測(cè)量等程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量,一次交驗(yàn)合格率目標(biāo)為____%,質(zhì)量故障損失率控制在2/萬以下。4.規(guī)劃并有序開展qc小組活動(dòng),推動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用,消除質(zhì)量通病。5.指導(dǎo)和協(xié)助各系統(tǒng)提升質(zhì)量體系運(yùn)行效果,采用滾動(dòng)審核方
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