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第3頁共3頁2024年銀行員工個人述職報告隨著冬季的雪景悄然降臨,我們已不覺間步入了歲末,即將告別____年,迎接新一年的來臨?;仡欉^去的一年,每一位興業(yè)的成員都緊密圍繞著我們的大家庭,于日常的工作與生活中,堅守承諾,以我們不懈的努力和積極向上的精神,收獲了興業(yè)賦予的成長與希望。以下我將對____年度的工作進行總結(jié),并對即將到來的____年提出工作規(guī)劃:一、年度工作概述在____年,我經(jīng)歷了職業(yè)生涯中的一個重要階段,這是我在____銀行____支行工作的完整首年。這一年,我學(xué)到了大量新知識,也經(jīng)歷了職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點。從柜員晉升為中級柜員,這既是一個挑戰(zhàn),也是自我實踐的過程。每天面對新的業(yè)務(wù)需求,我深感感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們的鼓勵與支持推動我取得今日的進步。初到西大直支行,公對公業(yè)務(wù)的處理和系統(tǒng)錄入,以及與分行的交接,起初讓我感到困擾,但在主管和同事的幫助下,我逐漸找到了自己的節(jié)奏,對公業(yè)務(wù)也逐漸熟練,現(xiàn)在也能指導(dǎo)其他同事學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。反洗錢工作是今年的一大挑戰(zhàn),隨著興業(yè)業(yè)務(wù)的擴展,這項工作的重要性日益凸顯。雖然過程繁瑣,但我始終認真對待,努力提升自己的業(yè)務(wù)能力。此外,我還負責ATM的管理、后臺打印和各種查詢工作,這些新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)使我受益匪淺。在思想生活層面,我在____銀行的日子如同在一個溫馨的大家庭中,感受到了行里的關(guān)懷。作為黨員,我深知自己應(yīng)起到先鋒模范作用,時刻以黨員的標準要求自己,面對困難,我選擇勇往直前。我積極參與行內(nèi)的各種學(xué)習(xí)活動,利用業(yè)余時間提升自我,期望將所學(xué)應(yīng)用于工作中。二、存在的不足與改進方向首先,我認識到技能提升的必要性,只有這樣,才能提高業(yè)務(wù)處理速度,滿足客戶期待;其次,我需更加注重服務(wù)禮儀,確保真誠的服務(wù)態(tài)度。有時微笑服務(wù)可能變得機械,我需要找回服務(wù)的真誠,真正踐行“服務(wù)源自真誠”的理念;最后,我將繼續(xù)深化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以解決工作中遇到的“不確定性”問題,確保全面、扎實的業(yè)務(wù)能力。有人問,工作意味著什么?對我來說,工作是實現(xiàn)人生價值的途徑,是家庭生活的重要組成部分,也是提升個人魅力的工具。因此,新的一年,我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的幫助,改正自身不足,以學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,保持嚴謹、謙遜和務(wù)實的態(tài)度,踐行興業(yè)的服務(wù)理念,努力成為優(yōu)秀的興業(yè)人。2024年銀行員工個人述職報告(二)在黨組的指導(dǎo)和金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)團隊的全力支持下,我協(xié)助行長有效地履行了分配的工作職責,特別是在分管金融監(jiān)管綜合崗位上。以下是我一年工作成果的概述:我繼續(xù)全面負責綜合監(jiān)管工作。為了激發(fā)團隊的工作積極性并實施規(guī)范化管理,年初我組織了綜合監(jiān)管人員的重組,確立了明確的崗位分工和責任體系。我定期參與綜合監(jiān)管的周會,協(xié)調(diào)布置各崗位任務(wù),及時溝通情況。這些措施使綜合金融監(jiān)管工作取得了新的進步,內(nèi)控管理機制得到進一步完善,有效應(yīng)對了人員穩(wěn)定性的問題。此外,我與監(jiān)管股負責人依據(jù)《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)《量化細化實施細責》,將監(jiān)管責任具體分解到個人。我們按時完成了責任分解工作,明確了每位監(jiān)管人員的職責分工。同時,我們實施了監(jiān)管A、B制,清晰界定了監(jiān)管職責、責任和目標,確保了各項監(jiān)管責任制的貫徹和落實。5、我們通過簽訂監(jiān)管責任狀和每月對新增貸款合規(guī)性進行檢查,強化了對轄內(nèi)農(nóng)村信用社的指導(dǎo)。全年中,我行克服了非典型性肺炎疫情的挑戰(zhàn),利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查手段,對轄內(nèi)所有農(nóng)村信用社的新增貸款合規(guī)性進行了月度檢查。對于發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時向聯(lián)社和各社反饋,并督促其改正。這些措施確保了大部分新增貸款投入到農(nóng)牧業(yè),但部分農(nóng)村信用社仍存在發(fā)放大額貸款、貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等問題。6、我們始終高度重視不良貸款的清收工作,以進一步化解農(nóng)村信用社的貸款風(fēng)險。今年,我們著重督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加大了對風(fēng)險貸款、呆滯和呆帳貸款的清收力度。至報告期末,共收回風(fēng)險貸款1,___萬元,占全部風(fēng)險貸款的___%,取得了顯著的成效。7、我們進一步加強了監(jiān)管檔案管理,以實現(xiàn)監(jiān)管檔案的規(guī)范化。今年,我行嚴格按照人行呼倫貝爾市中心支行的《合作金融監(jiān)管辦法》要求,建立了完善的監(jiān)管檔案,達到了上級行和我行的標準。在貨幣信貸與統(tǒng)計領(lǐng)域,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊對轄區(qū)內(nèi)的國有商業(yè)銀行和信用社的貨幣政策執(zhí)行情況進行了嚴格的監(jiān)管。我們按月監(jiān)控信貸資產(chǎn)質(zhì)量、準備金繳存情況,為貨幣監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支持。全年共提交經(jīng)濟金融形勢分析___份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析報告3期,動態(tài)反應(yīng)___期,調(diào)查報告___期,以及按月上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告和相關(guān)表格。我們還完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查,顯著減少了違規(guī)行為。同時,我行積極支持信用社和地方經(jīng)濟,共申請再貸款___萬元,并已收回___萬元。此外,我組織了多項調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,完成了___項上級行指令性的調(diào)查任務(wù),涵蓋了地區(qū)金融發(fā)展、下崗職工再就業(yè)貸款、生態(tài)環(huán)境、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率等多個重要領(lǐng)域。綜上所述,我致力于確保各項監(jiān)管任務(wù)的高效執(zhí)行,同時積極參與支持信用社和地方經(jīng)濟發(fā)展的各項舉措,以實現(xiàn)金融穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。2024年銀行員工個人述職報告(三)我所擔當?shù)膷徫话缪葜y行服務(wù)的前沿角色,我的言行直接塑造著本行的公眾形象。在工作中,我無法容忍任何的疏忽或懈怠。眾所周知,我行的儲蓄部門承擔著極高的業(yè)務(wù)量,每位同事每天平均處理接近兩百筆交易,接待約兩百位客戶,這樣的工作強度驅(qū)使我始終保持極度的專注和嚴謹,確保所有操作嚴格遵循銀行制定的規(guī)章制度。在過去的三個月中,我始終如一地自我要求著。作為新員工,我在業(yè)務(wù)操作上尚待熟練。遇到困難時,我以謙遜的態(tài)度向經(jīng)驗豐富的同事請教。我給自己設(shè)定的標準是:每個人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我必須竭盡全力去掌握我還不熟悉的知識。我期望在未來能幫助到他人,這就需要我提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。盡管初期我因不夠細心和熟練犯過錯誤,但這并未削弱我對這份工作的熱情,反而激發(fā)了我更深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識的決心。我們儲蓄所地處多個領(lǐng)取社保和醫(yī)保的社區(qū)以及學(xué)校之間,客戶群體的文化背景各異。我始終警醒自己注重每一個細節(jié),將行內(nèi)的指導(dǎo)精神和要求轉(zhuǎn)化為具體、親民、生活化的服務(wù)。我努力讓每一位客戶在這里感受到關(guān)懷的溫度。經(jīng)常有外地的工人或?qū)W生來辦理匯款,有些人不熟悉所需的表格填寫,我都會耐心地指導(dǎo)他們,直到他們完全明白。每次成功幫他們完成匯款,他們都會向我表達感謝。盡管個人匯款只是我行的代收業(yè)務(wù),不會直接增加存款額,但我堅信,全心全意為顧客服務(wù)才是最佳的服務(wù)。當聽到外界對我如是評價:“你的工作效率真高……那位同事的態(tài)度真好……我們銀行真的很棒……”時,我深感欣慰,這不僅是對我的贊揚,更
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