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電腦維修的方法技巧
電腦維修的方法技巧
一旦遇到電腦的硬件故障,很多初學(xué)者往往會(huì)覺(jué)得手足無(wú)措,搞不清楚故障的原因所在。下面整理了一些電腦維修的方法技巧,希望對(duì)大家有所幫助!
一、觀察法
觀察,是維修判斷過(guò)程中第一要法,它貫穿于整個(gè)維修過(guò)程中。觀察不僅要仔細(xì),而且要全面。要觀察的內(nèi)容包括:
1、周圍的環(huán)境;
2、硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等;
3、軟件環(huán)境;
4、用戶操作的習(xí)慣、過(guò)程
二、最小系統(tǒng)法
最小系統(tǒng)是指,從維修判斷的角度能使電腦開機(jī)或運(yùn)行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統(tǒng)有兩種形式:
硬件最小系統(tǒng):由電源、主板和CPU組成。在這個(gè)系統(tǒng)中,沒(méi)有任何信號(hào)線的連接,只有電源到主板的電源連接。在判斷過(guò)程中是通過(guò)聲音來(lái)判斷這一核心組成部分是否可正常工作;
軟件最小系統(tǒng):由電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個(gè)最小系統(tǒng)主要用來(lái)判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動(dòng)與運(yùn)行。
對(duì)于軟件最小環(huán)境,就“軟件”有以下幾點(diǎn)要說(shuō)明:
1、硬盤中的軟件環(huán)境,保留著原先的軟件環(huán)境,只是在分析判斷時(shí),根據(jù)需要進(jìn)行隔離如卸載、屏蔽等)。保留原有的軟件環(huán)境,主要是用來(lái)分析判斷應(yīng)用軟件方面的問(wèn)題。
2、硬盤中的軟件環(huán)境,只有一個(gè)基本的操作系統(tǒng)環(huán)境(可能是卸載掉所有應(yīng)用,或是重新安裝一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)),然后根據(jù)分析判斷的需要,加載需要的應(yīng)用。需要使用一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境,是要判斷系統(tǒng)問(wèn)題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問(wèn)題。
3、在軟件最小系統(tǒng)下,可根據(jù)需要添加或更改適當(dāng)?shù)挠布H纾涸谂袛鄦?dòng)故障時(shí),由于硬盤不能啟動(dòng),想檢查一下能否從其它驅(qū)動(dòng)器啟動(dòng)。這時(shí),可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個(gè)軟驅(qū)或干脆用軟驅(qū)替換硬盤,來(lái)檢查。又如:在判斷音視頻方面的故障時(shí),應(yīng)需要在軟件最小系統(tǒng)中加入聲卡;在判斷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí),就應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)中加入網(wǎng)卡等。
最小系統(tǒng)法,主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中,系統(tǒng)是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的軟、硬件部件有故障,從而起到故障隔離的作用。
最小系統(tǒng)法與逐步添加法結(jié)合,能較快速地定位發(fā)生在其它板軟件的故障,提高維修效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法,以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ),每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件/設(shè)備或軟件,來(lái)檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來(lái)判斷并定位故障部位。
逐步去除法,正好與逐步添加法的操作相反。
逐步添加/去除法一般要與替換法配合,才能較為準(zhǔn)確地定位故障部位。
四、隔離法
是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來(lái)的一種判斷方法。它也可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。
上提到的'軟硬件屏蔽,對(duì)于軟件來(lái)說(shuō),即是停止其運(yùn)行,或者是卸載;對(duì)于硬件來(lái)說(shuō),是在設(shè)備管理器中,禁用、卸載其驅(qū)動(dòng),或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。
五、替換法
替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號(hào)的,也可能是不同型號(hào)的。替換的順序一般為:
1、根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別,來(lái)考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備;
2、按先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。如:先內(nèi)存、CPU,后主板,又如要判斷打印故障時(shí),可先考慮打印驅(qū)動(dòng)是否有問(wèn)題,再考慮打印電纜是否有故障,最后考慮打印機(jī)或并口是否有故障等;
3、最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號(hào)線等,之后是替換懷疑有故障的部件,再后是替換供電部件,最后是與之相關(guān)的其它部件。
4、從部件的故障率高低來(lái)考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進(jìn)行替換。
六、比較法
比較法與替換法類似,即用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較,也可在兩臺(tái)電腦間進(jìn)行比較,以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置,硬件配置方面的不同,從而找出故障部位。
七、升降溫法
在上門服務(wù)過(guò)程中,升降溫法由于工具的限制,其使用與維修間是不同的。在上門服務(wù)中的升溫法,可在用戶同意的情況下,設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力,靠電腦自身的發(fā)熱來(lái)升溫;降溫的方法有:1)一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段,如一清早或較晚的時(shí)間;2)使電腦停機(jī)12~24小時(shí)以上等方法實(shí)現(xiàn);3)用電風(fēng)扇對(duì)著故障機(jī)吹,以加快降溫速度。
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