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文檔簡介
秘書資格考試五級試題及答案1廣義上的檔案工作機構(gòu)設(shè)置及從屬關(guān)系、行政職權(quán)的劃分及運行等多種有關(guān)制度的總稱是()。A.檔案工作管理系統(tǒng)B.檔案工作管理模式C.檔案工作管理體制D.檔案工作管理規(guī)范【答案】C2對會議工作人員培訓的效果進行評估重要有兩方面,一是有效性,二是()。A.實用性B.針對性C.效益性D.協(xié)調(diào)性【答案】C3“人盡其才,才盡其用”規(guī)定我們在招聘中堅持()。A.競爭原則B.平等原則C.能級原則D.擇優(yōu)原則【答案】C4廣義上的檔案工作機構(gòu)設(shè)置及從屬關(guān)系、行政職權(quán)的劃分及運行等多種有關(guān)制度的總稱是()。A.檔案工作管理系統(tǒng)B.檔案工作管理模式C.檔案工作管理體制D.檔案工作管理規(guī)范【答案】C5要完全刪除一種計算機應用軟件應當()。A.刪除文獻夾B.修改注冊表C.刪除所有文獻D.執(zhí)行卸載文獻【答案】D6流轉(zhuǎn)稅的稅目包括()。A.關(guān)稅B.房地產(chǎn)稅C.勞務酬勞所得稅D.屠宰稅【答案】A7廣義上的檔案工作機構(gòu)設(shè)置及從屬關(guān)系、行政職權(quán)的劃分及運行等多種有關(guān)制度的總稱是()。A.檔案工作管理系統(tǒng)B.檔案工作管理模式C.檔案工作管理體制D.檔案工作管理規(guī)范【答案】C8許多文體可“依式填寫”,如下屬于經(jīng)典的制式文書是()。A.調(diào)查匯報B.告知C.商務公函D.協(xié)議書【答案】D9秘書隨從上司出訪,擬制出訪方案的根據(jù)是()。A.受訪方的規(guī)定B.以往的經(jīng)驗C.上司的指示D.上司的習慣【答案】C10國家物價局提議調(diào)整糧油的價格,向國務院行文,應用()。A.匯報B.請示C.函D.通報【答案】B11借款協(xié)議、租賃協(xié)議、買賣協(xié)議等是按()劃分原則來劃分的協(xié)議類型。A.形式B.期限C.協(xié)議內(nèi)容D.雙方規(guī)定【答案】C12下列詞語中,()屬于單純詞。A.科學家B.崎嶇C.雪亮D.寧靜【答案】B13宴請的席位可以()。A.在宴會廳陳列簡圖上闡明B.用卡片寫明,發(fā)給本人C.在請柬上注明D.臨時確定【答案】ABC14我國《專利法》規(guī)定,授予發(fā)明專利的條件包括()。A.新奇性B.發(fā)明性C.獨創(chuàng)性D.實用性【答案】ABD15議案的提出人可以是()。A.會議主席團B.會議的列席人員C.會議的正式組員D.個人【答案】ACD16企業(yè)標志在視覺傳達中的基本功能是()。A.延伸性B.領(lǐng)導性C.識別性D.同一性【答案】C17廣義上的檔案工作機構(gòu)設(shè)置及從屬關(guān)系、行政職權(quán)的劃分及運行等多種有關(guān)制度的總稱是()。A.檔案工作管理系統(tǒng)B.檔案工作管理模式C.檔案工作管理體制D.檔案工作管理規(guī)范【答案】C18貨幣流通量同貨幣流通速度成()變化。A.正比B.反比C.等比D.環(huán)比【答案】B19我國的《企業(yè)法》規(guī)定,股份有限企業(yè)的發(fā)起人一般應不少于()人。A.3B.5C.7D.10【答案】B20觀念廣告是通過倡導或灌輸某種觀念和意見,試圖引導或轉(zhuǎn)變公眾的見解,影響公眾的態(tài)度和行為的一種是()。A.商業(yè)廣告B.產(chǎn)品廣告C.公關(guān)廣告D.公眾廣告【答案】C21[單項選擇題]借款協(xié)議、租賃協(xié)議、買賣協(xié)議等是按()劃分原則來劃分的協(xié)議類型。A.形式B.期限C.協(xié)議內(nèi)容D.雙方規(guī)定【答案】C22[單項選擇題]下列詞語中,()屬于單純詞。A.科學家B.崎嶇C.雪亮D.寧靜【答案】B23[多選題]宴請的席位可以()。A.在宴會廳陳列簡圖上闡明B.用卡片寫明,發(fā)給本人C.在請柬上注明D.臨時確定【答案】ABC24[多選題]我國《專利法》規(guī)定,授予發(fā)明專利的條件包括()。A.新奇性B.發(fā)明性C.獨創(chuàng)性D.實用性【答案】ABD25[多選題]議案的提出人可以是()。A.會議主席團B.會議的列席人員C.會議的正式組員D.個人【答案】ACD26[單項選擇題]企業(yè)標志在視覺傳達中的基本功能是()。A.延伸性B.領(lǐng)導性C.識別性D.同一性【答案】C27[單項選擇題]廣義上的檔案工作機構(gòu)設(shè)置及從屬關(guān)系、行政職權(quán)的劃分及運行等多種有關(guān)制度的總稱是()。A.檔案工作管理系統(tǒng)B.檔案工作管理模式C.檔案工作管理體制D.檔案工作管理規(guī)范【答案】C28[單項選擇題]貨幣流通量同貨幣流通速度成()變化。A.正比B.反比C.等比D.環(huán)比【答案】B29[單項選擇題]我國的《企業(yè)法》規(guī)定,股份有限企業(yè)的發(fā)起人一般應不少于()人。A.3B.5C.7D.10【答案】B30[單項選擇題]觀念廣告是通過倡導或灌輸某種觀念和意見,試圖引導或轉(zhuǎn)變公眾的見解,影響公眾的態(tài)度和行為的一種是()。A.商業(yè)廣告B.產(chǎn)品廣告C.公關(guān)廣告D.公眾廣告【答案】C1廣義上的檔案工作機構(gòu)設(shè)置及從屬關(guān)系、行政職權(quán)的劃分及運行等多種有關(guān)制度的總稱是()。A.檔案工作管理系統(tǒng)B.檔案工作管理模式C.檔案工作管理體制D.檔案工作管理規(guī)范【答案】C2對會議工作人員培訓的效果進行評估重要有兩方面,一是有效性,二是()。A.實用性B.針對性C.效益性D.協(xié)調(diào)性【答案】C3“人盡其才,才盡其用”規(guī)定我們在招聘中堅持()。A.競爭原則B.平等原則C.能級原則D.擇優(yōu)原則【答案】C4廣義上的檔案工作機構(gòu)設(shè)置及從屬關(guān)系、行政職權(quán)的劃分及運行等多種有關(guān)制度的總稱是()。A.檔案工作管理系統(tǒng)B.檔案工作管理模式C.檔案工作管理體制D.檔案工作管理規(guī)范【答案】C5要完全刪除一種計算機應用軟件應當()。A.刪除文獻夾B.修改注冊表C.刪除所有文獻D.執(zhí)行卸載文獻【答案】D6流轉(zhuǎn)稅的稅目包括()。A.關(guān)稅B.房地產(chǎn)稅C.勞務酬勞所得稅D.屠宰稅【答案】A7廣義上的檔案工作機構(gòu)設(shè)置及從屬關(guān)系、行政職權(quán)的劃分及運行等多種有關(guān)制度的總稱是()。A.檔案工作管理系統(tǒng)B.檔案工作管理模式C.檔案工作管理體制D.檔案工作管理規(guī)范【答案】C8許多文體可“依式填寫”,如下屬于經(jīng)典的制式文書是()。A.調(diào)查匯報B.告知C.商務公函D.協(xié)議書【答案】D9秘書隨從上司出訪,擬制出訪方案的根據(jù)是()。A.受訪方的規(guī)定B.以往的經(jīng)驗C.上司的指示D.上司的習慣【答案】C10國家物價局提議調(diào)整糧油的價格,向國務院行文,應用()。A.匯報B.請示C.函D.通報【答案】B11借款協(xié)議、租賃協(xié)議、買賣協(xié)議等是按()劃分原則來劃分的協(xié)議類型。A.形式B.期限C.協(xié)議內(nèi)容D.雙方規(guī)定【答案】C12下列詞語中,()屬于單純詞。A.科學家B.崎嶇C.雪亮D.寧靜【答案】B13宴請的席位可以()。A.在宴會廳陳列簡圖上闡明B.用卡片寫明,發(fā)給本人C.在請柬上注明D.臨時確定【答案】ABC14我國《專利法》規(guī)定,授予發(fā)明專利的條件包括()。A.新奇性B.發(fā)明性C.獨創(chuàng)性D.實用性【答案】ABD15議案的提出人可以是()。A.會議主席團B.會議的列席人員C.會議的正式組員D.個人【答案】ACD1.下列公文標題表述精確的是()A、××醫(yī)院有關(guān)規(guī)定變化撥款方式的匯報B、××省財政廳有關(guān)同意××大學新建教學樓的指示C、××大學有關(guān)舉行春季運動會決定的告知D、××市人民政府有關(guān)開展財務大檢查的告知2.計劃的構(gòu)造大體有兩種,除文章式外,尚有()。A、圖柱式B、圖表式C、表格式D、圖文式3.動態(tài)型信息反應某項工作的()。A、發(fā)展變化B、一般規(guī)律C、執(zhí)行狀況D、歷史經(jīng)驗4.根據(jù)來文內(nèi)容剔除初步處理意見的環(huán)節(jié)是()。A、承接B、批辦C、擬辦D、催辦5.提醒會議按計劃進行需要()掌握合適的時機。A、會議主持人B、領(lǐng)導C、秘書D、與會代表參照答案:DCACA6.下列選項中,不屬會議溝通特點的是()。A、溝通對象有分散性、過程具有延展性B、信息影響具有限制性C、溝通對象有群體性;信息影響具有傳播的有限性D、溝通具有流程性,信息影響具有傳播的延展性,溝通對象有群體性7.根據(jù)會議的(),確定會議的發(fā)言人。A、目的B、議程C、主題D、規(guī)模8.處理團體組員沖突管理可采用的方式是()。A、和而不一樣B、統(tǒng)而不和C、確立盈利目的D、有效工作程序9.發(fā)言者在公共場所就某一問題刊登自已的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是()。A、發(fā)言稿B、演說辭C、發(fā)言稿D、宣講材料10.用西餐時若需要臨時離開,應將餐巾折好()。A、放在椅子上B、放在桌子上C、放在盤子裏D、隨手帶走參照答案:DCACA一、選擇題1、黨政機關(guān)均可以使用的公文文種是(A)A告知B議案C命令D決策2、按一般劃分,會議紀要這一文種屬于(D)A黨政公文B科技文書C專用文書D事務文書3、若將非法定公文如計劃,總結(jié)等轉(zhuǎn)變?yōu)榉ǘü?,一般應?C)A通報B通告C告知D意見4、簽發(fā)人姓名標注在發(fā)文字號同一行,居(D)A左側(cè)B右側(cè)C中間D頂格5、公文的語言,從句型上看常常使用的是(A)A無主句B主謂句C祈使句D感慨句二、判斷題1.關(guān)漢卿的代表作是《竇娥冤》。(√)2.在某一職位上,假如有權(quán)無責,輕易導致權(quán)力濫用。(√)3.宏觀調(diào)控手段系統(tǒng)是由稅收杠桿、信貸杠桿、外匯杠桿、價格杠桿構(gòu)成。(×)4.有限責任企業(yè)就是股票不能流通和股東不承擔什么責任。(×)5.社會主義的主線任務是調(diào)整和完善上層建筑和生產(chǎn)關(guān)系的某些環(huán)節(jié),處理基本矛盾。(×)6.社會主義法制實質(zhì)上是制度化、法制化了的社會主義民主。(√)7.貨幣政策的首要目的是穩(wěn)定物價,這種穩(wěn)定是絕對的。(×)8.財政部對國務院其他部委的財政收支和財務活動、財政稅收政策、法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行狀況的檢查、監(jiān)督屬于職能監(jiān)份。。(√)9.行政制裁措施在同一事件中只能使用一次,不能反復使用。(√)10.“教育為社會主義建設(shè)服務,社會主義建設(shè)要依托教育”符合事物間普遍聯(lián)絡(luò)的觀點。(√)11.貫徹“三個代表”重要思想,關(guān)鍵在堅持與時俱進,關(guān)鍵在堅持黨的先進性,本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民。(√)12.提煉主題的基礎(chǔ)是語言。(×)13.靠國家強制力保證明施,是法律最重要的特性。(√)14.資本主義世界三大社會矛盾的存在和發(fā)展是分析和判斷資本主義歷史趨勢的客觀根據(jù)。(√)15.中國民族資產(chǎn)階級登上歷史舞臺是在19世紀60年代。(×)16.一般認為,引進硬件,成套設(shè)備,屬于比較低級的引進方式。(√)17.市場經(jīng)濟是相對于產(chǎn)品經(jīng)濟而言的,講的都是資源配置問題。(×)18.公文處理是指對公文的撰制、傳遞處理與管理,是使公文得以形成并產(chǎn)生實際效用的所有活動。(√)19.新文化運動興起的標志是1919年陳獨秀在上海開辦的《新青年》。(×)20.黨員違法犯罪後受到國法追究,可不再受黨紀追究。(×)21.哲學是在原始社會產(chǎn)生的。對22.馬克思主義哲學既要研究整個世界的普遍規(guī)律,又要研究世界某一領(lǐng)域的特殊的規(guī)律。對23.實踐是主觀見于客觀的活動。錯(見之于)24.一切唯物主義都主張物質(zhì)決定意識,意識對物質(zhì)具有反作用。對25.離開物質(zhì)思索運動是唯心主義。錯26.鄧小平理論與馬克思主義的關(guān)系是批判與發(fā)展的關(guān)系。錯27.第一次提出“建設(shè)有中國特色社會主義”命題是在黨的拾二大。對28.堅持節(jié)省資源和保護環(huán)境,這是我國的一項基本國策。對29.我國實行的對外開放政策是國家的一項基本國策。對30.全面建設(shè)小康社會的重點是都市,難點是農(nóng)村。錯(1-25題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1~16題)答題指導:◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一種選項是正確的,多選題有兩個或兩個以上選項是對的的。◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和規(guī)定答題,并在答題卡上將所選答案的對應字母涂黑?!翦e選、少選、多選,則該題均不得分。(一)單項選擇(第1題~第8題,每題1分,共8分。)1.“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”,反應了()的重要性。A、奉公遵法B、謙虛謹慎C、團結(jié)協(xié)作D、實事求是2.下列不屬于中華民族老式美德內(nèi)容的是()。A、個性自由,講求獨立B、父慈子孝,尊老愛幼C、自強不息,勇于革新D、仁以待人,以禮敬人3.清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來,要給他一仟兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說:“錢是你父親生前寄存在我這裏的?!迸笥训膬鹤訂柌棠常骸拔腋赣H留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒對我說過這事。錢,我不能要?!辈棠痴f:“沒留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上?!蓖ㄟ^上述的事例,可以推斷()。A、在社會生活中,有比金子更可貴的東西B、不是社會中的每一種人都需要錢C、在社會生活中,只有少數(shù)人講信用D、錢對人們的生活并不重要4.有關(guān)道德與法律的區(qū)別,你認為表述不對的的是()。A、道德產(chǎn)生時間比法律早B、道德調(diào)整范圍比法律廣C、道德的體現(xiàn)形式不如法律嚴格D、道德的實行比法律更具有強制性5.下列有關(guān)市場經(jīng)濟的缺陷描述不對的的是()。A、自發(fā)性B、競爭性C、盲目性D、決策分散性6.有關(guān)職業(yè)選擇的意義,你贊同的見解是()。A、職業(yè)選擇意味著可以不停變換工作崗位B、倡導自由選擇職業(yè)會導致無政府主義C、職業(yè)選擇有助于個人自由的無限擴展D、職業(yè)選擇有助于增進人的全面發(fā)展7.對的的義利觀,在現(xiàn)實條件下的選擇是()。A、見利思已B、見利思義C、嘴上講義,行動上講利D、行小義,得大利8.社會主義法制的關(guān)鍵是()。A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴D、違法必究(二)多選(第9題~第16題,每題1分,共8分。)9.服務忌語是服務過程中嚴禁使用的言語。下列言語中,屬于服務忌語的是()。A、“後邊等著去!”B、“不買看什么”C、“我處理不了,樂意找誰找誰去。”D、“故意見,找經(jīng)理去!”10.如下有關(guān)勤快節(jié)儉的說法中,你認為對的的是()。A、勤快節(jié)儉僅僅是中華民族的老式美德B、勤快節(jié)儉與擴大消費相矛盾C、勤快節(jié)儉有助于增產(chǎn)增收D、勤快節(jié)儉有助于防止腐敗11.對從業(yè)人員來說,勞動協(xié)議()。A、是從業(yè)者的“護身符”B、在任何狀況下都不可變更C、是從業(yè)者的“賣身契”D、是權(quán)利和義務統(tǒng)一的體現(xiàn)12.下列有關(guān)誠實守信的說法中,你認為對的的有()。A、誠實守信是企業(yè)的無形資本B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在規(guī)定c、誠實守信的企業(yè)最終可以取信于社會D、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目的沖突13.在沒有客人時,下列做法中符合商場服務人員站姿規(guī)定的是()。A、兩手下垂B、目視前方C、叉腰而立D、活動身體14.維護企業(yè)利益與保護社會環(huán)境的關(guān)系,對的的觀點是()。A、保護環(huán)境是政府的事,企業(yè)職責是發(fā)展生產(chǎn)B、企業(yè)不僅重視經(jīng)濟效益,也要注意保護環(huán)境C、企業(yè)生產(chǎn)耗能多,無礙大局D、要樹立以人為本全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀15.開拓創(chuàng)新要具有()。A、科學思維B、堅定的信念和意志C、發(fā)明意識D、輿論支持16.在職業(yè)實踐中,要做到公私分明應當()。A、對的認識公與私的關(guān)系B、樹立奉獻意識C、從細微處嚴格規(guī)定自已D、以自身利益為主,公私兼顧二、職業(yè)道德個人體現(xiàn)部分(第17~25題)17.當有人向自已提出意見或進行批評時,你一般會()。A、反駁B、解釋、闡明C、不予理會D、耐心傾聽18.每當工作碰到困難的時候,我會()。A、惴惴不安B、鼓勵自已努力C、聽之任之D、得過且過19.當你碰到一位年長的乞討者時,你會()。A、當作沒看見B、拒絕給以協(xié)助C、少給點吧D、非常憐憫,給以協(xié)助20.一種朋友正在傾訴他的心事,我會()。A、真切體會出他的感受并安慰他B、不時刊登自已的見解C、對他表達贊同,用眼神支持他說下去D、耐著性子聽聽21.你覺得此前上課時用過的書,最佳的處理方式是()。A、當作二手書賣給需要它們的人B、當作廢品賣錢,以便購置新書C、送給他人,讓它們發(fā)揮余熱D、留起來,未來想看的時候還可以翻翻22.假如領(lǐng)導給你一項歷來沒有做過的工作,你會()。A、緊張地接受B、興奮地接受C,焦急地接受D、安靜地接受23.假如領(lǐng)導出差,同事們沒到下班時間便離開辦公室,此時,你會()。A、與大家一起B(yǎng)、自已留下直到下班時間再走C、勸大家別早走D、領(lǐng)導出差回來後,告訴他這件事24.我之因此直到目前也沒有離動工作單位,是由于()。A、我很喜歡目前的工作和工作單位B、我對目前的工作和工作單位感到滿意C、換工作是一件很難的事情,也許我找不到比目前更好的工作或工作單位了D、我和單位簽了協(xié)議,離開會有很大的損失25.你怎樣看待叢飛協(xié)助孩子們上學的事跡()。A、沒必要,也不是他的孩子B、他崇高的人格值得學習C、有必要,這給諸多人提供了機會D、與我無關(guān),不愿作評價第二部分理論知識(26—125題,共100道題,滿分為100分)一、單項選擇(第26題~第85題,每題1分,共60分。)26.在企業(yè)中,對同一項任務視詳細狀況規(guī)定而制定的承接周期有所不一樣,例如()承接時限不一樣。A、接發(fā)電子郵件,緊急狀況和平常狀況B、文獻歸檔保留,秘書處和生產(chǎn)車間C、接到客戶的電話投訴和信件投訴D、收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶27.催辦是對文獻辦理狀況的()。A、詳細調(diào)查B、督促檢查C、溝通交流D、清點查對28.在召開遠程會議時,應首先考慮()。A、技術(shù)規(guī)定、保密規(guī)定B、省時、省力C、交通不便D、互動性強29.×市工商局擬向市屬各工商企業(yè)公布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文,最合適使用的文種是()。162A、告知B、通報C、公告D、通告30.《富強企業(yè)有關(guān)劉力見義勇為行為的表揚通報》,其作者是()。A、起草人張秘書B、富強企業(yè)C、富強企業(yè)童經(jīng)理D、富強企業(yè)保安部31.電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式,無法實現(xiàn)文字的同步傳播,因此需要()。A、派出人員詳細組織安排B、配置視頻設(shè)備C、做好會議報到工作D、提前做好會議書面信息的分發(fā)工作32.迫于辦公場所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題,某些單位采用()的工作模式。A、彈性時間B、在家工作C、遠程工作D、虛擬辦公室33.下列對企業(yè)文化論述不對的的是()。A、企業(yè)風氣是企業(yè)文化的直觀體現(xiàn)B、企業(yè)最高目的是企業(yè)共同價值觀的集中體現(xiàn)C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)D、企業(yè)風俗由精神層所主導又反作用于精神層34.專題性計劃應多采用()寫法。A、表格式B、文章式C、文章式與表格式的結(jié)合D、串聯(lián)式35.會議的主題除了要有切實的根據(jù)之外,還要()。A、有細化的議題B、結(jié)合本單位的實際狀況C、有充足的討論余地D、在會上反復協(xié)商36.進行會議籌辦狀況的檢查,首先應檢查()狀況。A、文獻的材料準備B、會議方案的全面貫徹C、環(huán)境條件與用品準備D、會場布置37.張勇的曰工資是80元,10月1曰至7曰,企業(yè)安排她在這7天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定,企業(yè)除應向張某支付每曰80元工資外,還應支付()加班費。A、800元B、560元C、1120元D、1360元38.對視頻會議的會場布置規(guī)定有()。A、一臺攝像機B、主會場和分會場都要懸掛會標C、擺放鮮花D、采用自然光39.目前許多企業(yè),常用來鼓勵員工的模式是()。96A、彈性時間工作B、集中工作C、遠程工作D、兼職工作40.區(qū)別重要的任務和緊急的任務,一般按(),以安排好工作的優(yōu)先次序。A、承接時限規(guī)定B、緊急程度C、承接周期制度D、ABCD法則41.與會人員交費的計算公式對的的表述是()。A、預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪伴人數(shù)×交費額B、預期的與會人員人數(shù)×交費額+收入項目C、預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪伴人數(shù)×交費額+收入項目D、預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪伴人數(shù)×交費額一交費折扣額42.在會議文獻審核修改之後,要由()進行終審。A、秘書B、重要領(lǐng)導或主管領(lǐng)導C、文獻起草者D、辦公室其他文員43.在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考運用價值的社會活動的原始記錄是()。A、電子圖書B、電子檔案C、網(wǎng)絡(luò)信息D、計算機數(shù)據(jù)44.向幻燈片中添加剪貼畫時,假如幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則()。A、剪貼畫將出目前文本的右側(cè)B、剪貼畫將出目前幻燈片的中心位置C、剪貼畫將出目前幻燈片的左上角D、無法添加剪貼畫45.內(nèi)部小型會議的必備用品有()。A、文具、茶具B、交通工具C、臺簽D、投票箱46.()體現(xiàn)東道主對各國來賓的禮遇。A、對等接待B、宴請的規(guī)模C、贈禮的多少D、禮賓的次序47.涉外交往中應邀參與晚宴()。A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝,不要穿白天的工作裝赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴48.公文特定格式中的會議紀要格式重要是針對()。A、國家行政機關(guān)的辦公會議B、企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議C、大型會議D、黨的系統(tǒng)所召開的會議49.在Excel中,假如輸入“01/9”,則在單元格中會出現(xiàn)()。A、1月9目B、1/9C、####D、FALSE50.對文獻草稿從內(nèi)容到形式所做的全面檢查和修正工作稱為()。A、校對B、審核C、鑒別D、簽發(fā)51.在對會議經(jīng)費使用狀況進行監(jiān)督和控制時,通過比較各項成本的預算和實際值的差額,并在結(jié)算表中計算出兩者差額的措施稱為()。A、損益平衡表法B、比率分析法C、質(zhì)量法D、匯報和會議法52.會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析匯報一般應遞交給()。A、公眾代表B、業(yè)務人員C、主管領(lǐng)導D、技術(shù)人員53.為了保證中大型會議與會者的健康與安全,一般應事先安排好()。A、車輛B、醫(yī)護人員在會場以應急C、交通維護人員D、消防人員54.會議總結(jié)的內(nèi)容有()。A、對所討論問題的歸納概括B、會議組織評估表C、綜合性簡報D、社會公眾反饋意見55.交替工作模式的缺陷是()。A、難以留住有特殊技能的工作人員B、工作模式不靈活,不便鼓勵員工C、員工交流少,不能得到充足的信息D、難以保證工作的持續(xù)性56.秘書在工作中不合適的占用了上司的時間,是由于()。A、沒有形成自已的工作習慣和風格B、沒有理解工作流程C、遵照了企業(yè)的規(guī)定D、沒有理解上司的工作習慣和風格57.非威脅的交流環(huán)境包括()。A、座位安排、集體空間、光線規(guī)定B、秩序安排、私人空間、光線規(guī)定C、桌位安排、私人空間、音像規(guī)定D、座位安排、私人空間、光線規(guī)定58.計算機重要技術(shù)指標一般是指()。A、硬盤容量的大小B、顯示屏的辨別率、打印機的配置C、所配置的系統(tǒng)軟件的優(yōu)劣D、CPU的主頻和運算速度、字長、存儲容量59.有關(guān)代位權(quán)行使的要件,不對的的表述是()。A、債權(quán)人與債務人之間有合法的債權(quán)債務存在B、債務人對第三人享有到期債權(quán)C、債務人怠于行使其權(quán)利,并且債務人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務人的所有債權(quán)60.承擔大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的企業(yè)財務部門,應設(shè)置在()中操作。A、封閉式辦公室B、半封閉式辦公室C、半開放式辦公室D、全開放式辦公室61.運用者以復制、摘錄等形式使用檔案的活動稱為()。A、檔案運用B、運用服務C、開發(fā)檔案D、提供檔案運用62.拼音速記中同一種速記符號可代表不標四聲調(diào)的所有同音中文、()。A、詞組B、詞語C、語句D、句子63.招標書的序言應交代清晰()。A、投標單位的名稱、地址、電話號碼B、招標名稱、招標范圍C、對投標單位的規(guī)定D、招標單位的基本狀況和招標目的64.“所有上行文都必須有主送機關(guān)”,此說法()。A、對B、錯C、可有可無D、根據(jù)狀況而定65.新產(chǎn)品新聞公布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括()。A、信息公布稿、主持人的資料B、主持人的資料、信息公布稿、產(chǎn)品照片C、產(chǎn)品的照片與闡明D、企業(yè)簡介、產(chǎn)品簡介、信息公布稿66.改善辦公室平常事務工作流程的對的環(huán)節(jié)是()。A、定義一評價一分析一改善一實旋B、評價一分析一改善一實行一評估C、定量一分析一改善一實行一評估D、調(diào)查一分析一改善一實行一評估67.下列事由,根據(jù)《國家行政機關(guān)公文處理措施》的規(guī)定,不可以使用“決定”的是()。A、嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排B、在太平洋某地區(qū)試驗運載火箭,提醒過往船只注意C、大興安嶺森林特大火災的處理D、授予×××全國勞動模范的稱號的嘉獎68.電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()。A、共享性B、公開性C、公眾性D、空間性69.我國公共關(guān)系的發(fā)展展現(xiàn)()的格局。A、由東到西B、由北向南C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)70.秘書與同級、同事的面談屬于()。A、上行溝通B、橫向溝通C、縱向協(xié)調(diào)D、外部關(guān)系調(diào)整71.下列有關(guān)辦公資源管理的論述,錯誤的是()。A、單位所有的辦公資源都必須建檔B、辦公資源管理人員并不需要掌握企業(yè)員工的變化信息C、辦公資源必須按類別單獨建冊D、使用辦公資源管理軟件可以提高辦公效率和水平72.下面對述職匯報表述不精確的是()。A、述職匯報是個人對履行崗位職責的狀況所做的評價B、述職匯報的語言應通俗易懂,富有口語化C、述職匯報是干部考核、評價、晉升的重要根據(jù)D、述職匯報應當下發(fā)與會者討論通過73.為了到達會見和會談的目的,應首先()。A、定好會見會談的時間B、充足理解雙方的狀況C、布置好會談室D、準備會見和會談資料74.準備新聞公布會的文獻應重點把關(guān)()。A、報道提綱、問答提綱B、調(diào)查資料、會議規(guī)則C、會議議程、問答提綱D、主持人議程、記者證件75.下列公文標題可以使用標點符號的是()。A、規(guī)章B、指令C、公告D、決定76.在涉外商務活動中,選擇的禮品應當()。A、印上送禮單位的名稱B、包裝講究C、寶貴D、初次會面就送上77.設(shè)計不一樣形式的辦公室不必考慮的原因有()。A、面積、空間大小B、人員流動的頻率C、需要設(shè)備及家俱的多少D、客戶的規(guī)定78.運用檔案編寫的反應一種單位或某方面基本狀況的數(shù)字材料是()。A、基本狀況匯集B、記錄數(shù)字匯集C、單位狀況匯集D、檔案專題匯集79.下列不屬于授予發(fā)明專利條件的是()。A、平等性B、發(fā)明性C、新奇性D、實用性80.在Word編輯狀態(tài)下,下面不能精確選定一種句子的操作是()。A、按住Ctrl鍵單擊句子B、從句首拖動鼠標到句尾C、雙擊句子D、運用Shift鍵和光標鍵81.抄送機關(guān)回行應當()。A、與冒號後的抄送機關(guān)對齊B、與冒號對齊C、頂格D、空兩格82.在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文獻夾的名稱,下列操作中,不能實現(xiàn)更名操作的是()。A、單擊“文獻”菜單中的“重命名”命令B、兩次單擊該對象的名稱C、右單擊該對象,然後單擊快捷菜單中的“重命名”命令D、單擊該對象的圖標83.在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通,都可以稱為()。A、“間接溝通”B、“直接溝通”C、“團體溝通”D、“語言溝通”84.根據(jù)企業(yè)法的規(guī)定,企業(yè)成立時間是()。A、工商行政管理機關(guān)作出予以核準登記的決定之曰B、工商行政管理機關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之曰C、申請人收到《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之曰D、企業(yè)成立公告公布之目85.與領(lǐng)導溝通有關(guān)會議事宜要堅持()。A、將單向溝通的成果盡快進行布署和貫徹B、與會議的主管領(lǐng)導保持非定期的溝通C、在會前、會中、會後不一樣步期的溝通中,突出各自的重點D、突出成績,適度反應問題二、多選(第86題~第125題,每題1分,共40分。)86.述職匯報的特點是()。A、主觀性B、個人性C、真實性D、通俗性87.信息反饋的特點是()。A、針對性B、及時性C、間斷性D、預測性88.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()。A、因果型信息B、經(jīng)驗型信息C、提議型信息D、反應型信息89.下列選項中,可用成語略寫法迅速書寫的詞組是()。A、規(guī)章制度B、應有盡有C、教育改革D、蒸蒸曰上90.下列表述對的的是()。A、意向書雖然不具有協(xié)議的法律效應,但簽定後也不能隨意更改B、可以用文種作標題C、意向書多用于經(jīng)濟技術(shù)合作領(lǐng)域D、意向書只是當事人協(xié)商成果的大體輪廓,待簽協(xié)議步還須補充91.文書擬辦的意見要()。A、精確B、簡潔C、抽象D、符合實際92.開展檔案運用工作的規(guī)定是()。A、熟悉檔案內(nèi)容B、掌握需求C、完善服務方式D、滿足需求93.催辦的措施有()。A、電話催辦B、問卷催辦C、發(fā)函催辦D、業(yè)務催辦94.信息運用服務的意義在于()。A、實現(xiàn)信息價值B、發(fā)揮信息作用C、利于信息增值D、便于信息查找95.會議總結(jié)的目的在于()。A、確定考核原則B、檢查會議目的實現(xiàn)實狀況況C、積累會務經(jīng)驗D、獎懲有關(guān)人員96.信息資料索引包括()。A、要點索引B、指示索引C、內(nèi)容索引D、篇目索引97.網(wǎng)絡(luò)溝通的重要形式有()。A、電子郵件B、網(wǎng)絡(luò)電話C、網(wǎng)絡(luò)傳真D、網(wǎng)絡(luò)新聞公布98.信息反饋的形式有()。A、前反饋B、後反饋C、水平反饋D、垂直反饋99.計劃表重要是從()上對任務做出規(guī)定,并用其進行管理。A、準備時間B、起始時間C、階段時間D、最終時間100.以幅度和范圍為原則,可將辦公室工作計劃分為()。184A、政策型計劃B、長期計劃C、短期計劃D、程序型計劃101.下列屬于簡報報頭部分內(nèi)容的是()。A、簡報的印發(fā)曰期B、簡報的編印單位C、簡報標題D、簡報的名稱102.擬寫單位總結(jié)需努力做到()。A、重點性B、通俗性C、科學性D、可信性103.一般的工作計劃中都指明一段時期預先決定()等詳細問題。187--188A、做什么B、怎么做C、何時做D、由誰做104.處理突發(fā)事件應遵照的原則有()。A、迅速反應,控制事態(tài)發(fā)展B、以人為本,保護公眾利益C、保守秘密,防止信息外泄D、重塑形象,置之死地而新生105.信息運用服務的特點有()。A、實效性B、局限性C、單一性D、廣泛性106.電話督查合用于()的督查事項。A、內(nèi)容比較重要B、狀況比較緊急C、內(nèi)容比較簡樸D、時間比較集中107.決定可分為指揮性與知照性兩種類型,下列事由中應使用知照性決定的有()。176A、設(shè)置機構(gòu)B、布署工作C、表揚先進D、人事變動108.在編寫預算方案時,應包括()等內(nèi)容。A、效益目的B、支出原則C、測算根據(jù)D、技術(shù)原則109.督查工作是()而進行的一項工作。A、直接為上司服務B、為實行上司的決策C、直接為下級服務D、協(xié)助同級各部門工作110.下列對于員工培訓的表述對的的是()。312A、員工培訓重要考慮社會需求B、員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段C、員工培訓方向應多樣化D、職業(yè)培訓是員工的義務和權(quán)利111.擬寫投標書應注意的事項有()。A、明確招標規(guī)定B、實事求是,不可弄虛作假C、語言簡潔,語氣謙和D、對標的應全面描述112.采用彈性時間工作模式對員工的吸引力在于()。95A、想什么時間上班就什么時間去B、可以防止交通高峰時間上下班C、上下班靈活,不用計算總工時D、相對靈活安排上班時間,工作有動力113.下列標題擬寫不恰當?shù)氖?)。A、某某分企業(yè)請示B、××市人民政府政府工作匯報C、請示D、函114.組織沿革的內(nèi)容包括()。218A、單位性質(zhì)B、單位概況C、機構(gòu)大事D、會議紀要115.文書處理包括()。A、收文處理B、發(fā)文處理C、文書組織D、行文規(guī)則116.“市衛(wèi)生局:你局《有關(guān)擬錄取高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函()15號)收悉?!边@是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷()。181A、發(fā)文單位是市人事局,文種為批復B、發(fā)文單位是市人事局,文種為函C、這是一份批答函D、這是一份答復函117.如下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。A、擬辦B、審核C、催辦D、簽發(fā)118.會議的領(lǐng)導者和會務部門在進行會議組織時要堅持的原則有()。A、細致性B、時間性C、及時性D、全面性119.政府采購應當遵照的原則包括()。139A、自行調(diào)劑B、公平C、效益D、維護公共利益120.赴宴前作為客人的準備工作有:看清請柬(。A、告知朋友B、答復主人C、準備服飾D、準備禮品121.下面有關(guān)老式預算法的描述,對的的是()。146A、老式預算法核算比較簡樸,核算成本較低B、老式預算法的前提是上年度的每項支出均為必要C、老式預算法可以防止內(nèi)部多種隨意性費用的支出D、老式預算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相稱程度的主觀性122.董事會負有()的職權(quán)。A、執(zhí)行股東大會的決策B、制定和同意企業(yè)章程C、任免企業(yè)總經(jīng)理D、決定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策123.已經(jīng)承接完的文書應()。A、銷毀B、及時清理C、保留于檔案室D、與待辦文書分開保留124.相對于封閉式辦公室而言,開放式辦公室的缺陷是()。A、造價較高B、易有噪音,難于監(jiān)督工作人員的活動C、難保機密D、難于集中注意力,易受干擾125.科學合理地評估會議應采用的措施有()。A、現(xiàn)場隨機向與會人員進行口頭意見征詢B、請與會人員配合填寫會議評估表c、請專業(yè)人士列席會議進行評估D、完全由領(lǐng)導自評(一)單項選擇(第1題~第8題,每題1分,共8分。)1題.C2題.A3題.A4題.D5題.B6題.D7題.B8題.B(二)多選(第9題~第16題,每題1分,共8分。)9題.A,B,C,D10題.C,D11題.A,D12題.A,B,C13題.A,B14題.B,D15題.A,B,C16題.A,B,C離散選擇(第17題~第25題,每題1分,共9分。)17題.A:0.3,B:0.8,C:0,D:118題.A:0.3,B:1,C:0.5,D:019題.A:0,B:0,C:0.5,D:120題.A:l,B:0.2,C:0.6,D:02l題.A:0.6,B:0.3,C:l,D:0.822題.A:0.3,B:l,C:0.5,D:0.823題.A:0,B:0.9,C:1,D:0.524題.A:0.9,B:l,C:0.5,D:0.325題.A:0,B:l,C:0.8,D:0一、單項選擇(第26題~第85題,每題1分,共60分。)26題.C27題.B28題.A29題.D30題.B3l題.D32題.B33題.C34題.B35題.B36題.B37題.A38題.B39題.A40題.D4l題.D42題.B43題.B44題.B45題.A46題.D47題.B48題.A49題.B50題.B51題.A52題.C53題。B54題.A55題.D56題.D57題.D58題.D59題.D60題.A61題.A62題.B63題.D64題.A65題.D66題.A67題.B68題.A69題.A70題.B7l題.B72題.D73題.B74題.A75題.A76題.B77題.D78題.B79題.A80題.C81題.A82題.D83題.C84題.B85題.C二、多選(第86題~第125題,每題1分,共40分。)86題.B,C,D87題.A,B88題.B,C89題.B,D90題.B,C,D9l題.A,B,D92題.A,B,C,D93題.A,C94題.A,B,C95題.B,C,D96題.C,D97題.A,B,C,D98題.A,B99題.B,C,D100題.A,D10l題.A,B,D102題.A,C,D103題.A,B,C,D104題.A,B,D105題.A,D106題.B,C107題.A,C,D108題.A,B,C,D109題.A,Bll0題.B,C,Dlll題.A,B,C112題.B,Dll3題.A,C,D114題.A,B115題.A,Bll6題.B,C117題.A,B,C118題.B,C,D119題.B,C,D120題.B,C,D12l題.A,B122題.A,C,D123題.B,D124題.C,D125題.A.B北京市政府與上海市寶山縣政府行文商洽公務,應用(B)的行文形式。A.命令B.函C.告知D.批復合作,一人朗誦原稿,一人查對校樣,這樣的校對措施叫做(B)A.對校法B.讀校法C.共校法D.折校法機關(guān)負責人根據(jù)文獻內(nèi)容和擬辦意見,對文獻辦理作出的(D)A.批復B.指示C.決定D.指示中央與省委是關(guān)系,國家財政部與省財政廳屬關(guān)系。(D)A.從屬,從屬B.領(lǐng)導,平行C.從屬,領(lǐng)導D.從屬,業(yè)務指導催辦是指對本機關(guān)內(nèi)部各部門承接文獻狀況進行(D)A.查詢B.催促C.檢查D.檢查督促召開會議,人數(shù)至少不能少于(B)A.2人B.3人在布置會場時,職務或地位最高者應排在主席臺第一排的(C)A.左邊第一種B.右邊第一種C.正中間D.任意位置裝妝飾性布置的基本規(guī)定是(A)A.樸素大方B.豪華氣派C.隆重熱烈D.簡樸莊嚴不一樣身份的會議證件一般用(B)加以區(qū)別。A.形狀B.顏色C.大小D.文字反應會議進程、動態(tài)、通報會議狀況的文書是(B)A.會議記錄B.會議簡報C.會議紀要D.會議總結(jié)一旦泄露會使國家的安全和利益遭受損害的密級是(D)A.絕密B.機密C.極密D.秘密文獻用印,應以(A)為準。A.文獻領(lǐng)導人簽字B.機關(guān)負責人簽字C.秘書部門負責人簽字D.秘書人員簽字秘書人員對用印有(C)權(quán)。A.保管B.選擇C.監(jiān)督D.頒發(fā)印章必須(B)A.多人共同監(jiān)督保管B.專人保管C.領(lǐng)導與秘書共同保管D.齊抓共管危急事件具有(A)A.突發(fā)性B.必然性C.全面性D.周期性對也許發(fā)生的危急狀況進行分析屬于(C)A.事件監(jiān)控B.事件演習C.事件預測D.事件調(diào)查“炮制雖煩必不敢省人工;品味雖貴必不敢減物力”,是如下哪一種企業(yè)提出來的服務目的標?(C)A健力寶B海爾C同仁堂D全聚德與法律相比,道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的多種關(guān)系時,它的(D)。A時效性差B作用力弱C操作性強D合用范圍廣在職業(yè)活動中,符合“儀表端莊”具休規(guī)定的是(B)。A著裝華貴B鞋襪搭配合理C飾品俏麗D發(fā)型突出個性下列選項中,符合文明禮貌規(guī)定的是(C)。A容貌端正B舉止隨便C語言簡潔D表情熱烈誠實守信的基本規(guī)定是(A)。A忠誠所屬企業(yè)B向企業(yè)反應自身困難C無條件維護企業(yè)形象D保守企業(yè)一切秘密在職業(yè)活動中,要做到光明磊落就應當(B)。A將個人利益與集體利益結(jié)合起來B說誠實話,辦誠實事,做誠實人C以友誼為重,建立友好的人際關(guān)系D敢作敢為,為朋友“兩肋插刀”下列有關(guān)誠實守信的說法中,對的的是(B)。A誠實守信與經(jīng)濟發(fā)展相矛盾B誠實守信是市場經(jīng)濟應有的法則C與否誠實守信要視詳細對象而定D誠實守信以追求利益最大化為準則下列有關(guān)團結(jié)互助的表述中,你認為對的是(A)。A尊重服務對象屬于團結(jié)互助的范解B“師徒如父子”是團結(jié)互助的典范C同事之間是競爭關(guān)系,難以做到團結(jié)互助D上下級之間不會是平等的關(guān)系“三人同心,其利斷金”這句話闡明了(C)。A人與金子的關(guān)系B先進技術(shù)具有強大的生產(chǎn)力C團結(jié)協(xié)作的重要性D發(fā)揮個人力量的作用下列表述中,違反遵紀遵法規(guī)定的是(B)。A學法、知法、遵法、使用方法B研究法律漏洞,為企業(yè)謀利益C根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,創(chuàng)立企業(yè)規(guī)章制度D使用方法、護法,維護自身權(quán)益下列有關(guān)職業(yè)道德的說法中,對的的是(D)。A職業(yè)道德與人格無關(guān)B職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C職業(yè)道德的提高與個人的利益無關(guān)D職業(yè)道德從一種側(cè)面反應人的整體道德素質(zhì)下列有關(guān)創(chuàng)新的說法中,對的的是(C)。A創(chuàng)新與繼承主線對立B創(chuàng)新就是獨立自主C創(chuàng)新需要標新立異D創(chuàng)新不需要引進外國新技術(shù)有關(guān)以德治國與依法治國的關(guān)系,你認為如下說法中對的的是(D)。A依法治國比以德治國重要B以德治國比依法治國重要C德治是目的,法治是手段D以德治國與依法治國相輔相成假如你和同事在工作中發(fā)生了矛盾,後來發(fā)現(xiàn)是一場誤會。對此,你一般會怎么做?(B)A等同事來向自已解釋B找個機會和同事交流C請要好的朋友向同事闡明狀況D既然是誤會,不必再做解釋發(fā)文注冊,要為待發(fā)文獻編注(D)。A.簽發(fā)人B.會簽人C.審核人D.發(fā)文字號公文標題中除(A)標題和書名號外,一般不用標點符號。A.引文B.法規(guī)C.規(guī)章D.文獻發(fā)文字號依次由機關(guān)代號\年份和(B)構(gòu)成。A.公文份數(shù)序號B.序號C.字號D.編碼行政公文除(A)和以電報形式發(fā)出的以外,均應加蓋印章。A.會議紀要B.會議記錄C.簡報D.函公文中一般用作表態(tài)用語的詞語有(B)A此復B原則同意C不可行D照辦公文撰擬與處理措施的有關(guān)規(guī)定對發(fā)文機關(guān)有明確的格式規(guī)定,當幾種機關(guān)聯(lián)合行文時,應將(C)名稱排列前面A由上級組織決定的機關(guān)B聯(lián)合行文的幾種機關(guān)協(xié)商決定的機關(guān)C主辦機關(guān)D提出問題的機關(guān)公文標題中,有些要素視狀況可以省略,但不能省略的要素是(C)A.發(fā)文機關(guān)B.發(fā)文事由C.文種D.發(fā)文對象公文中,主題詞的位置應當在(D)A.公文正文下方、附件上方,居左、空兩格B.公文末頁下部、印章上部,居左、頂格C.公文正文下方、版記中反線的上方,居中D.公文末頁下部、抄送范圍上方,居左、頂格公文生效標志是(C)A.領(lǐng)導簽字B.會議通過C.加蓋印章D.上級同意下列詞語所有表達“征詢”是有(A)A.與否可行、妥否、當否、與否同意B.蒙、承蒙、妥否、當否、與否同意C.敬希、煩請、但愿、與否同意D.可行、不可行、但愿、與否同意下面屬于行政公文的一組是(A)A.告知、決定、匯報、會議紀要B.告知、決定、調(diào)查匯報、C告知、決策、調(diào)查匯報、會議紀要D.告知、決定、匯報、會議記錄通用公文的制發(fā)程序叫做(D)A簽發(fā)B分發(fā)C登記D發(fā)文辦理秘書上午上班之後的第一件要事是(C)A.修飾個人儀表B.匯報當曰工作安排C.整頓辦公場所D.祈求工作指示秘書上班後的第二件要事是(A)A.確定工作曰程表并向領(lǐng)導者匯報B.祈求工作指示C.突擊未了事宜D.瀏覽當曰文獻例行會議的組織屬于(B)A.急辦之事B.必辦之事C.緩辦之事D.可辦之事秘書為領(lǐng)導者確定工作曰程表(A)A.必須向領(lǐng)導者匯報B.不必向領(lǐng)導者匯報C.可以向靠得住匯報D.定稿後向領(lǐng)導者匯報秘書做好文字工作的前提和基礎(chǔ)是(A)A.文字記錄B.文稿撰擬C.文稿審核D.文稿修改按照領(lǐng)導者交擬,動手起草書面材料的智能活動過程是指秘書的(A)工作。A.文字記錄B.文稿起草C.文稿撰擬D.文稿審核法定公文以外的、常常往來于組織與組織或組織與個人之間的書面材料是(A)A.常用文書B.專用文書C.法定文書D.行業(yè)文書文稿簽發(fā)前的最終一道文字工序是(C)A.批閱B.修改C.審稿D.核稿秘書撰寫法定公文首先要熟悉(D)A.行文規(guī)則B.業(yè)務知識C.語體特性D.公文法規(guī)聯(lián)合行文中,文稿審核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(C)A.領(lǐng)導審核B.機關(guān)審核C.會商(審)D.秘書審核行文關(guān)系是指(D)A.機關(guān)行文必須共同遵守的辦文規(guī)程和準則B.文章構(gòu)造與語法上的規(guī)定和形式C.組織系統(tǒng)、本機關(guān)和其他機關(guān)之間的工作關(guān)系D.根據(jù)組織關(guān)系和職權(quán)范圍而確定的公文授受關(guān)系有關(guān)傳遞公文的說法,對的的是(B)A.傳遞公文必須規(guī)定安全保密,但不一定要迅速及時B.伴隨科技發(fā)展,運用計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞公文將成為重要方式C.當今電子技術(shù)的發(fā)展,使得絕密級公文也可用計算機、傳真機來傳播D.機要交通傳遞是各級領(lǐng)導機關(guān)傳遞機密文獻的重要方式部門和秘書人員在辦文過程中發(fā)揮參謀作用的重要環(huán)節(jié)是(B)A.批辦B.擬辦C.承接D.催辦有關(guān)用印的說法,不對的的是(B)A.用印時首先得檢查原稿上有無領(lǐng)導人簽字B.加蓋印章的公文份數(shù)應少于原稿標明的印制份數(shù)C.對的的蓋印方式是“騎年蓋月”D.用印後得查對公文首頁的發(fā)文機關(guān)標識不屬于閱文基本規(guī)定的是(B)A.弄清文獻性質(zhì)和大體內(nèi)容B.弄清文獻的出版曰期和種類C.弄清文獻制發(fā)機關(guān)和主送機關(guān)D.弄清文獻急緩程度和時限規(guī)定擬寫公文的起點是(B)A.搜集占有材料B.確定公文主題C.確定文稿提綱D.弄清領(lǐng)導意圖形成定稿的最終一種環(huán)節(jié)是(B)A.審核B.簽發(fā)D.校對D.用印領(lǐng)導機關(guān)傳遞機密文獻的重要方式是(A)A.機要通信傳遞B.機要交通傳遞C.專職人員傳遞D.電信傳遞1、對意大利客人來說,(D)在業(yè)務活動中表達很正式的尊重。A.致意B.微笑C.擁抱D.握手2、跟美國人交往,要注意建立長期的(D)的個人間關(guān)系。A.固定B.穩(wěn)定C.互相理解D.互相信任3、(C)在韓國人的飲食生活中比筷子重要。A.刀子B.叉子C.勺子D.食物夾4、用西餐時若需要臨時離開,可將刀和叉(A)。A.交叉擺放B.并排擺放C.反方向擺放D.放在盤外5、西餐中的喝湯很有講究,湯匙應當(A)舀出。A.由身邊向外B.由外向內(nèi)C.由左到右D.由右到左6、肢體語言在平常生活中無處不在,其作用包括(ABCD)。A.豐富了語言內(nèi)涵B.加強了傳達的意愿C.巧妙地傳遞信息D.留給對方想象空間7、西餐中牛排的熟度一般分為(ABCD)幾種。A.帶血的B.半生的C.七分熟的D.熟透的8、與外國友人談話時應理解各國習俗,在談話中應防止(BC)。A.風趣的談吐B.問詢女士年齡C.問詢他人服飾價格D.問詢對方收入9、與外國人交談時,應當防止(CD)方面的話題。A.民俗B.體育C.政治D.宗教10、開放式辦公室的長處是(ACD)。A.同事之間易于交流B.企業(yè)秘密易于保障C.辦公面積易于減少D.員工行為易于監(jiān)督11、同一企業(yè),確定某項任務的承接周期時效期限也不一樣,例如(C)承接周期時效期限可不一樣。A.復印工作,緊急狀況和平常狀況B.歸檔工作,秘書處和生產(chǎn)車間C.客戶投訴,電話投訴和信件投訴D.電子郵件,中級秘書和初級秘書12、每一企業(yè)(BCD)的安全。A.沒有責任保護在其辦公地點的客戶B.有責任保護在其辦公地點工作的員工C.有責任保護在其辦公地點的客戶D.有責任保護在其辦公地點的來訪者13、企業(yè)防止火災、爆炸、疾病類緊急狀況的措施有(AD)。A.保證配置應對的資源和設(shè)備B.進行企業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓C.制定業(yè)務工作流程和工作規(guī)范D.張貼有關(guān)布告和疏散路線14、若發(fā)生火災,員工撤離時,應(AD)A.關(guān)閉門窗B.打開門窗C.使用電梯D.關(guān)閉電梯15、秘書購置辦公用品時,應當比較供應商的(ABCD)。A.信譽誠信B.用品價格C.結(jié)算措施D.退貨換貨16、秘書決定某辦公用品的最大庫存量考慮該用品的(ACD)而綜合確定的。A.所占經(jīng)費B.購置票據(jù)C.所占空間D.保留期限17、秘書在某辦公用品(BC)時就需要添置了。A.庫存卡余額為零B.余額到達再訂購量C.余額到達最小庫存量D.被領(lǐng)用完了18、秘書進行庫存監(jiān)督的目的是(BCD)。A.監(jiān)督購貨票據(jù)B.監(jiān)督物品數(shù)量C.監(jiān)督使用狀況D.監(jiān)督庫存記錄19、工作計劃表的內(nèi)容包括(ABC)。A.人員分工和物資保障B.完畢期限和階段進度C.參與人員和負責人員D.工作經(jīng)驗和員工愛好20、在許多東方國家,(C)是常見的老式禮節(jié)。A.擁抱B.握手C.鞠躬D.親吻21、曰本習俗規(guī)定向個人饋賠禮品應(AC)。A.禮不在厚,貴在得當B.在公眾場所進行C.私下進行,盡量不妥眾送出D.是價值較高的物品22、與俄羅斯客人交往時要理解的是(BC)。A.向他們贈送鮮花要送雙支B.他們一般用面包和鹽招待貴客C.向他們贈送鮮花要送單支D.可向他們送適量的現(xiàn)金表達友好23、涉外接待的準備工作包括(ACD)。A.理解客人的基本狀況B.購置食品C.確定接待規(guī)格D.制定接待計劃24、與外賓會見會談應事先理解(ABCD)。A.對方的背景資料B.對方也許提出的問題C.對方的習俗禁忌D.對方的禮儀特性25、在設(shè)計辦公構(gòu)造和布局時需要考慮的原因是企業(yè)(ABCD)。A.組織經(jīng)營的性質(zhì)B.購置或租用的場所面積C.機構(gòu)的建制和部室設(shè)置D.職工的人數(shù)26、辦公室采用什么類型的間隔方式,重要考慮的原因是符合(BD)的需要。A.視覺效果B.保密C.辦公用品D.工作27、企業(yè)也許采用開放式辦公室布局的部門一般有(BD)。A.財務部B.公關(guān)部C.經(jīng)理室D.銷售部28、秘書在廠區(qū)陪伴客戶參觀時,客戶忽然摔倒受傷,這時秘書采用的措施包括()。A.立即救護傷員B.填寫《設(shè)備故障表》C.填寫《工傷匯報表》D.張貼緊急救護程序29、為預護火災、爆炸、疾病等緊急狀況,企業(yè)應(ABD)。A.開展應對緊急狀況的技術(shù)培訓B.制定緊急應對工作程序C.保護現(xiàn)場等待有關(guān)人員處理D.實行緊急狀況模擬演揀30、填寫《工傷狀況匯報表》,將波及(ACD)的姓名。A.當事人B.部門領(lǐng)導C.填表人D.事故證人31、企業(yè)《事故狀況登記表》內(nèi)容包具有(AB)。A.事故地點B.事故過程C.最終止論D.結(jié)論曰期32、秘書購貨時收到供應商的發(fā)票後,應注意將發(fā)票上的信息與(BC)相對照。A.入庫單B.訂貨單C.交貨單D.估價單33、庫存卡片上記錄有(ABC)等內(nèi)容。A.最大庫存量B.最小庫存量C.再訂購量D.中等庫存量34、企業(yè)決定購置某辦公設(shè)備,秘書可以通過(ABD)方式處理。A.電話訂購B.網(wǎng)上購物C.上門租借D.信函訂購35、購置大型辦公設(shè)備的缺陷是(AD)。A.有附加維修費用B.設(shè)備不易操作C.費用計算為成本D.最初費用昂貴36、秘書在編制工作計劃表時,應盡量明確(ABDC)。A.完畢的期限規(guī)定B.完畢任務的負責部門或承擔人以及負責人C.任務的詳細目的D.任務所需的資源和有關(guān)信息37、上司有一種緊急電子郵件規(guī)定秘書處理,秘書應(C)。A.處理完手頭工作後立即發(fā)送B.在1小時內(nèi)發(fā)送C.放下手頭工作立即發(fā)送D.在當曰內(nèi)發(fā)送38、有關(guān)與外賓會面時的禮儀,描述錯誤的是(BC)。A.會面禮儀應視對象和場所的不一樣而有所差異B.可交叉握手和倚靠在門檻上握手C.初次會面可使用昵稱D.握手時可伴有鞠躬39、英國和德國客人在著裝上比較正式,因此,秘書在商務接待中應(AB)。A.注意自已的儀表B.著正裝C.選擇穿著晚禮服D.與客人保持距40、在一般場所,對外賓表達尊敬可采用的體態(tài)語有(AB)。A.脫帽致意B.鞠躬致意C.拍拍肩膀D.積極擁抱41、與外賓不適宜談生意的時機與場所(ABCD)。A.迪斯科舞廳B.會間休息時C.觀看畫展時D.聽音樂會時42、一般狀況下,我方在接受外賓禮品時應(BD)。A.當場收起來B.當場打開請大家一起看C.當場回贈D.當場感謝并打開觀看43、在涉外接待場所,應當注意的是(ABCD)。A.對女士不問年齡B.對男士不問收入C.對客人不問婚否D.與來訪者不談政治和宗教44、對于禮賓次序的安排,應當在(A)中闡明。A.給對方的邀請信B.給對方的備忘錄C.給對方的便條D.給對方的禮品45、伴隨辦公現(xiàn)代化的發(fā)展,(ABC)越來越受到秘書和辦公室工作的青睞。A.無紙化辦公B.電子會議C.“SOHO”模式D.QQ聊天室46、涉外會見的準備工作,不包括(B)A.布置會場B.準備酒會C.提供背景資料D.接待人員安排47、陪伴客人觀看多種演出時,若不注意某些細節(jié),如(ABCD)就會使客人感到不快。A.忘掉關(guān)閉手機B.遲到C.不向客人提供節(jié)目單D.提前退場48、設(shè)計辦公室構(gòu)造和布局需考慮的原因有(ABCD)。A.員工人數(shù)B.購置或租用的面積C.組織機構(gòu)建制D.組織經(jīng)營的性質(zhì)或內(nèi)容49、開放式辦公室的長處是(D)。A.易于保證工作的機密性B.員工精力易于集中C.易于保持安靜的工作環(huán)境D.對員工行為易于監(jiān)督50、某企業(yè)發(fā)生火災,此時應采用(A)等緊急應對措施。A.立即拉響警報鈴B.打開防火門C.提醒員工盡量拿好個人物品D.乘坐電梯迅速疏散51、企業(yè)發(fā)生員工受傷的緊急事故時,在應急處理後秘書應填寫()A.《隱患登記表》和《事故狀況登記表》B.《設(shè)備故障表》和《工傷狀況匯報表》C.《事故狀況登記表》和《工傷狀況匯報表》D.《隱患登記表》和《工傷狀況匯報表》52、秘書在選擇辦公用品供應商時應注意其可靠性,包括對()的考慮。A.價格和費用B.服務與征詢C.發(fā)票和單據(jù)D.商家經(jīng)商史和信譽度53、庫存記錄上應記錄某種辦公設(shè)備或易耗品的()。A.最大庫存量B.再定貨量C.最小庫存量D.庫存余量54、辦公用品庫存的再定貨量是根據(jù)物品的()來確定。A.平均使用量B.交貨時間長短C.存儲費用D.保留期限55、《事故狀況登記表》一般需記錄的內(nèi)容有()。A.發(fā)生事故的曰期、地點B.進行急救和醫(yī)療處理的狀況C.事故波及的人員D.受傷者送往的醫(yī)院名稱和地址56、平常辦公事務工作流程()。A.環(huán)節(jié)越多越可靠B.應由職權(quán)明確的專人負責C.環(huán)環(huán)相扣,不可更改D.復檢次數(shù)越多越理想57、租用辦公設(shè)備的長處是()。A.最初的費用較昂貴B.費用能被不停獲得的收入賠償C.租用協(xié)議一般包括維護和修理D.租期越長越廉價58、申請領(lǐng)用辦公用品的流程應是()。A.領(lǐng)導簽字填寫申請表領(lǐng)用B.填寫領(lǐng)用表領(lǐng)導簽字領(lǐng)用C.領(lǐng)用領(lǐng)導簽字填寫領(lǐng)用表D.填寫申請表領(lǐng)導簽字領(lǐng)用59、秘書在編制工作計劃時,應考慮的原因有()。A.時間安排要科學B.工作目的要明確可行C.分工要明確D.一般以文字形式表述60、承接周期制度可以()。A.約束員工行為B.監(jiān)督員工行為C.規(guī)范員工行為D.監(jiān)督工作質(zhì)量61、秘書收到緊急信件後,一般應在()發(fā)出答復信件。A.6小時內(nèi)B.12小時內(nèi)C.當曰D.2個工作曰內(nèi)62、秘書在處理因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷導致的投訴時,應()。A.在接到投訴後,立即向主管領(lǐng)導匯報B.責成企業(yè)質(zhì)檢部門立即處理C.立即自行著手調(diào)查,并向有關(guān)領(lǐng)導提交調(diào)查匯報D.與投訴者私下協(xié)商處理,以免影響企業(yè)聲譽63、在業(yè)務活動中,與意大利客人握手表達()。A.正式邀請B.非正式邀請C.正式交往D.交往隨意64、商務交往中,有助于獲得曰本人尊重的情形包括()。A.地位高B.年齡高C.講英語D.懂漢語65、理解、掌握身體語言的作用是()。A.強化有聲語言所表述的內(nèi)容B
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