2024年軟考網(wǎng)絡(luò)管理員考試大綱

網(wǎng)絡(luò)管理員考試大綱概述:

軟考初級網(wǎng)絡(luò)管理員考試?的合格人員可以進行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運行維護和平常管理；根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護Web網(wǎng)站，進行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平軟考初級網(wǎng)絡(luò)管理員考試的合格人員可以進行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運行維護和平常管理；根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護Web網(wǎng)站，進行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平?？荚噧?nèi)容范圍：重要包括計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護兩個科目?？荚嚳颇?：計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識1．計算機科學(xué)基礎(chǔ)1.1數(shù)制及其轉(zhuǎn)換·二進制、拾進制和拾六進制等常用數(shù)制及其互相轉(zhuǎn)換1.2數(shù)據(jù)的表達·數(shù)的表達（原碼、反碼、補碼表達，整數(shù)和實數(shù)的機內(nèi)表達）·非數(shù)值表達（字符和中文表達、聲音表達、圖像表達）·校驗措施和校驗碼（奇偶校驗）1.3算術(shù)運算計算機中的二進制數(shù)運算措施2．計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識2.1硬件基礎(chǔ)知識·計算機系統(tǒng)的構(gòu)造和工作原理·CPU的構(gòu)造、特性、分類及發(fā)展·存儲器的構(gòu)造、特性分類及發(fā)展·I/O接口、I/O設(shè)備和通信設(shè)備2.2軟件基礎(chǔ)知識·操作系統(tǒng)的類型、配置·操作系統(tǒng)的功能·數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識·應(yīng)用軟件的安裝與配置·網(wǎng)絡(luò)管理軟件的功能3．計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識3.1數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識·數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念·數(shù)據(jù)通信模型的構(gòu)成·數(shù)據(jù)傳播基礎(chǔ)知識·數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理·多路復(fù)用技術(shù)的分類、基本原理和應(yīng)用領(lǐng)域·數(shù)據(jù)互換技術(shù)的分類、基本原理和性能特點3.2計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識·計算機網(wǎng)絡(luò)的概念、分類和構(gòu)成·協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參照模型的構(gòu)造及各層的功能·TCP/IP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名·雙絞線、同軸電纜、光纖和無線傳播媒介的性能特點·中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)、集線器、互換機等網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備的重要功能和特點·PSTN、N(B)-ISDN、X.25、DDN、FRN、ATM、xDSL、VSAT等計算機網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)的性能特點3.3局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)·IEEE802參照模型·局域網(wǎng)拓?fù)錁?gòu)造·局域網(wǎng)媒體訪問控制技術(shù)CSMA/CD·以太網(wǎng)的發(fā)展歷程·以太網(wǎng)的分類及多種以太網(wǎng)的性能特點·以太網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)、IEEE802.3幀構(gòu)造、以太網(wǎng)跨距·互換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點4．計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識4.1因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識·因特網(wǎng)的概念、來源和提供的基本服務(wù)，以及我國的因特網(wǎng)現(xiàn)實狀況·通過PSTN、ISDN、ADSL和局域網(wǎng)接入因特網(wǎng)的基本原理和特性·WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應(yīng)用·電子郵件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、網(wǎng)絡(luò)新聞組、網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、電子商務(wù)和電子政務(wù)的概念及應(yīng)用4.2網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的概念、構(gòu)造和特點·Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用·Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置、基本應(yīng)用、KDE環(huán)境和Linux操作命令4.3應(yīng)用服務(wù)器基礎(chǔ)知識·DNS服務(wù)的基本原理·WWW服務(wù)的基本原理·FTP服務(wù)的基本原理·電子郵件服務(wù)的基本原理5．網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識5.1網(wǎng)絡(luò)管理基本概念·網(wǎng)絡(luò)管理的概念、功能、網(wǎng)絡(luò)管理原則和網(wǎng)絡(luò)管理模型·簡樸網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作5.2網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)知識·網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)概念·Sniffer的功能和特點6．網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識·可信計算機系統(tǒng)評估準(zhǔn)則·網(wǎng)絡(luò)安全漏洞·網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù)·防火墻基本原理·入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理·漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理·網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理·CA中心建設(shè)的概念和基本原理·容災(zāi)系統(tǒng)·應(yīng)急處理常用措施和技術(shù)7．原則化基礎(chǔ)知識·原則化機構(gòu)·常用的國內(nèi)外IT原則8．信息化基本知識·信息化概念·有關(guān)的法律、法規(guī)9．與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的新技術(shù)、新措施的概念·無線個人網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)和無線廣域網(wǎng)的原則·無線局域網(wǎng)的拓?fù)錁?gòu)造、媒體訪問控制方式和擴頻技術(shù)，IEEE802.11·新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)·新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Ipv6,3G）·網(wǎng)絡(luò)10．專業(yè)英語·掌握計算機技術(shù)的基本英文詞匯·能對的閱讀和理解本領(lǐng)域的簡樸英文資料考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護1．小型計算機局域網(wǎng)的構(gòu)建·組網(wǎng)設(shè)計·組網(wǎng)技術(shù)選擇·組網(wǎng)設(shè)備選擇及布署·設(shè)備配置和管理·劃分VLAN2．綜合布線·綜合布線概念、構(gòu)成、設(shè)計及根據(jù)的原則·綜合布線基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備·線纜及有關(guān)硬件的選擇與安裝·綜合布線系統(tǒng)的性能指標(biāo)及測試流程3．小型計算機局域網(wǎng)服務(wù)器配置·IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置·DNS服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境）·電子郵件服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境）·FTP服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境）·代理服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境）·DHCP服務(wù)器的安裝與設(shè)置4．Web網(wǎng)站的建立、管理維護以及網(wǎng)頁制作·Web網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、管理與維護·使用HTML和有關(guān)軟件進行網(wǎng)頁設(shè)計與制作（如選用Photoshop、Flash、Fireworks或Dreamweaver等）·JSP、ASP、XML等動態(tài)網(wǎng)頁編程技術(shù)的基本概念5．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護和管理·使用網(wǎng)絡(luò)管理軟件對網(wǎng)絡(luò)的配置、安