2024年公司后勤工作總結(jié)范例（三篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年公司后勤工作總結(jié)范例今年，公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。一、工作主要表現(xiàn)1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)____公司成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和____公司的精心指導(dǎo)下，____公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí)，熱愛(ài)大集團(tuán)，服務(wù)____項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是今年物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)____《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為；同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境今年，后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作____余處，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和____小時(shí)值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈____余盞；更換損壞的路燈地埋電纜____米。二、存在的問(wèn)題后勤部門(mén)在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2、日常管理制度形成后，____不夠徹底員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。三、明年工作重點(diǎn)1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)____項(xiàng)目用戶。3、加強(qiáng)員工思想教育工作定期組織員工學(xué)習(xí)____集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。4、加強(qiáng)節(jié)能工作認(rèn)真____節(jié)能工作的文件精神，對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。改寫(xiě)后的結(jié)果：2024年公司后勤工作總結(jié)范例（二）一、人員調(diào)配概述在第三季度，物業(yè)工程部的人員結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定，當(dāng)前人員共計(jì)____名，未發(fā)生人員變動(dòng)。二、管理策略與成效1.本部門(mén)嚴(yán)格遵循《崗位說(shuō)明書(shū)》的規(guī)定，確保每位員工都明確各自的崗位職責(zé)，并遵守專(zhuān)業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。2.針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，加強(qiáng)了人員的技術(shù)能力、安全培訓(xùn)，并著重提升了服務(wù)品質(zhì)。其中，安全培訓(xùn)始終作為重要內(nèi)容加以強(qiáng)調(diào)。3.為確保日常工作的有序進(jìn)行，我們對(duì)工程維修的工作流程進(jìn)行了規(guī)范，并細(xì)化了崗位責(zé)任制。4.根據(jù)季節(jié)和天氣變化，適時(shí)調(diào)整相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間，如室外照明、空調(diào)等，以達(dá)到節(jié)能環(huán)保的效果。5.一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們會(huì)立即進(jìn)行處理；若無(wú)法自行解決，則及時(shí)上報(bào)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。6.鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自身技術(shù)水平。7.制定了完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括防汛、停電、跑水等情況，以確保在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對(duì)。三、日常維修與維護(hù)工作成果在日常巡視和維修維護(hù)工作中，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?.與廠家合作，成功修復(fù)了售樓處二層衛(wèi)生間的馬桶蓋，并更換了下疊庭院門(mén)的鎖芯。2.自購(gòu)配件，更換了售樓處女衛(wèi)生間隔斷門(mén)的合頁(yè)。3.對(duì)園區(qū)內(nèi)的照明燈具進(jìn)行了____余次的更換和維修。4.更換了游戲機(jī)的電動(dòng)鑰匙。5.對(duì)水景觀管道及噴頭進(jìn)行了調(diào)試和疏通。6.對(duì)地下車(chē)庫(kù)配電箱內(nèi)的元部件進(jìn)行了除濕處理。7.對(duì)園區(qū)攝像頭桿進(jìn)行了噴漆保養(yǎng)。8.對(duì)售樓處、樣板區(qū)的木門(mén)進(jìn)行了緊固門(mén)窗把手、門(mén)吸的處理。9.疏通了衛(wèi)生間便具及下水管道。10.維修更換了樣板區(qū)售樓處的窗戶把手。11.對(duì)樣板區(qū)小路的小方格地磚進(jìn)行了粘固處理。12.對(duì)上疊空調(diào)室外機(jī)冷凝管保溫層破損的部分進(jìn)行了包扎。13.對(duì)園區(qū)雨水管道進(jìn)行了巡視檢查。14.對(duì)園區(qū)內(nèi)各排水泵進(jìn)行了巡視檢查。15.對(duì)園區(qū)的路面地磚進(jìn)行了巡視檢查。16.對(duì)園區(qū)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面的巡視檢查。17.對(duì)分包方進(jìn)入維修區(qū)域進(jìn)行了陪同管理，確保維修工作的順利進(jìn)行。四、與地產(chǎn)工程部的溝通協(xié)作在與地產(chǎn)工程部的溝通協(xié)作中，我們主要完成了以下工作：1.在____月____日，向謝經(jīng)理反映了弱電問(wèn)題，對(duì)方表示將盡快前來(lái)維修。2.在____月____日，向劉敏反映了下疊南庭院打通的排水口應(yīng)盡快做防水處理的問(wèn)題，對(duì)方表示將立即安排處理。3.在____月____日，隨同李巖查看上疊電梯廳頂子滲水情況，初步判斷是因防水未做好，并向鄭工進(jìn)行了說(shuō)明。4.在____月____日，與謝經(jīng)理協(xié)商了弱電要更換監(jiān)控電源空開(kāi)的問(wèn)題，并要求對(duì)方提供書(shū)面保證，并查看外接對(duì)講電話路由。5.在____月____日，向謝經(jīng)理反映了地下車(chē)庫(kù)因潮濕導(dǎo)致配電箱結(jié)露、元件損壞的問(wèn)題，對(duì)方表示需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做處理。五、專(zhuān)業(yè)建議基于我們的工作經(jīng)驗(yàn)和觀察，提出以下專(zhuān)業(yè)建議：1.在景觀設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮泵的安裝地點(diǎn)是否容易受到水侵泡而損壞泵體，或考慮改裝潛水泵以減少潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.在建筑施工過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)防水層的質(zhì)量，防止因防水問(wèn)題而留下安全隱患。3.在節(jié)日期間，建議進(jìn)行一些增添節(jié)日喜慶氛圍的裝飾工作，如懸掛紅燈籠、彩旗等，并在夜間安裝彩燈等照明設(shè)施以提升節(jié)日氛圍。六、未來(lái)改進(jìn)方向?yàn)榱诉M(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們計(jì)劃在未來(lái)工作中進(jìn)行以下改進(jìn)：1.持續(xù)提升品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升整體技術(shù)水平和服務(wù)能力。3.虛心接受有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和建議，針對(duì)不足之處進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)和完善。2024年公司后勤工作總結(jié)范例（三）作為公司后勤部門(mén)的成員，我們確實(shí)面臨著工作成果難以通過(guò)具體數(shù)據(jù)直接呈現(xiàn)的挑戰(zhàn)。盡管我們的工作不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但它在確保公司日常運(yùn)營(yíng)的順暢中發(fā)揮著不可或缺的作用。在許多業(yè)務(wù)同事看來(lái)，我們的工作可能顯得微不足道，但我堅(jiān)信，每一項(xiàng)工作都有其獨(dú)特的價(jià)值，沒(méi)有哪一項(xiàng)是徒勞的。在日常工作中，我始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。無(wú)論是簡(jiǎn)單的打字影印，還是更為復(fù)雜的任務(wù)，我都全力以赴，不容任何馬虎。盡管有時(shí)面對(duì)他人的詢問(wèn)，我可能會(huì)感到難以準(zhǔn)確描述自己的工作內(nèi)容，但借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，我希望能夠清晰地闡述我所承擔(dān)的責(zé)任：1.負(fù)責(zé)公司華邸國(guó)際大廈____樓的水電充值及統(tǒng)計(jì)分析工作。我每月統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的用電情況，制作明細(xì)分析對(duì)照表，旨在倡導(dǎo)大家節(jié)約用電。同時(shí)，我定期檢查水電表，確保各部門(mén)的安全正常使用，并努力降低人為因素導(dǎo)致的斷水?dāng)嚯娛录?.負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)賬工作，并指導(dǎo)同事小秦進(jìn)行保單統(tǒng)計(jì)和打印。在小秦不在時(shí)，我負(fù)責(zé)處理保單事宜，并在保單打印過(guò)程中遇到異常情況時(shí)，及時(shí)排除故障。3.我負(fù)責(zé)每周的考勤記錄，確保公司考勤管理制度的規(guī)范執(zhí)行。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)員工工作卡的辦理、補(bǔ)辦和維修工作，確保大家能夠正常刷卡考勤和乘坐公交車(chē)。4.我負(fù)責(zé)管理公司實(shí)習(xí)生的登記工作。鑒于行業(yè)的特殊性，我公司人員流動(dòng)性較大，尤其是實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生的登記管理工作直接關(guān)系到實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)，我始終認(rèn)真對(duì)待，確保不出差錯(cuò)。5.配合陳主任進(jìn)行每月的工資發(fā)放工作。我提供所需數(shù)據(jù)，包括實(shí)習(xí)生和正式員工的請(qǐng)假情況等，確保工資的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。6.我榮幸地?fù)?dān)任公司新一屆團(tuán)支部書(shū)記及市旅游局團(tuán)委委員。我將全力以赴，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活，并努力配合公司黨委、工會(huì)做好其他工作。7.作為無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員，我與市旅游局保持密切溝通，確保