2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文（3篇）

第2頁共2頁2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文作為合格的內(nèi)勤人員，必須具備堅(jiān)定的事業(yè)追求、高度的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度。應(yīng)具備高水平的政治素養(yǎng)和專業(yè)能力，深入了解業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，擁有廣泛的知識基礎(chǔ)和合理的知識結(jié)構(gòu)，同時展現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作風(fēng)格、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和淡泊名利的思想境界。以下為一年工作概述：1.精細(xì)閱讀：內(nèi)勤每日審閱文件，瀏覽檔案，研究資料。對各類文件和材料，需深入理解，把握核心，對上級文件反復(fù)研讀，理解精神，掌握政策，明確任務(wù)；對下級報告詳細(xì)閱讀，了解工作進(jìn)度，洞察問題，以指導(dǎo)工作；對相關(guān)部門的資料，重點(diǎn)學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)和策略，取長補(bǔ)短。2.積極行動：在工作中積極主動，詳實(shí)記錄各項(xiàng)任務(wù)和信息，對觀察到的情況、數(shù)據(jù)、進(jìn)展，根據(jù)需要進(jìn)行摘錄和整理。3.善于溝通：在處理日常事務(wù)時，積極向相關(guān)部門和同事請教，對不明事項(xiàng)、細(xì)節(jié)、任務(wù)狀態(tài)保持好奇，多問、多了解、多催辦，超出職責(zé)范圍的事項(xiàng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，確保決策的準(zhǔn)確性。4.身體力行：結(jié)合實(shí)際，定期進(jìn)行調(diào)查，全面了解工作動態(tài)，與內(nèi)外勤和業(yè)務(wù)部門保持緊密聯(lián)系，互相交流信息，共同推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。5.深度思考：對收集的數(shù)據(jù)報表，進(jìn)行深入分析，探究不同報表間的關(guān)聯(lián)性，同一表中的邏輯關(guān)系。對信息進(jìn)行思考、比較、推理，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)，提升分析研究能力，養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣，以提升工作水平。總之，內(nèi)勤崗位既是鍛煉的熔爐，也是展示的舞臺。通過不斷強(qiáng)化政治素養(yǎng)、工作態(tài)度、專業(yè)能力和心理素質(zhì)，全面履行內(nèi)勤職責(zé)，持續(xù)做到“五勤”，勇于創(chuàng)新，就能有效地完成日常程序性工作，處理臨時交辦任務(wù)，同時發(fā)揮參謀助手作用，助力領(lǐng)導(dǎo)全面做好各項(xiàng)工作。2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文（二）一、為優(yōu)化保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提升保費(fèi)價值，并穩(wěn)定收展團(tuán)隊(duì)，本部門自進(jìn)入____年以來，緊密跟隨公司戰(zhàn)略指引，將____年期及以上期交產(chǎn)品作為本年度的核心業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過深入挖掘該類產(chǎn)品的核心優(yōu)勢與價值，積極向全體收展人員傳遞銷售此類產(chǎn)品的重大意義。截至目前，二部收展部已成功完成____年期及以上險種的保費(fèi)收入為____萬元，實(shí)現(xiàn)了全年計劃的____%，并順利達(dá)到市公司設(shè)定的半年進(jìn)度要求。這一成績不僅提升了公司的價值，也對穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)起到了積極作用，同時使眾多收展人員深刻認(rèn)識到壽險保障的本質(zhì)，進(jìn)一步提升了公司在廣大客戶中的良好聲譽(yù)。二、為確保組織基礎(chǔ)的穩(wěn)固與拓展，本部門自____年伊始即加大了增員力度，通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘及同業(yè)引進(jìn)等多種方式，實(shí)現(xiàn)了持證人力從年初的____人增長至目前的____人，超額完成了市公司半年人力發(fā)展目標(biāo)，并基本達(dá)成全年____人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時，嚴(yán)格把控篩選標(biāo)準(zhǔn)，為構(gòu)建高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)輸送了優(yōu)秀人才，并加大培訓(xùn)力度，持續(xù)提升銷售隊(duì)伍的專業(yè)化水平。三、本部門積極倡導(dǎo)共同創(chuàng)富的理念，通過樹立典型榜樣，激勵全體員工積極投身于創(chuàng)富活動之中。四、為確保工作的持續(xù)優(yōu)化與提升，本部門堅(jiān)持在每一階段的工作結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)評估。盡管在過去的半年中取得了一定成績，但與公司的發(fā)展要求和先進(jìn)公司的標(biāo)準(zhǔn)相比，仍有較大差距。因此，本部門計劃在____年繼續(xù)鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，針對以下幾個方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整：1.在保持____年期及以上業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時，加大短期意外和短期險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為收展人員提供有力支持。2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，包括對面訪率和活動管理的周檢、月總結(jié)等，確保全體收展人員形成有效的工作習(xí)慣。3.提高區(qū)域經(jīng)營活動的頻次與效果，結(jié)合公司及各區(qū)域特點(diǎn)舉辦適宜的社區(qū)活動，實(shí)現(xiàn)區(qū)域收展工作的有效落地，進(jìn)一步樹立國壽品牌的影響力。4.針對各層級員工，實(shí)施“532”經(jīng)營策略，提升有效人力占比，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。5.加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升主管的自主經(jīng)營意識與管理能力，為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才。以上是對本部門半年收展工作的簡要總結(jié)，如有不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文（三）自年初以來，我們遵循上級公司的競賽規(guī)定，積極參與并組織了第一季度的“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”和“合家歡樂”等勞動競賽，同時自主策劃了摩托車保險和意外險的特別活動。這些舉措營造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。特別是在年終的“幸福家庭”活動中，面對家庭財產(chǎn)險市場下滑和年末保險資源減少的挑戰(zhàn)，我們果斷設(shè)定目標(biāo)，層層落實(shí)，自我加壓，積極走訪企事業(yè)單位和個人家庭，每一筆、每一份都全力以赴，最終以超出市公司下達(dá)任務(wù)的____%的優(yōu)異成績完成任務(wù)。我們始終重視理賠和防災(zāi)防損的質(zhì)量提升。我們從加強(qiáng)第一現(xiàn)場查勘率著手，秉持實(shí)事求是、迅速、準(zhǔn)確、合理的處理原則。無論是白天還是夜晚，接到報案后我們都會第一時間到達(dá)現(xiàn)場，確保獲取第一手信息，嚴(yán)格按照快速賠付流程操作，為客戶提供最大的便利。我們實(shí)行雙人查勘、雙人定損，交叉作業(yè)，強(qiáng)化考核和監(jiān)督，對任何理賠過程中的問題零容忍。同時，我們主動進(jìn)行防災(zāi)防損工作，與各業(yè)務(wù)部門緊密合作，提前預(yù)防和減少潛在損失，得到了客戶的一致好評，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。在經(jīng)營策略上，我們調(diào)整思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，以提高公司效益。我們專注于效益型險種，對賠付率超過____%的業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，對賠付率較高但仍有盈利空間的險種采取謹(jǐn)慎承保策略。在____車險業(yè)務(wù)上，我們提前續(xù)保，成功抵御了競爭對手的沖擊，確保了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。對于高賠付率的業(yè)務(wù)，如農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險，我們限制承保范圍和條件，以控制風(fēng)險。這些舉措使我們在鞏固原有陣地的同時，實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破，進(jìn)一