2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文（3篇）

第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文作為合格的內(nèi)勤人員，必須具備堅(jiān)定的事業(yè)追求、高度的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度。應(yīng)具備高水平的政治素養(yǎng)和專業(yè)能力，深入了解業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，擁有廣泛的知識(shí)基礎(chǔ)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)展現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作風(fēng)格、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和淡泊名利的思想境界。以下為一年工作概述：1.精細(xì)閱讀：內(nèi)勤每日審閱文件，瀏覽檔案，研究資料。對(duì)各類文件和材料，需深入理解，把握核心，對(duì)上級(jí)文件反復(fù)研讀，理解精神，掌握政策，明確任務(wù)；對(duì)下級(jí)報(bào)告詳細(xì)閱讀，了解工作進(jìn)度，洞察問題，以指導(dǎo)工作；對(duì)相關(guān)部門的資料，重點(diǎn)學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)和策略，取長(zhǎng)補(bǔ)短。2.積極行動(dòng)：在工作中積極主動(dòng)，詳實(shí)記錄各項(xiàng)任務(wù)和信息，對(duì)觀察到的情況、數(shù)據(jù)、進(jìn)展，根據(jù)需要進(jìn)行摘錄和整理。3.善于溝通：在處理日常事務(wù)時(shí)，積極向相關(guān)部門和同事請(qǐng)教，對(duì)不明事項(xiàng)、細(xì)節(jié)、任務(wù)狀態(tài)保持好奇，多問、多了解、多催辦，超出職責(zé)范圍的事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，確保決策的準(zhǔn)確性。4.身體力行：結(jié)合實(shí)際，定期進(jìn)行調(diào)查，全面了解工作動(dòng)態(tài)，與內(nèi)外勤和業(yè)務(wù)部門保持緊密聯(lián)系，互相交流信息，共同推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。5.深度思考：對(duì)收集的數(shù)據(jù)報(bào)表，進(jìn)行深入分析，探究不同報(bào)表間的關(guān)聯(lián)性，同一表中的邏輯關(guān)系。對(duì)信息進(jìn)行思考、比較、推理，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)，提升分析研究能力，養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣，以提升工作水平?？傊瑑?nèi)勤崗位既是鍛煉的熔爐，也是展示的舞臺(tái)。通過不斷強(qiáng)化政治素養(yǎng)、工作態(tài)度、專業(yè)能力和心理素質(zhì)，全面履行內(nèi)勤職責(zé)，持續(xù)做到“五勤”，勇于創(chuàng)新，就能有效地完成日常程序性工作，處理臨時(shí)交辦任務(wù)，同時(shí)發(fā)揮參謀助手作用，助力領(lǐng)導(dǎo)全面做好各項(xiàng)工作。2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文（二）一、為優(yōu)化保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提升保費(fèi)價(jià)值，并穩(wěn)定收展團(tuán)隊(duì)，本部門自進(jìn)入____年以來，緊密跟隨公司戰(zhàn)略指引，將____年期及以上期交產(chǎn)品作為本年度的核心業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過深入挖掘該類產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)與價(jià)值，積極向全體收展人員傳遞銷售此類產(chǎn)品的重大意義。截至目前，二部收展部已成功完成____年期及以上險(xiǎn)種的保費(fèi)收入為____萬元，實(shí)現(xiàn)了全年計(jì)劃的____%，并順利達(dá)到市公司設(shè)定的半年進(jìn)度要求。這一成績(jī)不僅提升了公司的價(jià)值，也對(duì)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)起到了積極作用，同時(shí)使眾多收展人員深刻認(rèn)識(shí)到壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，進(jìn)一步提升了公司在廣大客戶中的良好聲譽(yù)。二、為確保組織基礎(chǔ)的穩(wěn)固與拓展，本部門自____年伊始即加大了增員力度，通過人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘及同業(yè)引進(jìn)等多種方式，實(shí)現(xiàn)了持證人力從年初的____人增長(zhǎng)至目前的____人，超額完成了市公司半年人力發(fā)展目標(biāo)，并基本達(dá)成全年____人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)，嚴(yán)格把控篩選標(biāo)準(zhǔn)，為構(gòu)建高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)輸送了優(yōu)秀人才，并加大培訓(xùn)力度，持續(xù)提升銷售隊(duì)伍的專業(yè)化水平。三、本部門積極倡導(dǎo)共同創(chuàng)富的理念，通過樹立典型榜樣，激勵(lì)全體員工積極投身于創(chuàng)富活動(dòng)之中。四、為確保工作的持續(xù)優(yōu)化與提升，本部門堅(jiān)持在每一階段的工作結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。盡管在過去的半年中取得了一定成績(jī)，但與公司的發(fā)展要求和先進(jìn)公司的標(biāo)準(zhǔn)相比，仍有較大差距。因此，本部門計(jì)劃在____年繼續(xù)鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整：1.在保持____年期及以上業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，加大短期意外和短期險(xiǎn)的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對(duì)性的專題，為收展人員提供有力支持。2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，包括對(duì)面訪率和活動(dòng)管理的周檢、月總結(jié)等，確保全體收展人員形成有效的工作習(xí)慣。3.提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)的頻次與效果，結(jié)合公司及各區(qū)域特點(diǎn)舉辦適宜的社區(qū)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域收展工作的有效落地，進(jìn)一步樹立國壽品牌的影響力。4.針對(duì)各層級(jí)員工，實(shí)施“532”經(jīng)營策略，提升有效人力占比，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。5.加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升主管的自主經(jīng)營意識(shí)與管理能力，為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才。以上是對(duì)本部門半年收展工作的簡(jiǎn)要總結(jié)，如有不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文（三）自年初以來，我們遵循上級(jí)公司的競(jìng)賽規(guī)定，積極參與并組織了第一季度的“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”和“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽，同時(shí)自主策劃了摩托車保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的特別活動(dòng)。這些舉措營造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。特別是在年終的“幸福家庭”活動(dòng)中，面對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)下滑和年末保險(xiǎn)資源減少的挑戰(zhàn)，我們果斷設(shè)定目標(biāo)，層層落實(shí)，自我加壓，積極走訪企事業(yè)單位和個(gè)人家庭，每一筆、每一份都全力以赴，最終以超出市公司下達(dá)任務(wù)的____%的優(yōu)異成績(jī)完成任務(wù)。我們始終重視理賠和防災(zāi)防損的質(zhì)量提升。我們從加強(qiáng)第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率著手，秉持實(shí)事求是、迅速、準(zhǔn)確、合理的處理原則。無論是白天還是夜晚，接到報(bào)案后我們都會(huì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保獲取第一手信息，嚴(yán)格按照快速賠付流程操作，為客戶提供最大的便利。我們實(shí)行雙人查勘、雙人定損，交叉作業(yè)，強(qiáng)化考核和監(jiān)督，對(duì)任何理賠過程中的問題零容忍。同時(shí)，我們主動(dòng)進(jìn)行防災(zāi)防損工作，與各業(yè)務(wù)部門緊密合作，提前預(yù)防和減少潛在損失，得到了客戶的一致好評(píng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。在經(jīng)營策略上，我們調(diào)整思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，以提高公司效益。我們專注于效益型險(xiǎn)種，對(duì)賠付率超過____%的業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，對(duì)賠付率較高但仍有盈利空間的險(xiǎn)種采取謹(jǐn)慎承保策略。在____車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，我們提前續(xù)保，成功抵御了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，確保了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。對(duì)于高賠付率的業(yè)務(wù)，如農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)，我們限制承保范圍和條件，以控制風(fēng)險(xiǎn)。這些舉措使我們?cè)陟柟淘嘘嚨氐耐瑫r(shí)，實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破，進(jìn)一