2024版酒店客房服務(wù)外包

2024版酒店客房服務(wù)外包甲方（委托方）：______________地址：_______________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：____________________乙方（外包服務(wù)提供方）：______________地址：_______________________法定代表人：___________________資質(zhì)等級：___________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要專業(yè)的客房服務(wù)以提升酒店服務(wù)質(zhì)量，乙方作為專業(yè)的客房服務(wù)外包公司，具備相應(yīng)的服務(wù)能力和資質(zhì)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方為甲方提供客房服務(wù)外包事宜，簽訂本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)提供的客房服務(wù)包括但不限于客房清潔、布草更換、客房維護(hù)等。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：（￥）。3.2甲方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：(a)合同簽訂后_____天內(nèi)支付總費(fèi)用的_____%作為預(yù)付款；(b)每月_____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用的_____%；(c)服務(wù)期滿且服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)后支付剩余費(fèi)用。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供客房服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方及客人的要求。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的協(xié)助和支持。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。第七條服務(wù)變更與調(diào)整7.1因市場變化或甲方需求變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。8.2違約方應(yīng)支付違約金，具體金額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及履行過程中知悉的商業(yè)秘密予以保密。第十條合同變更與解除10.1合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除合同。10.2如遇不可抗力，雙方可協(xié)商解除合同。第十一條爭議解決11.1雙方因履行合同發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交至_______仲裁委員會仲裁。第十二條其他約定12.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式_____份，甲乙雙方各執(zhí)_____份。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表簽字：_______日期：______________________________乙方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表簽字：_______日期：______________________________（正文結(jié)束）第十三條服務(wù)監(jiān)督與考核13.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。13.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。第十四條服務(wù)人員管理14.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。14.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)、管理和調(diào)配。第十五條服務(wù)時間與安排15.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)時間的合理性。15.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)時間表，并報甲方備案。第十六條甲方的協(xié)助義務(wù)16.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和支持。16.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決服務(wù)過程中遇到的問題。第十七條乙方的獨(dú)立責(zé)任17.1乙方在提供服務(wù)過程中發(fā)生的任何事故和責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。17.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中遵守法律法規(guī)，不得損害甲方利益。第十八條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)18.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。18.2乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。第十九條合同生效19.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。第二十條通知與送達(dá)20.1雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知，通知方式包括郵寄、電子郵件等。20.2通知視為在以下時間送達(dá)：郵寄以郵戳為準(zhǔn)，電子郵件以發(fā)送時間為準(zhǔn)。附件一：服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明乙方提供的客房服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)時間表乙方制定的服務(wù)時間表，包括服務(wù)的具體時間和人員安排。附件三：服務(wù)人員名單及資質(zhì)列出乙方服務(wù)人員的名單、資質(zhì)證書復(fù)印件等信息。附件四：考核與改進(jìn)方案甲方對乙方服務(wù)進(jìn)行考核的方法和標(biāo)準(zhǔn)，以及乙方根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行的改進(jìn)方案。附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有的協(xié)議。一、附件列表：服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明乙方提供的客房服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)時間表：乙方制定的服務(wù)時間表。服務(wù)人員名單及資質(zhì)：列出乙方服務(wù)人員的名單和資質(zhì)?？己伺c改進(jìn)方案：甲方對乙方服務(wù)的考核方法和乙方的改進(jìn)方案。知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬的協(xié)議。二、違約行為及認(rèn)定：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。乙方未能按照服務(wù)時間表提供服務(wù)，視為違約。任何一方泄露合同信息或商業(yè)秘密，視為嚴(yán)重違約。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。外包服務(wù)：指甲方將客房服務(wù)工作委托給具備專業(yè)資質(zhì)的乙方完成。違約責(zé)任：指違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：如甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同。對于合同條款的爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商