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個人工作總結(jié)范文(18篇)個人工作總結(jié)1一年來,我作為一名電廠XXX人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn),勞動強度增加,在線儀表有的不準確,還要完全靠手工分析,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他化學學習資料實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學上并無任何操作,詢問汽機人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。如在五月份一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的'酸性腐蝕,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。五、建議:1、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護措施,故障演習預案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預見預防。2、加強微機自動化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護,使化學試驗結(jié)果更科學精確。3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學試劑,充分實行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。20XX年即將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。1、繼續(xù)鉆研化學專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會操作。2、干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。個人工作總結(jié)2時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一學期已經(jīng)結(jié)束。在這一學期里,為了迎接國檢,各項工作頭緒繁多,而我自己在繁忙的工作中也學到了很多,得到了很多的教學經(jīng)驗,現(xiàn)將本學期個人工作總結(jié)如下:一、班務(wù)工作本學期我擔任三(2)班副班主任,工作中,我以身作則,勤跟班、勤輔導,使得班級管理井井有條,主要表現(xiàn)在:1、增強學生的主人翁精神。國檢期間,我每天利用放學時間或周末時間,檢查班級衛(wèi)生,打掃學生清潔不到的衛(wèi)生死角。一段時間以后,全班學生都能夠主動地投入到班級衛(wèi)生保持的行列中來,使得班級衛(wèi)生有了較大改善。2、注意班干部的培養(yǎng)。本學期我主持選舉產(chǎn)生了一支能力較強、負責任、有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部,我積級引導,大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,教給他們合理的管理方法,要求他們以身作則,放手管理。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時布置新的工作和任務(wù)。使得班級管理和路隊管理都有所好轉(zhuǎn)。3、做好和家長聯(lián)系的工作。期中考試之后,根據(jù)學校的安排,我們召開了家長會,通報了學生在校的表現(xiàn),與家長進行了有效的溝通。平時也經(jīng)常和學生家長單個聯(lián)系,有效解決了一些問題學生的心理問題,提高了部分學困生的學習成績。4、做好安全教育工作。安全工作歷來都是學校各項工作中的一個重點工作,本期我嚴格遵從學校的各項要求,加強了課間管理、路隊護送等工作,確保了管理范圍內(nèi)的絕對安全。二、教學工作本學期,我擔任三年級(2)班的數(shù)學課教學工作。一學期以來,我始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內(nèi)容,都做到精心準備,深入鉆研教材,力求設(shè)計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標的教學方案。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設(shè)計練習作業(yè),培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。使得學生的'學習興趣、學習態(tài)度都保持在較好的水平。另外,我積極參加教育研究工作,主動承擔觀摩課,研究課件制作方法,努力向教育科研型發(fā)展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。參與的課題《校本教材研發(fā)》通過省級驗收,論文《多媒體與課堂教學整合的教學策略》獲縣級優(yōu)秀論文獎。指導的科技作品在XX市首屆科技創(chuàng)新大賽中分獲一等獎和三等獎。三、校報編輯工作因為紅星校報美編岳李平老師培訓,因此本期我不但擔任紅星校報的第三版責任編輯,同時兼任美編。在報紙的編排工作中,我大量查閱資料,瀏覽相關(guān)網(wǎng)站,結(jié)合小學生的年齡特點進行選材,并學習一些優(yōu)秀報紙的排版方法。大量利用周末、假期時間進行編排、構(gòu)思、布局、校核。確保了每期校報按時、高質(zhì)量與讀者見面。四、自身要求我深深地知道,作為教師,不但要有扎實的教育教學基本功,還要有良好的個人修養(yǎng)和作風習慣。不但要“學高為師”,還要“德高為范”。因此,我時時處處嚴格要求自己,遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不隨便請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導,服從工作安排,團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽。此外,我還給自己定了詳細的學習計劃,盡量擠出時間閱讀教育書籍,不斷給自己充電,以適應(yīng)新形勢下的教育。在這一學期的工作中,我有一定的收獲也有很多的不足,學生的考試成績還是不夠理想,自身能力還有待加強等等。但我相信只要我們在工作學習中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,不斷地完善自我,更進一步提高自身具有的能力和素養(yǎng),就一定能成為一名優(yōu)秀的小學教師。個人工作總結(jié)3本學期工作已結(jié)束,回想起來,緊張而充實,同時又收獲了許多,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:一、堅持以學促教,勤學多思,提高自身素質(zhì),實實在在做好教學工作。開學初,在學校各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真落實本學期教學工作計劃,學習新課標,轉(zhuǎn)變思想,更新理念,學校有出資為各班增添一臺電腦,為我們的課堂教學提供了一個很好的交流平臺。我在這個濃厚的學習氛圍中,不斷的工作著、學習者,同時也在不斷的進步著。通過每大周兩次固定的教研活動,同科目老師之間的相互交流,總結(jié)反思自己工作中的疏漏,做到有疑必問,本期除聽評全校的公開課之外,還堅持每周至少聽兩節(jié)老教師的隨堂課,在各個章節(jié)的講授中,積極征求其他教師的意見,準確把握重難點,再結(jié)合本班實際情況,查漏補缺,并力求常規(guī)與創(chuàng)新有機結(jié)合,提高課堂教學效率,收到了良好的教學效果,學生的成績穩(wěn)中有升。另外本學期在對學生的作業(yè)評價方面也做了改革,與“我是三三一顆星”專欄緊密結(jié)合,一大周組內(nèi)評比一次,一個月班內(nèi)評比一次,這樣每個學生都有一個公平競爭的新起點,通過這樣的評定,充分調(diào)動了學生學習的積極性,讓學生既看到自己學習的進步與不足,又增添了學習動力,較好的發(fā)揮了評價作用。二、深入學生實際生活,勤于用自己的雙手給學生作出示范。在學校,整天和孩子們在一起,無形中,學生受老師的影響最大,學生接受老師的教育,不只是聽其言,還會觀其行。因此,我注重從身邊的一些小事,給學生作出示范,讓學生通過耳濡目染,在無形中養(yǎng)成一種良好的習慣。學期初,大多數(shù)學生有隨手亂扔廢紙不整抽屜亂放物品的不良習慣,剛開始,我和樊老師發(fā)現(xiàn)誰就說誰,誰知道,大多數(shù)學生習慣難改,你前面說他后面忘,后來我很少動口,多動手,不時撿起學生隨手亂扔的廢紙,在寢室給學生給學生調(diào)整衣物存放位置,之后,老師再次這樣做時,學生都會感到不好意思,主動去做,慢慢兒學生的習慣在不自覺中已養(yǎng)成了,同時及時的給予正面的引導和鼓勵。后來又讓學生利用展示課上制作的'小標語牌,對學生進行環(huán)保教育,提高學生保護環(huán)境意識,在老師的言傳身教中,學生逐步養(yǎng)成了一些良好的學習、衛(wèi)生生活習慣,在每次的家校聯(lián)系卡中家長都比較滿意。三、堅持分層教學,使不同學生都能品嘗成功。根據(jù)新課標的要求,以及學校的教學宗旨,在教學中,我堅持分層教學,對待程度好的學生,有切合實際的高層次要求,不能讓他們居功自傲,喪失前進的動力。我班的李沛陽、路思遠等平時作業(yè)做得快,質(zhì)量也較高,在他們品嘗成功的同時,給他們定出更高的目標,鼓勵他們多角度思考問題,一題多解,增加一些拔高性的練習題,讓他們居安思危的感覺,認識到知識是無窮的,時時有一種內(nèi)動力把自己的目標定的更高些,眼光放的更遠些。對待中等程度的學生,盡量給他們機會,不把他們的成績名次和優(yōu)等生相比,從細微處著眼,隨時肯定他們的進步,對待學困生,由于他們在各方面都要落后于他人,對待他們,處處開綠燈,實行優(yōu)先:即座位優(yōu)先,同時還為他們安排固定的小老師,使他們的疑問隨時得到解決。其次課堂提問優(yōu)先,基礎(chǔ)知識優(yōu)先提問,基礎(chǔ)練習優(yōu)先板演,降低作業(yè)難度,并且做到優(yōu)先面改,使他們學有所得。在得星評比中,為他們降低得星標準,讓他們有更多的得星機會,獲得成功的喜悅,增強學習的信心。十年樹木,百年育人。在今后的工作中,我會繼續(xù)尊重學生的個性差異,堅持分層教學,因材施教,是不同層面的學生都有不同程度的進步,都能體會到成功的樂趣,使每位學生都學有所長,學有所得,同時也使自己的教學工作能教學相長,再上一個新臺階。個人工作總結(jié)4時間飛逝,在繁忙和有序的一學年悄然而過,加入“江義林名師工作室”已經(jīng)有一年了?;仡櫾诿麕煿ぷ魇业膶W習,我感受到這個集體給我?guī)淼臍g樂與收獲,也讓我在這個團隊中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽,值得炫耀的成績,但工作室主持人及伙伴們好學上進、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力,讓我在教育教學實踐的崗位邁著堅實的步伐。成長是一個過程,是一份快樂。一年來我收獲了很多,同時也看到了自身的不足,現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下:一、學無止境,我在路上唐代詩人孟郊曾有言:“人學始知道,不學非自然?!比魏螘r候,學習都是有必要的。教師的首要任務(wù)是教書,要備好課,上好課,做好作業(yè)批改等工作。因此,拿到一年級教材后,我認真研讀教學參考,利用課余時間,認真學習教育教學專著,做好筆記,使自己能夠很好地把握方向,把握教材的重難點,以及教學策略。要想把課備好上好,教師首先要自己把教材讀明白,掌握教材的編寫主旨,然后再認真閱讀教學參考,尋找切實可行的教學策略。本學期,每備一節(jié)課,我都按照這種方法,實踐發(fā)現(xiàn):這種備課方式能夠使自己更好地把握教材,一段時間自我鍛煉之后,我的備課能力有所提高,有時自己的想法與教參不盡相同,這種備課方式讓我受益匪淺。學習如逆水行舟,不進則退。加入名師工作室的一年當中,我除了積極參加工作室組織的各項教研活動,還積極提升自己教育教學能力。二、團結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績自加入名師工作室以來,我一直積極參加各項教研活動或比賽。今年10月,在師父江義林老師的鼓勵下,我參加了安徽省第四屆“教壇新星”的比賽。參加比賽前,我頗感壓力巨大,作為年輕教師的我,在課堂教學能力和經(jīng)驗方面都很薄弱,代表學校去區(qū)、市參賽對于我來極具挑戰(zhàn),我慢慢地靜下心來做準備,課余時間在網(wǎng)上聽課做筆記,查閱大量資料鉆研教材,磨課的過程是痛苦的,但在那個過程中不斷錘煉了自己,也提升了自己。團隊中的各位老師犧牲大量的寶貴時間,給予我不少指導,從教學流程的設(shè)計精確到每一個環(huán)節(jié)每一字一句,從他們身上我看到了認真和嚴謹,讓我感受到了團隊的'力量和溫暖。尤其是江義林老師,比賽前后還不斷給予我鼓勵。最后我也在比賽中取得了較好的成績,這是我們這個團隊共同努力智慧的結(jié)晶。另外,今年我還獲得了教育教學論文市級一等獎,安慶市義務(wù)段作業(yè)設(shè)計大賽中,我也領(lǐng)導了一個小團隊獲得市級二等獎。這些成績的取得都離不開工作室成員的悉心指導和幫助。讓我真正體會到了“獨行快,眾行遠”的含義。三、目標引領(lǐng),我在努力一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力目標:1、在提高課堂時效上下功夫,是學生在每一堂課中有更大的收獲。2、及時總結(jié),加強反思的能力,將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。3、繼續(xù)增強自身素質(zhì)的提高,增強業(yè)務(wù)能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎(chǔ)。工作室不僅為我們提供了提高自身素質(zhì)的空間,也成為我們互相學習,互相促進的大家庭。在這個大家庭里,我們找到了自己前進的方向,在這個大家庭里,我們體會到了互助共進的熱情,在這個大家庭里,我們更領(lǐng)略了名師的風采。在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,成為一名合格的工作室成員!學無止境,我永遠在路上!個人工作總結(jié)5本學期,我從各方面嚴格要求自己,結(jié)合本班學生的實際情形,勤勤奮懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃、有組織、有步驟地展開,美滿地完成了教學任務(wù)。一、認真?zhèn)湔n不但備學生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采取的教學方法,并對教學進程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。二、增強上課技能,提高教學教學質(zhì)量在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交換,充分體現(xiàn)學生學得容易,學得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。三、認真批改作業(yè)布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學生的作業(yè)情形,將他們在作業(yè)進程顯現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情形及時改進教學方法,做到有的放矢。四、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應(yīng)的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大了對落后生的輔導的力度。對落后生的輔導,并不限于學生知識性的輔導,更重要的是學生思想的輔導,提高落后生的成績,第一解決他們的心結(jié),讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)愛好。這樣,落后生的轉(zhuǎn)化,就由本來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。五、積極推動素養(yǎng)教育。為此,我在教學工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素養(yǎng)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。六、狠抓學風我所教的班學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)很多的學生,由于怕班主任批評,學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也由于怕不對而找別人的'來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴格批評抄襲作業(yè)的行動。落后生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學是常常不及格。我找差生了解原因,有些是不感愛好,我就跟他們講學習數(shù)學的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學故事,提高他們的愛好;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促和幫助他們。一些學生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出合適自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要懼怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為何。同時,一有進步,即便很小,我也及時地夸獎他們。經(jīng)過一個學期,絕大部分的同學都有進步,但是還有反復,我就不斷地進行教育和疏導,要答應(yīng)學生在行動上有反復。七、家、校聯(lián)系對于學生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更重視家訪,我會常常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學習、生活狀態(tài),對于顯現(xiàn)的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣,還有些學生行動上還有反復。一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)當蘇醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴,我將一如既往地勤奮,務(wù)實地工作,我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。個人工作總結(jié)6在繁忙的工作中不知不覺又一年的終點,回顧進入聯(lián)通公司這個大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名營業(yè)員,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。一、切實落實崗位職責認真履行本職工作,明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進的職責,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過程中,要嚴格按照國家標準和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。三、學無止境注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學習。關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學生生涯的'一種延續(xù),重要的是將學習到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中,并進一步提高、升華。四、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精??傊覍⒁怨镜慕?jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。個人工作總結(jié)7我于20XX年9月4號加入保山市民生安全評價有限公司,并進入?;べQ(mào)部。轉(zhuǎn)眼5個月過去了,回顧這5個月的點點滴滴,讓我的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。在各位領(lǐng)導的關(guān)懷,師傅教導以及同事的幫助下,經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的.平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術(shù)!二、努力工作,積累經(jīng)驗。著過去的幾個月里,總共出差14次,參與了16項評價任務(wù),其中協(xié)助項目13項,自己承接并完成了3項評價任務(wù)。在這16項評價任務(wù)中,加油站的評價任務(wù)共10項,農(nóng)藥的安全評價1項,硅廠的標準化共3項,分別是云南省保山市科源硅電有限公司,保山順和硅業(yè)有限公司以及龍陵縣龍山硅有限公司的安全標準化。還有1項保山五星電極有限公司級1項甲醛廠安全標準化的評價任務(wù)。我承接的3項評價任務(wù)1項是昌寧縣九甲加油站的安全驗收評價。另外兩項分別是中石化城北加油站和中石化永樂加油站的標準化考評。這3項評價任務(wù)都已完成,收獲很多。三、認清不足,虛心學習。這5個月來,我雖然有了極大的進步,但還是存在的很多的問題。其中最大的問題是對安全評價有關(guān)的知識了解不夠,缺乏工作經(jīng)驗。作為安全評價人員學要有扎實的安全評價理論基礎(chǔ)以及相關(guān)的評價學科的專業(yè)知識,同時評價又有極強的實踐性。光靠看書學理論知識是不夠的,做安全評價需要在實踐中不斷學習、思考和總結(jié)并多想向同事學習請教,才能夠不斷地提高自己的安全評價水平及工作能力。與此同時,我也要注重提高個人修養(yǎng),彌補自身社會經(jīng)驗不足的缺陷,以最快、最好的方式去適應(yīng)現(xiàn)代社會。多向同事、前輩們學習為人處世法則,增強自身團隊意識及保持積極樂觀的工作態(tài)度??偨Y(jié)這5個月的工作,主要存在以下問題:第一、對安全評價的相關(guān)知識掌握不足,導致在現(xiàn)場勘查和編寫報告過程中出現(xiàn)很多問題及疏漏。第二、在工作中不夠積極主動,很多不懂的問題不敢主動詢問同事及師傅。第三、在思想上還未徹底從學校生活狀態(tài)轉(zhuǎn)到作為工作這狀態(tài)上來,工作、學習上都存在誤區(qū)。第四、沒有形成一套完整、合理的工作計劃。工作和學習都很被動。根據(jù)以上不足,我做出了以下計劃:第一、認真學習相關(guān)的安全評價知識,不斷提高自己的專業(yè)知識。第二、在以后無論工作還是生活上都要放開心態(tài),積極主動向前輩學習、請教。第三、在思想上要轉(zhuǎn)變,認清現(xiàn)實現(xiàn)狀。第四、制定一套適合自己的工作計劃,尋找適合自己的工作方法。四、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,這幾個月工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。這幾個月來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!個人工作總結(jié)8時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領(lǐng)導作簡要的匯報。一、努力學習,全面提升自身素質(zhì)作為一名新員工,我首先學習了公司的`各項管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報告的編制。二、努力工作,順利完成各項任務(wù)公司領(lǐng)導在會上強調(diào),對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務(wù)!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡要的匯報。外業(yè)方面:由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方RTK來完成,近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。回顧進入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。第二,外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準,不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。第三,在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。最后,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠發(fā)展,推薦制作一個公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會通過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會提高公司的知名度??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽新氊熜?,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻!個人工作總結(jié)9進入20xx年以來,在公司領(lǐng)導和上級工會的正確領(lǐng)導下,在各基層分會的大力支持與配合下,文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設(shè),按照年初的工作計劃,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設(shè)、推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),取得了一定的成績。一、加強政治理論學習提高工會干部素質(zhì)文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體,深入學習企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務(wù)意識,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程,提高工會干部綜合素質(zhì)。二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用文化公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白.團公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為.團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領(lǐng)導決策提供依據(jù),使.團更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征.好建議、好點子,推動.團公司持續(xù)健康發(fā)展。三、發(fā)展新會員,加強工會自身建設(shè)。我們在工作中深深地體會到,要把企業(yè)做大做強,必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍,實現(xiàn)]這一目標,最有效的途徑就是組織企業(yè)工會,20xx年上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為.團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護航的作用。四、積極開展勞動競賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強,窗口服務(wù)水平得到進一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。五、落實“關(guān)心”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。公司工會干部以關(guān)心員工生活的,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的.時間,和公司干部、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活的、工作狀況,努力為員工排憂解難?!傲弧眱和?jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,降溫費的及時發(fā)放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益,又維護了員工的具體利益。六、響應(yīng)團號召,積極參與慈善事業(yè)。我們.團歷來是社會慈善事業(yè)的倡導者,支持者,文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息,為書屋捐獻一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募.資金2400余元,對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。在今年上半年工作的基礎(chǔ)上,我們對搞好20xx年的工會工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級工會組織,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實際,抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理,開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì),組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識,加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護等知識的培訓,進一步保障職工的合法權(quán)益,增強企業(yè)的凝聚力。個人工作總結(jié)10時光似劍,日月如梭,轉(zhuǎn)眼不平凡的20xx年即將過去了。非常感謝山莊領(lǐng)導對我們財務(wù)工作的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我們工作的支持與幫助!在這一年中在山莊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以年初確定的工作思路為指導,以提高經(jīng)濟效益為核心,以成本核算和資金合理運用為重點,落實山莊全面預算管理,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進山莊各項工作有序開展,有力的推動了財務(wù)管理水平的進一步提高,使財務(wù)工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范的運行,充分發(fā)揮了財務(wù)管理的職能作用,取得了一定的成效。現(xiàn)將一年的工作向大家匯報如下:一、思想政治方面。一年來,財務(wù)人員不斷強化世界觀、人生觀、價值觀,提高政治理論水平。用科學的理論指導自己的.實際工作,在加強思想理論學習的過程中注重個人政治品德和道德品質(zhì)的培養(yǎng),提高主人翁意識,保證山莊政府命令和決策的順利執(zhí)行,各項政策的落實。業(yè)余時間會做理論自學,不斷發(fā)展和完善自己的理論知識。我不斷加強財務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)和法律知識的學習,利用一點時間在工作中學習,在學習中工作,逐步掌握財務(wù)工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高自己的專業(yè)水平和解決問題的能力。二、完善財務(wù)制度,規(guī)范工作流程。為規(guī)范財務(wù)核算行為,提高財務(wù)管理水平,做到有法可依,進一步建立健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上完善原有財務(wù)管理制度,建立和修訂內(nèi)部管理制度、崗位職責及相關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)法律法規(guī),整理成冊,使財務(wù)人員的日常工作和操作流程有更明確的規(guī)范和指導。三、強化預算管理,注重實施成效。按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執(zhí)行山莊財務(wù)預算,同時,為了使山莊領(lǐng)導全面掌握財務(wù)發(fā)展狀況,財務(wù)科實行“月報制”,及時匯報各科收入完成情況。每月分析山莊的經(jīng)濟運行形勢及預算執(zhí)行情況,查找問題,提出應(yīng)對措施,為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù),保證了年度預算的順利實施。增強財務(wù)公開透明度和民主理財意識,讓全體職工在關(guān)注自身經(jīng)濟利益的同時關(guān)注山莊經(jīng)濟運行狀況,做我們山莊的實實在在的主人。四、堅持原則,樹立高度的責任心。廉潔自律是財務(wù)工作的生命線,財務(wù)工作只有廉潔自律才能在工作中堅持原則。確保各項工作正常有序進行。責任心是做好工作的寶貴經(jīng)驗。財務(wù)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,這也是對每個財務(wù)同志最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,為山莊領(lǐng)導決策提供科學、準確的依據(jù)。五、存在的問題和今后努力方向回顧檢查存在的問題,財務(wù)科絕不辜負領(lǐng)導和全體職工的重托和期望,一定要努力做到以下三點:1、開拓思路,銳意進取,加強資產(chǎn)管理,收集數(shù)據(jù),建立健全電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)控,為提高各部門效率提供實踐依據(jù)。2、合理控制費用和成本,加強會計監(jiān)督。針對目前別墅運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節(jié)流。財務(wù)部門將實行信息化管理,按項目建立臺賬,充分發(fā)揮財務(wù)服務(wù)功能。3、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,為山莊經(jīng)濟效益的提高多做貢獻。嚴格要求,廉潔自律,立足本職,塑造良好的山莊形象。一分耕耘播下一分收獲,一滴汗水帶來一份快樂,在令人神往的20xx年里,我們攜手揮灑熱情,譜寫人生華麗篇章,我們一起開拓進取,為山莊燦爛輝煌明天銳意進取。愿大家在新的一年里:事事順心,處處給力,全家幸福,萬事如意。個人工作總結(jié)11時光飛逝,一眨眼,我來到公司已經(jīng)快三個月了,我的試用期也即將要結(jié)束了,細細回想我作為一名財務(wù)人員來到公司工作的這三個月,有收獲也有很多不足,有成長,但是也有很多犯錯的時候。現(xiàn)在我即將迎來我新一階段的工作,為了更好的應(yīng)對下一階段的工作,我要給自己的試用期做一個工作總結(jié)。一、試用期取得的進步這三個月,我作為一名新人來到公司,首先我要知道自己是來學習的。因為我才剛從學校畢業(yè),我沒有什么資格來和領(lǐng)導談條件,沒有理由不去努力。在公司里,比理論知識,我沒有別的員工學得扎實。論資質(zhì),我也沒有別的員工好。談經(jīng)驗,我也沒有公司里的老員工豐富。所以在進入到公司之后,我就時刻注意著我謙卑的姿態(tài),時刻注意著我虛心學習的態(tài)度。我深知自己需要學習的地方有很多,我深知自己需要進步的地方有太多。所以我誠心聽取公司老員工給我意見,我虛心接受公司領(lǐng)導對我的批評,也積極主動的去參加公司里對財務(wù)人員的培訓。雖然在這三個月里我出現(xiàn)過很多次失誤的情況,我在工作上也常常會遇到很多難題,但是通過我在錯誤中不斷的改進,通過我不斷的向公司里優(yōu)秀員工學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨擋一面的工作了,出現(xiàn)的工作失誤也越來越少,得到的表揚也越來越多。但是盡管如此,我也不能夠掉以輕心,雖然我已經(jīng)通過了公司的轉(zhuǎn)正考核,但是下一階段的挑戰(zhàn)馬上就要來臨。二、下一階段需要提升的地方面對下一階段的工作,我需要做到如下幾點進步:1、我要加強與部門同事的溝通,不能夠再獨來獨往,因為同事之間關(guān)系的密切程度,也會間接影響到我的工作效率和工作心情。2、我要學會做好財務(wù)報表,學會熟練操作電腦辦公軟件的一些快捷用途,要保證快速做完報表的同時,還要把報表做得美觀而工整。這樣我的工作效率才會有所提升,領(lǐng)導看到我的報表也能一目了然。在未來的發(fā)展道路上,我已經(jīng)有了一個很明確的目標,我要朝著這個目標不斷前進,即使在前進的路途中,我會遇到很多阻礙,我會聽到很多很多外界質(zhì)疑的聲音,我也不會放棄自己,不會放棄前進。我相信在我的不懈努力和堅持下,我一定會證明我自己,我一定會有更多的成長。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作。另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們初做財務(wù)工作來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的'。隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收各項收入,并認真開出收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)主管領(lǐng)導及的安排,能井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款??梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬,逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。其次是收付貨款。一有空我就專門進行整理記錄。綜上所述。在過去的這段學習期間,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在以后的工作中,我將會揚長避短,更好的完成本職工作。個人工作總結(jié)12又一年過去,又一次站在這里,想著四年前剛踏進實驗初中校門,那時的你,那時的我,那時的實驗,不禁感慨萬千。我們就這樣一年一年地在時間的縫隙中前行,而許多事許多人都發(fā)生了很大的變化:實驗從創(chuàng)辦之初楊校長帶著為數(shù)不多的“開荒者”借實驗中學的地方艱苦辦學,到今天由陸校長帶領(lǐng)大家將實驗發(fā)展成這樣一個有著自己的美麗校園、有這樣一群立足本職、業(yè)務(wù)精湛、樂崗敬業(yè)的好教師,并創(chuàng)造了屬于自己一次次輝煌成績的名牌學校,作為實驗的一員,我在感到驕傲的同時也在不斷內(nèi)?。褐挥袑ψ约河懈叩囊蟛⒉粩嗾{(diào)整、提高、完善自我,才能跟得上實驗的步伐,成為一名真正優(yōu)秀的實驗教師。20XX年,我在實踐中摸索,在摸索中實踐,摔了一些跟頭,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些感動。下面我就教學工作和班主任工作兩塊來與大家分享我的20XX。一、教育教學方面本學年年初,我就給自己制定了繼續(xù)把講臺站好、努力把講臺站活的大體目標,進而從備課、上課、課后反思三個環(huán)節(jié)著手對自己的教學工作進行改進。由于所教學生學習基礎(chǔ)、學習習慣差別較大,這三個環(huán)節(jié)中我都努力做到因材施教,讓成績處于不同層面的學生都能有所進步。作為語文教師,我始終注重培養(yǎng)學生的寫作能力,用文如其人的理念來感染和塑造他們的氣質(zhì)及人格。通過努力,我所教的班級語文成績在年級名列前茅,輔導學生多次在報刊雜志上發(fā)表文章,并在多次作文比賽中獲獎。其中,學生耿廣航在20XX“姑蘇晚報杯”第八屆中小學生小荷當場作文大賽中,憑借《一年》一文榮獲初中組特等獎第一名,所教八(7)班有近三分之一的學生(共13人)獲得此次比賽的特等獎。學生沈雨新在20XX年蘇州姑蘇晚報限時閱讀作文大賽中獲特等獎,徐笑在20XX江蘇省“中學生與社會”作文大賽蘇州高新區(qū)現(xiàn)場作文比賽中獲二等獎。我本人也獲得蘇州市首屆“江楓杯”主題作文大賽優(yōu)秀指導老師二等獎。二、教育管理方面身為八(7)班的班主任,我感到光榮和驕傲,但更多的是責任與壓力。面對這樣一群成績優(yōu)秀、個性獨特、心理脆弱、主見性強的孩子,管理是需要技巧的`。我花了很多心思,在班級常規(guī)管理上,盡量書面化、條文化,實現(xiàn)學生的能動自主管理。我在培養(yǎng)他們個性特長的同時更強化他們的集體意識;緊抓成績的同時更加關(guān)注他們身心的健康發(fā)展。最為重要的是,我用心與他們交流,用愛作為我們交流的語言。本學年,班級的各項工作都開展得有聲有色。班級因為表現(xiàn)突出,本學年兩個學期連續(xù)被評為優(yōu)秀班級,我也被評為優(yōu)秀班主任。班主任工作瑣碎而艱辛,面對工作中的壓力和困難,我也曾想過放棄和逃避,讓我堅持下來的是與生俱來的作為教師的責任心,是校領(lǐng)導的鼓勵,是所有同事的關(guān)心支持,是學生們純真的笑臉。清晰地記得12月10號我生日那天,當兩個課代表想法把我“騙”到教室后,我打開門的一瞬:45張笑臉、異口同聲的一句話、黑板上寫滿的祝福……我感動到語塞之際,從心底里流露出一句:人生最大的幸福莫過于此!我就這樣享受著我痛并快樂的教師生涯,我就這樣認定了腳下的路,我就這樣摸索并實踐著最簡單也最深奧的真理:付出,然后收獲。謝謝!個人工作總結(jié)13進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特殊充溢,更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺改變真的是特殊大。還記得20xx年12月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里高校生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生,這說明公司注意員工素養(yǎng)培育,我們對公司的前景將來抱有希望。公司的業(yè)績也始終的在上升,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。5月份,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個熬煉,尤其是在工作遇到許多第一次有點擔憂怕處理不妥當?shù)臅r候。第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特殊熟識,但當經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平常須要更加細致的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的`本子都記的許多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批。第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們常常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以干脆找她就行。起先的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。第一次聘請給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)當怎樣做顯得不生疏,我須要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細微環(huán)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們須要什么樣新生力氣來加入我們的團隊,接下來面試勝利的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的確定,但還是讓我很欣慰。第一次辭退員工,這個經(jīng)驗對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對摯友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色調(diào)的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理打算和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結(jié)賬,也給她一個適應(yīng)打算的時間,但其實這個確定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊心情,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種狀況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,始終希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很簡單讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝合力都有影響。個人工作總結(jié)14移動客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,本人認真學習“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好移動基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:一、立足本職,愛崗敬業(yè)作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。作為移動基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習。其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的`發(fā)展做出自己最大的努力!移動營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要的事情多,除了的收費、辦理等工作外,在接待用戶、關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也著作用。近年來,各都的進步。在辦理和解答客戶問題積累了經(jīng)驗,能夠的為客戶滿意的服務(wù)。工作中要求,很強的責任心,謹慎的工作和的心態(tài)。學習,努力和能力。工作中,熱情服務(wù),以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪中多次優(yōu)秀的成績,公司明列前矛為公司贏得了榮譽。參加公司組織的培訓學習。刻苦鉆研,努力。在公司組織的崗位知識競賽和考試中也了優(yōu)秀的成績。任務(wù)和量列公司,被評選為明星,收獲豐碩。自來到移動公司那天起,我就給制定了,那:做,干,就要干好,就要比別人優(yōu)秀,我相信的能力,我也自信,努力,我能。在工作中,還之處需要。以后還要學習,更大的進步,為公司作出更大的貢獻。個人工作總結(jié)15本年度,我認真按照職責范圍及領(lǐng)導安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:建立本單位人員變動臺賬、崗位變動臺賬,建立職工花名冊、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺帳、職工崗位工資執(zhí)行臺帳、臨時工使用臺帳;按時上報工資結(jié)算表、績效工資發(fā)放表、勞務(wù)費結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動情況表,及時上報培訓總結(jié)和辦班資料,及時為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作,按時準確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。負責集團公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)及時、準確的更新。負責集團公司的OA辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作,按時接收上級向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會議紀要。一、各類臺帳從年初開始建立本年度人員及崗位變動臺賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺帳、員工崗位工資執(zhí)行臺帳及外用工數(shù)據(jù)庫。二、員工薪資除每月按時上報的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫外,1月和7月為符合晉檔條件的人員及時辦理了薪級晉檔的報批工作,更新員工崗位變動臺賬,并認真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標工作的'通知精神,為員工作好本次崗位工資的調(diào)標及補發(fā)工作,準確核對無誤后認真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫,并及時作好數(shù)據(jù)庫的增減工作。三、各類保險每季度為需要提取公積金的員工上報提取材料,并嚴格把關(guān),提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補充醫(yī)療保險核銷工作中,仔細審核每位員工的每一張單據(jù),對不符合要求的單據(jù)不予核銷,認真核對后導入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準備工作中,為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊》,并粘貼各類檢驗單,上報員工數(shù)據(jù)后組織員工進行職工病健康體檢。除了負責本園員工的各類保險管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險》的收繳及宣傳工作也由我負責。11月,共發(fā)放2012年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續(xù)保幼兒290人,共收繳保險費29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保,21人因個人原因沒有參加此項保險,并填寫了不參保聲明書。收費工作結(jié)束后,我利用一周的時間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊,上報到廊坊醫(yī)療保險中心,此次工作時間緊,任務(wù)完成率高,受到了廊坊醫(yī)療保險中心領(lǐng)導的好評。OA收文住房系統(tǒng)錄入黨員基礎(chǔ)情況廊坊市教育局全國教師登記四、不足與改進在工作中遇到問題經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)水平還需提高。一年的工作即將結(jié)束,通過和同事共同的努力,取得一定的成績,但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時更需提高自身素質(zhì),繼續(xù)努力提高自身的能力。個人工作總結(jié)16回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,作為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進展檢查核對,對工作的閱歷進展總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)省時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,削減工作當中的失誤大事的發(fā)生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,到達新的`層次,治理水平進入新的篇章?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。一、倉儲規(guī)劃和備料了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料治理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存治理。避開倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于局部倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進展了整改?,F(xiàn)全部貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能準時的找到所需物料。在與選購課的協(xié)作溝通的情景,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的掌握,倉儲依據(jù)打算排程,為了避開貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌大事,要求全部包材供給商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求全部包材卸貨后用拉伸膜進展打包防護。二、除塵和封存物料現(xiàn)場全部庫存物料進展除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及局部暴露在外的,全部準時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵治理。為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。為了轉(zhuǎn)變沒有做到尾數(shù)治理,對全部物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部根據(jù)尾數(shù)治理執(zhí)行,全部物料發(fā)料完成后,必需只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。三、做好資料匯總為了使財務(wù)在成品核算準時精確的得到根底信息,為公司經(jīng)營決策供應(yīng)相應(yīng)的根底數(shù)據(jù)。倉儲全部人員進取協(xié)作相關(guān)人員對倉儲物料進展徹底、精確、無誤盤查。為了準時了解倉儲工作中發(fā)覺的特別事情、能把消失的特別事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息治理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作特別信息跟進匯總。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿意企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導的點評,對自我不好的做法即時予以改正。為了使倉儲物料做到帳、卡、物全都,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進展一次自盤,總之,倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)心和指導及各位同事的大力支持和協(xié)作,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

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