淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)合作協(xié)議2024年

淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)合作協(xié)議2024年通用版本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務(wù)第三條：商品與服務(wù)3.1商品3.2服務(wù)第四條：銷售渠道與推廣4.1銷售渠道4.2推廣方式第五條：價格與支付5.1價格5.2支付方式第六條：訂單處理與物流6.1訂單處理6.2物流第七條：售后服務(wù)與退換貨政策7.1售后服務(wù)7.2退換貨政策第八條：銷售業(yè)績與分成8.1銷售業(yè)績計算8.2分成比例第九條：合作期限與終止9.1合作期限9.2終止條件第十條：違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條：其他約定13.1約定內(nèi)容13.2約定方式第十四條：合同的成立、修改與解除14.1合同成立14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義本協(xié)議是由甲乙雙方為明確雙方在淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)中的合作事項、權(quán)利義務(wù)、合作期限等事項，經(jīng)充分協(xié)商，自愿簽訂的具有法律效力的書面協(xié)議。1.2范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)中的全部合作內(nèi)容，包括但不限于商品銷售、廣告推廣、售后服務(wù)、分成結(jié)算等。第二條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)按照約定向乙方提供商品及服務(wù)，并確保商品及服務(wù)的質(zhì)量、安全、合法性。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照約定進行銷售渠道的維護和推廣活動的執(zhí)行。2.1.3甲方有權(quán)獲得乙方向甲方支付的銷售收入分成。2.2合作方的義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照約定銷售甲方提供的商品和服務(wù)，并遵守淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)。2.2.2乙方應(yīng)負責(zé)訂單的處理、客戶服務(wù)、物流等工作，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2.3乙方應(yīng)在銷售過程中，積極推廣甲方商品和服務(wù)，提高市場占有率。2.2.4乙方應(yīng)按照約定向甲方支付銷售收入分成。第三條：商品與服務(wù)3.1商品甲方應(yīng)向乙方提供符合國家法律法規(guī)、質(zhì)量可靠、具有市場潛力的商品。3.2服務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供與商品銷售相關(guān)的必要服務(wù)，包括商品信息提供、售后服務(wù)等。第四條：銷售渠道與推廣4.1銷售渠道乙方應(yīng)在淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上建立、維護、管理銷售渠道，確保商品和服務(wù)的銷售。4.2推廣方式乙方應(yīng)采取包括但不限于廣告、促銷、活動等方式，進行商品和服務(wù)的推廣。第五條：價格與支付5.1價格雙方應(yīng)按照約定的價格體系進行商品和服務(wù)的交易。5.2支付方式乙方應(yīng)在銷售商品和服務(wù)后，按照約定向甲方支付銷售收入分成。第六條：訂單處理與物流6.1訂單處理乙方應(yīng)在收到訂單后，按照約定時間及時處理訂單，并確保訂單處理的正確性和客戶滿意度。6.2物流乙方應(yīng)負責(zé)商品的物流工作，確保商品按時、安全地送達客戶手中。第七條：售后服務(wù)與退換貨政策7.1售后服務(wù)乙方應(yīng)提供商品的售后服務(wù)，包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、維修服務(wù)等。7.2退換貨政策乙方應(yīng)制定并執(zhí)行商品的退換貨政策，確?？蛻舻臋?quán)益。第八條：銷售業(yè)績與分成8.1銷售業(yè)績計算銷售業(yè)績將根據(jù)乙方實際銷售出的商品金額進行計算，具體計算方式如下：銷售業(yè)績=實際銷售金額×分成比例8.2分成比例雙方約定分成比例為甲方占銷售業(yè)績的%，乙方占銷售業(yè)績的%。第九條：合作期限與終止9.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為年，自合作協(xié)議生效之日起計算。9.2終止條件合作期限屆滿前，如雙方達成終止協(xié)議的書面協(xié)議，可提前終止本協(xié)議。合作期限屆滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自行終止。第十條：違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。10.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.2泄露后果如任何一方泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他約定13.1約定內(nèi)容本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2約定方式雙方可通過書面形式進行其他約定的補充，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條：合同的成立、修改與解除14.1合同成立本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起成立。14.2合同修改本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方書面達成一致，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除在合作期限內(nèi)，除非雙方達成書面解除協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《商品清單》詳細列出甲方提供給乙方銷售的商品清單，包括商品名稱、規(guī)格、型號、價格等信息。附件二：《服務(wù)清單》詳細列出甲方提供給乙方的服務(wù)清單，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)期限等信息。附件三：《推廣活動計劃》詳細列出乙方應(yīng)執(zhí)行的推廣活動計劃，包括推廣方式、推廣時間、推廣預(yù)算等信息。附件四：《銷售業(yè)績計算公式》詳細列出銷售業(yè)績的計算公式，包括實際銷售金額、分成比例等信息。附件五：《售后服務(wù)政策》詳細列出乙方的售后服務(wù)政策，包括退換貨條件、售后服務(wù)聯(lián)系方式等信息。附件六：《保密協(xié)議》詳細列出雙方應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、泄露后果等信息。附件七：《補充協(xié)議》雙方在合作過程中就未盡事宜達成的補充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間提供商品或服務(wù)，乙方未按約定時間處理訂單或推廣商品。2.甲方提供的商品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準，乙方未按約定執(zhí)行推廣活動。3.甲方未按約定支付分成收入，乙方未按約定時間提供售后服務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準：1.根據(jù)違約行為的嚴重程度，確定違約責(zé)任的具體金額或補救措施。2.違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若甲方未按約定時間提供商品，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期交付違約金，違約金計算方式為逾期交付商品金額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力因素：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.實際銷售金額：指乙方通過淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺實際銷售出的商品金額。3.分成比例：指甲方和乙方按照約定的比例分配銷售收入。4.售后服務(wù)：指乙方在銷售商品后提供的客戶咨詢、投訴處理、維修等服務(wù)。5.保密信息：指雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信