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文檔簡介
第2頁共2頁2024年企業(yè)上半年工作總結(jié)簡單版一、在思想政治層面我致力于提升理論素養(yǎng),確保理論指導(dǎo)實際工作。堅決接受____的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保持廉潔自律的操守。二、在學(xué)習(xí)方面我積極塑造學(xué)習(xí)型員工形象,一年內(nèi),不僅深入學(xué)習(xí)政治理論,還鉆研征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)。以先進人物為榜樣,吸取身邊的好人好事,提升解決實際問題的能力。三、在服務(wù)態(tài)度上我深知收費員的舉止代表著整個____的形象,因此始終遵守規(guī)定著裝上崗,工作中始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語。在面對各種情緒的駕駛員時,我保持耐心,以禮貌的溝通化解矛盾,確保工作順利進行,避免發(fā)生沖突。四、在收費操作中我刻苦鉆研,不懂就問,熟練掌握了操作流程。隨著旺季車輛的增多,尤其是在節(jié)假日,我不僅提高工作效率,更確保每輛車的車型核實、票據(jù)核對、款項確認(rèn)等環(huán)節(jié)無誤。遇到問題,及時與班長、稽查人員溝通,迅速解決問題,有效降低了出錯率。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作效率顯著提升,業(yè)務(wù)處理更加得心應(yīng)手。五、在日常生活與團隊協(xié)作中作為團隊中的年長者,我始終關(guān)心并支持每一位同事,無論在工作中還是生活中,我都以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,多做實事,少計較個人得失,起到模范帶頭作用。我積極參與維護工作環(huán)境的清潔,每次清掃都全力以赴,為同事們創(chuàng)造一個整潔的工作環(huán)境。我認(rèn)識到,我還有許多需要改進和提升的地方。未來,我將繼續(xù)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合班長工作,通過不斷學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì),努力成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、駕駛員滿意、敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀收費員。2024年企業(yè)上半年工作總結(jié)簡單版(二)今年上半年即將過去,自踏入____公司的行列以來,我深受公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與協(xié)助,這使我不斷強化作為一名現(xiàn)場工作人員的職業(yè)能力和素養(yǎng)。始終保持謙遜好學(xué)的態(tài)度,以公司的利益為根本,腳踏實地地工作,兢兢業(yè)業(yè),全力以赴實現(xiàn)我煤炭公司設(shè)定的上半年目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、提升個人修養(yǎng),秉持正確的做人做事原則我始終堅信在工作中樹立良好的人格至關(guān)重要。因此,我持續(xù)學(xué)習(xí),保持謙遜,避免急躁,始終保持謹(jǐn)慎和尊重,接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨,不斷提升自身的思想道德修養(yǎng),以正確的態(tài)度面對做人和做事。二、深入專業(yè)學(xué)習(xí),增強處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力在業(yè)余時間,我專注于提升煤炭知識,廣泛涉獵相關(guān)領(lǐng)域的信息,同時密切關(guān)注國家和地方的法規(guī)動態(tài)以及煤炭行業(yè)的最新發(fā)展,以拓寬視野。我堅持終身學(xué)習(xí)的理念,時刻保持對新知識的渴望,為自身工作的高效開展奠定堅實基礎(chǔ)。三、對待現(xiàn)場工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度在近半年的工作中,我始終以高度的責(zé)任心對待每一天的任務(wù),確保每一批煤炭的質(zhì)量。面對問題,我及時與上級溝通,以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q突發(fā)情況,始終以公司的利益為重,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,塑造自身的專業(yè)形象。四、強化工作責(zé)任感和工作效率我認(rèn)識到自我反省和改進的重要性,時刻關(guān)注自身的不足,積極改正,保持對公司和自我充滿信心。同時,我增強責(zé)任、危機和效益意識,從小事做起,從自我做起,以維護和提升公司形象為己任??偟膩碚f,過去的六個月,我全情投入,努力學(xué)習(xí),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,樂于助人,取得了一定的進展。但我明白,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,未來的道路充滿挑戰(zhàn),但我有信心在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和同事的支持下,克服所有困難。我深信,每位員工的貢獻將推動____煤炭公司實現(xiàn)更高、更遠(yuǎn)、更快的發(fā)展。同時,我也誠摯期待領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作中的不足提出寶貴意見,以助我不斷進步。2024年企業(yè)上半年工作總結(jié)簡單版(三)2、致力于團隊建設(shè),增強公司競爭力。團隊建設(shè)始終是企業(yè)經(jīng)營的核心,自公司成立以來,已培養(yǎng)出一批志同道合、實干進取、勇于擔(dān)當(dāng)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)團隊,以及一批敬業(yè)奉獻、無畏辛勞、積極向上的員工團隊。正是憑借這些干部員工的不懈努力,公司實現(xiàn)了穩(wěn)健快速的發(fā)展。今年上半年,公司持續(xù)強化團隊建設(shè),致力于提升干部員工的思想境界和綜合能力,以增強公司的競爭力。我們著重提升干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)他們以全局為重,展望未來,樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。特別是提升中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理效能,使他們成為推動公司發(fā)展的中堅力量。今年上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各類培訓(xùn)。各部門也設(shè)立了學(xué)習(xí)小組,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年,受國家相關(guān)政策調(diào)整及廈門港自身狀況影響,廈門港的____市場總量呈現(xiàn)下降趨勢。而港務(wù)集團設(shè)定的利潤目標(biāo)較高,這要求我們加大市場營銷力度,采取各種有效策略應(yīng)對。公司及時采取相應(yīng)對策,穩(wěn)固了現(xiàn)有市場份額。當(dāng)前,競爭對手難以從我們手中奪取業(yè)務(wù),但每爭取一項業(yè)務(wù)我們都需要付出較大代價,市場進入了相對的“相持”階段。在這個階段,誰能承受壓力,率先找到突破口,誰就能掌握市場主動權(quán)。因此,市場營銷工作成為公司今年工作的重中之重。今年,為加強市場營銷,公司在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,借調(diào)____、____兩位同志至商務(wù)部協(xié)助市場營銷工作,同時他們?nèi)载?fù)責(zé)各自部門的管理,有效增強了商務(wù)部的營銷實力。公司還根據(jù)客戶需求和船東特性,為客戶提供多樣化的增值服務(wù),包括為客戶處理力所能及的事宜,急客戶之所急,深得客戶肯定與贊揚,進一步鞏固了與客戶及各方的關(guān)系。針對上半年廈門港班輪航線變動不大的情況,公司及時調(diào)整策略,采取有效的營銷手段,持續(xù)跟進班輪,保持關(guān)系,重點突破內(nèi)支線及近洋航線。今年上半年,我們在穩(wěn)固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,成功爭取到____地中海線;____內(nèi)支線;____線;____和____合開的東南亞線;____的一條船。盡管一些船公司撤線和拆線導(dǎo)致箱量流失,但新業(yè)務(wù)的獲取彌補了箱量,穩(wěn)固了市場份額。在件雜貨領(lǐng)域,加大營銷力度,一旦發(fā)現(xiàn)機會,立即跟進,今年公司的件雜貨理貨份額顯著增長,甚至有幾個月超過____%。在裝拆箱理貨方面,我們擴大與堆場和貨主的合作,上半年增加了____物流的業(yè)務(wù),特殊理貨業(yè)務(wù)量也有所增加。公司還加強與相關(guān)碼頭的合作,上半年與____碼頭簽署了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司處理。這表明我們的營銷工作取得了成效,并贏得了碼頭的有力支持,為公司未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。3、____分公司成功開展____業(yè)務(wù)。遵循總部的指導(dǎo),____分公司的運營由廈門分公司負(fù)責(zé)。去年,我們對____市場進行了深入調(diào)研,并完成了開業(yè)準(zhǔn)備工作。今年,我們加大了營銷力度,積極推動____分公司各項工作的開展。今年上半年,____分公司按照既定計劃順利開業(yè),并已多次進行理貨作業(yè)。____作為____分公司的主要負(fù)責(zé)人,為____分公司的開業(yè)和運營付出了大量努力。二、存在的改進空間(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提升。雖然過去三年,員工的思想水平和綜合素質(zhì)有了顯著提升,但隨著市場競爭的加劇,客戶對我們的要求也在提高。(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能需進一步加強。一支能管理、善開拓的干部隊伍是公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來,公司培養(yǎng)出一批年輕的干部,他們在實踐中快速成長,為公司做出了重要貢獻。然而,他們畢竟經(jīng)驗尚淺,在工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平和對外溝通方面,與公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需求仍存在一定差距。(三)規(guī)章制度的執(zhí)行需更加全面到位。過去三年,公司建立了完善的規(guī)章制度,并在實踐中逐步完善。然而,今年我們在管理上出現(xiàn)了一些疏漏,未能完全杜絕安全質(zhì)量問題,這反映出規(guī)章制度的執(zhí)行仍有待加強,員工在執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程上需要更加嚴(yán)格。2024年企業(yè)上半年工作總結(jié)簡單版(四)一、線損管理活動的執(zhí)行與強化本公司已制定針對供電所的“線損管理年”活動考核細(xì)則,并在內(nèi)部論壇設(shè)立專題板塊,旨在建立堅實的線損管理基礎(chǔ)。同時,我們選定了城北、西牛、鐵石口等三個單位作為管理示范所,以推動其他所的線損管理工作。二、管理措施降低損耗1.我們加強了定時抄表工作,以提升線損數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和分析性。已要求各供電所設(shè)定固定的抄表時間和路徑,并在指定月份進行了抄表質(zhì)量的抽查,未來還將進行不定期的抽查。2.對公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進行了規(guī)劃和安排,繪制了臺區(qū)負(fù)荷分布圖并進行調(diào)整。計劃在指定月份進行工作效果的復(fù)查。3.開展了全面的營業(yè)普查,以消除抄核收工作中的疏漏。此項工作已在指定月份啟動,次月進行了執(zhí)行情況的檢查,目前仍在進行中,本月將進行全面的復(fù)查。4.加強了計量管理,對各供電所的公專變計量箱進行了周校,部分動力用戶及圩鎮(zhèn)用戶的表計進行了拆校。三、技術(shù)措施降低損耗1.對部分無功不足的10kv線路增設(shè)了電容補償設(shè)備。2.在城區(qū)部分供電量大的公變實施了配變隨器無功補償,將在月底進行降損效果的分析。3.結(jié)合迎峰度夏,對配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化,有效緩解了供電負(fù)荷瓶頸,對降損起到了一定作用。4.在調(diào)度自動化方面,正在完善對公司全網(wǎng)的監(jiān)控。四、存在的問題1.在線損管理體制上,我們的觀念尚未完全適應(yīng)縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式,考核與激勵機制有待完善,線損指標(biāo)的設(shè)定缺乏科學(xué)性。2.部分供電所在執(zhí)行降損措施時,執(zhí)行力不足,僅關(guān)注線損指標(biāo)的考核,忽視了工作過程的管理?;A(chǔ)性工作如客戶資料管理仍有待改進。3.公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)較為薄弱,部分線路設(shè)備老化,如35網(wǎng)絡(luò)部分線路導(dǎo)線細(xì),損耗大,且影響了供電質(zhì)量,客戶投訴較多。4.無功管理與經(jīng)濟運行方面,部分變電站未實施無功電容集中補償,35kv線路、10kv線路功率因數(shù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不足。五、下一步工作計劃1.深入推進“線損管理年”活動,通過示范所的示范效應(yīng),進一步提升活動效果。2.調(diào)整并完善線損指標(biāo)的考核機制。3.加強無功管理,特別是客戶無功管理及小水電無功管理,推廣低壓動力用戶的隨器補償措施。4.加強反竊電工作,進行一次全面的用電檢查,重點檢查臨時用電用戶,同時嚴(yán)格自用電管理,重新確定各生產(chǎn)單位的用電定額,并檢查自用電表情況
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