商業(yè)購(gòu)物中心物業(yè)服務(wù)合同（2024版）

商業(yè)購(gòu)物中心物業(yè)服務(wù)合同（2024版）本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍及面積2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條乙方義務(wù)5.1物業(yè)維護(hù)和管理5.2消防安全管理5.3突發(fā)事件應(yīng)急處理第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條保險(xiǎn)條款7.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)類(lèi)型7.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)方式7.3保險(xiǎn)理賠程序第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用和保護(hù)第十二條合同的簽署和生效12.1合同簽署地點(diǎn)和日期12.2合同生效條件第十三條其他條款13.1甲方和乙方約定的其他事項(xiàng)第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××商業(yè)購(gòu)物中心有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋1.3.1甲方：指×××商業(yè)購(gòu)物中心有限公司1.3.2乙方：指×××物業(yè)管理公司1.3.3物業(yè)：指甲方擁有的商業(yè)購(gòu)物中心物業(yè)，包括但不限于商場(chǎng)、辦公樓、停車(chē)場(chǎng)等1.3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍及面積物業(yè)范圍包括：商場(chǎng)、辦公樓、停車(chē)場(chǎng)等，總面積為平方米2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1物業(yè)維護(hù)和管理：包括物業(yè)的日常維修、保養(yǎng)、清潔等工作2.2.2消防安全管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的消防安全工作，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效2.2.3安全管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全2.2.4綠化管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化工作，確保綠化區(qū)域整潔、美觀2.2.5設(shè)備設(shè)施管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)工作2.2.6環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保物業(yè)內(nèi)整潔、衛(wèi)生2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽署之日起生效3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算3.3續(xù)約條款：合同到期前____個(gè)月內(nèi)，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米·月，總面積為平方米，每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為元4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)合同期限內(nèi)的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用調(diào)整條款合同期內(nèi)，如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的建議，經(jīng)甲方同意后予以實(shí)施第五條乙方義務(wù)5.1物業(yè)維護(hù)和管理乙方應(yīng)確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用，對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)的安全、舒適、便利5.2消防安全管理乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，提高員工的消防安全意識(shí)5.3突發(fā)事件應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)、有效地進(jìn)行處理，減少甲方的損失第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)管理制度第八條違約責(zé)任8.1違約行為乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)雙方可約定在合同簽訂地或者乙方所在地進(jìn)行仲裁9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致10.2合同終止條件合同到期，或者雙方協(xié)商一致解除合同10.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并按照合同約定處理未結(jié)事項(xiàng)第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等11.2保密信息的使用和保護(hù)雙方不得泄露對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露第十二條合同的簽署和生效12.1合同簽署地點(diǎn)和日期本合同于年月日簽署，地點(diǎn)為12.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第十三條其他條款13.1甲方和乙方約定的其他事項(xiàng)雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他事項(xiàng)需要約定的，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表14.3其他相關(guān)文件第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件3：物業(yè)維護(hù)和管理規(guī)范附件4：消防安全管理制度附件5：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案附件6：物業(yè)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明附件7：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)記錄附件8：甲方和乙方簽訂的其他相關(guān)文件附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)和管理、消防安全管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)備設(shè)施管理等。附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、總面積、月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。附件3：物業(yè)維護(hù)和管理規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方在物業(yè)維護(hù)和管理方面應(yīng)遵守的規(guī)范和要求，包括物業(yè)的檢查、維修、保養(yǎng)等工作。附件4：消防安全管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方在消防安全管理方面應(yīng)遵守的制度和要求，包括消防安全檢查、消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢查等。附件5：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急措施和處理流程，以減少甲方的損失。附件6：物業(yè)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出乙方提供物業(yè)服務(wù)的人員名單及其資質(zhì)證明，以確保乙方的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性。附件7：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單及其維護(hù)記錄，以便乙方進(jìn)行有效的設(shè)備設(shè)施管理。附件8：甲方和乙方簽訂的其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件包括甲方和乙方在合同履行過(guò)程中簽訂的其他相關(guān)文件，以補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.乙方未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)和管理4.乙方未按照合同約定進(jìn)行消防安全管理5.乙方未按照合同約定進(jìn)行安全管理6.乙方未按照合同約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理7.乙方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施管理8.甲方未按照合同約定支付違約金違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金3.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金4.乙方未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)和管理的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并有權(quán)要求乙方支付違約金5.乙方未按照合同約定進(jìn)行消防安全管理的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并有權(quán)要求乙方支付違約金6.乙方未按照合同約定進(jìn)行安全管理的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并有權(quán)要求乙方支付違約金7.乙方未按照合同約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并有權(quán)要求乙方支付違約金8.乙方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施管理的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并有權(quán)要求乙方支付違約金9.甲方未按照合同約定支付違約金的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金示例說(shuō)明：如果乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。如果甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指本合同雙方簽訂的協(xié)議，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.甲方：指×××商業(yè)購(gòu)物中心有限