高端酒店合作伙伴權益協(xié)議(2024年度版)

高端酒店合作伙伴權益協(xié)議(2024年度版)本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作期限第二條雙方權益2.1甲方權益2.1.1品牌使用權2.1.2優(yōu)先入住權2.1.3價格優(yōu)惠權2.2乙方權益2.2.1品牌推廣權2.2.2預訂優(yōu)先權2.2.3服務定制權第三條合作內容3.1甲方提供服務3.1.1高端客房3.1.2特色餐飲3.1.3會務設施3.2乙方提供服務3.2.1市場推廣3.2.2客戶引流3.2.3數據分析第四條合作費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調整第五條合作宣傳5.1宣傳材料5.2宣傳渠道5.3宣傳時間第六條客戶權益保障6.1服務質量6.2隱私保護6.3投訴處理第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄密責任第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同修改第十三條雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字第十四條合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作范圍本協(xié)議合作范圍包括但不限于高端酒店客房預訂、餐飲服務、會務設施使用、特色活動等。1.3合作期限本協(xié)議合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日，合作期滿后雙方可協(xié)商續(xù)約。第二條雙方權益2.1甲方權益2.1.1品牌使用權甲方同意授權乙方在合作期間內使用甲方品牌進行市場推廣和宣傳。2.1.2優(yōu)先入住權甲方承諾在合作期間內為乙方提供優(yōu)先入住權，確保乙方客人可優(yōu)先預訂甲方酒店客房。2.1.3價格優(yōu)惠權甲方同意在合作期間內為乙方提供獨家價格優(yōu)惠，確保乙方客人可享受最優(yōu)惠的價格。2.2乙方權益2.2.1品牌推廣權乙方同意在合作期間內積極推廣甲方品牌，提升甲方知名度。2.2.2預訂優(yōu)先權乙方承諾在合作期間內為甲方提供預訂優(yōu)先權，確保甲方酒店客房的預訂需求得到優(yōu)先滿足。2.2.3服務定制權乙方可以根據客戶需求為甲方提供定制化的服務，提升客戶滿意度。第三條合作內容3.1甲方提供服務3.1.1高端客房甲方承諾提供舒適、高品質的客房，滿足乙方客戶的需求。3.1.2特色餐飲甲方提供豐富多樣的特色餐飲服務，滿足乙方客戶的味蕾需求。3.1.3會務設施甲方提供完善的會務設施，為乙方客戶提供高品質的會務服務。3.2乙方提供服務3.2.1市場推廣乙方負責在合作期間內進行甲方品牌的市場推廣和宣傳活動。3.2.2客戶引流乙方通過各種渠道為甲方引入潛在客戶，提升甲方酒店的客流量。3.2.3數據分析乙方對合作期間內的客戶數據進行分析，為甲方提供優(yōu)化服務和營銷策略的建議。第四條合作費用4.1費用計算合作費用根據雙方商定的費用計算方式進行計算。4.2支付方式雙方約定的支付方式進行費用支付。4.3費用調整合作期間內，如遇市場變化等因素，雙方可協(xié)商調整合作費用。第五條合作宣傳5.1宣傳材料雙方共同制定宣傳材料，包括宣傳冊、廣告文案等。5.2宣傳渠道雙方共同確定宣傳渠道，包括線上、線下等多種渠道。5.3宣傳時間雙方商定的宣傳時間進行合作宣傳。第六條客戶權益保障6.1服務質量甲方承諾提供高品質的服務，確保乙方客戶的權益。6.2隱私保護雙方都有義務保護客戶的隱私，不得泄露客戶個人信息。6.3投訴處理雙方共同設立投訴處理機制，及時解決客戶投訴問題。第七條違約責任7.1違約行為雙方約定具體的違約行為，如違反合同約定、遲延履行等。7.2違約責任違約方需承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償具體賠償金額和方式由雙方商定。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在合作期間內發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。8.2調解解決如協(xié)商不成，雙方同意尋求第三方調解機構進行調解解決。8.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方如要變更合同內容，需提前書面通知對方，并經對方同意。9.3合同終止合作期限屆滿，本合同自行終止。如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同。第十條保密條款10.1保密內容雙方在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合作期限終止之日起計算。10.3泄密責任如一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院雙方同意將本合同有關的爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同義務的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。12.2合同附件本合同附件包括：合作計劃書、費用明細表、服務內容列表等。12.3合同修改本合同的任何修改、補充均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條雙方簽字13.1甲方簽字甲方授權代表簽字：_________13.2乙方簽字乙方授權代表簽字：_________第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作計劃書詳細描述雙方在合作期間內的具體合作內容、目標、時間表等。附件二：費用明細表詳細列出雙方合作期間內的所有費用項目、計算方式、支付時間等。附件三：服務內容列表詳細列出甲方提供給乙方的各項服務內容，包括高端客房、特色餐飲、會務設施等。附件四：市場推廣方案詳細描述乙方如何進行甲方品牌的市場推廣和宣傳活動。附件五：客戶引流方案詳細描述乙方如何為甲方引入潛在客戶，提升甲方酒店的客流量。附件六：數據分析方案詳細描述乙方如何對合作期間內的客戶數據進行分析，并為甲方提供優(yōu)化服務和營銷策略的建議。說明二：違約行為及責任認定：1.違反合同約定的服務標準、質量要求、交付時間等。2.遲延履行、不履行合同約定的義務。3.未經對方同意，單方面變更、終止合同。4.泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。違約責任認定標準：1.根據違約行為的嚴重程度，確定違約責任的形式，如賠償損失、支付違約金等。2.根據合同約定，確定違約責任的計算方式、金額和支付時間。示例說明：如果甲方未能按照約定提供高品質的客房，導致乙方客戶投訴，甲方應根據合同約定承擔相應的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息。3.技術秘密：指不為公眾所知悉、具有技術價值并經甲方采取保密措施的技術信息。4.違約金：指一方違反合同約定，按照約定向對