辦公樓保潔管理制度

辦公樓保潔管理制度1.前言為了保持企業(yè)辦公環(huán)境的乾凈、衛(wèi)生，提高員工工作效率和生活質(zhì)量，確保辦公樓的安全和舒適度，訂立本辦公樓保潔管理制度。本制度適用于企業(yè)辦公樓內(nèi)的各個(gè)區(qū)域，包含公共區(qū)域、辦公室、會議室等。2.定義2.1辦公樓保潔：指辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、辦公室、會議室等環(huán)境的清潔、衛(wèi)生維護(hù)工作。2.2保潔員：指負(fù)責(zé)辦公樓保潔工作的員工。2.3清潔設(shè)備：指保潔員使用的清潔工具、機(jī)器、器械等。2.4清潔用品：指保潔員使用的清潔劑、洗滌用品、衛(wèi)生紙等。3.保潔工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域保潔工作地面清潔：包含地板、地毯、瓷磚等的清掃、拖洗、拋光和保養(yǎng)。墻面清潔：包含墻壁、門窗、玻璃幕墻等的擦拭、清洗和處理。垃圾處理：包含垃圾桶清空、垃圾分類和投放到指定區(qū)域。公共設(shè)施清潔：包含電梯、樓道、樓梯間、洗手間等的清潔、消毒和保養(yǎng)。綠化維護(hù)：包含室內(nèi)和室外植物的養(yǎng)護(hù)、清潔和整理。3.2辦公室保潔工作地面清潔：包含地板、地毯的清掃、真空吸塵、拖洗和保養(yǎng)。桌面清潔：包含桌面、文件柜、椅子等的擦拭、整理和除塵。辦公設(shè)施清潔：包含電腦、打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的擦拭和維護(hù)。垃圾處理：包含廢紙簍的清空、垃圾分類和投放到指定區(qū)域。4.保潔工作流程4.1工作計(jì)劃編制每月初，保潔主管依據(jù)辦公樓的使用情況和保潔工作內(nèi)容，訂立當(dāng)月的保潔工作計(jì)劃，并通知保潔員執(zhí)行。4.2保潔任務(wù)調(diào)配保潔主管依據(jù)工作計(jì)劃，將保潔任務(wù)合理調(diào)配給各個(gè)保潔員，并確保任務(wù)的完成質(zhì)量。4.3保潔工作執(zhí)行保潔員依照工作計(jì)劃和保潔任務(wù)，定時(shí)、按質(zhì)完成保潔工作，并保持工作區(qū)域乾凈、無障礙。4.4質(zhì)量檢查保潔主管定期對保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保保潔工作符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn)。5.保潔員管理5.1崗位培訓(xùn)新員工入職后，應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，包含保潔工作流程、保潔技巧、安全操作規(guī)范等內(nèi)容。5.2工作時(shí)間保潔員依照企業(yè)規(guī)定的工作時(shí)間進(jìn)行工作，不得私自調(diào)整工作時(shí)間。5.3工作紀(jì)律保潔員應(yīng)遵守企業(yè)的工作紀(jì)律，如不遲到、不早退、不曠工、不私自調(diào)整工作任務(wù)等。5.4個(gè)人形象和儀容儀表保潔員應(yīng)保持良好的個(gè)人形象和儀容儀表，不得在公共場合吸煙、進(jìn)食等行為。5.5安全管理保潔員在工作過程中應(yīng)注意安全，正確使用清潔設(shè)備和清潔用品，避開事故的發(fā)生。6.管理體系6.1監(jiān)督與評估保潔主管負(fù)責(zé)對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督與評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)看法。6.2溝通協(xié)調(diào)保潔主管和保潔員之間應(yīng)保持良好的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解工作情況和需求，解決問題。6.3獎(jiǎng)懲制度對于出色完成保潔工作的保潔員，可以予以嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng)；對于工作中存在問題的保潔員，應(yīng)進(jìn)行批判教育，并予以相應(yīng)的懲罰。7.附則7.1本制度由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修訂。7.2本制度自發(fā)布之日起生效，作為企業(yè)員工的必知必行的規(guī)章制度。7.3本制度修訂時(shí)應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的審批，并及時(shí)通知保潔員執(zhí)行。8.結(jié)論辦公樓保潔管理制度的訂立和執(zhí)行，對于維護(hù)企業(yè)形象、提高員工的工作環(huán)境