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文檔簡介
科技館展品采購?fù)稑?biāo)方案
目錄
第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想.........................12
第一節(jié)項(xiàng)目需求分析..........................12
一、項(xiàng)目概況..............................12
二、采購清單..............................12
第二節(jié)項(xiàng)目設(shè)想策劃..........................21
一、質(zhì)量目標(biāo)..............................21
二、質(zhì)量方針..............................22
三、總體要求..............................22
四、科技館展品生產(chǎn)部署....................22
五、科技館展品生產(chǎn)程序....................23
六、科技館展品供貨服務(wù)....................23
第三節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃..........................24
一、進(jìn)度控制原則..........................25
二、進(jìn)度安排計(jì)劃..........................25
第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員管理...................28
第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)及人員配備....................28
一、人員配備的原則........................28
二、人員配備基本原理......................29
三、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖........................30
四、人員分配..............................30
第二節(jié)崗位職責(zé)..............................35
一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人...........................36
1
二、綜合部................................36
三、生產(chǎn)部................................37
四、采購部................................40
五、財(cái)務(wù)部................................42
六、運(yùn)輸部門..............................43
七、售后部門..............................46
第三節(jié)人員培訓(xùn)概述..........................47
一、培訓(xùn)的原則............................47
二、培訓(xùn)的方法介紹........................48
三、培訓(xùn)的實(shí)施............................53
四、教學(xué)質(zhì)量考核..........................61
五、培訓(xùn)的流程............................64
六、簽到記錄表...........................70
第三章物資配備及維護(hù)..........................72
第一節(jié)車輛配備..............................72
一、車輛日常維修保養(yǎng)......................72
二、運(yùn)輸車輛管理制度......................77
三、車輛各項(xiàng)記錄表........................83
第二節(jié)物資配備..............................86
一、準(zhǔn)備原則..............................86
二、準(zhǔn)備計(jì)劃..............................87
三、施工工具設(shè)備一覽表....................88
四、防護(hù)用品管理制度......................89
五、電動工具安全檢查表....................89
2
六、工具設(shè)備日常檢查標(biāo)準(zhǔn)..................92
七、設(shè)備維修保養(yǎng)管理制度..................94
八、工具保養(yǎng)記錄表........................96
第四章展品生產(chǎn)方案.............................98
第一節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)方案......................98
一、不銹鋼展柜制作........................98
二、攝像頭生產(chǎn)...........................112
三、顯示屏生產(chǎn)...........................114
四、LED燈帶生產(chǎn)及介紹....................117
五、視頻線纜生產(chǎn).........................120
六、接線板設(shè)計(jì)生產(chǎn)介紹...................126
第二節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)承諾.........................137
一、生產(chǎn)安全承諾.........................137
二、生產(chǎn)人員承諾書.......................138
第五章包裝及供貨方案..........................140
第一節(jié)科技館展品包裝方案...................140
一、包裝原則.............................140
二、包裝工藝.............................141
第二節(jié)供貨能力保障.........................146
一、配送能力.............................147
二、財(cái)務(wù)能力.............................147
三、溝通能力.............................147
四、人力資源配置.........................147
五、倉儲服務(wù)能力.........................148
3
六、貨源保障能力.........................148
七、應(yīng)急保障能力.........................148
八、質(zhì)量保障及管理能力...................148
第三節(jié)具體供貨安排.........................149
一、供貨人員安排.........................149
二、供貨流程.............................149
三、供貨驗(yàn)收方案.........................150
四、供貨資質(zhì)............................151
第四節(jié)供貨保障.............................152
一、供貨服務(wù)保證.........................152
二、生產(chǎn)質(zhì)量保證.........................153
三、供貨保證措施.........................155
第六章科技館展品運(yùn)輸方案......................159
第一節(jié)運(yùn)輸方案安排.........................159
一、運(yùn)輸組織.............................159
二、運(yùn)輸車輛.............................162
三、配送計(jì)劃的實(shí)施.......................166
四、運(yùn)輸人員.............................166
五、制定配送計(jì)劃.........................173
第二節(jié)貨物裝卸方案.........................174
一、裝卸人員.............................174
二、裝卸工具.............................175
三、裝貨方案............................180
四、卸貨方案.............................182
4
五、裝卸安全要點(diǎn).........................183
第三節(jié)運(yùn)輸保障措施.........................186
一、運(yùn)輸原則.............................186
二、運(yùn)輸安全思路與目標(biāo)...................187
三、運(yùn)輸保證.............................188
四、運(yùn)行安全控制.........................193
五、運(yùn)輸保障控制.........................194
六、專項(xiàng)配送管理.........................195
七、日常配送管理措施.....................196
八、應(yīng)急配送管理措施.....................196
九、物流保障措施.........................197
第七章項(xiàng)目驗(yàn)收方案............................199
第一節(jié)科技館展品驗(yàn)收安排...................199
一、驗(yàn)收準(zhǔn)備.............................199
二、驗(yàn)收人員名單.........................200
三、核對憑證.............................200
四、驗(yàn)收保證.............................201
第二節(jié)驗(yàn)收方法介紹.........................202
一、目測法...............................202
二、試驗(yàn)法...............................203
三、簡單技術(shù)手段鑒別法...................203
第八章各項(xiàng)管理制度............................203
第一節(jié)項(xiàng)目人員管理制度.....................204
一、員工管理制度.........................204
5
二、勞動合同管理制度.....................216
三、員工聘用制度.........................221
四、員工考勤管理制度.....................223
五、儀容儀表管理制度.....................228
六、運(yùn)輸車輛管理制度.....................229
七、駕駛?cè)藛T管理制度.....................235
第二節(jié)檔案管理制度.........................242
一、主要內(nèi)容及歸檔范圍...................242
二、檔案的管理機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé)...........243
三、檔案的種類...........................244
四、檔案記錄表格.........................245
五、檔案管理制度.........................249
六、檔案保密要求.........................256
七、立卷歸檔的范圍.......................257
八、立卷歸檔的時(shí)間.......................257
九、立卷歸檔的要求.......................257
十、檔案的借閱...........................258
十一、檔案的保管.........................259
第九章項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案............................259
第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案...........................259
一、應(yīng)急預(yù)案原則.........................259
二、應(yīng)急救援基本流程圖...................262
三、應(yīng)急響應(yīng)程序.........................262
四、應(yīng)急物資準(zhǔn)備.........................263
6
五、現(xiàn)場應(yīng)急急救知識培訓(xùn)...................266
第二節(jié)倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案.....................280
一、編制目的...............................280
二、應(yīng)急措施...............................280
第三節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案.................283
一、目的...................................283
二、工作原則...............................284
三、適用范圍...............................284
四、質(zhì)量事件處置工作制度...................284
五、現(xiàn)場應(yīng)急處理...........................284
六、后期處理...............................285
七、日常應(yīng)對措施...........................286
八、采購單位損失補(bǔ)償方案...................286
第四節(jié)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案.........................286
一、指導(dǎo)思想...............................286
二、預(yù)案對象...............................287
三、火災(zāi)應(yīng)急的組織架構(gòu).....................287
四、火災(zāi)發(fā)生初期的應(yīng)急響應(yīng)工作.............287
五、火災(zāi)的滅撲救工作.......................289
六、火災(zāi)事故的處理工作.....................289
七、疏散自救方法..........................290
第五節(jié)運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案..........................291
一、組織保障..............................291
二、基本應(yīng)急措施...........................291
7
三、應(yīng)急預(yù)案...............................292
四、技術(shù)安全措施問題.......................294
五、注意運(yùn)輸保障的控制.....................294
六、異常情況應(yīng)急預(yù)案.......................295
第六節(jié)產(chǎn)品儲存、供貨應(yīng)急預(yù)案...............296
一、工作目標(biāo)及原則........................297
二、應(yīng)急供貨措施流程......................297
三、應(yīng)急保障..............................299
四、處置措施...............................299
五、處置程序..............................300
六、培訓(xùn)與演練............................300
七、附則...................................301
第七節(jié)產(chǎn)品運(yùn)輸突發(fā)事件處理預(yù)案.............302
一、產(chǎn)品運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施...........302
二、交通事故應(yīng)急措施.......................306
三、具體方案..............................307
四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案...........308
五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施............309
第八節(jié)觸電事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案.................310
一、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)....................310
二、處置程序...............................311
三、處置措施...............................313
第九節(jié)人員突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案..................318
一、傳染病.................................319
8
二、食物中毒.............................320
三、保障措施............................321
溫馨提示:
本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述,如
需查閱,請購買后下載。
9
說明
一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想”詳
情可見本文第一章。
二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員管
理"詳情可見本文第二章。
三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“物資配備及維護(hù)”詳情
可見本文第三章。
四、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“展品生產(chǎn)方案”詳情可
見本文第四章。
五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求"包裝及供貨方案"詳情
可見本文第五章。
六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“科技館展品運(yùn)輸方案”
詳情可見本文第六章。
七、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求"項(xiàng)目驗(yàn)收方案"詳情可
見本文第七章。
八、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案”詳情可
見本文第九章。
10
編制依據(jù)
一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。
二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、
規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī):
(一)《中華人民共和國政府采購法》。
(二)《中華人民共和國道路交通安全法》。
(三)其他法律法規(guī)。
四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)
11
第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想
第一節(jié)項(xiàng)目需求分析
一、項(xiàng)目概況
1.項(xiàng)目編號:XX。
2.項(xiàng)目名稱:XX科技館展品采購。
3.預(yù)算金額:XX萬元。如果報(bào)價(jià)超過預(yù)算金額均為無效
報(bào)價(jià)。
4.合同履行期限:XX年XX月底完成所有科技館展品采
購。
5.質(zhì)量:合格。
二、采購清單
名稱配置參數(shù)及說明數(shù)量單備注
位
展項(xiàng)一:微表情分析
柜子尺寸600*600*1035,不銹鋼
或鍍鋅板材質(zhì),內(nèi)置減震防撞
材料,底部雙鉚釘加固,防生
銹,耐腐蝕,靜音萬向剎車輪,
12
移動方便
顯示器尺寸23.8英寸,16:9屏幕
比例,刷新率75HZ及其以上,
IPS屏幕,支持DP,HDMI,VGA
等接口,含音頻/耳機(jī)輸出,
對比度1000:1,亮度
250cd/m2,色數(shù)16.7M,響應(yīng)
時(shí)間1ms(MPRT)
AI運(yùn)算主機(jī)I7處理器/DDR4266616G內(nèi)存
/256G固態(tài)+1T機(jī)械硬盤
GTX10606G顯卡
攝像頭200W及其以上像素,2.8mm焦
距,H.265編碼,防水等級:
IP66,POE供電,重量0.7kg
微表情分析軟基于深度學(xué)習(xí)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
件技術(shù),通過普通網(wǎng)絡(luò)攝像頭捕
捉定位人臉的關(guān)鍵部位(例如
眉角、鼻尖、嘴角等)共分布
了34個(gè)偵測像素點(diǎn),分析每
個(gè)區(qū)域像素位置的變化,根據(jù)
機(jī)器學(xué)習(xí)算法,結(jié)合各區(qū)域測
定出的面部表情活動,反映出
人們真實(shí)的情感變化。
13
可以測定出多種情感類型如
憤怒、輕蔑、厭惡恐懼、喜悅、
悲傷和驚訝等,可以統(tǒng)計(jì)多項(xiàng)
程度指標(biāo)如正面負(fù)面情緒和
表情豐富度等,并使用0~100
的空間范圍值來表示情感表
達(dá)的程度。
表情識別平均分類精度>90%
表情動作平均識別精度〉85%
表情識別+表情識別聯(lián)合預(yù)測
(快速):11ms
電源及相關(guān)輔音頻、視頻線纜,CAT5E,電
材源線,接線板等相關(guān)所需輔材
展項(xiàng)二:AI物品識別柜
柜子尺寸600*600*1035,不銹鋼
或鍍鋅板材質(zhì),內(nèi)置減震防撞
材料,底部雙鉚釘加固,防生
銹,耐腐蝕,靜音萬向剎車輪,
移動方便
顯示器23.8英寸,16:9屏幕比例,
刷新率75HZ及其以上,IPS
屏幕,支持DP,HDMI,VGA等
接口,含音頻/耳機(jī)輸出,對
比度1000:1,亮度250cd/m2
14
色數(shù)16.7M,響應(yīng)時(shí)間
1ms(MPRT)
AI運(yùn)算主機(jī)I5處理器/DDR426668GB內(nèi)存
256G固態(tài)+1T機(jī)械硬盤
GTX1050ti
攝像頭500W全景魚眼攝像頭,1/2.5
感光芯片,MJPEG編碼,最高
幀率分辨率2592X1944,水平
185度視角,支持安卓系統(tǒng),
360度全景USB攝像頭
安卓盒子安卓6.0及以上系統(tǒng),四核處
理器,1G運(yùn)行內(nèi)存,單頻單
天線WiFi模塊,4K輸出,支
持HDMI
USB,AV等
深度學(xué)習(xí)軟件深度學(xué)習(xí)軟件客戶端
識別物甲方提供:如院士的書籍、物
品等
15
AI物品識別軟完全自研的算法;基于深度學(xué)
件習(xí)的物品檢測,圖像分割,環(huán)
境建模,自適應(yīng)技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)
的物品識別,使用人體工程學(xué)
構(gòu)建實(shí)物,堅(jiān)固耐用,無視角
覆蓋柜體,無論物品以什么角
度拿出識別柜體都可以進(jìn)行
精準(zhǔn)的識別,更可使用自動化
的分割標(biāo)注軟件實(shí)現(xiàn)重新訓(xùn)
練,構(gòu)建不同的識別商品。
三維內(nèi)容制作按甲方需求定制三維模型、圖
片或視頻
電源、相關(guān)線LED燈帶、音頻、視頻線纜,
纜及燈帶CAT5E,電源線,接線板等相
關(guān)所需輔材
展項(xiàng)三:鏡中鏡
柜子尺寸600*600*1035,不銹鋼
或鍍鋅板材質(zhì),內(nèi)置減震防撞
材料,底部雙鉚釘加固,防生
銹,耐腐蝕,靜音萬向剎車輪,
移動方便
顯示面板23.8英寸,16:9屏幕比例,
刷新率75HZ及其以上,IPS
16
屏幕,支持DP,HDMI,VGA等
多種接口含音頻/耳機(jī)輸出,
對比度1000:1,亮度
250cd/m2,色數(shù)16.7M,響應(yīng)
時(shí)間1ms(MPRT)
運(yùn)算處理主機(jī)I3處理器/DDR316004GB內(nèi)存
120GSSD固態(tài)硬盤/GTX750ti
定制
POL顯示膜
交互道具定制
三維立體動畫按需求定制
內(nèi)容
偏振顯示及播偏振顯示、內(nèi)容管理、播放設(shè)
放系統(tǒng)定等
電源及相關(guān)輔音頻、視頻線纜,CAT5E,電
材源線,接線板等相關(guān)所需輔材
展項(xiàng)四:骨骼跟蹤投影
移動箱體尺寸600*600*1035,不銹鋼
或鍍鋅板材質(zhì),內(nèi)置減震防撞
材料,底部雙鉚釘加固,防生
銹,耐腐蝕,靜音萬向剎車輪,
移動方便
17
21.5寸,16:9屏幕比例,刷
顯示屏新率75HZ及其以上IPS屏幕,
支持DP,HDMI,VGA等接口,
含音頻/耳機(jī)輸出,對比度
3000:1,亮度200cd/m2,色
數(shù)16.7M,響應(yīng)時(shí)間
6.5msGtG(bw)
AI運(yùn)算主機(jī)I7處理器/DDR4266616GB內(nèi)
存/256G固態(tài)+1T機(jī)械硬盤
GTX10808G顯卡
攝像頭HD1080P及其以上,H.264編
碼及其以上,USB連接,無驅(qū)
動,自動白平衡,自動曝光控
制,20步自動對焦
激光投影機(jī)DLP,激光投影機(jī),分辨率:
1280×800;亮度不低于
15001m;對比度:不低于2000:
1;使用壽命:30000小時(shí)(標(biāo)
準(zhǔn));投射比:1.2;體積、
重量:153*120*31(mm),0.5kg
18
骨骼跟蹤軟件完全自研的算法;不使用深度
相機(jī)(Kinectrealsense之類
的設(shè)備),以0pencv骨骼點(diǎn)
定位技術(shù)為基礎(chǔ),使用大十萬
級規(guī)模人體骨架數(shù)據(jù)庫進(jìn)行
精準(zhǔn)建模,基于Unity進(jìn)行開
發(fā),通過對信息數(shù)據(jù)的自動識
讀、深度學(xué)習(xí),從而達(dá)到手臂
骨骼識別的人機(jī)互動。基于普
通攝像頭,經(jīng)過卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
對人體骨架進(jìn)行精確跟蹤定
位,并使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)圖像分割
技術(shù)分析出人體手臂的精細(xì)
輪廓,判定人體手臂骨骼的精
準(zhǔn)位置。使得投影的影像實(shí)時(shí)
跟蹤投射在人體手臂上,成人
與兒童有著不同的視覺體驗(yàn)。
三維內(nèi)容制作三維模型、圖片及視頻
電源及相關(guān)輔吊桿、LED燈帶、音頻、視頻
材線纜,CAT5E,電源線,接線
板等相關(guān)所需輔材
展項(xiàng)五:腦控賽車
19
賽車軌道1)時(shí)間控制精度≤1/100秒
2)產(chǎn)品尺寸:
2000mm*3000mm3)無線橋接:
支持
3)驅(qū)動方式:電流驅(qū)動
4)傳輸標(biāo)準(zhǔn):IEEE802.11n;
IEEE802.11g;IEEE802.11b;
IEEE802.11.ac
IEEE802.11.a;IEEE802.3;
IEEE802.3u;IEEE802.3ab
5)工作溫度:0℃~40℃
6)安全標(biāo)準(zhǔn):阻燃材質(zhì)、增
塑劑含量不高于0.1無功能
性銳利邊緣、電離放射低、符
合48個(gè)月以上兒童使用的玩
具標(biāo)準(zhǔn)。
7)模擬賽車數(shù):10
8)用時(shí)計(jì)數(shù):1秒至99分鐘
9)圈賽計(jì)數(shù):1-999圈
10)配套套件(單位:塊/條/
個(gè)):20*標(biāo)準(zhǔn)直軌道、7*1/60
彎軌道、2*1/30彎軌道、3*1/3
彎軌道、3*1/4彎軌道、60*
圍欄支架、10*上坡圍欄、10*
20
下坡圍欄、6*圍欄連接片、4*
(波子頭插銷+波子頭+支桿
底座)、4*(波子頭插銷+波
子頭+25mm短支桿+支桿底
座)、18*(波子頭插銷+波子
頭+50mm中支桿+支桿底座)、
8*高架支架座、5*232cm紅白
圍帶
賽車模型AMGMercedesC-CoupeDTM
“G.Paffett,No.3”,2013;
DIG132ChevroletDekonMonza
“No.14”。
第二節(jié)項(xiàng)目設(shè)想策劃
一、質(zhì)量目標(biāo)
我們的質(zhì)量目標(biāo)是:確保各階段工作的有效性,把符合
客戶實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)地交付客戶。有效性是指階段成果
經(jīng)過嚴(yán)格的確認(rèn),確實(shí)成為下一步工作的依據(jù),適時(shí)指按規(guī)
定的進(jìn)度或按與客戶協(xié)商的時(shí)間。
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二、質(zhì)量方針
我們的質(zhì)量方針是:優(yōu)秀的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。
三、總體要求
1.貨物的安裝、維修、檢驗(yàn)、驗(yàn)收等必須按照以下原則
執(zhí)行:有國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn);國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行行業(yè)標(biāo)
準(zhǔn);無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行地方標(biāo)準(zhǔn);無地方標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行企業(yè)標(biāo)
準(zhǔn)。
2.所有貨物(包括零部件)須為全新的、未使用過的原
裝正品。報(bào)價(jià)貨物的主要技術(shù)參數(shù)、功能及配置必須滿足采
購文件要求。主要貨物的主要技術(shù)參數(shù)、功能及配置情況必
須由我方公開發(fā)布的資料等技術(shù)資料予以支持。
四、科技館展品生產(chǎn)部署
(一)組織應(yīng)設(shè)置生產(chǎn)部門,制定生產(chǎn)管理制度、工作
程序和生產(chǎn)計(jì)劃。
(二)項(xiàng)目生產(chǎn)工作應(yīng)符合有關(guān)合同、設(shè)計(jì)文件所規(guī)定
的數(shù)量、技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),符合完成時(shí)間、安全、環(huán)境
和成本管理等要求。
(三)科技館展品供應(yīng)和服務(wù)通過合格評定。生產(chǎn)過程
中應(yīng)按規(guī)定對科技館展品進(jìn)行檢驗(yàn),對不符合或不合格品應(yīng)
按規(guī)定處置。
(四)生產(chǎn)資料必須真實(shí)、有效、完整,具有可追溯性。
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五、科技館展品生產(chǎn)程序
(一)明確生產(chǎn)科技館展品的基本要求、生產(chǎn)設(shè)計(jì)分工
及有關(guān)責(zé)任。
(二)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì)策劃,編制生產(chǎn)設(shè)計(jì)計(jì)劃。
(三)進(jìn)行市場調(diào)查、選擇合格的科技館展品材料供應(yīng)
單位,建立名錄。
(四)簽訂材料采購合同。
(五)采購材料的資料歸檔。
六、科技館展品供貨服務(wù)
(一)服務(wù)理念
1.本公司自成立以來,一直秉承"質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、
誠信經(jīng)營、服務(wù)大眾"的經(jīng)營理念,通過服務(wù)創(chuàng)新,來滿足
我公司所服務(wù)的客戶的潛在需求,通過不斷努力,使公司逐
步走向規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。
2.我公司的宗旨:誠信為本,質(zhì)量第一。
3.我公司的方針:一切為客戶著想,努力為客戶分憂。
4.我公司的追求:用我公司的誠心、專心,換取客戶的
放心、舒心。
5.我公司的責(zé)任:貼心服務(wù),讓客戶無后顧之憂。
(二)服務(wù)優(yōu)勢
1.科技館展品質(zhì)量方面,本公司為本項(xiàng)目用戶單位提供
的科技館展品均是我公司生產(chǎn)的原裝正品,質(zhì)量有保證。
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2.本公司在服務(wù)人員方面,有多名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍,
他們工作勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3.在運(yùn)輸方面,本公司有專門的科技館展品配送途徑,
方便、快捷。能保證在此用戶單位要求的時(shí)間內(nèi)完成科技館
展品配送服務(wù)。
(三)供貨組織程序
1.組織安排
為做好本項(xiàng)目的服務(wù)工作,本公司專門抽調(diào)公司骨干人
員組成項(xiàng)目實(shí)施小組,由本公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程
中全部供貨進(jìn)度和商務(wù)事宜。
2.工序組織
中標(biāo)后,我單位將按照協(xié)議條款,組織貨源,為用戶單
位按時(shí)、保質(zhì)、保量配送采購清單范圍內(nèi)的科技館展品。
第三節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
我司創(chuàng)建以來一直致力于為客戶提供專業(yè)、安全、可靠
的服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我公司本著"為顧客提供最滿
意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),不
斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知,只有真正本著“為顧客提供最
滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實(shí)地維護(hù)客戶利益,公司也才
能更好地發(fā)展。我們將為貴方提供最佳的產(chǎn)品和最完善的服
務(wù),具體計(jì)劃如下:
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一、進(jìn)度控制原則
1.在保證質(zhì)量的前提下,通過人力、財(cái)力、物力的投入。
2.運(yùn)用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的采購措施,合理地進(jìn)行
資源分配是本項(xiàng)目進(jìn)度控制的原則。
二、進(jìn)度安排計(jì)劃
(一)制定目標(biāo)
"質(zhì)量為本,注重創(chuàng)新"是我司的發(fā)展之道,優(yōu)良的產(chǎn)
品質(zhì)量對樹立我方良好的形象具有十分重要的意義,我司十
分珍重此次參與投標(biāo)的機(jī)會,立志將該項(xiàng)目列入公司重點(diǎn)項(xiàng)
目,創(chuàng)造一流質(zhì)量的形象案例。
1.質(zhì)量目標(biāo):達(dá)到國家質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理體
系標(biāo)準(zhǔn)及國家規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.管理目標(biāo):結(jié)合本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和我司先進(jìn)管理水平,加
快項(xiàng)目進(jìn)度、降低項(xiàng)目成本、信守合同條款、與各協(xié)作單位
密切配合,認(rèn)真接受客戶單位的工作指導(dǎo)。使任務(wù)目標(biāo)完全
實(shí)現(xiàn)。
(二)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格及清單審核
根據(jù)招標(biāo)文件要求確定貨物技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)選擇等
確認(rèn)整理成冊后,該項(xiàng)目經(jīng)理組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)一步認(rèn)真
熟悉貨物安裝要求。詳細(xì)制定原材料采購進(jìn)度及質(zhì)量保障方
案,同時(shí)各班組人員提出在項(xiàng)目執(zhí)行過程中預(yù)計(jì)會出現(xiàn)的問
題及擬定解決方案并備案。
供貨流程是整個(gè)采購活動中最為嚴(yán)密的過程,本公司根
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據(jù)采購要求,特別組織了一支采購服務(wù)組,在整個(gè)供貨流程
中統(tǒng)籌安排,各自分工。為了更快、更完整、更正規(guī)地將貨
物送至采購單位所指定的地點(diǎn),本公司把各個(gè)小組分工的工
作分為了以下幾個(gè)步驟:
1.業(yè)務(wù)聯(lián)系:本公司在貴方組織的采購活動中,對本項(xiàng)
目進(jìn)行投標(biāo),中標(biāo)以后,和采購人簽訂《采購合同》,合同
簽訂完畢,按采購人要求進(jìn)行供貨。
2.貨物采購:和原供應(yīng)商簽訂訂貨合同,保證及時(shí)完成
貨物采購任務(wù)。
3.送貨(視采購人要求而定時(shí)間):貨物入庫后,檢測
無質(zhì)量問題后送至采購人指定地點(diǎn)。
(1)包裝要求:本公司出售的全部貨物均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)
措施進(jìn)行包裝,這類包裝應(yīng)適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、
防銹和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無損地運(yùn)抵指定
地點(diǎn)。
(2)供貨方式:在供貨期限內(nèi),本公司保證在合同簽訂
工作時(shí)間內(nèi)將貨物送至采購人指定地點(diǎn)。
(3)費(fèi)用:在供貨期限內(nèi),本公司承擔(dān)在貨物運(yùn)輸中的
所有費(fèi)用。
4.安裝調(diào)試(視采購人要求而定時(shí)間):貨物送至采購
人指定地點(diǎn)后,如果需要安裝,本公司派遣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)
行現(xiàn)場安裝。
5.貨物驗(yàn)收:安裝調(diào)試完畢后,采購人驗(yàn)收負(fù)責(zé)人和本
公司負(fù)責(zé)人一起對貨物進(jìn)行驗(yàn)收。
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6.結(jié)賬(視合同而定時(shí)間):本公司人員將驗(yàn)收報(bào)告表
送至采購人,并對其進(jìn)行核實(shí),無誤。根據(jù)采購計(jì)劃、采購
合同、稅務(wù)發(fā)票、驗(yàn)收報(bào)告辦理付款事宜。
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第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員管理
第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)及人員配備
一、人員配備的原則
(一)因事?lián)袢说脑瓌t
人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)
點(diǎn),以職位對人的要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。要使
工作卓有成效地完成,就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識和
能力。
(二)量才使用的原則
不同的人也具有不同的能力和素質(zhì),能夠從事不同的工
作。從人的角度來考慮,只有根據(jù)人的能力特點(diǎn)來安排工作,
才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮,使人的工作熱情得到最
大釋放。
(三)人事動態(tài)平衡的原則
任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的,工作中的人
的能力和知識也是在不斷提高和豐富的。同時(shí),組織對其成
員的素質(zhì)的認(rèn)識也是不斷完善的。因此,人與事的配合需要
進(jìn)行不斷的調(diào)整,使能力強(qiáng)的人有機(jī)會從事更高層次的工作,
能力一般的人從事其力所能及的工作,使組織中的每一個(gè)人
都能得到最合理的使用,實(shí)現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡。
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(四)程序化、規(guī)范化原則
員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序??茖W(xué)合
理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序,是組織聘任優(yōu)秀人才
的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事,才能選聘到
真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。
二、人員配備基本原理
(一)職務(wù)要求明確原理:
是指對主管職務(wù)及相應(yīng)人員的需求越是明確,培訓(xùn)和評
價(jià)主管人員的方法越是完善,主管人員工作的質(zhì)量也就越有
保證。
(二)責(zé)權(quán)利一致原理:
是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就越是要主管
人員的責(zé)權(quán)利一致。
(三)公開競爭原理:
是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務(wù)
的接班人之間鼓勵公開競爭。
(四)用人之長原理:
是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,就越
能使組織得到最大的收益。
(五)不斷培養(yǎng)原理:
是指任何一個(gè)組織越是想要使其主管人員能勝任其所承
擔(dān)的職務(wù),就越是需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進(jìn)行自我培
養(yǎng)。
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三、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)負(fù)責(zé)人
綜合部部剩部生產(chǎn)部運(yùn)輸部售后部
本公司針對科技館展品采購項(xiàng)目成立的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)主
要分為項(xiàng)目經(jīng)理以及生產(chǎn)部門、運(yùn)輸部門、綜合部、財(cái)務(wù)部
等各個(gè)部門以及相應(yīng)下屬的工作人員。公司各部門分工配合、
通力合作,各部門負(fù)責(zé)本部門職務(wù)范圍以內(nèi)的事務(wù)。
四、人員分配
我公司將安排XX名工作人員對XX科技館展品生產(chǎn)、運(yùn)
輸,其具體人員名單如下:
(一)項(xiàng)目人員基本情況表
序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)備注
1
2
3
30
4
5
6
7
8
9
10
(二)管理人員匯總表
關(guān)鍵崗位人數(shù)
(三)擬派項(xiàng)目經(jīng)理履歷表
1.一般情況
姓名年齡學(xué)歷
31
畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)
職稱擬任何職務(wù)參加工作
2.個(gè)人簡歷
時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷
3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績:
序號項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職
1
2
3
4
5
附注:后附學(xué)歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件加蓋
公章。本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。
(四)其他項(xiàng)目管理人員履歷表
姓名性別年齡
職務(wù)職稱學(xué)歷
參加工作時(shí)間從事管理工作年限
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已完成項(xiàng)目情況
合作單項(xiàng)目名項(xiàng)目開始、完成是否在服項(xiàng)目
位稱規(guī)模日期務(wù)期質(zhì)量
(附相關(guān)人員證書、證件及其他相關(guān)證明文件照片或相
關(guān)復(fù)印件等)
(五)人員崗位分配表
部門崗位姓名證書號到崗情況履職情況
服
務(wù)
單
位
33
監(jiān)督
機(jī)構(gòu)
處理
監(jiān)督抽查人員簽字:年月日
意見
注:
1.監(jiān)督抽查人員每次現(xiàn)場監(jiān)督抽查時(shí),對科技館展品采
購項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員任命文件的符合性及至崗履職情況進(jìn)
行抽查記錄。
2.項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)注明所從事的具體專業(yè)工作崗
位名稱。
3.對人員配備不達(dá)標(biāo)、擅自變更、不到崗或不按規(guī)定履
職的簽發(fā)限期整改通知書,并在處理意見欄目中說明。
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(六)項(xiàng)目人員資質(zhì)證書
職
姓執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明備注
職稱
務(wù)名
證書名稱證書編號專業(yè)
第二節(jié)崗位職責(zé)
35
一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
1.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)與溝通,對整個(gè)項(xiàng)目的所
有事宜進(jìn)行管理監(jiān)督,是項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的第一職責(zé)人。
2.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目總的成本控制監(jiān)督,各類合同的審核
簽字,對項(xiàng)目成本支出審核簽字。
3.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)具體管理工作。
4.領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實(shí)施工作組織計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量安
全體系的運(yùn)行工作。
5.主持管理人員及班組長的工作會議,擁有對整個(gè)項(xiàng)目
的問題處理和決定權(quán)。
6.負(fù)責(zé)檢查、督促人員檔案、資料的收集、整理,組織
草擬服務(wù)項(xiàng)目總結(jié),及時(shí)總結(jié)思考。
7.對本項(xiàng)目全體人員的工作進(jìn)行考核,可根據(jù)全體人員
的工作表現(xiàn)提出獎勵。
8.搞好團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、綜合部
(一)全面負(fù)責(zé)綜合部門全體人員的日常管理工作,合
理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和
分配所屬人員的各項(xiàng)工作。
(二)負(fù)責(zé)擬訂公司綜合部相關(guān)制度,經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)對
制度的執(zhí)行與監(jiān)督。
(三)負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行綜合部門各項(xiàng)費(fèi)用審批制度,確保
后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
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(四)完成上級臨時(shí)交辦的其他工作。
三、生產(chǎn)部
1.生產(chǎn)部經(jīng)理:
(1)全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)部日常行政工作和人員管理工作。
(2)負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)負(fù)責(zé)保質(zhì)、保量、按時(shí)完成項(xiàng)目福利品生產(chǎn)任務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)主持召開項(xiàng)目福利品生產(chǎn)會議。
(5)負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)方針、目標(biāo)的分解落實(shí)工作。
(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)組織和安全環(huán)保的管理工作。
(7)負(fù)責(zé)福利品生產(chǎn)組織中規(guī)章制度的建立、完善和推
進(jìn)執(zhí)行工作。
(8)負(fù)責(zé)按“6S”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場綜合管理工作。
(9)掌握福利品生產(chǎn)執(zhí)行情況,為保證生產(chǎn)效率負(fù)責(zé)。
(10)負(fù)責(zé)福利品生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的平衡、編制和執(zhí)行工
作。
(11)負(fù)責(zé)福利品生產(chǎn)完成的統(tǒng)計(jì)和分析工作。
(12)負(fù)責(zé)福利品生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備,組織均衡生產(chǎn)。
(13)負(fù)責(zé)采購方急需福利品的生產(chǎn)組織和保證供貨。
(14)負(fù)責(zé)工序在福利品成品儲備的制定、執(zhí)行和控制
工作。
(15)負(fù)責(zé)福利品生產(chǎn)過程的組織、協(xié)調(diào)和調(diào)度工作,
處理現(xiàn)場問題。
(16)負(fù)責(zé)定期將福利品生產(chǎn)工作總結(jié)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和
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采購方管理人員。
(17)負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的節(jié)能降耗工作及廢棄物處理的控制
工作。
(18)負(fù)責(zé)生產(chǎn)部突發(fā)事件的處理。
(19)負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的日常、月度和年度考核和分析工作。
(20)保守項(xiàng)目商業(yè)秘密,恪守職業(yè)道德。
2.車間主任:
(1)根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的福利品生產(chǎn)計(jì)劃,制定車間生產(chǎn)
任務(wù),合理調(diào)度人員,保質(zhì)保量地按時(shí)完成福利品加工生產(chǎn)
任務(wù)。
(2)加強(qiáng)車間人員安全培訓(xùn),落實(shí)安全措施,及時(shí)排除
隱患確保職工安全生產(chǎn)。
(3)分配好各崗位生產(chǎn)任務(wù),監(jiān)督各崗位的工作進(jìn)度。
(4)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決生產(chǎn)中遇到的各種問題,并將生產(chǎn)
問題及時(shí)總結(jié)上報(bào),杜絕以后類似錯(cuò)誤發(fā)生。
(5)負(fù)責(zé)提供改進(jìn)生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)環(huán)境的建
議并與技術(shù)部門及時(shí)溝通,確定技術(shù)文件、工藝文件及標(biāo)準(zhǔn)
的落實(shí)。
(6)按“6S”要求,抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作。
(7)據(jù)生產(chǎn)要求,做好物料材料有效分配和使用,保障
生產(chǎn)順利進(jìn)行。
(8)參加生產(chǎn)例會,與相關(guān)部門及時(shí)溝通生產(chǎn)情況。
(9)了解職工思想動態(tài),協(xié)助解決職工實(shí)際困難,穩(wěn)定
隊(duì)伍。
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(10)抓好車間節(jié)能降耗工作,生產(chǎn)成本控制機(jī)工藝紀(jì)
律監(jiān)督落實(shí)。
(11)負(fù)責(zé)對車間員工展開技能培訓(xùn),提高員工勞動技
能。
(12)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量部門的要求,配合車間質(zhì)檢人員做
好員工的質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識。
(13)負(fù)責(zé)部門內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)的管理工作。
(14)負(fù)責(zé)定期將部門內(nèi)生產(chǎn)報(bào)表及工作總結(jié)上報(bào)上級
領(lǐng)導(dǎo)。
3.生產(chǎn)班組長:
(1)在車間主任的指揮領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好本班組的日常
管理工作。
(2)負(fù)責(zé)本班組的人員、物料、設(shè)備等的綜合管理,確
保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
(3)熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程和基本技術(shù)特點(diǎn),具備一
定的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全等方面的知識。
(4)依照車間下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)度安排本班組的
各項(xiàng)生產(chǎn)活動。
(5)監(jiān)督指導(dǎo)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)
程和要求。
(6)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中所存在的問題并及時(shí)實(shí)施恰當(dāng)?shù)奶?/p>
理措施,如果遇到自己無法妥善解決的問題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向
部門主管及時(shí)請示匯報(bào)。
(7)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的生產(chǎn)安全管理制度,不定期的對生
39
產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以排除。
(8)指導(dǎo)本班組員工正確規(guī)范地使用生產(chǎn)設(shè)備,負(fù)責(zé)對
相關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)工作。
(9)負(fù)責(zé)班組員工的日常考核及技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(10)監(jiān)督指導(dǎo)班組員工做好日常的工作開展。
4.操作工:
(1)熟悉本崗位的工作要求,熟練掌握本崗位的操作技
能和操作方法。
(2)堅(jiān)決服從車間主任的工作安排,依照指示進(jìn)行生產(chǎn),
確保福利品的生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量符合公司的要求。
(3)配合質(zhì)檢員處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的福利品的質(zhì)量問
題。
(4)嚴(yán)格依照崗位操作規(guī)范進(jìn)行操作。
(5)正確規(guī)范地使用各種生產(chǎn)工具設(shè)備,做好相關(guān)工具
設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
(6)認(rèn)真做好本崗位的“6S”工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向
部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。
四、采購部
1.采購部經(jīng)理:
(1)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)采購部的日常管理
工作。
(2)認(rèn)真做好項(xiàng)目所需的物、料的采購工作,努力達(dá)成
項(xiàng)目計(jì)劃的物料種類、庫存要求及利潤目標(biāo),確保項(xiàng)目各項(xiàng)
40
工作的順利開展。
(3)熟悉物、料的采購業(yè)務(wù)及其流程,了解項(xiàng)目所需物
料的市場供應(yīng)情況。
(4)依據(jù)經(jīng)營策略與發(fā)展方向制定項(xiàng)目原材料的采購策
略。
(5)審核各部門的采購計(jì)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃采購工作。
(6)組織編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃、整體采購計(jì)劃等,指導(dǎo)
監(jiān)督各項(xiàng)采購計(jì)劃的具體執(zhí)行,確保項(xiàng)目采購計(jì)劃順利達(dá)成。
(7)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購進(jìn)程和價(jià)格控制要求開展
采購活動,確保項(xiàng)目的采購計(jì)劃順利完成。
(8)組織制定并監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的采購預(yù)算,控制采購成
本。
(9)指導(dǎo)下屬開展新供應(yīng)商的開發(fā),妥善處理公司與供
應(yīng)商的關(guān)系。
(10)建立并完善供應(yīng)商管理體系。
2.采購部職員:
(1)在采購部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展項(xiàng)目物、料的采購工
作。
(2)熟悉采購流程和采購基本知識,了解相關(guān)產(chǎn)品的市
場信息動態(tài)。
(3)對采購的相關(guān)物品的市場信息進(jìn)行收集,提供最佳
采購方案。
(4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查。
(5)按照制訂的采購計(jì)劃執(zhí)行原料、設(shè)備等具體采購工
41
作。
(6)協(xié)助相關(guān)部門妥善處理采購物、料在使用過程中出
現(xiàn)的問題。
(7)部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。
五、財(cái)務(wù)部
(一)整體職責(zé)
1.對項(xiàng)目財(cái)務(wù)、資金、成本,費(fèi)用實(shí)行宏觀管理。
2.健全項(xiàng)目內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度并實(shí)施檢
查監(jiān)督。
3.組織公司年、季、月財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和實(shí)施,控
制費(fèi)用支出,合理使用資金,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4.編制會計(jì)報(bào)表及相關(guān)收支統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5.根據(jù)收集財(cái)務(wù)信息,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,并組織人員對項(xiàng)
目欠費(fèi)進(jìn)行清繳。
6.負(fù)責(zé)督促財(cái)會人員正確及時(shí)計(jì)算繳納各種稅款。
7.組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的多種經(jīng)營工作。
(二)主管會計(jì)崗位職責(zé)
1.對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作。
2.每日做好各種會計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作。
3.每月、每季按時(shí)做好各種會計(jì)報(bào)表,送部門經(jīng)理審核。
4.負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營部門及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目,
及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
5.檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符、賬
42
實(shí)相符。
6.根據(jù)展品采購行業(yè)的特點(diǎn)和需要,組織各營業(yè)部門及
下屬機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)部的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)
水準(zhǔn)。
7.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
(四)出納崗位職責(zé)
1.對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職
工作。
2.嚴(yán)格遵守國家制定的財(cái)會制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理
細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。
3.及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),并交會計(jì)做賬。
4.及時(shí)追收各種應(yīng)收的款。
六、運(yùn)輸部門
(一)運(yùn)輸主管
1.管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)
施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)
責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)與物流溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo)。
5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作。
6.負(fù)責(zé)處理展品運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最
短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案。
43
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨
暢其流。
8.負(fù)責(zé)調(diào)動各倉庫的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投
入,確保展品按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位。
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理展品發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各
種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、
進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與甲方及時(shí)協(xié)商處理。
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司
的索賠工作。
11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任。
12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工
作。
(二)運(yùn)輸監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計(jì)劃,及時(shí)協(xié)調(diào)并最
快解決供貨過程中存在的各種問題,確保在合同期限內(nèi)按時(shí)
供貨。
2.負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥
通知單》。
3.負(fù)責(zé)提前通知各倉庫做好接貨入倉的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括自公司出發(fā)的及各倉
庫之間調(diào)撥的運(yùn)單,并第一時(shí)間發(fā)送商品貨運(yùn)通告,通知收
貨方。
5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作。
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨
44
暢其流。
7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工
作職能全面投入,確保商品按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位。
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方
目的地。
9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并
及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理。
10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作。
11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各
種隨機(jī)性突發(fā)問題。
12.負(fù)責(zé)與各物流公司核對運(yùn)輸費(fèi)用。
13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作。
14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工
作。
(三)車隊(duì)
1.按時(shí)編制(年、月、周、日)行車計(jì)劃。
2.根據(jù)車隊(duì)年度收入計(jì)劃編制單車月度收入計(jì)劃。
3.檢查行車計(jì)劃、收入計(jì)劃、調(diào)度計(jì)劃的落實(shí)情況,并
做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作。
4.根據(jù)調(diào)度命令合理安排車輛。
5.負(fù)責(zé)對駕駛員的日常管理與考核。
6.組織對駕駛員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7.掌握車輛動態(tài)情況,督促駕駛員按時(shí)走保和維修。
(四)安全員
45
1.掌握車輛動態(tài)。及時(shí)解決車輛進(jìn)行中出現(xiàn)的疑難問題
和車輛途中拋錨的救援工作,掌握加強(qiáng)員工考勤,按時(shí)填報(bào)
車輛動態(tài)日報(bào)。
2.貫徹合理使用車輛、嚴(yán)格執(zhí)行載重標(biāo)準(zhǔn)和合理拖掛的
規(guī)定。檢查和督促駕駛員做好愛車?yán)芯S護(hù)工作,及時(shí)糾正
車輛使用不當(dāng)、維修不善、違章操作等情況,并報(bào)告經(jīng)理處
理。
3.辦理駕駛員交接車輛手續(xù),組織駕駛員及有關(guān)人員熟
悉新型車和進(jìn)口車輛的構(gòu)造特點(diǎn)和技術(shù)性能。
4.會同有關(guān)人員辦理接收新車和車輛調(diào)撥、改裝、改型、
封存、報(bào)廢等手續(xù),以及車輛年終盤存工作。
5.會同有關(guān)人員編報(bào)年、季、月度車輛(發(fā)動機(jī))大修、
維護(hù)計(jì)劃,督促駕駛員按計(jì)劃規(guī)定的日期進(jìn)行維修。
6.按時(shí)做好防寒、防凍、防滑、預(yù)熱、保溫、防暑降溫
等準(zhǔn)備工作。登記、保管暫時(shí)不用的車輛臨時(shí)裝備。
7.會同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責(zé)任事故的分
析處理,定期組織評定車輛技術(shù)等級,擬定提高車輛技術(shù)等
級措施,按期做好有關(guān)資料的上報(bào)工作。
8.了解公司技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額完成情況,參加定額分析會議,
研究和制定改進(jìn)措施。
七、售后部門
1.售后服務(wù)部經(jīng)理:
(1)制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)。
46
(2)制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和年度
經(jīng)營指標(biāo)的完成。
(3)售后服務(wù)部日常的協(xié)調(diào)管理。
(4)處理用戶投訴。
(5)制定售后服務(wù)部內(nèi)
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