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文檔簡介
部門工作總結(jié)(范例13篇)部門工作總結(jié)篇1總結(jié)是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。同時總結(jié)是一個詞語,可做動詞,也可作名詞,另外也是一種應用文體。下面是生活部部門工作總結(jié),請參考!部門工作總結(jié)篇2在這臨近期末的時期,我們的工作已經(jīng)接近尾聲。通過自律會各部門的努力和配合,本學期各項活動均有序順利完成,生活部是自律會中一個重要的部門,我們主要職能是:關(guān)心照顧學生生活,盡力解決和滿足同學們提出的各種問題或者需求,為大家提供方便,配合學生活動的后勤工作;生活部本著“快樂生活,用心創(chuàng)造”的理念,立足同學,服務同學,想同學之所想,急同學之所急。工作職責是一方面深入同學,耐心傾聽同學們的心聲,幫助同學們協(xié)調(diào)好學習與生活之間的關(guān)系,為同學搭建一個學習環(huán)境良好、生活空間廣闊、關(guān)系融洽和諧的完美平臺。另一方面以同學們喜聞樂見的方式,開展各種活動,傳達和貫徹院自律會的思想和指示,在同學中倡導積極、健康的生活姿態(tài),讓大家在生活中學會學習,在學習中升華思想。下面我對本學期生活部進行部門總結(jié):一、日常工作:1.堅持例會,每周都前去例會,聽取上級的工作安排,積極部署積極配合。聽取意見,包括成績和不足,對不足的地方加以改進,對提出的問題全體成員集思廣益,積極吧工作做好。明確工作思路,完善自身管理,在院自律會的指導下我們部門根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進定期召開部門內(nèi)部會議,總結(jié)近期工作情況,安排近期具體工作。在實際工作中,實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。在新的學期里,我們將以新的姿態(tài),新的形象服務于同學,從學生中來,到學生中去,讓宿生活服務部成為名副其實的為同學們服務的部門。2.積極解決學生生活上的各種問題。二、在各項活動中的工作。在”宿舍文化節(jié)“活動中,服從主席安排,積極協(xié)助主辦部門將工作做好。協(xié)助宿管部做好我院宿舍方面的工作。保障后勤,積極配合活動進行;陽光體育節(jié)中的工作。積極組織工作,安排場地、球員,讓比賽順利進行,配合其他部門完成整個陽光體育節(jié)的`活動,內(nèi)容雖然繁瑣但還是有效完成。能為同學服務也是我們的職責所在;在“我愛我?guī)煛被顒又蟹e極宣傳,讓更多的同學得以為自己喜愛的老師投票,在我們部的精心組織下,活動完滿結(jié)束,并得到了同學老師的好評。三、對下學期的展望。對于下學期部門的展望,就是處理好與其它部門的關(guān)系,增強互相之間的溝通。對于部門的干事鍛煉也會適當增加機會,促進大家的友誼與凝聚力。還有就是把部門朝著一個良好的態(tài)勢方向發(fā)展。積極配合其他部門為自律會強大做出更大貢。生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務全院師生,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務,做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔的各項活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準備,全力投入,使同學們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。部門寄語:先同學之憂而憂,后同學之樂而樂.總之,我們這一學期作了我們應該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風發(fā),力求務實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設,團結(jié)奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻。部門工作總結(jié)篇3在過去有20__年里,1~9月份我負責廠里的生產(chǎn)管理,在此過程中做了一些實際工作,一些地方做的較好,但也存在諸多的不足和問題?,F(xiàn)將我的工作作個簡要小結(jié):一、工作總結(jié)1、1~9月共完成產(chǎn)量7635噸,同比去年增加了1136噸,月平均產(chǎn)量增加127噸。__年產(chǎn)品主要特點是重鋼產(chǎn)量比重較去年有較大增加,工程多,構(gòu)件類型多。特別是今年克服了華置廣場工程“L”箱型柱難題,在進度上質(zhì)量上給予了甲方充分的保證。在材料控制上較去年有較大提高,特別是重鋼材料損耗同比有所降下低,基本上沒有人為浪費輔材的現(xiàn)象。2、在安全上堅持每周一召開安全生產(chǎn)員工大會,宣講安全知識。及時排除機械設備安全隱患,對故障設備及時搶修。__年發(fā)生重傷事故一起,輕傷事故多起,未完成公司的目標任務。員工遵守紀律上、按要求按規(guī)程操作上較去年有所提高,但安全形勢依然嚴峻。3、在現(xiàn)場管理上主要對車間型材、暫時不用的邊余料進行了清理整頓,清除了三、四跨車間成品堆場區(qū)的廢舊物品,拓寬了構(gòu)件堆放面積。重新對安全通道和工位進行了標識劃線,加強了車間清潔衛(wèi)生工作,對構(gòu)件的碼放作了規(guī)范要求,車間整體形象較去年有較大改觀。4、在員工隊伍建設上,定期召開工段長和員工會議,加強與員工的溝通,了解員工對我們的意見和建議,加強了對員工的思想素質(zhì)教育工作及工藝技術(shù)的指導工作。在1~9的生產(chǎn)中,員工穩(wěn)定,工作熱情,有力地促進了生產(chǎn)。二、工作中存在的不足1、在執(zhí)行制度的.力度上不夠,還須加強和落實。2、對出現(xiàn)問題沒有及時處理和追究到位。三、新的一年工作展望在堅持的公司的領(lǐng)導下,積極貫徹執(zhí)行公司的各項制度,嚴格要求,明確崗位職責,做好本職工作。主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的一份力量。部門工作總結(jié)篇420年是銀行的股改年,在省、市行的正確領(lǐng)導下,自己在信貸管理部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)全體員工緊跟總行股改工作步伐,全力壓縮和控制信貸風險,改革信貸管理模式,完善業(yè)務規(guī)程,努力構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)銀行信貸風險管理架構(gòu)和運行機制。一、20年任職及主要指標完成情況1、20年主要指標完成情況①資產(chǎn)質(zhì)量。20年末,不良貸款余額為億元,不良率%,比年初下降個百分點。其中:個人消費不良貸款為億元,實現(xiàn)不良貸款額連續(xù)五個月下降萬元,完成計劃幅度居全省第位。②潛在風險貸款管理。今年我行法人客戶鎖定潛在風險貸款戶,金額:億元,至年末累計壓縮億元,處置率為%,列全省第位。③信貸基礎(chǔ)工作。全年按公司和個人業(yè)務,分別組建了信貸審查、核保及業(yè)務操作、授信管理、貸后管理和貸后監(jiān)督、信貸檔案管理五大業(yè)務操作與管理中心,信貸系統(tǒng)管理更加明晰;實現(xiàn)系統(tǒng)和兩大系統(tǒng)規(guī)法管理與操作。2、20年主要工作內(nèi)容(1)構(gòu)建信貸業(yè)務風險控制體系,規(guī)范信貸業(yè)務操作。根據(jù)總、省行改革的需要,今年重點抓了兩項調(diào)整。一是改革法人客戶業(yè)務傳統(tǒng)管理模式,組建“信貸業(yè)務核保及操作中心;二是承接個人消費信貸業(yè)務的管理。為嚴控信貸風險,我從員工崗位設置、建立健全崗位責任制入手,設計工作流程,制定管理制度,實施規(guī)范操作。①改革法人客戶業(yè)務監(jiān)督方法,全面推行“一對一“監(jiān)督。在部內(nèi)設置信貸業(yè)務操作與貸后管理監(jiān)督員,通過“一人管一行,逐戶、逐筆監(jiān)督”的方式,對全行法人客戶信貸業(yè)務實行系統(tǒng)管理。先后次組織大規(guī)?,F(xiàn)場檢查,下發(fā)《信貸業(yè)務整改通知書》和《加強管理工作意見》份,實現(xiàn)整改不規(guī)范操作問題啟,推動了我行信貸業(yè)務規(guī)范化管理工作進程。②實施個人業(yè)務審批與監(jiān)督分離。對個人消費信貸業(yè)務,實行了審批與監(jiān)督分離、相互監(jiān)督、相互制約的工作機制,有效地控制了信貸操作風險。全年通過實施有效監(jiān)督,實現(xiàn)對信貸檔案入庫不及時、抵押未登記等問題整改余啟,涉及貸款本金萬元,全面規(guī)范了消費信貸管理。③建立制度規(guī)范操作、監(jiān)督行為。全年起草、細化信貸管理規(guī)章制度份。主要是:《銀行分行個人消費信貸審查委員會工作規(guī)則》、《銀行分行消費信貸審查中心管理辦法》、《銀行分行加強貸后監(jiān)督管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范提取信貸檔案管理的補充規(guī)定》、《20年度公司客戶信貸資產(chǎn)質(zhì)量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《銀行分行法人客戶信貸業(yè)務操作及核保操作中心工作規(guī)則》等,全面加強了我行信貸管理工作。(2)加強信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,全力清壓不良及潛在風險貸款為規(guī)范管理,我按信貸政策、經(jīng)營需要、控制化解風險等要求,充分發(fā)揮信貸管理作用,全面推行精細化管理。①對分析后確定的局、有限公司、有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶,以綜合授信為主線,重新設計融資方案,研究消滅其潛在風險貸款工作思路,加強與省行匯報和溝通,通過實行多收少貸、制定規(guī)避信貸風險措施等辦法,實現(xiàn)此類客戶存量貸款向新增貸款轉(zhuǎn)化,消除風險隱患。通過上述措施全年實現(xiàn)存量向新增有效轉(zhuǎn)化筆,金額億元。②夯實信貸資產(chǎn)質(zhì)量,清查貸款責任人。今年先后三次組織對管轄貸款進行質(zhì)量認定,堅持標準重新劃定出不良貸款億元,為股改提取風險撥備做好充分準備;同時還根據(jù)總、省行要求,對筆,金額億元貸款,實施了信貸責任人清查,逐筆建立責任人檔案、認真記錄每筆貸款全過程風險控制情況。對剝離資產(chǎn)形成責任認定報告余份,在此基礎(chǔ)上提出責任人處理意見,經(jīng)報有關(guān)部門核準,為全行順利剝離信貸資產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。③加強潛在風險貸款管理,消除風險隱患。為實現(xiàn)潛在風險貸款壓縮目標,年初制定并下發(fā)了《銀行分行壓縮潛在風險貸款考核辦法》,先后次組織召開研究潛在風險貸款管理工作會議,召開次特定風險分析會議,逐戶制定、落實工作預案,分析解決影響工作進度的難點問題,通過現(xiàn)場指導清收、重新設計融資管理方案、騰出不良空間納入不良管理等系列具體工作,全面推動了潛在風險貸款壓降工作。全年分兩階段完成任務億元,其中現(xiàn)金清收億元、轉(zhuǎn)化億元、納入風險管理億元,實現(xiàn)壓縮潛在風險工作全省排位第的好成績。④規(guī)范消費信貸管理,努力提升其質(zhì)量。自月份接管消費信貸管理工作后,及時分析影響消費貸款質(zhì)量癥結(jié),提出加強管理的.工作意見。在組織查清、查實“批量還款”因素的基礎(chǔ)上,嚴格信貸審查、貸后管理、風險處置等信貸基礎(chǔ)工作,先后組織制定并實行了《加強違約貸款電話、上門催收》、《清收處置不良貸款處置14種辦法》、《加強違約20期以上貸款管理》、《按揭貸款合作商規(guī)范管理》等具體工作,通過有效地指導,推動了全行加強消費信貸管理,規(guī)避了信貸風險。(3)完善分層次的貸后監(jiān)督檢查體系,查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié),全面整治貸后管理重點開展了以下工作:①加強新增貸款管理,建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負責的管理制度。強化對借款人第一還款來源的監(jiān)管,所有的貸款要求??顚S?,專人專戶管理,有效約束貸款第一還款來源。全年共發(fā)出查詢余條,提出風險規(guī)避措施條,措施落實后,有效地規(guī)避了新增貸款風險;貸后管理監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題戶,均得到有效整改。②加強和兩大系統(tǒng)管理。全年發(fā)出《信貸業(yè)務監(jiān)測通知書》、《信貸業(yè)務整改通知書》70余份;組織開展了系統(tǒng)移行勾對、實現(xiàn)移行成功率99%;在系統(tǒng)加注中小企業(yè)類型標注、加強了錄入質(zhì)量管理,實現(xiàn)誤差為零的工作目標;人行咨詢系統(tǒng)和特別關(guān)注客戶系統(tǒng)被廣泛應用工作中,人行數(shù)據(jù)傳送率達100;同時還保證了開展業(yè)務實現(xiàn)了信貸信息有效共享。③嚴格規(guī)范信貸業(yè)務檔案、臺帳系統(tǒng)管理。一是嚴格落實信貸檔案管理的各項規(guī)定,規(guī)范了權(quán)證檔案出入庫管理,全面實行了入庫檔案監(jiān)督員查驗,對重點客戶由信貸監(jiān)督員制定管理意見付諸實施的管理機制;對個人客戶信貸檔案重新復查,實現(xiàn)補充個人檔案資料1000余份,有效地防范了信貸風險。3、存在的主要問題①支持信貸業(yè)務發(fā)展的能力不足。對我行信貸業(yè)務發(fā)展不暢的問題,缺乏深層次可行性探討與研究,提供風險規(guī)避措施的能力仍薄弱。②控壓個人消費貸款風險工作處于被動地位,存在辦法少、措施弱的問題,導致對不良貸款控壓工作異常艱難。③信貸隊伍整體素質(zhì)尚待提高。信貸人員效益觀念不強、遇事推諉、分析反映信貸風險工作不到位、辦事拖拉等問題仍不能徹底根治。二、20年應聘申請20年我繼續(xù)申請應聘市分行信貸管理部經(jīng)理職務,如組織接受并同意我的應聘申請,我將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,團結(jié)同志們一道積極工作;若組織不能接受我的應聘申請,我也堅決服從組織的分配,在其他崗位上也將恪盡職守,積極工作,決不辜負黨和人民賦予的希望與寄托。20年若組織繼續(xù)聘任我為信貸管理部經(jīng)理,我將緊跟市分行工作步伐,努力在支持信貸業(yè)務發(fā)展,控壓風險等方面積極工作。其主要目標是:①全面落實省、市行下達的消費信貸不良控制目標,緊跟消費不良貸款處置政策,適時啟動大規(guī)模處置批量還款工作;②繼續(xù)推進信貸業(yè)務規(guī)范操作與管理,全年實現(xiàn)零違規(guī)的工作目標;③加大支持信貸業(yè)務發(fā)展工作,對疑難問題做到有請必復,規(guī)范答復率實現(xiàn)100。為實現(xiàn)上述目標,我將圍繞以下幾方面做好工作:1、繼續(xù)強化貸后管理操作流程、監(jiān)督責任制建設。在信貸業(yè)務上全面推行精細化管理,實行信貸業(yè)務監(jiān)督全面覆蓋;建立風險識別機制,按月召開風險分析會議,通過預警、分析、決策、督導等方式,及時、逐筆逐項監(jiān)督檢查我行信貸業(yè)務開展情況,督促問題徹底解決,嚴把貸款管理關(guān)口;要嚴格執(zhí)行信貸預警制度,對可能滋生的信貸風險,要早發(fā)現(xiàn)、早處理,消除隱患。2、全力壓控潛在風險貸款。20年在做好防止新發(fā)生潛在風險貸款的同時,繼續(xù)全面推行信貸業(yè)務精細化管理,建立《管理責任人檔案》和《潛在風險貸款壓縮退出考核辦法》。并且要求各級管理人員恪盡職守,明確工作責任與內(nèi)容。市分行對即將到期的貸款做到提前三個月預警,并要求接到預警后全面制訂落實處置預案報市行審議,逐戶制定壓縮預案,做到責任到人、目標到企業(yè),率先做好領(lǐng)導帶頭承包潛在風險控壓大戶工作,親臨現(xiàn)場督導工作。3、加強消費信貸管理,清壓不良貸款。要發(fā)揮貸后管理中心職能,加強對存量貸款質(zhì)量的監(jiān)控和管理,防止存量貸款劣變和抵貸資產(chǎn)貶損。加大現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查,督促處置方案的研究與落實,拓展不良資產(chǎn)處置思路,規(guī)范督導管理。對“批量風險”貸款實行鎖定管理,專門監(jiān)控。規(guī)范貸款清收處置流程管理,防范擴大風險。4、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合信貸體制改革的需要,我們要抓好信貸隊伍培訓工作,區(qū)分法人、個人客戶經(jīng)理,采用集中、分散等多形式開展信貸管理業(yè)務培訓,傳授新知識、新技能,努力提高信貸隊伍整體素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行加強管理的需要。謝謝大家,不當之處,請批評指正。部門工作總結(jié)篇5本學期,政教處認真貫徹市、區(qū)教育局和我校德育工作計劃的有關(guān)精神,進一步貫徹中共中央國務院關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設這一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務,按照學校的辦學理念,組織發(fā)動全體教職工開展對學生的德育教育,堅持以心理健康教育、品德教育、法紀教育、思想政治教育為重點;堅持以做人教育為基礎(chǔ),以成才教育為核心,以理想教育為方向;注重德育工作的主動性、層次性、針對性和實效性,堅持制度管理、目標管理和情感激勵相結(jié)合,堅持以法治校、以德治校、德育創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校德育工作新局面,基本完成了學校的各項任務。一、改進德育工作方法,提高德育工作實效1、加強師德建設搞好學校的德育工作,離不開一支經(jīng)驗豐富的德育工作隊伍。新學期,校領(lǐng)導及時調(diào)整德育工作領(lǐng)導小組,進一步完善了學校德育工作網(wǎng)絡。認真抓好師德建設,組織全校教師在教師周一例會中開展政治理論學習,積極開展師德討論,努力提高教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。2、優(yōu)化過程管理班主任是班級的領(lǐng)導者、組織者和管理者,在全面推進素質(zhì)教育的進程中,班主任始終是一支重要的骨干力量,也是學校工作中最辛苦的人。在此,我向全體班主任老師表示衷心的感謝。本學期加強了班主任工作的評價體系建設,加大了班主任工作的考核力度,其目的是讓班主任在工作中感受成功,以此激勵班主任爭先創(chuàng)優(yōu),促進班主任整體管理水平的提高。制度具體化,管理人性化,以發(fā)展為本,特色鮮明。期中以后,政教處對班主任工作進行了小結(jié),通過對學生的問卷調(diào)查、學生座談會、檢查班級日記等形式了解班主任工作情況,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的班主任工作薄弱環(huán)節(jié)進行了重新安排部署,嚴查強管,層級負責,更加有效的開展下個階段的工作,從運作機制上保證管理不疏漏。3、構(gòu)建教育網(wǎng)絡德育工作離不社會、家庭的配合,為此學校積極構(gòu)建社會、家庭、學校同步德育工作網(wǎng)絡。為進一步提高德育工作針對性,加強學校與家庭的聯(lián)系,增進教師與家長的溝通,期中考試后,我校根據(jù)學校的`統(tǒng)一安排,集中力量,舉行了各年級家長會。二、強化行為規(guī)范訓練,改變學生精神面貌1、重視德育契機①堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地。樹優(yōu)秀學生榜樣,激勵學生自我成長。每周結(jié)合學校的中心工作和每周的教育重點及國內(nèi)外重大時事認真組織國旗下講話,即有校領(lǐng)導對各項工作的動員和要求,也有學生中學習標兵、行為標兵的實際經(jīng)驗介紹;既有對學生獲得榮譽后的肯定與鼓勵,也有對違紀學生行為的教育與引導,進一步提高升旗儀式的教育效果。結(jié)合時令節(jié)日,利用班會有針對性地開展各種主題、專題教育活動,寓德育于活動,使學生在一些有益活動中受到教育,在心靈深處得到體驗。②開展班級文化建設評比活動。以班級文化建設為平臺,把德育教育溶入班級日常建設中去。2、重視安全教育①開展安全自查,樹立安全意識。安全無小事。學校領(lǐng)導十分重視學生的安全教育工作,把它作為學校德育工作的首要大事,做到學校行政會次次有研究部署,教師會上次次有檢查布置,對安全工作形成了“人人有責,齊抓共管”的局面。②開展安全宣傳教育。為切實消除校園安全故事的發(fā)生,校德育處以規(guī)范學生日常行為為基礎(chǔ),積極開展安全教育工作,根據(jù)我校安全教育的具體要求,認真開展學生在校紀律維護,防止學生發(fā)生意外傷害事故。并加強交通安全教育,利用國旗下講話在全校教育學生遵守交通規(guī)則。積極開展法制教育,針對我校中學生所表現(xiàn)出來的地區(qū)特點及存在的主要問題,每學期我們都進行專題教育講座,強化學生法制意識,預防犯罪,打造健康、文明、安全、和諧校園。③開展安全疏散演習本學期在3月份開展了一次樓道安全疏散演習,在5月份開展了一次防震安全演習,都取得了很好的效果!3、重視規(guī)范教育一學期來,各班主任充分利用班會課,對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育,繼續(xù)開展“好習慣伴我行”養(yǎng)成教育活動。月月有主題,周周有重點。注重學生的儀容儀表檢查、自覺養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣,在活動中引導學生自我提高衛(wèi)生保潔意識,在求知的過程中啟迪學生愛學習、會學習、會總結(jié),進一步提高學生的自我管理能力。用學會走路來養(yǎng)成學生的規(guī)范意識,用學會吃飯來陶冶尊重勞動、尊重勞動人民的思想感情,用學會說話來培養(yǎng)講文明,井禮貌的習慣,用學會愛護大自然來培育與自然、社會、他人共處的和諧心態(tài)。4、重視轉(zhuǎn)化工作重視后進生的轉(zhuǎn)化工作,針對不同年級所表現(xiàn)的不同特點,肯定優(yōu)點,表揚先進,鞭策激勵,指出不足并提出改進要求,在堅持正面教育的同時,加大對違紀學生的查處,先后對上網(wǎng)、破壞公物等不良行為進行專項治理,本學期多次查處學生泡吧,多人次受到紀律處分。從上學期起,啟動了對受處分學生動態(tài)跟蹤管理。每周五組織各年級在思想上或行為上需要特別幫扶的對象集中學習《中學生日常行為規(guī)范》,強化紀律觀念,培養(yǎng)自我管理意識。三、舉行德育教育活動,促進校園文化建設在活動中教育,這是德育教育的特色,也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果,本學期,政教處、各年級組通過舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的德育教育活動,努力促進校園文化建設。加強班級黑板報評比活動,學生的黑板報刊體現(xiàn)出學生能力培養(yǎng),這是我校德育工作的一個有效載體。四、存在的問題1、在全員做好學生的教育方面,還有形式主義的東西,教師的重視程度需要提高。對個別“后進生”的轉(zhuǎn)化工作不力,對“吸煙”“上網(wǎng)”等不良現(xiàn)象還缺乏有力度的合適的制止方法。2、學生常規(guī)管理缺乏恒常性。工作的主觀隨意性較大。3、心理健康教育的針對性和實效性方面還有待于探討。4、學校周邊環(huán)境不理想,學生在學校周邊還不夠安全。五、今后的工作設想:1、結(jié)合我校的工作實際,結(jié)合學生的學習、生活特點采取有效的措施培養(yǎng)學生的良好的行為習慣。例如養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣要從學生珍惜自己的勞動成果開始。培養(yǎng)責任意識要從對自己負責開始。培養(yǎng)愛心要從愛父母開始。2、加強班主任的思想學習和培訓,在各年級實施班主任“青藍工程”,更新觀念,明確不同層次班主任工作目標,提高班級管理能力。3、改革完善班級量化考核辦法,制度化,精細化,恒?;8黜椆芾碛兄贫染陀袑嵤?,善始善終。建立學生文明監(jiān)督崗制度,提高學生自我管理、自我教育能力。一個學期的工作結(jié)束了,我們雖然取得了一些成績,但是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應該做而未做的事情,相信在新的學期開始以后我們會克服以前不利的因素,爭取更大的進步。部門工作總結(jié)篇6時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進步,在老師和大家的關(guān)心和支持下,辦公室這一學期的工作進展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過辛酸和喜悅。本學期辦公室主要負責本社聯(lián)的日常事務,常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作,開會前的準備工作及通知,協(xié)助其他部室開展活動。一:踏實工作,勇于開拓校織心社已逐漸成為一支力量雄厚的隊伍,幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學生,時刻準備以更大的熱忱,為校園里,社會上需要幫助的人奉獻愛心。在短短的幾年時間里,我??椥纳缇鸵呀?jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模,有紀律的組織。在這個溫暖的大家庭里,我們有固定的常規(guī)工作,有自己嚴格的規(guī)章制度,有幾十個真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長,隨著日子的恍然流逝,“愛心奉獻社會,真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀律、無私奉獻的責任感。我們一直以“奉獻、友愛、互助、進步”為精神指導,在校園里開展了豐富多彩的活動,讓“織心社”真正走進同學們的生活。此外,與學校團委、學生會的通力合作,也使我們的活動開展得有聲有色。校園里,我們的成員無處不在,期待著為你服務!二、改善機制,完善機構(gòu)開學伊始,在織心社的內(nèi)部組織進行了調(diào)整,使其更為合理、高效,使各部門的職責分工更為明確。??椥纳绗F(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡部、策劃部、活動部六個部門。??椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來,我們一直把加強??椥纳绲慕ㄔO和發(fā)展放在重要位置上。三、同舟共濟,團結(jié)并進在各項活動和工作中,織心社干部并肩共進,密切配合,處處以身作則,充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風采。我們的隊伍龐大,各種資料數(shù)量多,工作繁瑣,但我們部門細心分類,勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的工作得以順利進行。外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外,膽大心細,各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合。網(wǎng)絡技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡技術(shù),為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。宣傳部群策群力,設計新穎的宣傳海報,力求讓我們的活動得到更廣大同學的`關(guān)心、關(guān)注。策劃部寫出好的策劃,想出好的點子,為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻?;顒硬糠e極參與到每次舉辦的活動中,把活動開展的有聲有色。各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風雨同路,留下了一個又一個團結(jié)互助、共同進步的足跡。四、探索自我,認識不足在我們積極開展工作,取得成績的同時我們還存在很多不足:1、我們隊伍龐大,各部門在開展工作時,不能很好地調(diào)動組織全體會員,因而一小部分會員因閑置而積極性不高。2、開展的活動涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。這些都是我們今后工作努力的方向。??椥纳缡且粋€年輕的組織,因為年輕,她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕,她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的?;仡欉^去,是前輩們一步一步堅實的腳印在風雨中前進。把握現(xiàn)在,在問題中踏實求進。展望未來,在希望中奮勇向前,把織心社的旗幟傳接下去!??椥纳缃宕嗽俅纬兄Z,我們會以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨,繼續(xù)為同學們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此,也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導、老師和同學們致以崇高的敬意!部門工作總結(jié)篇7溫故而知新,前行回望更知曲直,20__平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20__年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20__年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20__年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為__的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。二、項目多頭并進20__年共開展項目如下:_月天__商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);_月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;__DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;__DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“___點評項目”和“資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標和目的的。項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的`多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。三、技術(shù)不過關(guān)網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務大致可以分為三類:設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。設計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設計和開發(fā)時間缺乏安排,導致___DNA(仿豆瓣點評項目)和__DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。程序邏輯設計:_月天__商城(B2C項目)、_月天綜合社區(qū)(SNS項目)、__DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;__DNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);__DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將__DNA(仿豆瓣點評項目)及_DNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。_月天__商城(B2C項目)、_月天綜合社區(qū)(SNS項目)、__DNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。部門工作總結(jié)篇8轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來各項工作任務,并積累不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成各項任務。公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。為能夠更好地完成20__年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)一、管理檢查制度為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標的'實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。3、領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。二、形象規(guī)定1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。3、在工作期間,見到領(lǐng)導及同事主動打招呼,主動問好。三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。項目考核內(nèi)容扣分標準1、工作質(zhì)量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分4、衛(wèi)生間應無明顯污漬不達標扣2-10分5、天花板應無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。部門工作總結(jié)篇93月份,根據(jù)商場制定的銷售目標任務,我公司全體員工齊心協(xié)力,精益求精,秉承“顧客至上,質(zhì)量第一”的服務理念,超額完成了3月份的銷售任務。具體內(nèi)容概括如下:一、銷售任務完成情況本月商場定銷售任務__萬元,我司定銷售任務__萬元,實際完成銷售9.4萬余元,占商場銷售任務的104%,我店銷售任務的130%,是20__年同期銷售任務的2.2倍。二、員工的工作情況除了公司及時發(fā)貨等因素外,更重要的是全體員工能夠積極主動,微笑服務,耐心解釋,讓新老客戶來的滿意,買的舒心,退的滿意,促進了銷售任務的完成。同時,員工們扎實的工作贏得了更多的VIP客戶,為今后銷售任務的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。三、有待解決的問題1.要繼續(xù)加強員工的積極性和主動性;2.隨著季節(jié)的.變化,新品上架時,員工要及時了解商品的價格、貨號、質(zhì)地;3.及時調(diào)整店內(nèi)商品,給顧客耳目一新的感覺;第四、及時回訪客戶,了解他們的需求,介紹最新的商品動態(tài)。部門工作總結(jié)篇10轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)部在_總的領(lǐng)導下,始終把各項技術(shù)任務和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作度工作總結(jié),請予審議,并請各級領(lǐng)導和同事提出意見。一、__年度我和我的部門的成績1、網(wǎng)二期改版工作?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了二期改版工作。工作資料包括:設計首頁,使成為全封閉式;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、商學院等頁面;優(yōu)化代碼;設計商圈流程等。2、__年1月5日,前往機房,在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺,并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡安全性。在新增的機器上架設郵件服務器,完成了郵件服務器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似于郵件系統(tǒng)。3、__年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡帶寬限制的問題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的'傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。4、__年中旬,設計醫(yī)療服務流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務流程設計工作,資料包括:設計了醫(yī)療服務宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。5、__年下旬,完成信息系統(tǒng)的設計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了長三角研究院設計和制作工作,此刻該已經(jīng)成功運行,從服務器架設到到程序設計均由帶給。7、完成了網(wǎng)的設計和代碼實現(xiàn),服務器與代碼由帶給。二、正在進行中的工作1、商學院增加視頻課件首頁。把中企大學中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在商學院頻道。2、開發(fā)合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和合作的模式,設計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。3、新商圈模式的設計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯(lián)系。4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。5、在商學院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺三、我和我部門的不足1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導致產(chǎn)品設計的返工次數(shù)較多。2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。3、本人在產(chǎn)品設計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。4、以上是本部門在度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。部門工作總結(jié)篇11在過去的一年里,銷售部在總的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作如下:一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大全面的推向市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對__的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,__月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議__份。20__年_月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20__年__份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提個檔次,有利于酒店的銷售工作。隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了__大酒店,比如__、__、__等幾家網(wǎng)絡公司;同時在這一年里我們接待了__和__多家摩托車公司,__國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及對我們銷售部工作的支持。二、對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三、不足之處(一)對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。(二)對會議信息得不到及時的了解。(三)在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。(四)有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。四、20__年工作計劃(一)銷售部的`主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高。(二)改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的方案,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息。(三)在旅游淡季的時候,加強的銷售力度,做好招待工作,確保服務質(zhì)量。(四)對酒店的網(wǎng)站重新,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網(wǎng)絡了解__酒店。最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。部門工作總結(jié)篇12時光荏苒,新年在即,20__年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。一、全面完成公司下達的各項工作任務在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。二、全面提高全體設計人員的技術(shù)水平由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設計人員的業(yè)務能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓。為設計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平,基本上能夠適應企業(yè)發(fā)展和順應市場需求。三、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)一年來,技術(shù)部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設備上出現(xiàn)的技術(shù)問題
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