2024年婦產科護士工作總結（二篇）

第2頁共2頁2024年婦產科護士工作總結隨著四季的更迭，我們即將步入又一個春天。過去的一年，婦產科全體護士以堅定的決心和不懈的努力，圓滿完成了年度任務，共接納婦產科住院患者約____人次，實施手術約____臺次（涵蓋產科和婦科手術），并迎接了約____名新生兒的誕生（包括手術和自然分娩），為醫(yī)院創(chuàng)造了超過____萬的收益。盡管工作負荷繁重，但每位護士都堅守崗位，無怨無悔。以下是我們____護理工作的總結，這些經驗與教訓將指導我們未來的工作方向，引領全體護理團隊為提升護理服務質量而不懈努力。一、堅持以法律為準則，確保依法執(zhí)業(yè)，增強信任工作在當前醫(yī)療糾紛頻發(fā)的環(huán)境下，護理人員面臨的心理和社會壓力日益增大。作為管理者，我們有責任嚴格把關依法執(zhí)業(yè)，對新取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴謹的考核和跟班管理，確保護理質量得到保障，同時保護患者的權益，確保護理隊伍的素質和質量。今年新加入的兩名護士均持有執(zhí)業(yè)證書，確保了患者在治療過程中得到專業(yè)護理的照顧和治療。二、堅持以醫(yī)院標準，強化管理工作我們定期按時召開各類會議，通過規(guī)范的管理明確工作目標和方法。如每月一次的例會，每月一次的中層院周會，每月一次的護理工作匯報總結會議，每月一次的質量控制會議，每月一次的滿意度調查，每月一次的護理查房，每月至少一次的業(yè)務學習，以及護理部每月組織的理論考試，本科室每季度一次的理論考試和每季度一次的操作考試，所有這些活動都促進了護理工作的規(guī)范化和標準化，顯著提升了護理質量。三、堅持以人為本，實施以病人為中心的人性化護理，提升服務品質全體護理人員致力于提供更優(yōu)質的人性化服務，以贏得患者的內心滿意。在過去的一年中，科室護理人員堅持以產科送產婦出院、產后免費提供甜酒雞蛋、對外來農民工提供____元的補助等舉措，使患者滿意度始終保持在90%以上，實現了護理糾紛零記錄，真正體現了以病人為中心的服務理念。2024年婦產科護士工作總結（二）我先前未曾涉足護理管理工作，對管理實踐經驗的掌握可說是空白。近半年的工作實踐，使我逐步、更深入地理解了護士長的職責?！皳巫o士的職責或許相對簡單，但成為護士長則并非易事?！边@是我這半年來最深切的感悟。以往，作為護士，我只需專注于本職工作，妥善處理與病人、同事和醫(yī)生之間的關系，而我在這方面一直表現得得心應手，受到的多是肯定和贊揚。然而，一旦擔任護士長，我立刻體會到這一角色所肩負的責任遠超護士，也更具挑戰(zhàn)性。例如，面對患者：以前，我偶爾會遇到一些難于應對的病人?，F在，我意識到，作為護士長，我必須面對科室中所有棘手的患者問題。初期，由于經驗匱乏，我在處理某些事務時也受到了教訓。曾有一次，由于未能立即安排車輛將病人送回家，且我的解釋過于簡略，病人在意見本中批評道：“護士長處理問題的態(tài)度和方式顯得不負責任，不敢面對，期望院領導給予指導和批評?！碑敃r，我感到十分委屈，畢竟當天下達的出院病人眾多，車輛調度需要時間，這并非我能隨意決定的。其他同事如此解釋病人并未提出異議，而我卻遭受了點名批評。隨后，我意識到，作為護士長，人們自然會對我有更高的期待。在護士和護士長的崗位上，有時會感到不公和困擾。很多時候，當病人對環(huán)境、衛(wèi)生或治療不滿時，首當其沖受到責難的往往是護士。我非常欣賞馬云的一句話：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！彪S著工作經驗的積累，處理的事情增多，我發(fā)現自己的抗壓能力也在不斷增強。那些曾經覺得委屈的事，現在看來，都不再是問題了。這半年的護士長經歷雖短，我也不敢自詡取得了顯著的成就。這段時間，我全心投入適應新角色，盡力完成各項任務，同時也意識到自身在護理計劃的全面性、處理護患關系時的溝通技巧等方面存在不足。我深知，要成為一位杰出的護士長，我還有很長的路要走。但我將努力提升自我，