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XXX市XXX有限公司資料來源于網(wǎng)絡(luò)整理內(nèi)部審核程序1目的驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作是否持續(xù)符合管理體系及認(rèn)可準(zhǔn)則要求,確保管理體系得到有效的保持、實(shí)施和改進(jìn)。2適用范圍適用于管理體系涉及的所有部門和所有要素的內(nèi)部審核。3職責(zé)3.1中心主任負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度審核計(jì)劃;3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)內(nèi)部審核工作,制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃,委派內(nèi)審員,批準(zhǔn)糾正、預(yù)防措施和審核報(bào)告;3.3內(nèi)審小組負(fù)責(zé)編制《內(nèi)部審核檢查表》,實(shí)施內(nèi)部審核,編寫審核報(bào)告,并對(duì)糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;3.4各責(zé)任部門負(fù)責(zé)糾正措施的制定和組織實(shí)施。4工作程序4.1內(nèi)部審核計(jì)劃的編制與準(zhǔn)備4.1.1每年年初,質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)檢測(cè)室質(zhì)量體系運(yùn)作情況,編制該年度的內(nèi)部審核計(jì)劃,報(bào)中心主任批準(zhǔn)后,對(duì)質(zhì)量體系審核進(jìn)行組織準(zhǔn)備。4.1.2計(jì)劃內(nèi)的內(nèi)審至少一年(十二個(gè)月內(nèi))一次,并應(yīng)在當(dāng)年完成,且要覆蓋管理體系的所有要素(包括實(shí)驗(yàn)室生物安全)和所有部門。4.1.3當(dāng)客戶投訴或檢測(cè)工作中發(fā)現(xiàn)的問題導(dǎo)致對(duì)檢測(cè)的正確性或有效性產(chǎn)生懷疑時(shí),由質(zhì)量負(fù)責(zé)人上報(bào)中心主任批準(zhǔn)后予以實(shí)施附加內(nèi)部審核。4.1.4內(nèi)審員應(yīng)該由經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)獲得內(nèi)審員資格證書的人擔(dān)任,應(yīng)具備其所審核的活動(dòng)充分的技術(shù)知識(shí),接受過審核技巧和審核過程方面的培訓(xùn)。4.1.5內(nèi)部審核前兩周,質(zhì)量負(fù)責(zé)人組建內(nèi)審小組,內(nèi)審組長(zhǎng)編制《內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃表》,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核,報(bào)中心主任批準(zhǔn)后發(fā)放各受審部門。4.1.6各內(nèi)審員根據(jù)內(nèi)審計(jì)劃,編寫《內(nèi)部審核檢查表》,明確審核的內(nèi)容、方法,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,作為內(nèi)審檢查項(xiàng)目的指引。4.2內(nèi)部審核實(shí)施4.2.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人召集有關(guān)人員舉行內(nèi)審首次會(huì)議,說明內(nèi)審的目的、范圍,依據(jù)提出內(nèi)審注意事項(xiàng),要求和日程安排。審核依據(jù);CNAS-CL01:2018、CNAS-CL01-A001;2018、CNAS-CL01-A002;2018、質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等4.2.2首次會(huì)議結(jié)束后,轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)審核,內(nèi)審員在《內(nèi)部審核檢查表》的指引下,通過提問、查看記錄、查閱文件、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式收集審核證據(jù)。4.2.3內(nèi)審員發(fā)現(xiàn)不符合事項(xiàng)應(yīng)記錄于《內(nèi)部審核檢查表》,詳細(xì)客觀描述不符合事項(xiàng)的狀況由受審部門進(jìn)行確認(rèn)。4.2.4內(nèi)審小組需在每天的現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后,召開臨時(shí)會(huì)議,對(duì)當(dāng)天審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),遇到的情況進(jìn)行小結(jié),以便確認(rèn)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的性質(zhì)以及安排余下的工作。4.2.5現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人召集內(nèi)審小組成員與受審部門負(fù)責(zé)人舉行末次會(huì)議,說明審核目的、范圍及依據(jù),審核結(jié)果和所有發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng),并確保受審核部門人員確切了解不符合項(xiàng)。4.2.6內(nèi)審小組針對(duì)不符合項(xiàng)發(fā)出《內(nèi)審不符合報(bào)告》,報(bào)告應(yīng)包括審核目的和范圍,受審部門或崗位名稱,審核日期及審核員,審核所依據(jù)的文件,審核過程及結(jié)果的描述。內(nèi)審員在報(bào)告中應(yīng)對(duì)不符合項(xiàng)作詳細(xì)描述,包括不符合事實(shí),違反的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)條款、管理體系文件的條款及不符合的性質(zhì),并提出糾正期限,交責(zé)任部門確認(rèn)。4.2.7責(zé)任部門收到《內(nèi)審不符合報(bào)告》后,盡快對(duì)不符合的原因進(jìn)行分析,提出糾正措施,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)確認(rèn)后實(shí)施糾正。4.2.8如果審核發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)對(duì)檢測(cè)結(jié)果已造成影響,經(jīng)中心主任同意,由管理部書面通知委托方。4.3末次會(huì)議完成一周后,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制《內(nèi)部審核報(bào)告》,內(nèi)容包括審核的目的、范圍、實(shí)施情況,審核中發(fā)現(xiàn)的主要問題及分布情況,管理體系運(yùn)行有效性的說明等內(nèi)容,由中心主任批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)部門,并作為管理評(píng)審的依據(jù)之一。4.4糾正措施的跟蹤確認(rèn)4.4.1對(duì)每一份《內(nèi)審不符合報(bào)告》,責(zé)任部門必須在5個(gè)工作日內(nèi)分析原因,提出初步的糾正措施。對(duì)不做出反應(yīng)者,質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)加以追查并向中心主任匯報(bào)。4.4.2糾正措施的執(zhí)行情況由內(nèi)審員在商定期限內(nèi)進(jìn)行跟蹤確認(rèn),驗(yàn)證有效后,在《內(nèi)審不符合報(bào)告》中的驗(yàn)證欄中簽字,并注明糾正措施有效的結(jié)論性語言。如驗(yàn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正措施未能完成或無效時(shí),應(yīng)重新發(fā)出《內(nèi)審不符合報(bào)告》,直到有效為止。4.5糾正措施后的文件修訂糾正措施如涉及到文件的修訂,此應(yīng)執(zhí)行《文件控制程序》,有關(guān)糾正措施的內(nèi)容,實(shí)施結(jié)果有效性以及
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