電子產(chǎn)品維修及升級(jí)合同

電子產(chǎn)品維修及升級(jí)合同合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同當(dāng)事人1.1.1甲方（委托方）：（全稱）1.1.2乙方（受托方）：（全稱）1.1.3甲乙雙方在此確認(rèn)，甲方為電子產(chǎn)品所有者，乙方為專業(yè)從事電子產(chǎn)品維修及升級(jí)服務(wù)的法人或其他組織。1.2聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系人：（姓名）1.2.2甲方聯(lián)系電話：（座機(jī)/手機(jī)）1.2.3乙方聯(lián)系人：（姓名）1.2.4乙方聯(lián)系電話：（座機(jī)/手機(jī)）1.3通信地址1.3.1甲方通信地址：（詳細(xì)地址）1.3.2乙方通信地址：（詳細(xì)地址）第二章：合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1合同標(biāo)的2.1.1甲方委托乙方對(duì)其擁有的下列電子產(chǎn)品進(jìn)行維修及升級(jí)服務(wù)：（1）產(chǎn)品名稱：（型號(hào)及規(guī)格）（2）產(chǎn)品數(shù)量：（臺(tái)/件）2.2服務(wù)范圍2.2.1.1維修服務(wù)：包括但不限于硬件故障修復(fù)、軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2.1.2升級(jí)服務(wù)：包括但不限于硬件升級(jí)、軟件升級(jí)、系統(tǒng)更新等。第三章：合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.1.1甲乙雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的維修及升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將合同款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。3.2.2乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第四章：服務(wù)期限及質(zhì)量保證4.1服務(wù)期限4.1.1乙方自收到甲方送修產(chǎn)品之日起，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成維修及升級(jí)服務(wù)。4.2質(zhì)量保證4.2.1乙方承諾，維修及升級(jí)后的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方為甲方提供自維修及升級(jí)完成之日起____個(gè)月的質(zhì)保期。第五章：違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1任何一方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1本合同履行過(guò)程中如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章：服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)6.1維修服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的故障描述進(jìn)行診斷，確定維修方案，并在征得甲方同意后進(jìn)行維修。6.1.2維修服務(wù)包括但不限于更換故障部件、調(diào)試設(shè)備、清潔保養(yǎng)等。6.1.3乙方在維修過(guò)程中應(yīng)使用符合原產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的配件和材料。6.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容6.2.1乙方根據(jù)甲方需求提供硬件升級(jí)服務(wù)，包括但不限于增加內(nèi)存、更換硬盤、升級(jí)顯卡等。6.2.2乙方根據(jù)甲方需求提供軟件升級(jí)服務(wù)，包括但不限于操作系統(tǒng)更新、應(yīng)用程序升級(jí)等。6.2.3乙方在升級(jí)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)確保原有數(shù)據(jù)不受損壞，并在升級(jí)后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置。6.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3.1乙方提供的維修及升級(jí)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2乙方應(yīng)確保維修及升級(jí)后的產(chǎn)品性能穩(wěn)定，無(wú)明顯故障。6.3.3乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人信息。第七章：服務(wù)流程及驗(yàn)收7.1服務(wù)流程7.1.1甲方將故障產(chǎn)品送至乙方指定地點(diǎn)，并提供產(chǎn)品購(gòu)買憑證及故障描述。7.1.2乙方接收產(chǎn)品后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢測(cè)，并向甲方提供檢測(cè)報(bào)告和維修方案。7.1.3甲方確認(rèn)維修方案后，乙方開始進(jìn)行維修及升級(jí)服務(wù)。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2.1維修及升級(jí)完成后，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收。7.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品外觀整潔、功能恢復(fù)、系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定等。7.2.3甲方應(yīng)在接到驗(yàn)收通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3驗(yàn)收結(jié)果處理7.3.1若甲方對(duì)維修及升級(jí)結(jié)果滿意，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。7.3.2若甲方對(duì)維修及升級(jí)結(jié)果不滿意，乙方應(yīng)在收到反饋后____個(gè)工作日內(nèi)重新提供服務(wù)，直至甲方滿意。第八章：保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密范圍8.2.1保密信息包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)資料、設(shè)計(jì)方案、客戶名單、營(yíng)銷策略等。8.2.2雙方不得將保密信息用于與合同無(wú)關(guān)的任何目的，不得向第三方披露或允許第三方使用。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.3.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違反保密義務(wù)而導(dǎo)致的第三方索賠責(zé)任。第九章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的維修及升級(jí)服務(wù)不涉及侵犯對(duì)方或第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。9.1.2甲方對(duì)其提供的產(chǎn)品擁有所有權(quán)，乙方對(duì)維修及升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方及第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得實(shí)施侵權(quán)行為。9.2.2如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理9.3.1如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)積極協(xié)助對(duì)方處理，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。9.3.2糾紛處理過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，不得擅自泄露相關(guān)信息。第十章：合同變更、解除及終止10.1合同變更10.1.1在合同履行過(guò)程中，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生法定解除情形或雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況辦理結(jié)算手續(xù)。10.3合同終止10.3.1合同履行完畢，合同自動(dòng)終止。10.3.2如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)終止合同。10.3.3合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)。第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1“不可抗力”指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律法規(guī)變動(dòng)等。11.2不可抗力處理11.2.1一方因不可抗力事件影響合同履行時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并盡力恢復(fù)合同履行。11.3不可抗力后果11.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十二章：違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1違約行為指任何一方違反合同約定的行為。12.1.2違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間履行義務(wù)、未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、違反保密義務(wù)等。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的____%。12.2.2違約方還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的所有損失。12.3違約金支付12.3.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。12.3.2違約金不足以補(bǔ)償損失的，守約方有權(quán)要求違約方支付額外賠償。第十三章：爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.1.1合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。13.2仲裁13.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。13.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。13.3訴訟13.3.1如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：適用法律及合同效力14.1適用法律14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.2.2合同期滿后，雙方如無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)約____年。第十五章：其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于：維修及升級(jí)服務(wù)清單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、變更協(xié)議等。15.1.2附件與本合同具有同等法律效力。15.2合同修改15.2.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，并由雙方代