2024年青海出租汽車駕駛員從業(yè)資格模擬考試題庫(kù)+答案

2024年青海出租汽車駕駛員從業(yè)資格模擬考試題庫(kù)答案

1、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

2、為保護(hù)出租車駕駛員隱私，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不得向社會(huì)提供從業(yè)資格考試成績(jī)查詢服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

3、乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客__P

A、不能接打手機(jī)

B、不準(zhǔn)吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品

答案：C

4、出租汽車經(jīng)營(yíng)者與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循__原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C,誠(chéng)實(shí)守信

D、合法、公平

答案：ABCD

5、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故—o

第1頁(yè)共13頁(yè)

A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故__。

B、正視現(xiàn)實(shí)，誠(chéng)懇道歉

C、認(rèn)真做好善后

D、接受主管部門的批評(píng)、教育和處理

答案：BCD

6、出租汽車計(jì)價(jià)器可以自行安裝、維修。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

7、駕駛出租汽車低速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí)，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員

應(yīng)該____9

A、緊急制動(dòng)

B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速

C、急轉(zhuǎn)方向

D、及時(shí)跳車

答案：B

8、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起___內(nèi)接受服務(wù)

質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、7日

10日

C、15日

D、30日

第2頁(yè)共13頁(yè)

答案：c

9、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括—?

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營(yíng)行為

D、運(yùn)營(yíng)服務(wù)

答案：ABCD

10、出租汽車油箱起火時(shí)，可以用什么撲滅？

A、水

B、浸濕的厚布、純棉工作服

C、車載滅火器

D、砂土

答案：BCD

11、收車后，駕駛員應(yīng)視情況補(bǔ)充燃料、潤(rùn)滑油、冷卻液和電解液。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

12、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)___9

A、依法經(jīng)營(yíng)

B、誠(chéng)實(shí)守信

C、文明服務(wù)

D、安全行車

第3頁(yè)共13頁(yè)

答案：ABCD

13、道路交通噪聲主要來(lái)源于運(yùn)行的機(jī)動(dòng)車輛，其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

14、為搶救傷員，必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車輛、傷員的，駕駛員應(yīng)（）。

A、及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)

B、指揮其他車輛通行

C、堅(jiān)持保持原狀

D、做好原始位置標(biāo)記

答案：D

15、在投保了車輛損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投?！猳

A、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)

B、車輛座位險(xiǎn)

C、全車盜搶險(xiǎn)

D、自燃損失險(xiǎn)

答案：A

16、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為____P

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

第4頁(yè)共13頁(yè)

答案：c

17、遇有乘客語(yǔ)言不通，無(wú)法確認(rèn)目的地時(shí)駕駛員應(yīng)該—o

A、耐心做好服務(wù)工作

B、向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助

C、通過(guò)書面形式交流

D、讓乘客改乘其他車輛

答案：ABC

18、駕駛出租汽車通過(guò)漫水橋時(shí)，駕駛員應(yīng)該___?

A、停車觀察水情

B、發(fā)現(xiàn)水流漫過(guò)橋面嚴(yán)重時(shí)不能冒險(xiǎn)通過(guò)

C、確認(rèn)安全后低速通過(guò)

D、跟隨前車通過(guò)

答案:ABC

19、駕駛出租汽車變更車道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故？—

A、頻繁變更車道

B、變更車道時(shí)不注意觀察

C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈

D、側(cè)后方有車輛快速接近

答案：ABCD

20、出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核分值()=

A、扣10分

第5頁(yè)共13頁(yè)

B,扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

21、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

22、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

23、行駛系機(jī)件的技術(shù)狀況會(huì)影響油耗，下列相關(guān)表述中正確的是—

A、輪轂軸承過(guò)緊，油耗增加

B、輪轂軸承過(guò)松，油耗增加.

C、前輪定位不準(zhǔn)，油耗增加

D、輪胎氣壓過(guò)低，油耗增加

答案：ABCD

24、駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時(shí)可供選擇的正確方法有一

A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

B、控制方向

C、制動(dòng)減速

第6頁(yè)共13頁(yè)

D、跳車逃生

答案：BC

25、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起（）內(nèi)接受服務(wù)

質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

26、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、___、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面

內(nèi)容。

A、維護(hù)穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務(wù)質(zhì)量

D、車容車貌

答案：B

27、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出

租汽車駕駛員O,提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠(chéng)信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長(zhǎng)效管理

第7頁(yè)共13頁(yè)

答案：A

28、將制動(dòng)踏板踩到底，車輛不能立即減速、停車，此故障發(fā)生在

A、制動(dòng)器

B、前橋和轉(zhuǎn)向系

C、離合器

D、傳動(dòng)系

答案：A

29、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)__P

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續(xù)行駛

答案：C

30、行經(jīng)商業(yè)場(chǎng)所附近時(shí)，出租汽車駕駛員要__

A、加速行駛

B、高度警惕

C、減速慢行

D、隨時(shí)準(zhǔn)備停車避讓

答案：BCD

31、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時(shí)，事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)—?

A、立即停車

B、搶救傷者

第8頁(yè)共13頁(yè)

C、移動(dòng)肇事車輛至安全地方

D、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

答案:C

32、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)3

年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

33、全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬

于附加險(xiǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

34、如圖所示，無(wú)障礙出租汽車與普通出租汽車服務(wù)標(biāo)志的區(qū)別在于前者設(shè)有__=

A、無(wú)障礙專用標(biāo)志

B、特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

C、空車待租標(biāo)志

D、電召標(biāo)志

答案：A

35、出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝o

A、空車待租標(biāo)志

B、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志

第9頁(yè)共13頁(yè)

C、頂燈

D、經(jīng)檢定合格的計(jì)價(jià)器

答案:ABCD

36、在山區(qū)道路行駛，下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故？—

A、轉(zhuǎn)彎時(shí)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤

B、下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)超速行駛

C、占用對(duì)向車道

D、不按照交通標(biāo)志提示行駛

答案：ABCD

37、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備，不得無(wú)故拒絕。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

38、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的？—

A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B、私自留用乘客遺留物品

C、婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客

D、故意繞道行駛，多收費(fèi)

答案：ABCD

39、遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)？―

A、通過(guò)表情和手勢(shì)，讓乘客感到友善

B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語(yǔ)

第10頁(yè)共13頁(yè)

C、通過(guò)書面形式確認(rèn)乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài)，通過(guò)玩笑調(diào)和氣氛

答案:ABC

40、道德通過(guò)—,自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。

A、法律

B、政令

C、學(xué)習(xí)

D、社會(huì)輿論

答案：D

41,下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有p

A、汽油

B、柴油

C、齒輪油.

D、機(jī)油

答案：AB

42、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

43、在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，遇到乘客揚(yáng)手招車，應(yīng)當(dāng)__o

A、直接在乘客旁邊緊急停車

B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右?？?/p>

第11頁(yè)共13頁(yè)

C、遇到禁停位置，臨時(shí)停車并催促乘客快速上車

D、遇到禁停位置，臨時(shí)停車并催促乘客快速上車

答案:BD

44、外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問(wèn)駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以

不予理睬。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

45、駕駛出租汽車會(huì)車時(shí)，易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有__P

A、寬闊路段低速會(huì)車

B、靠車道右側(cè)通行

C、騎壓路肩會(huì)車

D、彎道占用對(duì)向車道會(huì)車

答案：CD

46、機(jī)動(dòng)車在平坦、硬實(shí)、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏，其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)有擺振、路感不

靈或其他異?，F(xiàn)象。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

47、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼

客等行為。

A、正確

第12頁(yè)共13頁(yè)

B、錯(cuò)誤

答案：A

48、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少

于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A