CCAA注冊審核員《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》考前考前點(diǎn)題卷二

CCAA注冊審核員《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》考前考前點(diǎn)題卷二[單選題]1.方案類型4，是根據(jù)需要，()抽樣進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)和對產(chǎn)品生產(chǎn)過程運(yùn)作的評審，適用于生產(chǎn)過程的工藝技術(shù)復(fù)雜和認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)高的產(chǎn)品。A.從公開市場上B.（江南博哥）從工廠生產(chǎn)線C.從生產(chǎn)線或市場選取樣品，或者兩者皆有D.以上均不對正確答案：C參考解析：參看教材P26[單選題]2.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)對不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，未依法要求其改正或者取消使用認(rèn)證標(biāo)志資格的，對因產(chǎn)品不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)給消費(fèi)者造成的損失，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)()。A.經(jīng)濟(jì)損失B.連帶責(zé)任C.賠償D.撤銷認(rèn)證資格責(zé)任正確答案：B參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[單選題]3.當(dāng)一項(xiàng)以上的特定產(chǎn)品方案使用相同的規(guī)則、程序與管理要求時(shí)，往往需要制定()。A.產(chǎn)品認(rèn)證方案B.產(chǎn)品認(rèn)證制度C.產(chǎn)品認(rèn)證程序D.產(chǎn)品認(rèn)證管理要求正確答案：B參考解析：參看教材P18[單選題]4.《產(chǎn)品質(zhì)量法》，當(dāng)事人對沒收產(chǎn)品、沒收違法所得和罰款的處罰不服的，可以在接到處罰通知之日起()內(nèi)，向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級機(jī)關(guān)申請復(fù)議。A.五日B.十日C.十五日D.二十日正確答案：C參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[單選題]5.當(dāng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)組織的新增產(chǎn)品符合規(guī)定要求且適用時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)完成了與新增產(chǎn)品直接相關(guān)的()的檢查，組織才能獲得該新增產(chǎn)品的認(rèn)證。A.產(chǎn)品認(rèn)證體系B.產(chǎn)品管理體系C.質(zhì)量管理體系D.質(zhì)量認(rèn)證體系正確答案：C參考解析：教材P37[單選題]6.在確定抽樣要求時(shí)，應(yīng)規(guī)定()和控制樣品的程序，以確保樣品有可追溯性及代表性。A.選取B.確定C.復(fù)核D.評價(jià)正確答案：A參考解析：參看教材P33[單選題]7.對組織質(zhì)量管理體系的各種過程檢查和產(chǎn)品認(rèn)證方案中要求的所有其它評審工作完成后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)許可組織在被持續(xù)監(jiān)督條件下對該種產(chǎn)品使用其()。A.標(biāo)志B.計(jì)劃C.方案D.證書正確答案：A參考解析：教材P38[單選題]8.以下不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》中所指的“產(chǎn)品”的是()。A.加工和制作的產(chǎn)品B.銷售的產(chǎn)品C.建設(shè)工程D.建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備正確答案：C參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[單選題]9.選取階段需根據(jù)對認(rèn)證產(chǎn)品的關(guān)注，識別對認(rèn)證產(chǎn)品擬評定的特性，如()等特性，還要識別這些特性應(yīng)達(dá)到的要求。A.質(zhì)量、安全以及能效B.質(zhì)量、安全或環(huán)境保護(hù)C.性能、安全或環(huán)境保護(hù)D.性能、健康、安全正確答案：A參考解析：參看教材P21[單選題]10.根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》，如果方案所有者將部分或全部的方案實(shí)施分包給他方，宜()。A.簽署協(xié)議明確分包義務(wù)和責(zé)任B.簽署具有法律約束力的合同明確雙方義務(wù)和責(zé)任C.制定程序，規(guī)定雙方義務(wù)和責(zé)任D.制定程序，規(guī)定分包方義務(wù)和責(zé)任正確答案：B參考解析：教材P31[單選題]11.對于一項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證制度和認(rèn)證方案的實(shí)施相關(guān)方，以下哪個(gè)是錯(cuò)誤的()。A.相關(guān)方可以是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)B.相關(guān)方可以是原材料的供應(yīng)商C.批發(fā)和零售商屬于相關(guān)方D.商販不是相關(guān)方正確答案：D參考解析：參看教材P17[單選題]12.一項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證制度與認(rèn)證方案的實(shí)施相關(guān)方，可包括()。A.提供產(chǎn)品的組織B.顧客C.提供原材料的供方D.以上全部正確答案：D參考解析：參看教材P17[單選題]13.標(biāo)準(zhǔn)變更的實(shí)施日期應(yīng)當(dāng)由()通知所有相關(guān)的被許可方，以允許他們有足夠的時(shí)間來重新申請。A.標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門B.國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.認(rèn)可機(jī)構(gòu)正確答案：C參考解析：教材P33[單選題]14.選取的目的是()。A.收集與所認(rèn)證產(chǎn)品有關(guān)的全部信息B.收集被認(rèn)證組織的全部信息C.收集或生成后續(xù)的確定功能所需的全部信息和輸入D.收集或生成后續(xù)的確定功能所需的全部信息正確答案：C參考解析：參看教材P20[單選題]15.產(chǎn)品認(rèn)證方案所有者應(yīng)對方案的()負(fù)完全責(zé)任，不斷修改、維護(hù)完善方案，并在需要時(shí)提供指導(dǎo)。A.內(nèi)容和完整性B.目的、內(nèi)容C.完整性D.目的、內(nèi)容和完整性正確答案：D參考解析：參看教材P29[單選題]16.下面說法最合適的是()。A.監(jiān)督不是必需的B.每次監(jiān)督活動(dòng)，通常不必完全重復(fù)初始評定的所有行動(dòng)C.監(jiān)督為了確保認(rèn)證產(chǎn)品在規(guī)定的期限內(nèi)持續(xù)符合規(guī)定要求D.需要時(shí)，為保持授權(quán)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的持續(xù)有效性而進(jìn)行的系統(tǒng)性重復(fù)合格評定活動(dòng)。正確答案：D參考解析：參看教材P22[單選題]17.產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)在確定將多少質(zhì)量管理體系要求納入認(rèn)證方案時(shí)，宜考慮運(yùn)用該產(chǎn)品認(rèn)證方案可能的()。A.風(fēng)險(xiǎn)和成本B.風(fēng)險(xiǎn)與效益C.收入與費(fèi)用D.收入與成本正確答案：A參考解析：參看教材P36[單選題]18.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》制定的主要目的()。A.加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理B.明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任C.加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序。D.維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序正確答案：C參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[單選題]19.產(chǎn)品認(rèn)證方案由基本要素和子要素組成。通?？砂?)以及這些要素的管理等。A.認(rèn)證產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品類別B.包含產(chǎn)品要求在內(nèi)的認(rèn)證要求、認(rèn)證程序C.認(rèn)證結(jié)果的表現(xiàn)形式、不符合認(rèn)證要求時(shí)的措施D.以上全部正確答案：D參考解析：參看教材P24[單選題]20.若客戶在申請認(rèn)證前，已經(jīng)獲得如檢測、檢查或?qū)徍说群细裨u審結(jié)果，此合格評定結(jié)果可能不是來自于認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽約控制的資源，則產(chǎn)品認(rèn)證方案宜明確認(rèn)證過程中()。A.是否可以接受或在何種條件下可以接受該合格評審結(jié)果B.是否可以接受該合格評審結(jié)果C.在何種條件下可以接受該合格評審結(jié)果D.不可以接受或在何種條件下不可以接受該合格評審結(jié)果正確答案：A參考解析：教材P31[單選題]21.產(chǎn)品認(rèn)證方案的()是為了確保認(rèn)證產(chǎn)品在規(guī)定的期限內(nèi)持續(xù)符合規(guī)定的要求。A.復(fù)核階段B.確定階段C.選取階段D.監(jiān)督階段正確答案：D參考解析：教材P38[單選題]22.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷亡的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償()。A.醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入B.殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)C.醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入，殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)，以及支付死亡者的喪葬費(fèi)，撫恤費(fèi)，死者生前撫養(yǎng)人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用。D.支付死者的喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)、死亡生前撫養(yǎng)人必要的生活費(fèi)正確答案：C參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[單選題]23.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，從事產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的國家工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，不構(gòu)成犯罪的()。A.給予行政處分B.幵除公職C.沒收違法所得D.罰款處理正確答案：A參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[單選題]24.方案所有者應(yīng)建立程序，對方案的實(shí)施進(jìn)行()評審，以確保方案的有效性和識別需改進(jìn)之處，并要考慮利益相關(guān)方的反饋意見。A.定期B.定期或不定期C.循環(huán)性D.周期性正確答案：D參考解析：參看教材P32[單選題]25.產(chǎn)品認(rèn)證方案根據(jù)不同目的而制定。目的可包括()，協(xié)助客戶和消費(fèi)者辨識市場上的產(chǎn)品并做出購買決定。A.滿足監(jiān)管部門的健康、安全或環(huán)境要求B.滿足法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求C.滿足產(chǎn)品的健康、安全或環(huán)境要求D.滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求正確答案：A參考解析：教材P29[單選題]26.產(chǎn)品認(rèn)證確定階段的審核，主要是指對于()質(zhì)量管理體系的審核。A.生產(chǎn)企業(yè)B.審核者C.受審核D.委托方正確答案：A參考解析：參看教材P22[單選題]27.確定認(rèn)證方案基本要素的原則，不包括()。A.在實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證過程中是否需要使用過多資源B.檢測設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)C.采用哪些適宜的評價(jià)方法，如檢測、過程檢查、設(shè)計(jì)評價(jià)、服務(wù)或過程評價(jià)、核查等。D.決定哪些社會關(guān)注問題，社會關(guān)注程度如何。正確答案：B參考解析：教材P20[單選題]28.選取階段也需要確定產(chǎn)品的()，包括規(guī)定取樣規(guī)則、送樣的數(shù)量、接收樣品的程序以及檢驗(yàn)流程等要求。A.抽樣方法B.檢驗(yàn)程序C.A+BD.A或B正確答案：C參考解析：參看教材P21[單選題]29.任何單位和個(gè)人有權(quán)對違反《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行為，向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其他有關(guān)部門()。A.抗訴B.檢舉C.控告D.申訴正確答案：B參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[單選題]30.依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，下列何種產(chǎn)品屬于該法所稱的產(chǎn)品()。A.芝麻油B.大壩C.冰毒D.電力正確答案：A參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[多選題]1.所謂”產(chǎn)品質(zhì)量”通常是指產(chǎn)品滿足需要的()?？删S修性、經(jīng)濟(jì)性等特征和特性的總和。A.適用性B.安全性C.可靠性D.耐用性正確答案：ABCD參考解析：教材P1[多選題]2.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定合格產(chǎn)品應(yīng)具備的條件包括()。A.不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)B.具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能C.符合產(chǎn)品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)D.有保障人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)該符合該標(biāo)準(zhǔn)。正確答案：ABCD參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[多選題]3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在()。A.企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣B.市場上的產(chǎn)品C.企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣D.企業(yè)售后領(lǐng)域正確答案：BC參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[多選題]4.根據(jù)GB/T27053，產(chǎn)品認(rèn)證方案的監(jiān)督階段是為了確保認(rèn)證產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)持續(xù)符合規(guī)定要求。具體監(jiān)督內(nèi)容可以視方案類型的需要而定，應(yīng)遵守的原則包含()A.在對組織進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢查員應(yīng)確保產(chǎn)品認(rèn)證方案所描述的所有質(zhì)量管理體系要求得到實(shí)施，且方案中所覆蓋的產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定要求B.監(jiān)督期間，應(yīng)考慮與批準(zhǔn)的產(chǎn)品范圍內(nèi)的新產(chǎn)品或變更的產(chǎn)品有關(guān)的方案準(zhǔn)則C.不需要產(chǎn)品范圍內(nèi)的變更的產(chǎn)品有關(guān)的方案準(zhǔn)則D.產(chǎn)品認(rèn)證方案應(yīng)規(guī)定監(jiān)督的最低頻次，應(yīng)對產(chǎn)品認(rèn)證方案覆蓋的所有場所進(jìn)行監(jiān)督正確答案：ABD參考解析：教材P38[多選題]5.認(rèn)證的利益相關(guān)方包括()。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的客戶B.獲證產(chǎn)品生產(chǎn)組織的顧客C.政府部門D.消費(fèi)者正確答案：ABCD參考解析：教材P13[多選題]6.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對生產(chǎn)不符合保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的處罰為()。A.責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品B.處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品（包括已售出和未售出的產(chǎn)品，下同）貨值金額等值以上三倍以下的罰款C.有違法所得的，并處沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。正確答案：ABCD參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[多選題]7.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，生產(chǎn)國家明令淘汰產(chǎn)品的，()。A.責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品B.處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款C.有違法所得的，并處沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照正確答案：ABCD參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[多選題]8.縣級以上市場監(jiān)督管理部門根據(jù)已經(jīng)取得的違法嫌疑證據(jù)或者舉報(bào)，對涉嫌違反本法規(guī)定的行為進(jìn)行查處時(shí)，可以行使下列職權(quán)()。A.對當(dāng)事人涉嫌從事違反本法的生產(chǎn)、銷售活動(dòng)的場所實(shí)施現(xiàn)場檢查。B.向當(dāng)事人的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人和其他有關(guān)人員調(diào)查、了解與涉嫌從事違反本法的生產(chǎn)、銷售活動(dòng)有關(guān)的情況。C.查閱、復(fù)制當(dāng)事人有關(guān)的合同、發(fā)票、帳簿以及其他有關(guān)資料D.對有根據(jù)認(rèn)為不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或者有其他嚴(yán)重質(zhì)量問題的產(chǎn)品，以及直接用于生產(chǎn)、銷售該項(xiàng)產(chǎn)品的原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具，予以查封或者扣押。正確答案：ABCD參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[多選題]9.在()情況下，監(jiān)督可不必重復(fù)初始合格評定的全部要素。A.客戶定制產(chǎn)品B.初始檢測非常復(fù)雜C.樣品非常昂貴D.初始檢測非常簡單正確答案：ABC參考解析：教材P43[多選題]10.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，以下是錯(cuò)誤的是()A.國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量管理體系制度。B.國家參照國際先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，強(qiáng)制實(shí)行所有產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證制度。C.國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方可以另行重復(fù)抽查；上級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級可以另行重復(fù)抽查。D.對依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。正確答案：BC參考解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》[問答題]1.產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證和服務(wù)認(rèn)證三者之間的聯(lián)系和不同。正確答案：詳見解析參考解析：（一）認(rèn)證對像不同產(chǎn)品認(rèn)證與質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別之一是認(rèn)證的對象不同。產(chǎn)品認(rèn)證的對象是特定產(chǎn)品，其證明的是產(chǎn)品與認(rèn)證準(zhǔn)則側(cè)的符合性；體系認(rèn)證的對象是組織的某個(gè)領(lǐng)域的管理體系與認(rèn)證準(zhǔn)則的符合性；服務(wù)認(rèn)證的對象是組織的服務(wù)提供者所提供的特定服務(wù)，其證明的是該服務(wù)與認(rèn)證準(zhǔn)則的符合性。（二）認(rèn)證依據(jù)不同產(chǎn)品認(rèn)證的依據(jù)是表明產(chǎn)品特性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和確保該產(chǎn)品具有持續(xù)穩(wěn)定提供能力的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，前者可稱為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范產(chǎn)品技術(shù)條件等，后者可稱為管理體系標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范工廠現(xiàn)場檢查要求/規(guī)范等。服務(wù)認(rèn)證的依據(jù)是表明特定服務(wù)特性的服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（簡稱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在GB/T24421中稱“服務(wù)規(guī)范”）和確保該服務(wù)具有持續(xù)穩(wěn)定提供和交付能力的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。它們的表現(xiàn)形式可以是國際標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和（或）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，若尚無標(biāo)準(zhǔn)或現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)不適用時(shí)可采用“XX服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范”形式備案后使用。（三）證書和標(biāo)志的使用不同產(chǎn)品認(rèn)證的證書和（或）標(biāo)志應(yīng)用于產(chǎn)品及其宣傳，管理體系認(rèn)證的證書和（或）標(biāo)志應(yīng)用于組織及其宣傳，服務(wù)認(rèn)證的證書和（或）標(biāo)志應(yīng)用于服務(wù)及其宣傳。認(rèn)證基于抽樣，具有風(fēng)險(xiǎn)，因此獲得認(rèn)證證書和（或標(biāo)志）表明其產(chǎn)品服務(wù)或管理體系滿足相應(yīng)認(rèn)證依據(jù)的要求，并不意味著沒有任何缺陷，或是完美的。由于產(chǎn)品認(rèn)證的對象是特定的產(chǎn)品，企業(yè)通過產(chǎn)品認(rèn)證即證明其產(chǎn)品是滿足相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的，所以企業(yè)除可將產(chǎn)品認(rèn)證證書用于宣傳外，還可根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求在通過認(rèn)證的產(chǎn)品上使用認(rèn)證標(biāo)志。而企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證僅證明其質(zhì)量管理水平達(dá)到了相應(yīng)的以證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并不能證明企業(yè)的每批產(chǎn)品都是合格的，所以質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書只能用于企業(yè)宣傳，不能用在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品上。質(zhì)量管理體系認(rèn)證不能在產(chǎn)品上使用認(rèn)證標(biāo)志。同樣，企業(yè)通過服務(wù)認(rèn)證僅證明其某項(xiàng)服務(wù)水平達(dá)到了相應(yīng)的認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并不能證明企業(yè)的所有服務(wù)都是合格的。此外，服務(wù)通常是無形的，服務(wù)認(rèn)證證書和（或）標(biāo)志宜采用相應(yīng)的方式，或用于服務(wù)臺服務(wù)產(chǎn)品的合同服務(wù)人員標(biāo)識等。[問答題]2.影響公正性風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些？認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)如何保證認(rèn)證活動(dòng)的公正性？正確答案：詳見解析參考解析：影響公正性的風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在認(rèn)證活動(dòng)中，認(rèn)證活動(dòng)源于認(rèn)證人員行為的公正，而認(rèn)證人員行為的公正又基于認(rèn)證機(jī)構(gòu)的設(shè)置。（一）與認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)置有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)：1與認(rèn)證機(jī)構(gòu)有關(guān)聯(lián)的外部組織是否為獲證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者制造商安裝者分銷者或維護(hù)者，是否為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的客戶提供過管理體系咨詢或內(nèi)部審核，是否主動(dòng)或被動(dòng)地為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的客戶提供產(chǎn)品咨詢。2認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其組織控制下的實(shí)體是否從事上一條的活動(dòng)。3與認(rèn)證機(jī)構(gòu)或與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的附屬機(jī)構(gòu)有關(guān)聯(lián)的其他法律實(shí)體的活動(dòng)是否存在損害認(rèn)證活動(dòng)公正性的可能。（二）與認(rèn)證活動(dòng)和認(rèn)證人員有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)：1自身利益：此類威脅源于個(gè)