開學(xué)季-學(xué)生宿舍管理工作手冊

會計實操文庫1/8開學(xué)季-學(xué)生宿舍管理工作手冊1.寢室里的公用物品出現(xiàn)故障怎么辦？

答：請先到宿舍門衛(wèi)值班室來登記。我們會及時告知分院總務(wù)科老師來處理。

2.東西丟了怎么辦？

答：不要著急，先想一想如何丟的，馬上到宿舍門衛(wèi)值班室說明情況，說不定哪位好心的同學(xué)已經(jīng)給你送到那里了。如果是信用卡之類，務(wù)必馬上掛失，以免二次損失。

3.寢室內(nèi)為何不能使用熱得快、電茶壺等電器？

答：“熱得快、電茶壺等電器的安全系數(shù)不高，這些電器使用過程中稍有不防備，很容易發(fā)生安全問題，嚴(yán)重的將威脅住宿同學(xué)的生命和財產(chǎn)安全；以往的教訓(xùn)告訴我們、也警示大家：宿舍樓發(fā)生的火警、火災(zāi)大多由這些電器引起的。為了您和大家的安全，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生，請您克服困難。

4.寢室被盜怎么辦？

答：首先要保護(hù)好現(xiàn)場，后馬上向宿舍門衛(wèi)值班室匯報并立刻向治保委負(fù)責(zé)人報案。

5.宿舍每天怎樣開關(guān)大門與寢室怎樣熄燈的？

答：按照公寓管理中心制定的公寓開關(guān)門時間，有人員較集中進(jìn)出或應(yīng)急情況時應(yīng)立即開大門。由公寓管理制定的統(tǒng)一熄燈時間，暫定晚上10:30。

6．晚上突然生病怎么辦？

答：一般情況下應(yīng)馬上喚醒同室室友，若病情嚴(yán)重，應(yīng)及時電話通知，輔導(dǎo)員會根據(jù)病情送學(xué)院醫(yī)務(wù)值班室或直接打120送醫(yī)院。

7．我的同學(xué)或親友來宿舍玩，正好室友有事回家了，可以讓他在寢室里留宿嗎？

答：不可以。如同性別同學(xué)或親友，必須征得寢室全體人員的同意，經(jīng)公寓管理辦公室批準(zhǔn)后，辦理住宿手續(xù)后才可住宿。并將住宿單交到公寓門衛(wèi)值班室并在留宿冊上登記。留宿人員離校時應(yīng)注銷登記。另外你可以把他們安排到學(xué)校附近的旅館住宿。

8．我忘了帶寢室鑰匙，而室友一時又不能回來，怎么辦？

答：不要著急，更不要撬門。找公寓管理老師，可向他借你的寢室鑰匙，不過要有有效證件，如學(xué)生證、身份證等。

9．發(fā)生火災(zāi)怎么辦？

答：平時要注意觀察安全通道及消防器材放置處，發(fā)生火情迅速沿安全通道逃生，通過火場時可用濕毛巾捂住口鼻低姿前進(jìn)，同時發(fā)出警報通知其他同學(xué)，到安全地域后立即向公寓老師報告，若火勢不大，可取用消防器材組織同學(xué)自行撲滅，切忌驚慌失措亂跑亂撞或跳樓逃生。

10．如果學(xué)生宿舍貴重物品被盜，能賠償損失么？

答：高校管理目前尚未做到完全市場化、法制化，學(xué)生雖付了一定的住宿費(fèi)，但還帶有較大的福利性，這些經(jīng)費(fèi)只能維持支付學(xué)生的水電費(fèi)、支付宿舍區(qū)部分工作人員的工資，學(xué)生宿舍的正常維修和部分陳舊宿舍的改造，所以目前學(xué)生宿舍管理辦公室還不可能配備足夠的監(jiān)控力量和設(shè)施來保證流動性很大的學(xué)生宿舍的安全，住宿費(fèi)不可能承擔(dān)學(xué)生私人財物的保險。學(xué)生在校期間的安全問題目前主要還是由學(xué)院保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，保衛(wèi)處對學(xué)生宿舍的安全很重視，對宿舍盜竊也加大了查處力度，從查處情況分析，學(xué)生宿舍內(nèi)物品被盜，有大部分是屬于同學(xué)之間內(nèi)盜，同時也有部分同學(xué)安全意識淡薄，防范意識差，出宿舍不及時鎖門等，所以根據(jù)目前的管理現(xiàn)狀，學(xué)生宿舍物品被盜，這個損失公寓管理辦公室很難給予賠償。貴重物品自己要妥善保管，如果不慎丟失，宿舍管理部門一概不負(fù)責(zé)賠償。

11．晚上有時還想看書，晚上10：30后不熄燈可以嗎？

答：不可以。盡管學(xué)校規(guī)定不熄燈，但晚上10：30后一般要把寢室燈關(guān)閉了。目的是為了讓你和全體同學(xué)有足夠的睡眠時間，第二天學(xué)習(xí)精力充沛。

12．為什么不能在寢室就餐？

答：道理很簡單，完全是為了公共場所的清潔衛(wèi)生，尤其是你居住地的衛(wèi)生，如果都在寢室用餐，那成什么樣子，希望你到食堂就餐。

13．在走廊、寢室玩乒乓球、籃球等可以嗎？

答：不可以，一方面造成墻面污染，另一方面，會影響大家休息。

14．在寢室里，聽聽錄音機(jī)總可以吧？

答：當(dāng)然可以，但必須把音量控制在不影響其他同學(xué)休息的限度里，最好用耳塞獨(dú)自享受，這不更好嗎？使用大功率錄音機(jī)或音響是決不允許的。

15．同學(xué)、親友來訪能不能帶進(jìn)寢室？

答：原則上不可以，主要還是從安全角度考慮，尤其是不能把異性帶進(jìn)寢室，如果是自己的家長，可以在公寓管理老師同意情況下，登記后進(jìn)去，但時間不能太長。

16．損壞家具怎么辦？

答：凡有丟失、損壞者，應(yīng)照價賠償，對于人為將家具亂拆、亂改等破壞現(xiàn)象，視情節(jié)輕重，除進(jìn)行批評教育外，按破壞程度予以賠償和罰款。

17、寢室想移出家具、另外添置家具可以嗎？

答：學(xué)生宿舍內(nèi)家具由學(xué)校統(tǒng)一配置。未經(jīng)宿管辦同意，一律不得將任何家具轉(zhuǎn)借他人或互換使用；不得將自備或其它場所的家具搬入學(xué)生宿舍使用；不得將宿舍內(nèi)家具拆卸或搬出使用。學(xué)生按規(guī)定調(diào)整宿舍時，家具也不得擅自搬遷。

18、為什么要保持宿舍的清潔和規(guī)范布置？

答：寢室是同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活的主要場所，對個人的成長至關(guān)重要，為使廣大同學(xué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，樹立公德意識，提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)和綜合素質(zhì)，因此要保持寢室的整潔和規(guī)范布置；同時公寓管理中心將通過寢室衛(wèi)生檢查進(jìn)行必要的監(jiān)督，激發(fā)廣大學(xué)生的共建熱情，敦促和引導(dǎo)廣大同學(xué)的行為，營造規(guī)范整潔、優(yōu)雅的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

19、宿舍內(nèi)為何不能養(yǎng)貓、狗、鳥等“寵物”？

答：因?qū)W生宿舍是同學(xué)們共同生活、學(xué)習(xí)、休息的公共場所，而非私有空間，寢室內(nèi)養(yǎng)寵物不但影響寢室環(huán)境衛(wèi)生，而且容易在寢室成員間引發(fā)摩擦、糾紛，甚至發(fā)生人身傷害，傳染疾病等。

20、寢室內(nèi)如果使用電腦到很晚影響休息怎么辦？

答：請寢室成員相互協(xié)調(diào)監(jiān)督，如果確實無法解決，請向各系或公寓管理中心反映，我們將根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)的處理直至必要的紀(jì)律處分。這里我們特別提醒無節(jié)制地使用電腦的同學(xué)，為了你和他人的學(xué)習(xí)和健康，請自覺遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)定和制度。

21、學(xué)生寢室水電費(fèi)是如何結(jié)算的？

答：學(xué)生寢室使用水電有兩種情況：一種情況是實行以寢室為單位的定額指標(biāo)管理（公共部位用電由學(xué)校負(fù)擔(dān)），住宿的學(xué)生每人每月可享受水與電的免費(fèi)指標(biāo)。為提倡同學(xué)養(yǎng)成良好的節(jié)約用水用電的習(xí)慣，免費(fèi)指標(biāo)用水按月?lián)芙o，當(dāng)月有效,超出部分由專人會來收費(fèi)的。用電宿舍為單位，用電超出定額部分，有寢室成員共同支付費(fèi)用；

22、同學(xué)之間相處不融洽可以調(diào)換寢室嗎？

答：有些同學(xué)常為與同寢室同學(xué)關(guān)系不融洽提出調(diào)換宿舍的要求，公寓管理中心認(rèn)為這種做法不可取。通常說同學(xué)間的友誼是最純潔、最珍貴的，然而這種友誼也是來之不易的。期間也會出現(xiàn)一些不融洽、不和諧，對此，同學(xué)們要敢于面對，善于處理，加強(qiáng)溝通，化解矛盾，學(xué)會共處，不要簡單地采取回避的態(tài)度。況且，同學(xué)們今后都要走上社會，接觸的人更多，遇到的情況更為復(fù)雜，回避矛盾絕對解決不了問題。公寓管理中心相信同學(xué)們對這些道理都懂得，關(guān)鍵是要認(rèn)真的實踐，學(xué)會共處，既是社會的需要，也是一門生活的藝術(shù)，讓我們在學(xué)會共處中得到鍛煉和提高。

如果的確有必要調(diào)換寢室的話，我們將根據(jù)《學(xué)生宿舍調(diào)配調(diào)整管理辦法》執(zhí)行。

23、宿舍管理總的目標(biāo)是什么?

答：圍繞“服務(wù)育人、管理育人”的工作宗旨，以“安全、清潔、整齊、文明、有序”的工作目標(biāo)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的休息、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，提高廣大同學(xué)的生活質(zhì)量，營造良好的文明氛圍，促使學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，真正提高自身的綜合素質(zhì)。

24、對學(xué)生宿舍的管理服務(wù)如有意見和建議，如何投訴或建議？

答：同學(xué)們可以通過電話、公寓管理辦公室反映，還可通過公寓管理老師及其他工作人員、樓委會成員提出意見和建議。我們將以熱情、真誠的態(tài)度接待和服務(wù)學(xué)生，對同學(xué)的投訴、建議和意見予以認(rèn)真研究，使得各種問題能得以及時、圓滿地解決。

護(hù)好每個同學(xué)的財物，不發(fā)生被盜，這不僅是個人的事，而是要靠全寢室、全班、全宿舍的人共同關(guān)心。應(yīng)注如下問題：

1、最后離開寢室的同學(xué)要鎖門，不要怕麻煩，要養(yǎng)成隨手關(guān)、鎖門的習(xí)慣。一時大意往往后悔莫及。

2、高校學(xué)生宿舍大多是筒子樓，學(xué)生短時離開宿舍不鎖門引發(fā)的溜門盜竊案經(jīng)常發(fā)生，一般占入室盜竊案總量的三分之一或更多。由于此類案件多是有現(xiàn)場僅作案遺留痕跡較少，所以，查破難度很大。同學(xué)們?nèi)ニ?，上廁所，串門聊天或去買飯時不鎖門，睡覺時不鎖門等等，都會留下隱患。

3、不能留宿地人。年輕人熱情好客很正常，但不可違反學(xué)校宿舍管理規(guī)定，更不能喪失警惕，引狼入室。

4、對形跡可疑的陌生人應(yīng)提高警惕。外來人員在宿舍里盜竊，有的是兜售物品的商販，見宿舍管理松懈，進(jìn)出自由，房門大開，往往順手牽羊偷走現(xiàn)金衣物；有的是盜賊進(jìn)宿舍“踩點”，摸清了情況，看準(zhǔn)機(jī)會，就撬門扭鎖大肆盜竊；還有盜竊學(xué)生宿舍的慣犯，打扮成學(xué)生模樣在宿舍里到處亂竄，一遇機(jī)會就大撈一把。不管是哪一類型的盜竊分子，都有在宿舍里四處走動、窺測張望等共同特點，見到這類形跡可疑的陌生人，只要同學(xué)們多問問，往往會露出狐貍尾巴。即使不能當(dāng)場抓住，也使盜竊分子感到無機(jī)可乘，不敢貿(mào)然動手，客觀上起到了預(yù)防作用。

29、安全值班的同學(xué)要切實負(fù)起責(zé)任，其他同學(xué)要支持值班人員的工作，尊重值班人員。

30、在假期中，因多數(shù)同學(xué)回家，留校的少數(shù)同學(xué)不上課，喜歡帶社會上的