2024年醫(yī)院工作總結（二篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)院工作總結在醫(yī)院黨總支的堅強領導下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工齊心協(xié)力，堅持以____為指導思想，深入貫徹落實各項決策部署，積極強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念。通過建立健全質量控制體系，深化衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提升服務質量和水平，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了開發(fā)區(qū)衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)質服務典范。以下是一年來的工作總結報告：1.加強領導，確保班子團結，明確責任分工，提升領導效能。醫(yī)院領導班子成員切實履行各自職責，對分管工作進行常態(tài)化檢查、督導，及時解決問題。始終將精神文明建設置于重要位置，加強對全體職工的醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工積極參與精神文明建設活動。2.建立健全規(guī)章制度，實現(xiàn)科學管理，提供優(yōu)質服務，確保文明行醫(yī)。醫(yī)院特別注重規(guī)章制度的完善，制定了《員工手冊》和《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》，加強對醫(yī)院職工的管理，規(guī)范職工文明行醫(yī)行為，提升員工的自身素質和整體形象。同時，完善了《____嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《____嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》等，確保制度執(zhí)行規(guī)范化，切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質量方面，著重加強三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保醫(yī)療安全。通過縮短平均住院日、加快病床周轉，推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，加強病人心理護理和健康教育，以及對出院病人實行回訪制度等措施，不斷提升醫(yī)療服務質量。在檢查、用藥方面，嚴格遵循合理檢查、合理用藥原則，切實減輕病人負擔。醫(yī)院還通過成立業(yè)務副院長牽頭的檢查小組，對科室的檢查、用藥情況進行定期或不定期檢查，對違規(guī)行為進行嚴厲處罰。為加強外部監(jiān)督，醫(yī)院采取了多項措施。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品集中招標采購，降低藥品成本，讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，積極采納病人提出的合理化建議，解決或答復病人提出的問題。三是延長院長接待日時間，方便病人或家屬與院長面對面座談，直接向院長反映問題。此外，醫(yī)院還定期召開社會監(jiān)督員會議，走訪區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等，主動接受社會各界監(jiān)督。同時，繼續(xù)落實社會服務承諾制，確保“120”急救通道暢通無阻?？傊?，經(jīng)過全院職工的不懈努力，開發(fā)區(qū)醫(yī)院在____工作方面取得了顯著成績。醫(yī)院將以此為契機，保持謙虛謹慎、不驕不躁的態(tài)度，繼續(xù)努力提升醫(yī)療服務質量。在新的一年里，醫(yī)院將制定更為周密的個人工作計劃，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，確保各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。2024年醫(yī)院工作總結（二）____年度醫(yī)療保險工作總結時光荏苒，____年已過半載，期間在衛(wèi)生局的指導和社管中心的領導下，____衛(wèi)生院緊密圍繞醫(yī)保工作要點，全體職工秉持團結協(xié)作、實事求是的精神，扎實開展工作?，F(xiàn)將半年度醫(yī)保工作總結如下：一、領導層的高度重視為確保診療行為的規(guī)范，遏制不合理的醫(yī)療費用增長，以親民的價格和優(yōu)質的服務推動醫(yī)療管理的持續(xù)健康發(fā)展，我院領導團隊統(tǒng)一思想，明確目標，強化組織管理。領導層帶頭，各科室主任負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理。為提高廣大參保人員對醫(yī)保政策的深入理解和全面掌握，我們開展了廣泛的宣傳學習活動。通過全院職工大會、中層干部會議等方式深入解讀新醫(yī)保政策，利用會議形式增強醫(yī)保工作的認知。同時，選派人員參加醫(yī)保會議，并通過發(fā)放宣傳資料等方式提升職工對醫(yī)保日常工作的操作能力。此外，我們強化醫(yī)院信息化管理，通過新的醫(yī)生工作站，使工作更加規(guī)范、高效，減少了差錯的發(fā)生。二、工作成效概述自____年____月____日至____年____月____日，我院成功上傳記錄4753項，醫(yī)保支付費用總額為____元，掛號費用支付____元。在已結算的費用中，未出現(xiàn)拒付情況，醫(yī)保病人的門診住院數(shù)據(jù)上傳及時準確，未收到垃圾數(shù)據(jù)的反饋信息。醫(yī)保系統(tǒng)自運行以來，