弱電系統(tǒng)維護(hù)合同

弱電系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號：__________第一章合同雙方基本信息1.1.1甲方名稱：________________________1.1.2甲方地址：________________________1.1.3聯(lián)系人：________________________1.1.4聯(lián)系電話：________________________1.1.5傳真：________________________1.1.6郵箱：________________________1.2.1乙方名稱：________________________1.2.2乙方地址：________________________1.2.3聯(lián)系人：________________________1.2.4聯(lián)系電話：________________________1.2.5傳真：________________________1.2.6郵箱：________________________第二章合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1合同標(biāo)的2.1.1本合同標(biāo)的為甲方委托乙方對其弱電系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方弱電系統(tǒng)設(shè)備的日常檢查、維修、保養(yǎng)及故障排除。2.2.2乙方應(yīng)確保甲方弱電系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，降低故障發(fā)生率。2.2.3乙方應(yīng)提供甲方所需的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、設(shè)備更換等。第三章合同期限3.1合同生效3.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2合同期限3.2.1本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)簽3.3.1在合同期滿前____個月，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四章維護(hù)服務(wù)費用及支付方式4.1維護(hù)服務(wù)費用4.1.1乙方提供的弱電系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：________________________）。4.2支付方式4.2.1.1一次性支付：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方一次性支付全部服務(wù)費用。4.2.1.2分期支付：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付首期服務(wù)費用，后續(xù)每季度支付一次，直至合同期滿。4.3費用調(diào)整4.3.1在合同期限內(nèi)，如因國家政策、市場價格等因素導(dǎo)致維護(hù)服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。第五章違約責(zé)任及爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1日常維護(hù)6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方弱電系統(tǒng)的實際情況，制定日常維護(hù)計劃。6.1.2日常維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查、設(shè)備清潔、部件更換、軟件更新等。6.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提交日常維護(hù)報告，內(nèi)容包括維護(hù)時間、地點、維護(hù)人員、維護(hù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施等。6.2故障處理6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，及時響應(yīng)并派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場處理。6.2.2乙方應(yīng)確保故障處理時間不超過雙方約定的時限。6.2.3乙方應(yīng)記錄故障處理過程，并在故障解決后向甲方提供書面報告。6.3系統(tǒng)優(yōu)化6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對弱電系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提高系統(tǒng)性能。6.3.2乙方應(yīng)定期對甲方弱電系統(tǒng)進(jìn)行性能評估，并提出優(yōu)化建議。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時電話技術(shù)支持，解答甲方在使用弱電系統(tǒng)過程中遇到的問題。7.1.2乙方應(yīng)在必要時提供現(xiàn)場技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決技術(shù)難題。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)免費為甲方提供弱電系統(tǒng)操作、維護(hù)等相關(guān)培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)操作、設(shè)備維護(hù)、故障處理等。7.2.3乙方應(yīng)制定培訓(xùn)計劃，確保甲方相關(guān)人員掌握所需技能。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證甲方弱電系統(tǒng)正常運行，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性。8.1.2乙方應(yīng)對其提供的維護(hù)服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)予以賠償。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供全程售后服務(wù)，確保甲方權(quán)益。8.2.2乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，受理甲方的咨詢、投訴等事項。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.2保密范圍9.2.1保密信息包括但不限于：商業(yè)計劃、客戶資料、技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1在合同履行過程中，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.2.2在下列情形下，一方有權(quán)解除本合同：10.2.2.1另一方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正；10.2.2.2另一方發(fā)生重大事項，嚴(yán)重影響合同履行；10.2.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.3合同終止10.3.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；10.3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.3.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前的義務(wù)，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章責(zé)任限制11.1責(zé)任范圍11.1.1乙方僅對因乙方維護(hù)服務(wù)直接導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。11.1.2乙方不承擔(dān)因甲方使用不當(dāng)、不可抗力等因素導(dǎo)致的損失。11.2賠償限額11.2.1除非雙方另有約定，乙方對甲方因乙方違約所造成的損失，其賠償總額不超過本合同維護(hù)服務(wù)費用的總額。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政治動亂等。12.2不可抗力處理12.2.1遭受不可抗力的一方應(yīng)盡快通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的一方，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十三章法律適用與司法管轄13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2司法管轄13.2.1雙方同意，因本合同引起的任何糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章合同附件14.1附件效力14.1.1本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2附件內(nèi)容14.2.1附件包括但不限于：乙方提供的維護(hù)服務(wù)范圍詳細(xì)說明、設(shè)備清單、維護(hù)計劃、培訓(xùn)大綱等。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同包括所有附件，構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題事項的完整協(xié)議，取代了所有先前口頭或書面的諒解和協(xié)議。15.2合同修改15.2.1本合同任何條款的修改、補充均需雙方書面同意，方為有效。15.3合同轉(zhuǎn)讓15.3.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.4合同備案15.4.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法