保健品市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧考核試卷

保健品市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保健品市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

C.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

D.分析調(diào)研結(jié)果

2.以下哪種方法不是常用的保健品市場(chǎng)調(diào)研方法？（）

A.訪談法

B.觀察法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.傳媒法

3.在進(jìn)行保健品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不需要考慮？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.實(shí)施調(diào)研

D.研發(fā)新產(chǎn)品

4.在調(diào)研保健品市場(chǎng)時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素？（）

A.價(jià)格

B.品牌

C.促銷(xiāo)

D.地理位置

5.在設(shè)計(jì)保健品市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷時(shí)，以下哪個(gè)問(wèn)題不適合作為問(wèn)題之一？（）

A.您的年齡是多少？

B.您購(gòu)買(mǎi)保健品的原因是什么？

C.您最喜歡的保健品品牌是哪個(gè)？

D.您一個(gè)月的工資是多少？

6.以下哪個(gè)方法不屬于定性調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.焦點(diǎn)小組

C.投票法

D.行為觀察

7.在收集保健品市場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，以下哪種方法可靠性較低？（）

A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

B.電話(huà)調(diào)查

C.面訪調(diào)查

D.報(bào)紙調(diào)查

8.在分析保健品市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)時(shí)，以下哪個(gè)方法不適合？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.因子分析

C.相關(guān)性分析

D.主觀判斷

9.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于保健品市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

D.制定銷(xiāo)售策略

10.在進(jìn)行保健品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪個(gè)技巧可以提高調(diào)研質(zhì)量？（）

A.盡量擴(kuò)大調(diào)研范圍

B.選擇合適的調(diào)研方法

C.簡(jiǎn)化調(diào)研問(wèn)卷

D.以上都對(duì)

11.以下哪個(gè)因素不是保健品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要關(guān)注的宏觀環(huán)境因素？（）

A.人口因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.文化因素

D.交通因素

12.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)樣本誤差？（）

A.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

B.選擇調(diào)研對(duì)象

C.分析調(diào)研數(shù)據(jù)

D.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

13.以下哪個(gè)方法不屬于定量調(diào)研方法？（）

A.在線(xiàn)調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.電話(huà)調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組

14.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)技巧可以幫助提高問(wèn)卷回收率？（）

A.提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

B.確保問(wèn)卷簡(jiǎn)潔明了

C.強(qiáng)調(diào)調(diào)研的重要性

D.以上都對(duì)

15.以下哪個(gè)因素不是影響保健品市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的關(guān)鍵因素？（）

A.調(diào)研方法

B.調(diào)研時(shí)間

C.調(diào)研地點(diǎn)

D.調(diào)研人員

16.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)調(diào)研偏差？（）

A.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

B.選擇調(diào)研對(duì)象

C.分析調(diào)研數(shù)據(jù)

D.提交調(diào)研報(bào)告

17.以下哪個(gè)方法不屬于保健品市場(chǎng)調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.培訓(xùn)調(diào)研人員

D.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

18.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果失真？（）

A.樣本量不足

B.調(diào)研方法不合適

C.數(shù)據(jù)分析方法不當(dāng)

D.以上都對(duì)

19.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于保健品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)內(nèi)容？（）

A.調(diào)研背景

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.銷(xiāo)售策略

20.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)技巧可以幫助提高調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性？（）

A.采用多種調(diào)研方法

B.交叉驗(yàn)證數(shù)據(jù)

C.聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司

D.以上都對(duì)

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保健品市場(chǎng)調(diào)研的目的包括以下哪些？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估產(chǎn)品潛力

D.研發(fā)新產(chǎn)品

2.以下哪些屬于定性調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.焦點(diǎn)小組

C.投票法

D.行為觀察

3.在進(jìn)行保健品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為？（）

A.個(gè)人健康觀念

B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

C.社會(huì)文化背景

D.媒體廣告

4.以下哪些是保健品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.調(diào)研背景

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.建議與策略

5.以下哪些方法可用于收集保健品市場(chǎng)數(shù)據(jù)？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談法

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

6.在設(shè)計(jì)保健品市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷時(shí)，以下哪些原則應(yīng)被遵循？（）

A.簡(jiǎn)潔明了

B.邏輯清晰

C.避免引導(dǎo)性問(wèn)題

D.包含所有相關(guān)信息

7.以下哪些因素可能導(dǎo)致保健品市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的偏差？（）

A.樣本選擇偏差

B.回答偏差

C.觀察者偏差

D.數(shù)據(jù)分析方法不當(dāng)

8.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些技巧可以提高調(diào)研問(wèn)卷的回收率？（）

A.確保問(wèn)卷設(shè)計(jì)美觀

B.提供小禮品作為激勵(lì)

C.明確調(diào)研的重要性和用途

D.設(shè)置合理的問(wèn)卷回收期限

9.以下哪些屬于保健品市場(chǎng)調(diào)研的宏觀環(huán)境因素？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C.社會(huì)文化

D.技術(shù)進(jìn)步

10.在分析保健品市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)時(shí)，以下哪些分析方法可能被使用？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.相關(guān)性分析

C.回歸分析

D.主成分分析

11.以下哪些情況下，企業(yè)需要進(jìn)行保健品市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.推出一個(gè)新產(chǎn)品

B.進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)

C.了解消費(fèi)者滿(mǎn)意度

D.日常運(yùn)營(yíng)管理

12.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些因素可能導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果的失真？（）

A.樣本量不足

B.調(diào)研時(shí)間不合適

C.調(diào)研人員主觀影響

D.數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤

13.以下哪些是保健品市場(chǎng)調(diào)研的微觀環(huán)境因素？（）

A.供應(yīng)商

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.消費(fèi)者

D.分銷(xiāo)商

14.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法可以用來(lái)減少調(diào)研誤差？（）

A.采用多種調(diào)研方法進(jìn)行交叉驗(yàn)證

B.增加樣本量

C.對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

D.使用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)分析工具

15.以下哪些是保健品市場(chǎng)調(diào)研的定性研究?jī)?yōu)點(diǎn)？（）

A.能夠深入了解消費(fèi)者的真實(shí)想法

B.靈活性強(qiáng)

C.不需要大量樣本

D.結(jié)果易于量化

16.在進(jìn)行保健品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方面需要考慮調(diào)研成本？（）

A.調(diào)研方法的選擇

B.樣本量的確定

C.數(shù)據(jù)收集和分析的復(fù)雜性

D.調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)

17.以下哪些情況可能影響保健品市場(chǎng)調(diào)研的可靠性？（）

A.調(diào)研對(duì)象提供不實(shí)信息

B.調(diào)研工具設(shè)計(jì)不當(dāng)

C.調(diào)研過(guò)程缺乏監(jiān)督

D.調(diào)研數(shù)據(jù)分析錯(cuò)誤

18.以下哪些是保健品市場(chǎng)調(diào)研中常用的定量研究方法？（）

A.在線(xiàn)調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.電話(huà)調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組

19.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些做法可以提高調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性？（）

A.使用隨機(jī)抽樣方法

B.確保調(diào)研對(duì)象的匿名性

C.進(jìn)行預(yù)調(diào)研測(cè)試

D.及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)

20.以下哪些是保健品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要點(diǎn)？（）

A.簡(jiǎn)明扼要地闡述調(diào)研目的和背景

B.詳細(xì)描述調(diào)研方法和過(guò)程

C.客觀呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果

D.提供具體可行的建議和策略

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______原則，以確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2.保健品市場(chǎng)調(diào)研可以分為_(kāi)_____調(diào)研和______調(diào)研兩大類(lèi)。

3.在進(jìn)行保健品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，______是確定調(diào)研目標(biāo)的第一步。

4.為了提高調(diào)研數(shù)據(jù)的可靠性，常常采用______和______兩種方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。

5.在分析保健品市場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，______可以幫助我們了解消費(fèi)者行為的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

6.保健品市場(chǎng)調(diào)研的微觀環(huán)境因素包括供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者和______。

7.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，______是一種常用的定性調(diào)研方法，可以深入了解消費(fèi)者的觀點(diǎn)和感受。

8.為了避免調(diào)研偏差，調(diào)研問(wèn)卷應(yīng)避免設(shè)計(jì)成具有______的問(wèn)題。

9.在保健品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，除了調(diào)研背景、方法和結(jié)果外，還應(yīng)包括______部分，為企業(yè)的決策提供參考。

10.______是指調(diào)研對(duì)象在回答問(wèn)題時(shí)可能因?yàn)橛洃洸磺?、理解錯(cuò)誤或故意隱瞞等原因而提供不準(zhǔn)確的信息。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.保健品市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了了解消費(fèi)者的需求和喜好。（）

2.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，企業(yè)可以選擇不采用任何調(diào)研方法，直接依據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策。（）

3.定性調(diào)研方法通常用于探索性的研究，而定量調(diào)研方法則用于驗(yàn)證性的研究。（）

4.在設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷時(shí)，問(wèn)題應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，以保證調(diào)研對(duì)象能夠在短時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)卷。（）

5.保健品市場(chǎng)調(diào)研中，樣本量越大，調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性就越高。（）

6.在分析調(diào)研數(shù)據(jù)時(shí)，可以使用統(tǒng)計(jì)分析軟件來(lái)自動(dòng)處理數(shù)據(jù)和生成報(bào)告。（）

7.判斷題的答案只能是“是”或“否”，不能使用“可能”或“有時(shí)”等模糊詞匯。（）

8.在保健品市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研人員的主觀判斷不會(huì)對(duì)調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。（）

9.企業(yè)在進(jìn)入新市場(chǎng)或推出新產(chǎn)品前，不需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，可以直接根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行決策。（）

10.調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)該客觀、清晰、有邏輯性，并提供具體的策略建議。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述保健品市場(chǎng)調(diào)研的主要步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的重要性。

2.描述定性調(diào)研和定量調(diào)研在保健品市場(chǎng)調(diào)研中的應(yīng)用場(chǎng)景，并分析它們的優(yōu)缺點(diǎn)。

3.在進(jìn)行保健品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，如何確保調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性和有效性？

4.請(qǐng)闡述在保健品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，如何合理呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果并提出針對(duì)性的策略建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.D

5.D

6.C

7.A

8.D

9.D

10.D

11.D

12.B

13.D

14.D

15.D

16.C

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.簡(jiǎn)潔明了

2.定性調(diào)研、定量調(diào)研

3.確定調(diào)研目標(biāo)

4.訪談法、觀察法

5.焦點(diǎn)小組

6.分銷(xiāo)商

7.深度訪談

8.引導(dǎo)性問(wèn)題

9.建議與策略

10.回答偏差

四、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.×

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.調(diào)研主要步驟包括確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)、分析調(diào)研結(jié)