航空旅客運輸合同

航空旅客運輸合同甲方（承運人）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（旅客）：_______身份證號碼/護照號碼：_______聯(lián)系電話：_______鑒于乙方需要通過甲方提供的航空運輸服務進行旅行，甲方同意按照本合同的條款和條件提供航空運輸服務，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。第一條運輸服務1.1甲方同意按照本合同的規(guī)定，為乙方提供從_______至_______的航空旅客運輸服務。1.2甲方應確保所提供的航空運輸服務安全、準時，并符合國家有關航空運輸?shù)囊?guī)定和標準。第二條運輸時間2.1乙方應于_______年_______月_______日_______時_______分，到達甲方指定的機場辦理乘機手續(xù)。2.2甲方應于_______年_______月_______日_______時_______分，從出發(fā)地機場起飛，預計_______年_______月_______日_______時_______分到達目的地機場。第三條運輸費用3.1乙方應支付給甲方的運輸費用為人民幣（大寫）：_______元整（￥_______元）。3.2運輸費用包括機票票價、機場建設費、燃油附加費等相關費用。第四條購票與變更4.1乙方應在甲方或甲方授權的售票點購買機票，并提供真實有效的身份證明。4.2乙方如需變更航班、日期或艙位等級，應至少在原定起飛時間前_______小時向甲方提出，并按照甲方的規(guī)定支付相應的變更費用。第五條退票5.1乙方如需退票，應至少在原定起飛時間前_______小時向甲方提出，并按照甲方的規(guī)定支付相應的退票費用。5.2若因甲方原因?qū)е潞桨嗳∠蜃兏?，乙方可全額退票，無需支付退票費用。第六條乘機須知6.1乙方應遵守甲方的乘機須知和安全規(guī)定，不得攜帶違禁品或危險品登機。6.2乙方應按照甲方的要求，配合進行安全檢查和身份驗證。第七條行李運輸7.1乙方的行李應符合甲方的行李運輸規(guī)定，包括但不限于行李的重量、體積和內(nèi)容。7.2乙方應按照甲方的規(guī)定支付超重或超尺寸行李的額外費用。第八條特殊旅客8.1兒童、嬰兒、孕婦、殘疾人等特殊旅客應提前向甲方聲明，并遵守甲方的特殊旅客運輸規(guī)定。8.2甲方應為特殊旅客提供必要的協(xié)助和便利。第九條航班延誤與取消9.1如因甲方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，甲方應提前通知乙方，并根據(jù)國家規(guī)定和甲方的服務承諾，為乙方提供相應的補償或安排備選航班。9.2如因不可抗力或乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，甲方不承擔責任，但應協(xié)助乙方進行相應的處理。第十條旅客的責任10.1乙方應確保其提供的身份信息和聯(lián)系方式準確無誤，以便甲方在必要時能夠及時聯(lián)系乙方。10.2乙方應按時到達機場，辦理乘機手續(xù)，并承擔因個人原因?qū)е抡`機的責任。第十一條甲方的責任11.1甲方應確保航班的安全、準時，并為乙方提供符合合同約定的航空運輸服務。11.2甲方應對運輸過程中乙方行李的損失、延誤或損壞承擔相應的責任，但因不可抗力或乙方原因造成的除外。第十二條違約責任12.1如甲方未按約定提供航空運輸服務，應按照國家規(guī)定和甲方的服務承諾，向乙方支付相應的違約金。12.2如乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十三條爭議解決13.1本合同在履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成時，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十四條法律適用14.1本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五條其他約定15.1雙方可就本合同未盡事宜，另行簽訂補充協(xié)議。15.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十六條合同生效16.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十七條合同份數(shù)17.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________法定代表人或授權代表（簽字）：___________日期：___________乙方（簽字）：___________日期：___________附件：乙方身份證明復印件（略）注意事項：在簽訂航空旅客運輸合同時，旅客應確保提供的身份信息和聯(lián)系方式準確無誤，以便承運人能夠在必要時及時聯(lián)系旅客。旅客應仔細閱讀合同條款，特別是關于航班變更、退票、行李運輸?shù)认嚓P規(guī)定，確保自己的權益得到保障。同時，旅客應遵守承運人的乘機須知和安全規(guī)定，以免影響自身和他人的旅行安全。第十八條旅客健康聲明18.1旅客在購票時應如實填寫健康聲明，如有特殊病情或健康問題需提前告知甲方。18.2對于因健康原因不適宜乘機的旅客，甲方有權拒絕承運。第十九條責任限制19.1甲方對旅客在飛行過程中因自身健康狀況變化導致的損失不承擔責任。19.2對于旅客行李損失或延誤的責任，甲方賠償額度根據(jù)國家相關法律法規(guī)確定。第二十條旅客行為規(guī)范20.1旅客在機場和飛機上應遵守公共秩序，不得有擾亂公共秩序或影響飛行安全的行為。20.2旅客不得攜帶或藏匿違禁品，否則將承擔相應的法律責任。第二十一條航班超售21.1如遇航班超售情況，甲方應優(yōu)先保障已辦理登機手續(xù)的旅客乘機。21.2對于無法乘機的旅客，甲方應提供相應的補償和改簽服務。第二十二條旅客信息保護22.1甲方應保護旅客個人信息，未經(jīng)旅客同意，不得將旅客信息用于非運輸服務的其他目的。22.2甲方應采取必要措施確保旅客信息的安全。第二十三條緊急情況下的處理23.1在緊急情況下，甲方有權采取必要措施以確保飛行安全，包括但不限于改變航線、緊急降落等。23.2旅客應遵守機組人員的指揮，配合進行緊急處理。第二十四條旅客投訴處理24.1旅客對甲方服務有異議時，可通過甲方提供的渠道提出投訴。24.2甲方應設立專門的投訴處理機制，及時、公正地處理旅客投訴。第二十五條旅客賠償請求25.1旅客對甲方服務有賠償請求時，應自事件發(fā)生之日起一年內(nèi)提出。25.2甲方應自收到賠償請求之日起90天內(nèi)給予答復。第二十六條合同的變更26.1合同內(nèi)容的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。26.2任何單方面的變更均屬無效。第二十七條合同的解除27.1合同可在雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定的情況下解除。27.2合同解除后，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商處理善后事宜。第二十八條附加服務28.1甲方可根據(jù)旅客需求提供附加服務，如座位選擇、行李額外托運等，并收取相應費用。28.2附加服務的具體內(nèi)容和收費標準應提前告知旅客。第二十九條合同的解釋29.1本合同的解釋權歸甲方所有，對合同內(nèi)容有爭議時，以甲方的解釋為準。第三十條法律適用30.1本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十一條合同份數(shù)31.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________法定代表人或授權代表（簽字）：___________日期：___________乙方（簽字）：___________日期：___________注意事項：簽訂航空旅客運輸合同時，旅客應確保提供