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第4頁共4頁2024年護(hù)理工作個人總結(jié)參考工作任務(wù)總結(jié)匯報:一、政治思想建設(shè)我們深入學(xué)習(xí)了____與____的核心思想,積極響應(yīng)醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,始終秉持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理服務(wù)理念,緊密適應(yīng)衛(wèi)生改革與社會發(fā)展的新要求。全體成員積極參與各類政治活動,堅定服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的宗旨,以病人滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),致力于全心全意為人民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。二、法律意識強(qiáng)化為提升護(hù)理團(tuán)隊的法律素養(yǎng),我們組織全體成員深入學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),并兩次參加專題學(xué)習(xí)班。通過醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例培訓(xùn)授課,我們多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員集中學(xué)習(xí),使大家深刻認(rèn)識到依法辦事、維護(hù)自身合法權(quán)益的重要性。我們致力于培養(yǎng)護(hù)理人員的法律意識,確保在護(hù)理工作中能夠依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,滿足人民群眾對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新的需求。三、護(hù)理工作制度規(guī)范化為順應(yīng)衛(wèi)生改革的新形勢,我們嚴(yán)格執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,并推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。在此基礎(chǔ)上,護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例及護(hù)士管理辦法,結(jié)合我院實(shí)際情況,重新完善并修訂了護(hù)理工作制度____項(xiàng),明確了各級各班護(hù)士的崗位職責(zé)____種,規(guī)范了護(hù)理操作規(guī)程____項(xiàng)。同時,我們修訂了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)以及整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(得到了辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等部門的大力支持),使護(hù)理工作逐步實(shí)現(xiàn)了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理。四、護(hù)理隊伍素質(zhì)提升1.我們加強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)培訓(xùn),確保每位護(hù)理人員在工作中能夠堅持文明用語、儀表端莊、著裝整潔。通過舉辦精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班和護(hù)士禮儀培訓(xùn)班等活動,我們選拔了優(yōu)秀護(hù)士參加全市的護(hù)士禮儀大賽并取得了優(yōu)異成績,充分展現(xiàn)了三院護(hù)士的風(fēng)采。2.我們始終秉持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,通過加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。全年病人滿意度提升至____%。3.為提升護(hù)理團(tuán)隊的專業(yè)技能水平,我們每月組織業(yè)務(wù)講座共計____學(xué)時,并堅持科室每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每周一題晨會提問制度。同時加強(qiáng)了護(hù)理人員三基訓(xùn)練并組織了多次技術(shù)操作考試均取得了優(yōu)異成績合格率達(dá)____%。4.我們積極選派護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)共計____人次;鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專及本科學(xué)習(xí)現(xiàn)已有??飘厴I(yè)生____人本科在讀____人有效提升了護(hù)理團(tuán)隊的整體素質(zhì)。5.在護(hù)士長的帶領(lǐng)下護(hù)師以上人員積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫論文共撰寫論文____篇在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流____篇為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。五、護(hù)理質(zhì)量管理加強(qiáng)護(hù)理工作作為醫(yī)院工作的重要組成部分對保障醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有重要意義。因此我們高度重視護(hù)理質(zhì)量管理工作各科室護(hù)士長嚴(yán)格管理處處起表率作用尤其在推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)身先士卒當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用。具體措施如下:1.加強(qiáng)質(zhì)量控制嚴(yán)格落實(shí)制度認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查督導(dǎo)各科工作質(zhì)量;同質(zhì)檢科密切配合每月一次護(hù)理工作全面檢查并及時反饋信息;護(hù)士長每周____次科室工作質(zhì)量檢查并記錄確保問題得到及時整改。2.加強(qiáng)危重病人管理護(hù)理人員熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)搶救程序及搶救藥械的使用提高了危重病人搶救成功率;急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)____%。3.加強(qiáng)病房管理保持護(hù)理單元的整潔為病人創(chuàng)造一個清潔整齊安靜舒適的休養(yǎng)環(huán)境。通過以上措施我們有效提升了護(hù)理工作的質(zhì)量和效率為病人提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。2024年護(hù)理工作個人總結(jié)參考(二)在院長的深切關(guān)懷與直接指導(dǎo)下,全體護(hù)理人員秉承“以病人為核心,全心全意為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿達(dá)成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),年度護(hù)理計劃完成率超____%?,F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下:一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,筑牢安全防線為確保醫(yī)療安全,我們不斷深化對各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,這是提升護(hù)理質(zhì)量的核心所在。護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),明確了各類護(hù)理工作的制度要求,如責(zé)任護(hù)士與巡回護(hù)士各司其職,有效遏制了病人自行更換吊瓶、拔針等不良現(xiàn)象。我們堅持查對制度,每周由護(hù)士長參與總核對至少____次,確保醫(yī)囑班班查對并記錄;護(hù)理操作時嚴(yán)格執(zhí)行三查七對原則,全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯,并堅持填寫輸液卡及各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)登記本。同時,我們認(rèn)真落實(shí)骨科及顯微外科護(hù)理常規(guī),配備五種操作處置盤,堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,有效預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、強(qiáng)化護(hù)士長管理能力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升我們堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核,要求每月____日前提交護(hù)理部審核,并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)測。通過護(hù)士長例會制度,每周召開一次會議,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作得失,提出整改措施,并反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,學(xué)習(xí)管理資料。此外,我們還組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)交流,吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓寬知識面,如月底派三病區(qū)護(hù)士長參加國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,并面向全體護(hù)士進(jìn)行匯報分享。三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升患者滿意度我們繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,推廣使用文明用語50句,并多次組織禮儀培訓(xùn)。通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期或不定期測評患者滿意度,結(jié)果均保持在____%以上,并針對存在問題提出整改措施,評選出最佳護(hù)士。我們每月召開工休座談會,征求患者意見,盡力滿足其合理需求。同時,對新入職護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德、規(guī)章制度、行為規(guī)范及專業(yè)知識考核,合格后方可上崗。四、注重業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),提升護(hù)理技能水平我們?nèi)骈_展“三基”培訓(xùn),與醫(yī)務(wù)科合作舉辦知識講座,提高護(hù)理人員的專業(yè)知識水平。各科室堅持每周晨間提問,鞏固業(yè)務(wù)知識。在“三八婦女節(jié)”期間,成功舉辦護(hù)理技術(shù)操作競賽,評選出優(yōu)秀選手并給予獎勵。護(hù)理部還分組對全院護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作考核,涵蓋靜脈輸液、吸氧、心肺復(fù)蘇、洗胃等多個項(xiàng)目。此外,我們加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理管理,堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度,以提升整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。五、強(qiáng)化院內(nèi)感染管理,確保醫(yī)療安全我們嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,各科室每月對治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)及紫外線消毒,并記錄監(jiān)測結(jié)果。對一次性用品進(jìn)行及時毀形、集中處理,并定期檢查消毒液濃度。各病區(qū)堅持使用消毒液拖地每日二次,保持環(huán)境清潔。手術(shù)室及供應(yīng)室也嚴(yán)格執(zhí)行院感管理要求,確保無菌操作及消毒物品的監(jiān)測記錄完整。六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)顯成效我們始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念,深入開展健康教育活動,通過發(fā)放手冊、言傳身教等方式讓病人掌握疾病防治、康復(fù)及自我保健知識。在____月份成功開展三病區(qū)整體護(hù)理模式病房試點(diǎn)工作并深入病房與病人溝通交流。全年共收治住院病人____名完成手術(shù)2380例急診護(hù)士為病人提供全程服務(wù)得到廣泛好評。固定責(zé)任護(hù)士與巡回護(hù)士制度使病人得到更加周到細(xì)致的服務(wù)。2024年護(hù)理工作個人總結(jié)參考(三)____護(hù)士長例會制度及護(hù)理管理綜合報告________一、護(hù)士長例會制度____根據(jù)等級醫(yī)院的管理要求,我們堅持每周召開一次護(hù)士長例會。會議內(nèi)容主要涵蓋以下幾個方面:一是明確并安排本周的工作重點(diǎn),確保各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn);二是全面總結(jié)上周工作,既肯定成績也指出不足,并針對存在的問題提出具體的整改措施;三是向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查的情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn);四是組織學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)的資料,不斷提升管理水平。此外,我們還實(shí)行月度護(hù)理質(zhì)量檢查制度,通過及時反饋檢查結(jié)果,持續(xù)推動護(hù)理質(zhì)量的提升。同時,積極組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,汲取其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓寬視野,提升能力。例如,某月底我們派遣了三病區(qū)護(hù)士長參加國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,該護(hù)士長向全體護(hù)士進(jìn)行了詳細(xì)的匯報,有效促進(jìn)了護(hù)理知識的傳播與應(yīng)用。____二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)____1.我們持續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,確保在日常工作中使用文明用語,提升服務(wù)質(zhì)量。2.定期組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn),如某月份和某月份分別安排的賓館禮儀培訓(xùn),旨在提升護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)。3.深入開展健康教育活動,通過向住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表并定期或不定期進(jìn)行測評,及時了解病人需求,提高服務(wù)滿意度。針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們提出了具體的整改措施,并評選出了最佳護(hù)士以資鼓勵。4.每月科室定期召開工休座談會,廣泛征求病人意見,努力滿足病人的合理需求。5.對新入職的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),包括職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、護(hù)士行為規(guī)范教育以及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識和護(hù)理技術(shù)操作的考核,確保合格后方可上崗。____三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)____1.我們對在職人員進(jìn)行了系統(tǒng)的三基培訓(xùn),并組織理論考試以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。2.與醫(yī)務(wù)科緊密合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)科、外科等專業(yè)知識,不斷提升護(hù)士的專業(yè)水平。3.各科室堅持每周晨間提問制度,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識和骨科知識等,促進(jìn)護(hù)士對專業(yè)知識的鞏固與提升。4.通過舉辦護(hù)理技術(shù)操作比賽等活動,如“三八婦女節(jié)”期間舉行的無菌操作比賽,激發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情,提高技能水平。5.護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了分組護(hù)理技術(shù)操作考核,內(nèi)容涵蓋靜脈輸液、吸氧、心肺復(fù)蘇等多項(xiàng)技能,確保每位護(hù)士都能熟練掌握。6.加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理管理工作,堅持床頭交接班制度和晨間護(hù)理制度,確保病人得到及時、有效的護(hù)理。7.定期開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房活動,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施等進(jìn)行深入探討與交流,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。____四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理____1.我們嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí)。2.各科室堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室等區(qū)域進(jìn)行空氣培養(yǎng)與監(jiān)測工作,特別是在夏季等高危時期對手術(shù)室等區(qū)域進(jìn)行加密監(jiān)測與消毒工作。3.科室堅持對治療室、換藥室等區(qū)域進(jìn)行紫外線消毒并記錄紫外線燈管的除塵與處理情況同時定期對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測以確保消毒效果。4.加強(qiáng)對一次性用品的使用管理確保使用后能夠及時毀形、浸泡與集中處理并定期對各類消毒液濃度進(jìn)行測試與檢查。5.各病區(qū)治療室、換藥室等區(qū)域堅持使用消毒液拖地并對出院病人床單進(jìn)行終末消毒處理以確保環(huán)境衛(wèi)生與安全。6.手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行院感管理要求確保無菌包內(nèi)使用化學(xué)指示劑等措施到位以保障手術(shù)安全與質(zhì)量。7.供應(yīng)室建立了完善的消毒物品監(jiān)測記錄本對各類消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)監(jiān)測以確保消毒效果與質(zhì)量。____五、護(hù)理人員工作成果顯著____1.我們始終堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過發(fā)放健康教育手冊以及護(hù)士的言傳身教等方式讓病人掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理與自我保健等知識提高病人的健康素養(yǎng)與自我管理能力。2.在某月份我們在三病區(qū)成功開展了整體護(hù)理模式病房試點(diǎn)工作取得了良好的成效。三病區(qū)護(hù)士不僅向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識還深入病房與病人進(jìn)行溝通交流了解病人的心理需求與感受為病人提供更加全面周到的服務(wù)。3.全年共收治住院病人與留觀病人數(shù)量顯著增加手術(shù)室開展手術(shù)數(shù)量也穩(wěn)步增長。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)包括護(hù)送病人進(jìn)行各項(xiàng)檢查、辦理入院手續(xù)以及送病人進(jìn)入手術(shù)室等確保了急診病人的及時就醫(yī)與救治。同時三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士與巡回護(hù)士為病人提供了更加細(xì)致入微的服務(wù)與關(guān)懷。4.全院護(hù)理人員積極撰寫護(hù)理論文共有一定數(shù)量的論文在全國及地區(qū)性學(xué)術(shù)交流活動中獲獎或發(fā)表展示了我們的科研成果與學(xué)術(shù)水平。____六、存在問題與改進(jìn)措施____盡管我們在護(hù)理管理工作中取得了一定的成績但仍存在一些問題與不足。2024年護(hù)理工作個人總結(jié)參考(四)接待新入院的病童時,辦公班護(hù)士以誠摯的態(tài)度將其引領(lǐng)至病床,并主動向家屬進(jìn)行入院說明和健康教育。責(zé)任護(hù)士每日與家屬溝通,涵蓋健康教育、病情觀察、生活照顧、藥物反應(yīng)等多個方面,以此增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,為提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理奠定基礎(chǔ)。在執(zhí)行臨床措施前后,確保充分告知,尊重家屬的知情權(quán),消除其疑慮。每月舉行工休座談會,分發(fā)患者滿意度問卷,對表現(xiàn)出色的護(hù)士給予表彰,對需要改進(jìn)的護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo)。定期和不定期地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,以維持護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。護(hù)理質(zhì)量控制小組每周進(jìn)行評估,以便及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。對質(zhì)量控制小組、護(hù)士長和護(hù)理部的反饋進(jìn)行綜合分析,確定改進(jìn)措施,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。嚴(yán)格實(shí)施三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提升護(hù)理團(tuán)隊的整體素質(zhì)。對所有護(hù)理人員進(jìn)行定期的理
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