電子商務專業(yè)建設實訓室方案

中國聯(lián)通寧夏分公司2024年04月一、電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室建設背景、意義及目標.11.1電商行業(yè)的發(fā)展背景 11.2電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室建設意義 2 2 2 2 31.3電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室建設目標 3 42.1.電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室中心功能 42.1.1.電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室架構圖 42.1.2.電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室實訓平臺 52.1.3.電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室功能介紹 72.2.電子商務實訓室平臺介紹 82.2.1.網店運營推廣實訓平臺 82.2.2.電子商務倉儲與物流實訓平臺(VR版) 2.2.3.電子商務數(shù)據(jù)化運營綜合實訓平臺 2.2.4.電子商務題庫與考試平臺 2.3.直播電商工作室 2.3.1.直播電商工作室整體介紹 2.3.2.直播電商工作室建設思路 2.3.3.直播電商工作室培養(yǎng)方案 三、電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室建設效果展示 3.1.電子商務實訓室 3.2.直播電商工作室 4.2.物聯(lián)網 11.1電商行業(yè)的發(fā)展背景據(jù)商務部電子商務司發(fā)布的《中國電子商務報告2019》中顯示，2019年全國電子商務交易額達34.81萬億元。其中，規(guī)模不斷擴大。2019年，我國直播電商行業(yè)的市場規(guī)模已達4512.9億元，2020年憑借其獨特的優(yōu)勢以及疫情的影響，2020年7月15日，國家發(fā)改委等13部門發(fā)布《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》,明確鼓勵發(fā)展新個體經濟，進一步降低個體經營者線上創(chuàng)2020年11月9日，國辦發(fā)布《關于推進對外貿易創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》,提出促進跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。積極2研究建立綜合試驗區(qū)評估考核機制。支持建設一批海外倉，面對行業(yè)快速發(fā)展，培養(yǎng)“應用型、創(chuàng)新型、復合型”實戰(zhàn)，更便于院校專業(yè)培養(yǎng)復合型人才，實現(xiàn)“產學研”1.2電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室建設意義院對加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也提出明確要求。深化院校創(chuàng)新創(chuàng)建設本實訓室意在更好地推動“政、產、學、研、用”的結合，為院校培養(yǎng)適應企業(yè)需求的電商(包含跨境電商)人才，促進院校課程建設、人才培養(yǎng)體系構才培養(yǎng)與產業(yè)發(fā)展的對接，提升電子商務類專業(yè)學生的創(chuàng)建設本實訓室，不僅能夠更好地為師生提供教學服務，31.3電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室建設目標踐能力和良好職業(yè)素養(yǎng)的電子商務應用型和創(chuàng)新型強化實踐教學，提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，注重校企形成“專業(yè)共建、人才共育、過程共管、成果共享>培養(yǎng)和提高電子商務類專業(yè)學生的實踐能力，更好>提升師資隊伍實踐能力，提高教學質量，助力電商>促進電子商務類人才培養(yǎng)與產業(yè)發(fā)展的對接，提升4>提高院校社會服務的能力和水平，鍛煉教師和學生二、電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室建設內容院校培養(yǎng)有較強實踐能力和良好職業(yè)素養(yǎng)，2.1.電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室中心功能5的知名度與影響力實電商數(shù)據(jù)化某言合呈訓蘋臺電子商務谷債與物流訓平臺網店要善廣實訓平臺電子兩通庫與考平臺從仿仿實訓平臺亞馬仿其實初平臺圖1電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室架構圖為了加強實踐教學，提高學生實操能力，龍席網絡啟明精心設計了電商實訓室建設方案和配套的實訓軟件。實訓軟件包含網店運營推廣實訓平臺、電子商務倉儲物流實訓平臺(VR版)、電子商務數(shù)據(jù)化運營綜合實訓平臺、亞馬遜仿真實訓平臺、速賣通仿真實訓平臺、Wish仿真實訓平臺、電子商務在線課程平臺、電子商務題庫與考試平臺。電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合實訓室的打造和運用有助于培養(yǎng)和6提高學生電子商務專業(yè)實踐能力，為學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良網店運營推廣實訓平臺子商務網絡店鋪策劃、店鋪開設、店鋪裝修、商品發(fā)布、產品促銷、網店推廣、訂單處理、網店客服和學生開展真實電商創(chuàng)業(yè)打下良好基礎。商務基礎》《網店運營實網店營銷推廣》《跨境電商實務》《電商數(shù)據(jù)分析短視頻編輯與制等課程。電子商務倉儲物流實訓平臺(VR版)基于VR技術，通過對倉儲和物流場核放、匯總申報的通關業(yè)務流程。電子商務數(shù)據(jù)化運營實訓平臺鋪經營分析以及自動生成數(shù)據(jù)報告等功能，通過系統(tǒng)化的電商數(shù)據(jù)化運營實訓，提升學生適應數(shù)字經濟和大數(shù)據(jù)時代的職業(yè)技能。亞馬遜仿真實訓平臺仿真亞馬遜賣家端買家端，支持學生以賣家和買家兩種角色完成仿真實訓。速賣通仿真實訓平臺仿真阿里巴巴速賣通平賣家端買家端，支持學生以賣家和買家兩種角色完成仿真實訓。Wish仿真實訓平臺仿真世界第一大移動跨境電商平臺Wish,提供完整的產品管理、物流和運費管理、訂單管理、營銷推廣、售后管理等功能。電子商務在線課程平臺括視頻微課、課件、教案、案例、配套試題等拓展學習所需要的各類電子商務題庫與考試平臺添加和修改試題，自主組卷、發(fā)起考試或者練習任務，支持學生在線練習和考試。網店運營與推廣平臺是浙江師范大學經濟與管理學院教學科研團隊在電子商務運營與營銷推廣人才培養(yǎng)方面多年的經驗積累，針對中職及本科經管、電商類專業(yè)學生培養(yǎng)目標和知識結構設計開發(fā)的綜合實訓平臺。平臺主要分為教學管理前臺與實訓平臺兩部分。學生可根據(jù)課程知識庫中的內容，逐級學習電子商務概論、網店業(yè)務開展基礎、產品優(yōu)化、店鋪運維、售前售后客服處置等各種網店運營與推廣的相關知識，并通過課程題庫對學習成果進行檢測。實訓平臺將真實再現(xiàn)電商平臺買賣雙方交易全流程，在實訓過程中，學生將分別扮演、體驗買家與賣家的操作全流程。學生以買家的身份完成買家賬號注冊、搜索瀏覽商品、收藏店鋪/商品、商品加購、購物車批量結算、商品下單、確認收貨、訂單評價、售后處理等各種操作。在賣家角色下，學生可進行賣家資質申請、商品上傳、店鋪管圖10網店運營推廣實訓平臺電子商務認知與賬號注冊電子商務認知(1)學習電子商務的產生及其發(fā)展，了解其定義、內含、(2)學習各種電子商務組織架構，并了解崗位職能分工。(3)瀏覽龍席網絡商城，了解平臺整體情(1)了解B2B、B2C、C2C、020電子商務模式的概(2)能夠描述電子商務、移動電子商務的概念和特(3)掌握龍席網絡商城平臺賬號注冊流程。(1)學習了解各種電商賣家類型。(2)掌握龍席網絡商城平臺賣家資質申請流買家功能實驗買家加購與收藏(1)學習了解購物車與其他買家功能相關知(2)掌握龍席網絡商城平臺買家加購操作流(3)學習了解收藏產品、店鋪與其他買家功能相關知識。(4)掌握龍席網絡商城平臺買家收藏產品與店鋪操作流程。買家下單與支付(1)學習了解電商支付相關知識。(2)掌握龍席網絡商城買家下單與支付操作流程。電子商務選品與采購進貨電商選品認知(1)學習了解電子商務選品相關知識。(2)進入采購平臺選擇計劃采購、上傳的產(3)掌握1688平臺發(fā)布詢價單的操作流程。電商采購進貨(1)學習了解采購管理相關知識。(2)掌握1688平臺下單采購的流程。理電商產品上傳(2)掌握龍席網絡商城平臺產品上傳操作流圖片管理(1)學習了解電商圖片展現(xiàn)優(yōu)化相關知識。(2)掌握龍席網絡商城圖片上傳與修改操作流程。電商訂單處理電商訂單處置(2)掌握龍席網絡商城平臺訂單管理操作流(1)學習了解物流管理相關知識。(2)掌握龍席網絡商城物流管理操作流程。(1)學習了解庫存管理相關知識。(2)掌握龍席網絡商城庫存管理操作流程。實訓目的實訓任務1電子商務認知(1)學習電子商務的產生及其發(fā)展，了解其定義、內含、(2)學習各種電子商務組織架構，并了解崗位職能分工。(3)瀏覽龍席網絡商城，了解平臺整體情實訓任務2(1)了解B2B、B2C、C2C、020電子商務模式的概(2)能夠描述電子商務、移動電子商務的概念和特實訓任務3(1)學習了解各種電商賣家類型。(2)掌握龍席網絡商城平臺賣家資質申請流買家加購與收藏(1)學習了解購物車與其他買家功能相關知(2)掌握龍席網絡商城平臺買家加購操作流(3)學習了解收藏產品、店鋪與其他買家功能相關知識。(4)掌握龍席網絡商城平臺買家收藏產品與店鋪操作流程實訓任務5買家下單與支付(1)學習了解電商支付相關知識。(2)掌握龍席網絡商城買家下單與支付操作流程。實訓任務6電商選品認知(1)學習了解電子商務選品相關知識。(2)進入采購平臺選擇計劃采購、上傳的產(3)掌握1688平臺發(fā)布詢價單的操作流實訓任務7電商采購進貨(1)學習了解采購管理相關知識。(2)掌握1688平臺下單采購的流程。實訓任務8電商產品上傳(2)掌握龍席網絡商城平臺產品上傳操作流實訓任務9電商圖片添加(2)掌握龍席網絡商城圖片上傳與修改操作流程。實訓任務10電商訂單處置(2)掌握龍席網絡商城平臺訂單管理操作流實訓任務11(1)學習了解物流管理相關知識。實訓任務12(1)學習了解庫存管理相關知識。(2)掌握龍席網絡商城庫存管理操作流程。倉儲布局布局整體認知平臺提供二維圖，可以完成對電子商務倉儲與物流整體布局的認知。電商倉庫面單打印虛擬揀貨進行分揀作業(yè)，撿取貨物。貨物復檢將手推車推至復檢區(qū)，點擊復檢按鈕對貨物進行復檢，點擊掃貨物打包打包處理。對打包完畢的貨物，由傳送帶送至全自動稱重掃描體積測量系物流分揀倉庫紅外掃碼儀掃碼儀工作的認知。平臺提供三維動畫展示和分揀機的的文字介紹，完成對分揀系流大包打包的工作流程。平臺提供物流分揀全流程的三維動畫展示，完成對物流分揀的>倉儲布局：平臺提供二維圖，了解對電子商務倉儲圖13倉儲布局圖14電商倉庫圖15物流分揀倉庫圖16物流順序考核實訓目的實訓項目1布局的整體認知完成對電商企業(yè)倉儲與物流的布局的基本認知實訓項目2面單打印實訓項目3了解對即將發(fā)貨訂單的掃描過程虛擬揀貨熟悉電商倉庫中，貨物分揀、撿取貨物的操作流程實訓項目5貨物復檢了解電商倉庫中，貨物復檢的流程實訓項目6貨物打包完成電商倉庫中，訂單打包處理的基本操作實訓項目7熟悉電商倉庫中，打包完的貨物，由傳送帶送至程實訓項目8了解平臺提供三維動畫展示和安檢機文字介完成對安檢機的工作的認知實訓項目9紅外掃碼儀紹，完成對紅外掃碼儀工作的認知實訓項目10介紹，了解人工翻轉包裹的基本操作。實訓項目11紹，完成對分揀系統(tǒng)的認知實訓項目12實訓項目13全流程認知通過平臺提供物流分揀全流程的三維動畫展的操作，完成全流程的考核圖17教學管理前臺圖18實訓平臺市場規(guī)模趨勢分析交量增幅熱賣商品特征分析市場品牌容量分析市場分析”、“售價”、“功能”、“材質”等等),并可以進行實時分析和價格段分析等店鋪查詢查詢某個店鋪中每個商品的數(shù)據(jù)，以及整個店鋪的數(shù)據(jù)單品查詢查詢某個寶貝的數(shù)據(jù)中國人口數(shù)據(jù)用于查詢不同統(tǒng)計周期、不同指標(支付金額、訪客數(shù)、支付買家數(shù)、支付轉化率等)的店鋪小時數(shù)據(jù)用于分析某個指標(支付金額、訪客數(shù)、支付買家數(shù)、支用于查詢不同統(tǒng)計周期、不同指標(支付金額、訪客數(shù)、用于分析不同統(tǒng)計周期內不同指標(支付金額、訪客數(shù)、支付買家數(shù)、支付轉化率等)的詳細信息結果商品來源商品效果查詢商品ID、來源等信息，并以可視化的形式呈現(xiàn)各指標變化趨勢用于獲取某商品的評價數(shù)據(jù)問大家分析用于獲取某商品的手淘問大家的數(shù)據(jù)評價分詞用于對評價進行分詞用于監(jiān)控淘搶購的活動商品信息聚劃算監(jiān)控用于監(jiān)控聚劃算的活動商品信息關鍵詞挖掘關鍵詞挖掘用于獲取關鍵詞下的寶貝數(shù)、銷量、集中度等信息數(shù)據(jù)報告練習數(shù)據(jù)報告練習量趨勢、類目品牌top10、類目屬性topl0、類目價格區(qū)間劃分、類目價格區(qū)間細分等),自動生成數(shù)據(jù)分析報告ppt高效運營輔助篩選過濾天氣預警查詢未來三天符合要求的城市天氣歷史天氣勢圖>市場分析：提供市場規(guī)模趨勢分析、市場品牌分析、圖19市場趨勢分析圖20市場品牌分析>店鋪經營分析：提供店鋪概況診斷、店鋪分時分析、店鋪類目構成、店鋪流量構成功能，可通過查看店鋪類目圖21店鋪概況診斷圖22店鋪經營分析圖23商品效果分析圖24店鋪分析圖25熱賣特征分析圖26活動分析圖27輿情分析>關鍵詞分析：提供關鍵詞挖掘、搜索環(huán)境分析功能，圖28關鍵詞分析圖29店鋪企劃>數(shù)據(jù)報告：提供報告練習和報告案例，支持在線自圖30報告練習選過濾及天氣預警、歷史天氣查看等功能，可配合>數(shù)據(jù)可視化：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，提供折線圖、柱實訓目的實訓項目1(1)掌握從HTML源碼中尋找目標數(shù)據(jù)的方法(2)掌握網絡抓包的方法(3)掌握電商數(shù)據(jù)化運營綜合實訓平臺URL解碼功能實訓項目2據(jù)(1)了解行業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方法(2)數(shù)據(jù)采集方法實操(3)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法實操實訓項目3市場規(guī)模趨勢分析(1)掌握分析市場規(guī)模的方法(2)掌握分析市場趨勢的方法市場品牌容量與競爭分析(1)掌握分析市場品牌容量的方法(2)掌握分析市場競爭的方法實訓項目5(1)淘寶搜索商品屬性的分析(2)淘寶搜索價格波段實操分析實訓項目6(1)了解店鋪診斷的基本維度(2)實操店鋪診斷實訓項目7(1)掌握分析競店的宏觀維度(2)掌握對競店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法(3)通過競店分析掌握行業(yè)經營方向實訓項目8競對的識別(1)理解競對的概念(2)掌握競對識別的方法實訓項目9分析熱賣商品特征進行選品(1)理解熱賣商品特征(2)實操特征選品方法(搜索分析)(3)掌握交叉分析法實訓目的實訓項目10(1)了解商品評價和評價標簽(2)實操商品評價詞云圖實訓項目11分析客戶問題(1)了解問大家(2)實操分析客戶問題實訓項目12(1)了解消費者購買習慣相關知識(2)掌握分析消費者購習慣的方法實訓項目13(1)掌握挖掘關鍵詞的方法(2)掌握關鍵詞分析的方法掌握搜索環(huán)境分析方法實訓項目15組合標題(1)了解標題組合與搜索的相關知識(2)掌握組合標題的方法實訓項目16關鍵詞效果分析(1)了解淘寶搜索相關知識(2)掌握分析關鍵詞效果的方法實訓目的實訓項目1(1)了解跨境電子商務平臺亞馬遜。(2)掌握亞馬遜電商平臺商戶賬號注冊相關規(guī)則與流程。實訓項目2(1)了解跨境電子商務平臺亞馬遜。(2)掌握亞馬遜電商平臺資質認證相關規(guī)則與流實訓項目3熟悉亞馬遜商戶后臺賣家中心各個模塊及其功系統(tǒng)設置實驗解亞馬遜商戶后臺系統(tǒng)設置的各個模塊及其功能。實訓項目5(1)學習亞馬遜銷售政策和賣家行為準則，做到合規(guī)運營。(2)了解亞馬遜禁限售品規(guī)則、亞馬遜商品質量計劃與知識產權保護。實訓項目6“添加產品”工具適用分類范圍。(2)掌握亞馬遜電商平臺添加與管理產品的操作流(3)熟悉亞馬遜電商平臺添加與管理產品模塊相關功能。實訓項目7(1)學習亞馬遜電商平臺批量添加商品相關規(guī)則與注意事項。(2)掌握亞馬遜電商平臺批量添加商品的操作流實訓目的實訓項目8(1)學習亞馬遜電商平臺商品圖片規(guī)則，做到商品圖片(2)了解商品圖片拍攝與后期編輯方法。(3)掌握亞馬遜電商平臺商品視覺營銷優(yōu)化技巧。實訓項目9(1)學習亞馬遜電商平臺商品視頻規(guī)則，做到商品視頻(2)掌握亞馬遜電商平臺商品商品視頻優(yōu)化技巧。實訓項目10(1)了解亞馬遜電商平臺需要批準銷售的分類和商(2)掌握亞馬遜電商平臺申請商品銷售的操作流實訓項目11(1)了解亞馬遜電商平臺庫存管理相關規(guī)(2)掌握亞馬遜電商平臺商品庫存管理優(yōu)化技巧。實訓項目12(1)了解亞馬遜電商平臺訂單發(fā)貨相關規(guī)(2)掌握亞馬遜電商平臺訂單發(fā)貨操作流程，提高訂單處理效率，及時滿足客戶需求。實訓項目13了解亞馬遜電商平臺訂單退貨相關規(guī)則與操作流買家賬號注冊實驗(1)掌握亞馬遜電商平臺買家賬號注冊相關規(guī)則與流程。(2)了解亞馬遜電商平臺Prime專享折扣與亞馬遜Vine兩種(3)通過體驗買家登錄亞馬遜電商平臺瀏覽商品的經實訓項目15買家功能實驗(3)通過體驗買家登錄亞馬遜電商平臺下單的經歷，加實訓項目16買家下單實驗(3)通過體驗買家登錄亞馬遜電商平臺下單的經歷，加電子商務在線課程平臺提供豐富的電子商務課程資源，試題，為學生強化跨境電商理論認知與隨堂考評提供便利。行考試，學生在線完成練習與考試后由系統(tǒng)自動結算成績，賬號登錄系統(tǒng)前臺學生登錄賬號密碼添加練習試卷讓學生完成練習統(tǒng)計各個類目的試題數(shù)量添加學校該課程的班級查看歷史錯題已參加的考試成績查詢資料下載下載系統(tǒng)中存在的資料2.3.直播電商工作室2.3.1.直播電商工作室整體介紹容創(chuàng)造能力的主播人才，提升院校師生的理論與實操能力，助力院校在內容經濟背景下更好的發(fā)揮社會服務功能。龍方案，工作室將提供從培訓、供應鏈、真實項目到就業(yè)的完整產教研體系，以真正落地的新媒體營銷實戰(zhàn)會。為提高學生學習的積極性，工作室將進入的同學們劃分為六個不同的階段(每個階段中也存在子階段),每位同學需要完成相應的學習任務才能晉升到下一類似于游戲式的進階模式也更具趣味性，機階段二：主播個人實訓(新人主播項目實訓，包含產品介紹視頻、達人賬號注冊及花名確認、直播實訓)證書、鈦氪MCN機構簽約、分配合適項目實戰(zhàn))階段四：達人培養(yǎng)(平臺資源對接和達人孵化)階段六：項目合伙人(成為創(chuàng)業(yè)項目股東)學校需要