物業(yè)管理全套工作流程圖_第1頁
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文檔簡介

物業(yè)管理全套工作流程圖一、物業(yè)服務(wù)中心流程圖(20個)1.中心流程2.住戶入住控制流程圖3.業(yè)主裝修控制流程圖4.用戶報修（保修）控制流程圖5.用戶投訴控制流程圖6.用戶回訪控制流程圖7.客服收費控制流程8.主管巡查控制流程圖9.用戶搬遷控制流程圖10.咨詢控制流程圖11.接待控制流程圖12.小區(qū)背景音樂控制流程圖13.停車場管理控制流程圖14.中央控制室管理控制流程圖15.緊急事件處理流程圖16.保安員交接班控制流程圖17.消防控制流程圖18.門崗治安工作控制流程圖19.巡邏工作控制流程圖20.消防管理控制流程圖二、物業(yè)保障中心流程圖(13個)1.設(shè)備設(shè)施日工作控制流程2.工程主管日工作控制流程3.工程部月工作控制流程4.保潔部月工作控制流程5.樓道清潔標(biāo)準(zhǔn)流程6.室外清潔流程7.保潔班長日工作控制流程8.衛(wèi)生間清潔流程9.緊急停電事故處理流程10.日常停電控制流程11.日常停水控制流程12.上門維修服務(wù)流程13.水浸事故處理控制流程

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