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2024版學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)承諾書致:_______(以下簡稱甲方,即學(xué)校方)地址:________________________________法定代表人:_________________________聯(lián)系電話:_____________________________物業(yè)管理服務(wù)提供方:_______(以下簡稱乙方)地址:________________________________法定代表人:_________________________聯(lián)系電話:_____________________________鑒于甲方需要專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)以維護(hù)校園的正常秩序和環(huán)境,乙方作為具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)提供方,愿意提供相關(guān)服務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商一致,特制定本服務(wù)承諾書。第一條服務(wù)宗旨乙方承諾以專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、高效的管理體系和先進(jìn)的服務(wù)理念,為甲方提供安全、舒適、有序的校園環(huán)境。第二條服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于校園安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。具體的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第三條服務(wù)期限乙方承諾提供服務(wù)的期限為_____年____月____日至_____年____月____日。第四條服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)______元。服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間安排詳見附件二。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)意見。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并為乙方提供必要的工作便利。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,配備足夠的專業(yè)人員,并定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證乙方承諾按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。對(duì)于服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)迅速響應(yīng)并予以解決。第八條安全責(zé)任乙方應(yīng)確保校園內(nèi)的安全管理,采取必要措施預(yù)防各類安全事故。乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。第九條違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按未付款項(xiàng)的_______%向乙方支付違約金。如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條合同變更與解除合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或解除合同。如遇不可抗力或其他特殊情況,雙方可協(xié)商變更或解除合同。第十一條爭議解決合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。第十二條其他約定第十四條附件附件三:物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明。附件四:物業(yè)管理服務(wù)操作規(guī)程手冊(cè)。附件五:物業(yè)管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法。第十五條違約行為及認(rèn)定甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或未提供必要的工作便利,視為違約行為。乙方未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量,視為違約行為。違約行為的認(rèn)定應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,違約方應(yīng)在接到通知后合理期限內(nèi)糾正。第十六條法律名詞及解釋不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,導(dǎo)致任何一方無法履行或完全履行合同義務(wù)。物業(yè)管理服務(wù):指為校園提供的綜合性管理與服務(wù)活動(dòng),包括但不限于安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、設(shè)施維護(hù)等。服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)滿足合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。第十七條執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法甲方在使用服務(wù)過程中遇到問題,應(yīng)及時(shí)向乙方提出,乙方應(yīng)迅速響應(yīng)并提供解決方案。乙方在服務(wù)過程中遇到無法單方面解決的問題,應(yīng)與甲方協(xié)商,共同尋求解決辦法。雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)解決服務(wù)執(zhí)行過程中的問題。第十八條所有應(yīng)用場景本承諾書適用于乙方為甲方提供的校園物業(yè)管理服務(wù)的所有場景。應(yīng)用場景包括但不限于日常管理、特殊活動(dòng)保障、緊急情況處理等。第十九條合同的修改和補(bǔ)充本承諾書一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充。雙方可就承諾書未盡事宜或新出現(xiàn)的問題簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十條合同的終止服務(wù)期滿,合同自然終止。雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除
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