公關(guān)策劃課程設(shè)計

公關(guān)策劃課程設(shè)計一、課程目標

知識目標：

1.理解并掌握公關(guān)策劃的基本概念、原則與方法；

2.了解公關(guān)策劃在企業(yè)和組織中的應(yīng)用及重要性；

3.掌握公關(guān)策劃的步驟，包括目標設(shè)定、策略制定、實施計劃與評估；

4.掌握公關(guān)策劃中所需運用的溝通技巧和危機應(yīng)對策略。

技能目標：

1.能夠獨立進行公關(guān)策劃的前期調(diào)查與分析，提煉關(guān)鍵信息；

2.能夠運用所學(xué)知識，設(shè)計具有創(chuàng)新性和實用性的公關(guān)策劃方案；

3.能夠撰寫公關(guān)策劃書，清晰表達策劃思路和實施細節(jié)；

4.能夠通過小組合作，進行公關(guān)策劃的討論、修改和完善。

情感態(tài)度價值觀目標：

1.培養(yǎng)學(xué)生對公關(guān)策劃的興趣，激發(fā)其主動學(xué)習(xí)和探究的熱情；

2.培養(yǎng)學(xué)生具備團隊協(xié)作精神，尊重他人意見，善于傾聽與溝通；

3.培養(yǎng)學(xué)生具備責(zé)任感和使命感，關(guān)注社會熱點，以積極的態(tài)度參與公共事務(wù)；

4.培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的價值觀，關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任，以誠信、公正的態(tài)度開展公關(guān)策劃活動。

本課程旨在通過理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式，使學(xué)生全面掌握公關(guān)策劃的知識與技能，培養(yǎng)具備創(chuàng)新意識和實踐能力的高素質(zhì)公關(guān)人才。針對學(xué)生年級特點，課程內(nèi)容將結(jié)合實際案例，注重培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力和團隊協(xié)作能力，使他們在實際工作中能迅速適應(yīng)并發(fā)揮積極作用。

二、教學(xué)內(nèi)容

1.公關(guān)策劃基本概念：公關(guān)策劃的定義、特點、分類與作用；

2.公關(guān)策劃原則：系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、實效性、合規(guī)性；

3.公關(guān)策劃流程：目標設(shè)定、策略制定、實施計劃、評估與調(diào)整；

4.公關(guān)策劃方法：SWOT分析、4P理論、危機公關(guān)策略；

5.公關(guān)策劃中的溝通技巧：有效傾聽、表達、說服與談判；

6.公關(guān)策劃案例分析與實操：分析經(jīng)典案例，進行小組討論，設(shè)計并實施公關(guān)策劃方案；

7.教材章節(jié)內(nèi)容關(guān)聯(lián)：第三章“公關(guān)策劃的基本理論”、第四章“公關(guān)策劃的流程與方法”、第五章“公關(guān)策劃的實施與評估”。

教學(xué)內(nèi)容安排與進度：

第一周：公關(guān)策劃基本概念與原則；

第二周：公關(guān)策劃流程與方法；

第三周：溝通技巧與危機公關(guān)策略；

第四周：案例分析與實操；

第五周：小組討論，完善公關(guān)策劃方案；

第六周：課堂展示，總結(jié)與反饋。

教學(xué)內(nèi)容注重科學(xué)性和系統(tǒng)性，結(jié)合教材章節(jié)內(nèi)容，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)與實踐操作中，全面掌握公關(guān)策劃的知識與技能。

三、教學(xué)方法

本課程采用以下多樣化的教學(xué)方法，旨在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和實踐能力。

1.講授法：通過系統(tǒng)講解公關(guān)策劃的基本概念、原則、流程與方法，使學(xué)生掌握公關(guān)策劃的理論知識，為實踐操作奠定基礎(chǔ)。

2.案例分析法：引入經(jīng)典公關(guān)案例，引導(dǎo)學(xué)生分析案例中存在的問題、解決方案及實施效果，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、解決問題的能力。

3.討論法：組織學(xué)生進行小組討論，針對案例和實際問題進行深入探討，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高團隊協(xié)作能力。

4.實驗法：設(shè)置實操環(huán)節(jié)，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識設(shè)計并實施公關(guān)策劃方案，鍛煉學(xué)生的動手操作能力，提高實踐技能。

5.角色扮演法：模擬實際公關(guān)場景，讓學(xué)生扮演不同角色，體驗公關(guān)策劃過程中的溝通與協(xié)作，培養(yǎng)同理心和溝通技巧。

6.作品展示法：鼓勵學(xué)生展示自己的公關(guān)策劃成果，提高學(xué)生的表達能力和自信心，同時為其他同學(xué)提供借鑒和學(xué)習(xí)的機會。

7.反饋與評價法：教師對學(xué)生的策劃方案進行點評和指導(dǎo)，學(xué)生互評，促進教學(xué)相長，提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)方法實施策略：

1.講授法與案例分析相結(jié)合，確保學(xué)生掌握基本理論知識；

2.討論法與實驗法相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力；

3.角色扮演法與作品展示法相結(jié)合，鍛煉學(xué)生的溝通表達和團隊協(xié)作能力；

4.反饋與評價法貫穿整個教學(xué)過程，及時調(diào)整教學(xué)方法和進度，提高教學(xué)效果。

四、教學(xué)評估

為確保教學(xué)質(zhì)量和全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，本課程設(shè)計以下評估方式，旨在客觀、公正地評價學(xué)生在知識掌握、技能運用和情感態(tài)度價值觀等方面的表現(xiàn)。

1.平時表現(xiàn)（占30%）：

-課堂參與度：觀察學(xué)生在課堂上的發(fā)言、提問、討論等活躍程度；

-小組合作：評估學(xué)生在團隊中的貢獻、協(xié)作和溝通能力；

-課堂筆記：檢查學(xué)生的筆記記錄，了解其對課程內(nèi)容的理解和掌握程度。

2.作業(yè)（占30%）：

-課后作業(yè)：布置與課程內(nèi)容相關(guān)的作業(yè)，檢驗學(xué)生對知識點的掌握和應(yīng)用；

-案例分析報告：要求學(xué)生撰寫案例分析報告，評估其分析問題、解決問題的能力；

-策劃書撰寫：評估學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識編寫公關(guān)策劃書的能力。

3.考試（占40%）：

-期中考試：采用閉卷形式，全面考察學(xué)生對課程知識的掌握；

-期末考試：采用開卷形式，側(cè)重于考察學(xué)生的實際應(yīng)用能力和綜合分析能力；

-實操考核：評估學(xué)生在實際操作中運用公關(guān)策劃知識解決問題的能力。

4.評估方式具體實施：

-平時表現(xiàn)：教師通過觀察和記錄，按學(xué)期進行綜合評價；

-作業(yè)：教師對作業(yè)進行批改和評分，及時反饋給學(xué)生，指導(dǎo)其改進；

-考試：按照考試大綱和評分標準，進行公正、客觀的評分。

教學(xué)評估注重過程和結(jié)果相結(jié)合，充分體現(xiàn)學(xué)生的知識掌握、技能運用和情感態(tài)度價值觀。通過多樣化的評估方式，全面、客觀地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果。同時，教師需根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整教學(xué)策略，以提高教學(xué)質(zhì)量。

五、教學(xué)安排

為確保教學(xué)進度和教學(xué)質(zhì)量，本課程的教學(xué)安排如下：

1.教學(xué)進度：

-總計6周，每周2課時，共計12課時；

-第一周至第三周，每周2課時，進行理論教學(xué)；

-第四周至第五周，每周2課時，進行案例分析和實操；

-第六周，1課時進行課堂展示和總結(jié)，1課時進行考試。

2.教學(xué)時間：

-根據(jù)學(xué)生作息時間，安排在每周的固定時間進行教學(xué)；

-考慮到學(xué)生興趣愛好，避免與課外活動高峰時段沖突；

-遇特殊情況（如節(jié)假日），提前通知并調(diào)整教學(xué)時間。

3.教學(xué)地點：

-理論教學(xué)：安排在普通教室進行，便于學(xué)生聽講和記錄；

-案例分析和實操：安排在多功能教室或?qū)嶒炇?，提供必要設(shè)備支持；

-課堂展示：在教室進行，設(shè)置投影儀和音響設(shè)備，方便學(xué)生展示。

4.教學(xué)安排考慮因素：