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康復(fù)科上半年工作總結(jié)時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的康復(fù)科上半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧??祻?fù)科上半年工作總結(jié)1在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科室于今年4月27號正式開業(yè)。本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,以腦癱兒童康復(fù)為重點,立足院內(nèi),面向社區(qū),輻射全省的原則,以規(guī)范康復(fù)工作為目標(biāo),完善和建立相關(guān)的規(guī)章制度。現(xiàn)就上半年的工作做如下總結(jié):一、積極開展康復(fù)救治工作康復(fù)是殘疾人恢復(fù)或部分恢復(fù)功能,提高生活自理能力的重要途徑。我科室自開業(yè)以來重點康復(fù)救治人數(shù)為87人。接受“明天計劃”術(shù)后康復(fù)人數(shù)為12人。下屬福利院送來我中心康復(fù)寄養(yǎng)人數(shù)為3人,門診咨詢?nèi)藬?shù)為30人,門診治療人數(shù)為3人。二、開設(shè)有特設(shè)的康復(fù)項目為了更好的服務(wù)于腦癱兒童的康復(fù),使他們通過康復(fù)訓(xùn)練和治療得以回歸社會,我中心特設(shè)有引導(dǎo)式教育、語訓(xùn)、智訓(xùn)等康復(fù)項目。自開業(yè)以來,有5名患兒接受了引導(dǎo)式教育。通過引導(dǎo)式教育的訓(xùn)練,這5名患兒在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的進步。有12名患兒接受了語訓(xùn)訓(xùn)練,有10名患兒接受了智訓(xùn)訓(xùn)練,通過訓(xùn)練這些患兒都有了明顯的進步。同時也受到了基層福利院單位和外界人士的一致好評。三、強化康復(fù)工作力度,實施規(guī)范化管理我科室于今年上半年特派2名專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí),請外籍老師來我中心指導(dǎo)康復(fù)工作達8次之多。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)人數(shù)這極大的提高了我中心的康復(fù)水平。為使我中心管理更加規(guī)范,我中心制定了一系列的規(guī)章制度。例如,《護理員工作制度》、《康復(fù)師工作制度》等。全體工作人員嚴格按照規(guī)章制度辦理事情,不允許有任何的差錯,全員一心為中心服務(wù)。四、積極參加院舉辦的各種活動我中心工作人員在努力做好本職工作的同時,也積極參加院舉辦的各種活。例如,我中心派代表嚴姍、徐夢參加了“黨史知識搶答賽”并榮獲“院三等獎”、派代表參加了“創(chuàng)建文明城市”的活動、派代表參加了“參觀省博物館”的活動等。這一系列的活動充分顯示了我中心工作人員的活力和精神。五、加大康復(fù)工作的宣傳力度,進一步提高全民防疾康復(fù)意識為了進一步提高全社會對腦癱兒童康復(fù)工作的認識和理解,普及全民的防疾康復(fù)意識和做好基層福利院的榜樣,我中心計劃在今年下半年開展一系列相關(guān)的宣傳活動。例如,“在長沙市附近社區(qū)開展免費的家長康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)”、“對基層福利院有關(guān)的護理人員和康復(fù)人員進行培訓(xùn)”、“與中醫(yī)學(xué)院合作,趙教授來我中心講課并在我中心開設(shè)門診”等。通過這一系列的活動來向市民宣傳腦癱兒童康復(fù)工作的內(nèi)容、意義及有關(guān)的康復(fù)科普知識,使腦癱兒童康復(fù)工作家喻戶曉,從而喚起社會各界對腦癱兒童康復(fù)工作的理解、參與和大力支持??祻?fù)科上半年工作總結(jié)2時光荏苒,彈指間,半年已過??偨Y(jié)上半年,康復(fù)科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù),與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的'短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責(zé)任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。當(dāng)然,看到成績,看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓(xùn)??偨Y(jié)起來有以下幾點:1.有待進一步提高安全意識和責(zé)任感??祻?fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責(zé)任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責(zé)任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責(zé)任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責(zé),康復(fù)科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然??剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。3.提高科室管理,加強科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓(xùn),說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。康復(fù)科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復(fù)科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當(dāng)然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!4.科室內(nèi)部管理有待加強一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復(fù)科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應(yīng)的患者施治,責(zé)任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計?;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行裕岣忒熜б彩欠浅?陀^和必要的。無形當(dāng)中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復(fù)理療完成又尚未出院或者對于康復(fù)次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。有歌詞曰:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓(xùn),也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結(jié)、尋求思路、理順關(guān)系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!康復(fù)科上半年工作總結(jié)3一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式1.開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。2.堅持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。4.抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:1學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;2評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;3平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平1.注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。2.強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:1徹底整改。2徹底查辦。3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控1入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;2住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;3出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。②定期對病歷進行檢查和評估。③定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。④查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請,科內(nèi)處理意見、改進
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