2020年《人力資源管理師（專業(yè)能力）三級》預(yù)測試卷三

2020年《人力資源管理師（專業(yè)能力）

三級》預(yù)測試卷三,人力資源管理師（三

級），人力資源管理師

第1題（解答題）（每題10.00分）題目分類:未按章節(jié)分類的試題

（如真題模擬預(yù)測題）＞未分類＞

簡述勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由幾大要素構(gòu)成？行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容？

第2題（解答題）（每題10.00分）題目分類：未按章節(jié)分類的試題

（如真題模擬預(yù)測題）＞未分類＞

簡要說明績效面談的種類。

第3題（解答題）（每題10.00分）題目分類:未按章節(jié)分類的試題

（如真題模擬預(yù)測題）＞未分類＞

某大型企業(yè)人力資源部組成了定員核定小組，正在核定該企業(yè)后勤服

務(wù)系統(tǒng)的定崗定員標(biāo)準(zhǔn)。該企業(yè)下屬的醫(yī)務(wù)所現(xiàn)有編制定員人數(shù)12

人，包括正、副所長各1人，醫(yī)師7人，醫(yī)務(wù)輔助人員2人，勤雜人

員1人。此外，該醫(yī)務(wù)所實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，即每層一至周五，每天

上午8：00?12：00,下午13：00?17：00應(yīng)診，中午休息。

定員核定小組隨機(jī)抽取了該所10個(gè)工作日每天就診人數(shù)的原始記錄,

如下表所示。同時(shí)，根據(jù)崗位工作日寫實(shí)和工作抽樣等方面采集到的

資料，得到以下數(shù)據(jù)：？

醫(yī)生平均的制度工作時(shí)間利用率為90%,每位患者的平均診治時(shí)間

為20分鐘，醫(yī)務(wù)輔助和勤雜人員崗位的工作負(fù)荷量均在85%以上,

該兩類崗位人員定員達(dá)到先進(jìn)合理的要求。

請根據(jù)上述信息資料計(jì)算：？

（1）該醫(yī)務(wù)所平均每天就診的患者人數(shù)。

（2）在各種條件正常的情況下，請采用概率推斷法，在可靠性為95%

的前提下（口6）,計(jì)算該醫(yī)務(wù)所每天必須安排幾名醫(yī)生應(yīng)診。

（3）根據(jù)該醫(yī)務(wù)所實(shí)際工作任務(wù)量，確定該所的定員人數(shù)。

第4題（解答題）（每題10.00分）題目分類:未按章節(jié)分類的試題

（如真題模擬預(yù)測題）＞未分類＞

某企業(yè)向社會招聘一名銷售主管，梁先生前往應(yīng)聘，雙方協(xié)商洽談中，

梁先生向企業(yè)提交了以往在多個(gè)企業(yè)擔(dān)任過銷售主管的書面材料。企

業(yè)對梁先生的工作經(jīng)歷相當(dāng)滿意，于是雙方協(xié)商簽訂了勞動合同。合

同規(guī)定：企業(yè)聘用梁先生為銷售主管，試用期3個(gè)月；梁先生全權(quán)負(fù)

責(zé)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)，并對銷售部人員的聘用享有決定權(quán)。勞動合同簽訂

后，企業(yè)即要求梁先生上班工作。

2個(gè)月以后，該企業(yè)經(jīng)過猬查發(fā)現(xiàn)，梁先生所說的在多個(gè)企業(yè)擔(dān)任過

銷售主管純屬虛構(gòu)。為了避免梁先生繼續(xù)工作可能產(chǎn)生的問題，企業(yè)

當(dāng)即作出了與梁先生解除勞動合同的決定。雙方因此發(fā)生勞動爭議。

請結(jié)合本案例，對本案的焦點(diǎn)，企業(yè)作出決定的合法性以及爭議處理

作出分析說明。

第5題（解答題）（每題10.00分）題目分類：未按章節(jié)分類的試題

（如真題模擬預(yù)測題）＞未分類＞

光華公司總經(jīng)理認(rèn)為，對管理人員評價(jià)的核心應(yīng)放在行為管理，而不

僅是考察指標(biāo)完成了多少，銷售額達(dá)到了多少，利潤率是多少。光華

公司對管理人員一般從六個(gè)方面采取綜合素質(zhì)的考評，這六個(gè)方面分

別是：戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊(duì)精神、全局觀、學(xué)習(xí)力

與創(chuàng)新力。請問按效標(biāo)的不同，績效考評方法可分為幾級？企業(yè)管理

人員宜采用哪一類考評方法？

第6題（解答題）（每題10.00分）題目分類:未按章節(jié)分類的試題

（如真題模擬預(yù)測題）＞未分類＞

A煤礦是有2000余人的年產(chǎn)120萬噸原煤的中型煤礦。2006年上級

主管部門特?fù)芟?5萬元獎金，以獎勵該礦在安全與生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)

的廣大員工。在這15萬元獎金的分配過程中，該礦礦長召集下屬五

位副礦長和工資科長、財(cái)務(wù)科長、人事科長和相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)開了一

個(gè)“分配安全獎金”的會議。這些高層管理者認(rèn)為，工人只需保證自

身安全，獎金應(yīng)該少，而主管們不但要保證自身安全還要負(fù)責(zé)一個(gè)班

組、區(qū)、隊(duì)或一個(gè)礦的安全工作，尤其是礦領(lǐng)導(dǎo)，不但要負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，

還要負(fù)法律責(zé)任，獎金應(yīng)該多。因此會議決定，將獎金根據(jù)責(zé)任的大

小分為五個(gè)檔次：礦長3000元、副礦長2500元、科長800元、一般

管理人員500元、工人一律50元，獎金剛好發(fā)完。獎金下發(fā)后全礦

顯得風(fēng)平浪靜，但幾天后礦里的安全事故就接連發(fā)生。當(dāng)?shù)V長親自帶

領(lǐng)工作組到各工隊(duì)追查事故起因時(shí)，礦工們說：“我們