普高專升本管理學(xué)（管理道德與企業(yè)社會責(zé)任）模擬試卷1（共103題）

普高專升本管理學(xué)（管理道德與企業(yè)社會責(zé)任）模擬試卷1（共4套）（共103題）普高專升本管理學(xué)（管理道德與企業(yè)社會責(zé)任）模擬試卷第1套一、單項(xiàng)選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)1、“不管白貓、黑貓，抓到老鼠就是好貓”，這句諺語描述的道德觀是（）A、功利主義道德觀B、權(quán)利至上道德觀C、公平公正道德觀D、社會契約道德觀標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：功利主義的特點(diǎn)是看重結(jié)果的有用性，題干諺語符合功利主義道德觀的特點(diǎn)。2、認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出，是下述四種道德觀中的（）A、功利觀B、權(quán)利觀C、公平觀D、契約觀標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：功利觀：指完全按照結(jié)果或后果制定道德決策。權(quán)利觀：關(guān)注于尊重和保護(hù)個(gè)人自由和特權(quán)的觀點(diǎn)。公平觀：要求管理者公平和公正地貫徹和加強(qiáng)規(guī)則，并在此過程中遵守所有的法律法規(guī)。契約觀：遵守企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會契約。3、強(qiáng)烈反對一切殘酷剝削工人的血汗工廠，過低的工資，過長的勞動時(shí)間，要求工作醫(yī)療保障權(quán)的道德觀屬于（）A、功利主義道德觀B、權(quán)利至上道德觀C、公平公正道德觀D、社會契約道德觀標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：保護(hù)個(gè)人的基本權(quán)利避免受到侵害，這屬于權(quán)利至上道德觀的觀點(diǎn)。4、“做你周圍的人所期望的事”的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是（）A、前慣例層次B、慣例層次C、后慣例層次D、原則層次標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：慣例層次的兩個(gè)階段：(1)做你周圍人所期望的事；(2)通過履行你允諾的義務(wù)來維持平常秩序。5、如果一個(gè)人只有在符合他的直接利益時(shí)才會遵守規(guī)則，那么他處于道德發(fā)展階段中的（）A、前慣例層次B、慣例層次C、原則層次D、后慣例層次標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：前慣例層次的兩個(gè)階段：遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰；只在符合自己的直接利益時(shí)才遵守規(guī)則。6、管理者的個(gè)人特性對組織的管理道德有著直接的影響。下列不屬于個(gè)人特性的是（）A、個(gè)人價(jià)值觀B、自尊C、自控力D、自信心標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：個(gè)人特性主要是指管理者的個(gè)人價(jià)值觀(包括道德觀)、自信心和自控力。7、表明組織的基本價(jià)值觀和組織期望員工遵守的職業(yè)道德規(guī)范的正式文件是（）A、決策規(guī)則B、道德守則C、規(guī)章制度D、倫理道德標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：道德守則是表明組織的基本價(jià)值觀和組織期望員工遵守的職業(yè)道德規(guī)范的正式文件。8、企業(yè)社會責(zé)任的維度不包括（）A、慈善責(zé)任B、倫理責(zé)任C、行政責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：企業(yè)社會責(zé)任的維度分別是：經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。9、后工業(yè)化時(shí)期，企業(yè)的價(jià)值觀是（）A、企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益B、股東利潤最大化C、追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化D、追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)增進(jìn)社會福利標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：后工業(yè)化時(shí)期的企業(yè)價(jià)值觀是追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會福利。10、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛，除法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范之外，下列哪些行為均應(yīng)納入企業(yè)社會責(zé)任范圍之內(nèi)（）A、所有積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境的行為B、所有保障消費(fèi)者合法權(quán)益的行為C、所有為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會的行為D、所有影響社會福利的行為標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛，除法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范以外，所有可能影響社會福利的企業(yè)行為都應(yīng)納入企業(yè)社會責(zé)任之內(nèi)。二、多項(xiàng)選擇題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)11、合乎道德管理的特征包括（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：合乎道德管理的特征：不僅把遵守道德規(guī)范視作組織獲取利益的一種手段，而且更把其視作組織的一項(xiàng)責(zé)任；不僅從組織自身角度更應(yīng)從社會整體角度看問題；尊重所有者以外的利益相關(guān)者的利益，善于處理組織與利益相關(guān)者的關(guān)系，也善于處理管理者與一般員工及一般員工內(nèi)部的關(guān)系；不僅把人看作手段，更把人看作目的；超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就；具有自律的特征；以組織的價(jià)值觀為行為導(dǎo)向。12、企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展經(jīng)歷了工業(yè)化初期、工業(yè)化中期、工業(yè)化后期、后工業(yè)化時(shí)期四個(gè)階段。三、名詞解釋(本題共1題，每題1.0分，共1分。)13、問題強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)答案：問題強(qiáng)度是指該問題如果采取不道德的處理行為可能產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度。知識點(diǎn)解析：暫無解析四、簡答題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)14、常見的道德觀有哪些?標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)功利主義道德觀認(rèn)為，能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。(2)權(quán)利至上道德觀認(rèn)為，能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的。(3)公平公正道德觀，認(rèn)為按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的。(4)社會契約道德觀認(rèn)為，只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會契約所進(jìn)行的管理行為就是善的。(5)推己及人道德觀認(rèn)為，遵守儒家“仁、義、禮、智、信”的行為規(guī)則是善的。知識點(diǎn)解析：暫無解析15、簡述影響管理道德的因素。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)道德發(fā)展階段，包括前慣例層次、慣例層次和原則層次。(2)個(gè)人特性，主要是指管理者的個(gè)人價(jià)值觀(包括道德觀)、自信心和自控力。(3)組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)對管理道德影響巨大，好的組織結(jié)構(gòu)有助于管理者道德行為的產(chǎn)生。(4)組織文化，組織文化的內(nèi)容和強(qiáng)度也會影響道德行為。最有可能產(chǎn)生高道德標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是那種有較強(qiáng)的控制能力以及具有承受風(fēng)險(xiǎn)和沖突能力的組織文化。(5)問題強(qiáng)度，是指該問題如果采取不道德的處理行為可能產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度。道德問題強(qiáng)度會直接影響管理者的決策。知識點(diǎn)解析：暫無解析16、簡述有關(guān)道德發(fā)展階段的研究結(jié)論。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)人們一步一步地依次通過這六個(gè)階段，不能跨越。(2)道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個(gè)階段上，也可能倒退和墮落。(3)多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在第四階段上。知識點(diǎn)解析：暫無解析五、論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)17、論述改善企業(yè)道德行為的途徑。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)挑選高道德素質(zhì)的員工。通過嚴(yán)格的挑選過程而將低道德素質(zhì)的求職者淘汰掉。(2)建立道德守則和決策規(guī)則。在一些組織中，員工對“道德是什么”認(rèn)識不清，這顯然對組織不利。建立道德守則可以緩解這一問題。(3)管理者在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工。高層管理人員在言行方面是員工的表率；通過獎懲機(jī)制來影響員工的道德行為；勇于承擔(dān)責(zé)任。(4)設(shè)定工作目標(biāo)。明確和現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)可以減少員工的迷惑，并能激勵員工而不是懲罰他們。(5)對員工進(jìn)行道德教育。積極采取各種方式(如開設(shè)研修班、組織專題討論會等)來提高員工的道德素質(zhì)。(6)對績效進(jìn)行全面評價(jià)。在對管理者的評價(jià)中，不僅要考察其決策帶來的經(jīng)濟(jì)成果，還要考察其決策帶來的道德后果。(7)進(jìn)行獨(dú)立的社會審計(jì)。根據(jù)組織的道德守則來對決策和管理行為進(jìn)行評價(jià)的獨(dú)立審計(jì)，是發(fā)現(xiàn)不道德行為的有效手段。(8)提供正式的保護(hù)機(jī)制。正式的保護(hù)機(jī)制可以使那些面臨道德困境的員工在不用擔(dān)心受到斥責(zé)或報(bào)復(fù)的情況下自主行事。所有以上措施的基本目的都是為了使本組織的員工能自覺地恪守職業(yè)道德。知識點(diǎn)解析：暫無解析六、填空題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)18、道德的功利觀認(rèn)為決策要完全依據(jù)其_____所獲得的功利做出。標(biāo)準(zhǔn)答案：行為結(jié)果知識點(diǎn)解析：暫無解析19、合乎道德的管理不僅把遵守道德規(guī)范視作組織獲取利益的一種手段，而且更把其視作組織的一項(xiàng)_____。標(biāo)準(zhǔn)答案：責(zé)任知識點(diǎn)解析：暫無解析20、從歷史的觀點(diǎn)看，企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了工業(yè)化初期、工業(yè)化中期、工業(yè)化后期、_____四個(gè)階段。標(biāo)準(zhǔn)答案：后工業(yè)化時(shí)期知識點(diǎn)解析：暫無解析21、管理者的個(gè)人價(jià)值觀、自信心和_____對組織的管理道德有直接的影響。標(biāo)準(zhǔn)答案：自控力知識點(diǎn)解析：暫無解析22、現(xiàn)代管理道德的發(fā)展，使_____成為當(dāng)前管理界最緊迫、最重要的課題。標(biāo)準(zhǔn)答案：社會責(zé)任知識點(diǎn)解析：暫無解析七、判斷題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)23、道德守則是指評價(jià)人類行為善與惡的社會價(jià)值形態(tài)。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：倫理道德作為人類文明的基本因子，是指評價(jià)人類行為善與惡的社會價(jià)值形態(tài)。24、合乎道德的管理僅把人看成是手段。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：合乎道德的管理不僅把人看作是手段，更把人看作是目的。25、組織文化的內(nèi)容和強(qiáng)度也會影響道德行為。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析26、自信心和自控力強(qiáng)的人，一般不會聽取不同的意見。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：自信心和自控力強(qiáng)的人，一般都會深信自己的判斷是正確的。他們也會聽取不同的意見，但自己確定的方向和底線不會輕易改變。普高專升本管理學(xué)（管理道德與企業(yè)社會責(zé)任）模擬試卷第2套一、單項(xiàng)選擇題(本題共8題，每題1.0分，共8分。)1、（）評價(jià)人類行為善與惡的社會價(jià)值形態(tài)，在日常生活中具體表現(xiàn)為一定的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。A、法律B、社會風(fēng)俗C、倫理道德D、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：倫理道德作為人類文明的基本因子，是指評價(jià)人類行為善與惡的社會價(jià)值形態(tài)，在日常生活中具體表現(xiàn)為一定的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。2、“能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的”，這是道德的哪種觀點(diǎn)（）A、功利主義道德觀B、權(quán)利至上道德觀C、公平公正道德觀D、推己及人道德觀標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：權(quán)利至上道德觀認(rèn)為，能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的。3、“己不所欲，勿施于人”“將心比心”等習(xí)語所隱含的道德觀是（）A、社會契約道德觀B、公平公正道德觀C、推己及人道德觀D、權(quán)利至上道德觀標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：“己不所欲，勿施于人”“將心比心”等中國儒家的道德觀，屬于推己及人的道德觀。4、國外學(xué)者的研究表明，道德發(fā)展可以劃分為若干層次和階段。其中，道德的“原則層次”為最高層次，其特征是（）A、個(gè)人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則B、個(gè)只有在其利益受到影響的情況下才會做出的判斷C、個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)服從組織的發(fā)展目標(biāo)D、個(gè)人的動機(jī)在組織發(fā)展過程中顯得尤其重要標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：原則層次受個(gè)人用來辨別是非的道德準(zhǔn)則的影響。這些準(zhǔn)則可以與社會的規(guī)則或法律一致，也可以與社會的規(guī)則或法律不一致。在這一層次，個(gè)人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則。5、道德發(fā)展的最低層次是_____，最高層次是_____。（）A、前慣例層次、后慣例層次B、慣例層次、原則層次C、前慣例層次、原則層次D、后慣例層次、慣例層次標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：道德發(fā)展的最低層次是前慣例層次。在這一層次，個(gè)人只有在其利益受到影響的情況下才會做出道德判斷；道德發(fā)展的最高層次是原則層次。在這一層次，個(gè)人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則。6、社會輿論和內(nèi)心信念能喚醒人們的良知和羞恥感、內(nèi)疚感，從而對其行為進(jìn)行自我調(diào)整。這體現(xiàn)了合乎道德的管理具有（）的特征。A、他律B、自律C、激勵D、引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：合乎道德的管理具有自律的特征。有時(shí)，社會輿論和內(nèi)心信念能喚醒人們的良知和羞恥感、內(nèi)疚感，從而對其行為進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。7、追求企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益的企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段是（）A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時(shí)期標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：工業(yè)化中期，資本原始積累已基本完成，工人爭取自身權(quán)益的群眾運(yùn)動風(fēng)起云涌，為了求得社會穩(wěn)定和維持工廠的正常生產(chǎn)秩序，或者為了更文明地提高生產(chǎn)績效，企業(yè)逐步采取科學(xué)管理方法，更多地較為公平地兼顧到員工的利益。8、某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在電視上看到了關(guān)于“生產(chǎn)方便筷子浪費(fèi)木材、破壞環(huán)境”的報(bào)道，深受感觸，于是組織公司后勤部門開會，經(jīng)研究決定，本公司食堂從即日起停止使用方便筷，改用重復(fù)性耐用竹筷子，并在食堂粘貼宣傳海報(bào)，號召職工在日常生活中也不要使用方便筷子。該企業(yè)的這種行為屬于（）A、社會義務(wù)B、社會責(zé)任C、社會權(quán)利D、社會反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：不使用方便筷子，是保護(hù)自然環(huán)境的行為，是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的一種體現(xiàn)。二、多項(xiàng)選擇題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)9、下列對功利主義道德觀理解正確的有（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：功利主義道德觀認(rèn)為，能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。這是一種完全根據(jù)行為結(jié)果即所獲得的功利來評價(jià)人類行為善惡的道德觀。對功利主義道德觀的評價(jià)：(1)功利主義對效率和生產(chǎn)率提高有促進(jìn)作用，并促進(jìn)利潤最大化的目標(biāo)；(2)它會造成資源配置的扭曲，導(dǎo)致一些利益相關(guān)者的權(quán)利被忽視。10、道德發(fā)展的三個(gè)層次分別是（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識點(diǎn)解析：道德發(fā)展的三個(gè)層次是前慣例層次、慣例層次和原則層次。11、在道德方面的領(lǐng)導(dǎo)作用做比說更重要，主要體現(xiàn)在（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識點(diǎn)解析：在道德方面的領(lǐng)導(dǎo)作用做比說更重要，主要體現(xiàn)在：高層管理人員在言行方面是員工的表率，因?yàn)樗麄兯龅谋人f的更為重要，所以他們作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者要在道德方面起模范帶頭作用；高層管理人員可以通過獎懲機(jī)制來影響員工的道德行為；高層管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任。12、現(xiàn)代社會的基本組成單位有（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：現(xiàn)代社會基本上由四類組織所組成，即政府、企業(yè)、非營利組織、家庭。三、名詞解釋(本題共1題，每題1.0分，共1分。)13、社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案：社會責(zé)任是企業(yè)追求有利于社會長遠(yuǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種義務(wù)，它超越了法律與經(jīng)濟(jì)對企業(yè)所要求的義務(wù)。知識點(diǎn)解析：暫無解析四、案例分析題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)食品安全問題一直是社會管理的熱點(diǎn)問題。在央視3·15特別節(jié)目曝光，雙匯宣稱“十八道檢驗(yàn)、十八個(gè)放心”，但豬肉不檢測“瘦肉精”。一些地區(qū)添加“瘦肉精”養(yǎng)殖的有毒生豬被順利賣到雙匯集團(tuán)旗下公司。而該公司采購部業(yè)務(wù)主管承認(rèn)，他們廠的確在收購添加“瘦肉精”養(yǎng)殖的所謂“加精”豬。遭曝光后，因流入含有“瘦肉精”生豬的濟(jì)源雙匯食品有限公司已經(jīng)被停產(chǎn)整頓，緊急召回涉案的肉制品和冷鮮肉，估計(jì)全部直接和間接損失將會超過100億元，甚至可能接近200億元。相關(guān)涉案人員也受到了法律的制裁。類似的事件還有一些，如相繼發(fā)現(xiàn)的假酒、假藥、假疫苗等問題，可以看到，假冒偽劣商品就在我們身邊。針對這種情況，僅僅依靠行政、法律等強(qiáng)制性約束措施還難以消除企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣商品的行為，必須強(qiáng)化媒體和社會監(jiān)督機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)督，更需要企業(yè)增強(qiáng)管理道德和社會責(zé)任意識，加強(qiáng)自律。從根本上消除假冒偽劣商品存在的土壤，保障人民生活安全。問題：14、什么是企業(yè)的社會責(zé)任?社會責(zé)任的具體表現(xiàn)是什么?標(biāo)準(zhǔn)答案：社會責(zé)任是企業(yè)追求有利于社會長遠(yuǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種義務(wù)，它超越了法律與經(jīng)濟(jì)對企業(yè)所要求的義務(wù)。社會責(zé)任是企業(yè)管理道德的要求，完全是企業(yè)出于義務(wù)的自愿行為。企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，十分豐富和廣泛，除了法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范以外，所有可能影響社會福利的企業(yè)行為都應(yīng)納入企業(yè)社會責(zé)任之內(nèi)，大體可以體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：辦好企業(yè)，把企業(yè)做強(qiáng)、做大、做久；企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范；社區(qū)福利投資；社會慈善事業(yè)；自覺保護(hù)自然環(huán)境。知識點(diǎn)解析：暫無解析15、結(jié)合案例，談?wù)勀銓ζ髽I(yè)社會責(zé)任的看法。標(biāo)準(zhǔn)答案：從案例中可以看出，企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任，特別是對顧客的責(zé)任，必須為顧客提供安全的產(chǎn)品、正確的產(chǎn)品信息、售后服務(wù)、必要的指導(dǎo)以及賦予顧客自主選擇的權(quán)利。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，短期內(nèi)無疑會增加經(jīng)營成本而降低其競爭力，但長期來看，企業(yè)必將通過承擔(dān)社會責(zé)任，樹立良好的公眾形象，建立高度的社會公眾信任感，吸引更多的消費(fèi)群體，從而使企業(yè)擁有很好的發(fā)展環(huán)境，獲取一種新的競爭力。知識點(diǎn)解析：暫無解析五、填空題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)16、合乎倫理的管理以組織的_____為行為導(dǎo)向。標(biāo)準(zhǔn)答案：價(jià)值觀知識點(diǎn)解析：暫無解析17、合乎道德的管理不僅把人看成手段，更把人看作_____。標(biāo)準(zhǔn)答案：目的知識點(diǎn)解析：暫無解析18、_____是指該問題如果采取不道德的處理行為可能產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度。標(biāo)準(zhǔn)答案：問題強(qiáng)度知識點(diǎn)解析：暫無解析19、合乎道德的管理具有_____的特征。有時(shí)，社會輿論和內(nèi)心信念能喚醒人們的良知和羞恥感、內(nèi)疚感，從而對其行為進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)答案：自律知識點(diǎn)解析：暫無解析20、利益相關(guān)者，首先是_____，其次是_____，然后是_____，同時(shí)也要保證_____能夠共贏。標(biāo)準(zhǔn)答案：股東員工消費(fèi)者供應(yīng)商知識點(diǎn)解析：暫無解析21、一家新建工廠在確定員工工資水平時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循該地區(qū)當(dāng)前的工資水平。這體現(xiàn)的道德觀是_____。標(biāo)準(zhǔn)答案：社會契約道德觀知識點(diǎn)解析：暫無解析六、判斷題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)22、社會契約道德觀會造成資源配置的扭曲。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：功利主義道德觀會造成資源配置的扭曲，導(dǎo)致一些利益相關(guān)者的權(quán)力被忽視。23、最有可能產(chǎn)生高道德標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是那種有較強(qiáng)的控制能力以及具有承受風(fēng)險(xiǎn)和沖突能力的組織文化。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析24、某工廠廠長為了節(jié)省成本，維護(hù)大多數(shù)及股東的利益，決定裁員20％，這位管理者的倫理觀是權(quán)利至上道德觀。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：題干表述符合功利主義道德觀的觀點(diǎn)。功利主義道德觀認(rèn)為，能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。25、承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)發(fā)展是辯證統(tǒng)一的，處于良性互動的關(guān)系之中。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)發(fā)展之間相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)增強(qiáng)核心競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)施提供必要條件和根本保障。同樣，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的成功實(shí)施會使企業(yè)有更大的能力和熱情去主動承擔(dān)社會責(zé)任。普高專升本管理學(xué)（管理道德與企業(yè)社會責(zé)任）模擬試卷第3套一、單項(xiàng)選擇題(本題共11題，每題1.0分，共11分。)1、“企業(yè)成功與產(chǎn)品質(zhì)量的真諦全在于誠信”，這句話在管理中強(qiáng)調(diào)的是（）A、公平正義B、倫理道德C、效率效益D、守時(shí)誠信標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：這句話體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值觀，屬于管理中倫理道德的范疇。2、“能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的”，這是道德的哪種觀點(diǎn)（）A、道德的功利觀B、道德的公平觀C、道德的權(quán)利觀D、道德的社會契約觀標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：功利主義道德觀認(rèn)為，能給行為影響所及的大多數(shù)帶來最大利益的行為才是善的。3、認(rèn)為支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績效或職責(zé)的道德觀是（）A、功利主義道德觀B、公平公正道德觀C、社會契約道德觀D、推己及人道德觀標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：公平公正道德觀認(rèn)為，管理者不能因種族、膚色、性別、個(gè)人愛好、戶籍等因素對部分員工歧視，而應(yīng)按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬，即支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績效或職責(zé)等因素。4、某管理者為了節(jié)省成本，維護(hù)大多數(shù)人及股東的利益，決定裁員200。這位管理者的道德觀是（）A、功利主義道德觀B、權(quán)利至上道德觀C、公平公正道德觀D、推己及人道德觀標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：功利主義道德觀認(rèn)為，能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。根據(jù)題干表述，管理者為了維護(hù)大多數(shù)人及股東的利益決定裁員，這體現(xiàn)了功利主義道德觀。5、按照道德發(fā)展的階段，道德發(fā)展的最高層次是（）A、后慣例層次B、慣例層次C、前慣例層次D、原則層次標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：道德發(fā)展的層次包括前慣例層次、慣例層次和原則層次。原則層次是道德發(fā)展的最高層次，在這一層次，個(gè)人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則。6、如果一個(gè)人遵守自己選擇的道德準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律，這說明他正處于道德發(fā)展的（）A、前慣例層次B、慣例層次C、原則層次D、后慣例層次標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：原則層次的兩個(gè)階段：尊重他人的權(quán)利，置多數(shù)人的意見于不顧，支持不相干的價(jià)值觀和權(quán)利；遵守自己選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律。7、凡是對自己有利的行為就是道德的，對自己不利的行為就是不道德的。這種認(rèn)識是管理道德發(fā)展階段的（）A、前慣例層次B、慣例層次C、后慣例層次D、原則層次標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：前慣例層次的特征是只受個(gè)人利益的影響，決策的依據(jù)是本人利益，題干表述符合前慣例層次的特征。8、發(fā)現(xiàn)不道德行為的有效手段是A、獨(dú)立的社會審計(jì)B、全面評估績效C、問卷調(diào)查D、面對面交談標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：根據(jù)組織的道德守則來對決策和管理行為進(jìn)行評價(jià)的獨(dú)立審計(jì)，是發(fā)現(xiàn)不道德行為的有效手段。9、追求股東利潤最大化的企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段是（）A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時(shí)期標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：追求股東利潤最大化的企業(yè)價(jià)值觀處于工業(yè)化初期。10、衡量企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段的最好標(biāo)志（）A、企業(yè)對待股東利潤的態(tài)度B、企業(yè)對待企業(yè)利潤的態(tài)度C、企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度D、企業(yè)對待員工利益的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：衡量企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段的最好標(biāo)志，就是企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度。11、企業(yè)獲取利潤的同時(shí)，還應(yīng)為相關(guān)利益群體承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。這是社會責(zé)任的（）A、古典觀B、社會經(jīng)濟(jì)觀C、科學(xué)觀D、行為觀標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：社會經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)不只是對股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體，他們還要對社會負(fù)責(zé)，因此企業(yè)的責(zé)任不只是創(chuàng)造利潤，還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會福利。二、多項(xiàng)選擇題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)12、影響管理道德行為的因素包括（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：綜合中西方管理學(xué)理論，管理道德一般受以下五種因素影響最大：道德發(fā)展階段、個(gè)人特性、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和問題強(qiáng)度。13、企業(yè)的利益相關(guān)者包括（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：利益相關(guān)者，首先是股東，其次是員工，然后是消費(fèi)者，同時(shí)也要保證供應(yīng)商能夠共贏。三、名詞解釋(本題共1題，每題1.0分，共1分。)14、道德守則標(biāo)準(zhǔn)答案：道德守則是表明組織的基本價(jià)值觀和組織期望員工遵守的職業(yè)道德規(guī)范的正式文件。知識點(diǎn)解析：暫無解析四、簡答題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)15、簡述合乎道德的管理的特征。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)合乎道德的管理不僅把遵守道德規(guī)范視作組織獲取利益的一種手段，而且更把其視作組織的一項(xiàng)責(zé)任。(2)合乎道德的管理不僅從組織自身角度更應(yīng)從社會整體角度看問題。(3)合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相關(guān)者的利益，善于處理組織與利益相關(guān)者的關(guān)系，也善于處理管理者與一般員工及一般員工內(nèi)部的關(guān)系。(4)合乎道德的管理不僅把人看作手段，更把人看作目的。(5)合乎道德的管理超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就。(6)合乎道德的管理具有自律的特征。(7)合乎道德的管理以組織的價(jià)值觀為行為導(dǎo)向。知識點(diǎn)解析：暫無解析16、簡述管理者如何在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工。標(biāo)準(zhǔn)答案：高層管理人員自己就應(yīng)該是一個(gè)具有高尚道德的人，至少是一個(gè)以高尚道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人，而不只是一架會賺錢的機(jī)器。在道德方面的領(lǐng)導(dǎo)作用做比說更重要，主要體現(xiàn)在以下三方面。(1)高層管理人員在言行方面是員工的表率。(2)高層管理人員可以通過獎懲機(jī)制來影響員工的道德行為。(3)高層管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任。知識點(diǎn)解析：暫無解析五、論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)17、企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?在每個(gè)階段的企業(yè)目標(biāo)是什么?標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)工業(yè)化初期：股東利潤最大化。工業(yè)化初期，企業(yè)處于資本原始積累階段，企業(yè)價(jià)值觀必然是追求股東利潤最大化。(2)工業(yè)化中期：企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益。工業(yè)化中期，資本原始積累已基本完成，工人爭取自身權(quán)益的群眾運(yùn)動風(fēng)起云涌，為了求得社會穩(wěn)定和維持工廠的正常生產(chǎn)秩序，或者為了更文明地提高生產(chǎn)績效，企業(yè)逐步采取科學(xué)管理方法，更多地較為公平地兼顧到員工的利益。(3)工業(yè)化后期：追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化。所謂利益相關(guān)者，首先當(dāng)然是股東，其次是員工，然后是消費(fèi)者，同時(shí)也要保證供應(yīng)商能夠共贏。(4)后工業(yè)化時(shí)期：追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會福利。企業(yè)不能單純追求財(cái)富的增長，必須同時(shí)考慮保護(hù)和增進(jìn)社會福利。知識點(diǎn)解析：暫無解析六、填空題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)18、企業(yè)社會責(zé)任的維度有經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、_____和慈善責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)答案：倫理責(zé)任知識點(diǎn)解析：暫無解析19、在_____層次，個(gè)人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則。標(biāo)準(zhǔn)答案：原則知識點(diǎn)解析：暫無解析20、企業(yè)價(jià)值觀主要表現(xiàn)在全體成員對本企業(yè)_____和_____的高度認(rèn)同。標(biāo)準(zhǔn)答案：應(yīng)當(dāng)是什么應(yīng)當(dāng)做什么知識點(diǎn)解析：暫無解析21、_____是表明組織的基本價(jià)值觀和組織期望員工遵守的職業(yè)道德規(guī)范的正式文件。標(biāo)準(zhǔn)答案：道德守則知識點(diǎn)解析：暫無解析22、社會契約道德觀應(yīng)當(dāng)根據(jù)_____和_____確定道德決策。標(biāo)準(zhǔn)答案：實(shí)證因素規(guī)范因素知識點(diǎn)解析：暫無解析七、判斷題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)23、“企業(yè)成功與產(chǎn)品質(zhì)量的真諦全在于誠信”體現(xiàn)了在管理中強(qiáng)調(diào)倫理道德。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析24、合乎道德的管理超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析25、正式的保護(hù)機(jī)制可以使那些面臨道德困境的員工在不用擔(dān)心收到斥責(zé)或報(bào)復(fù)的情況下自主行事。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析26、我國工業(yè)化時(shí)間比較短，大部分企業(yè)處在第四階段，西部地區(qū)許多企業(yè)可能還處在第一階段。（）A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：我國工業(yè)化時(shí)間比較短，大部分企業(yè)尚處在第二、第三階段，西部地區(qū)許多企業(yè)可能還處在第一階段。但是全國也有相當(dāng)一部分企業(yè)已經(jīng)到達(dá)第四階段。普高專升本管理學(xué)（管理道德與企業(yè)社會責(zé)任）模擬試卷第4套一、單項(xiàng)選擇題(本題共9題，每題1.0分，共9分。)1、市場經(jīng)濟(jì)中要提倡“以義治商”和“以義取利”，這里的“義”指的是（）A、義氣B、法律C、和氣D、倫理道德標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：這里的“義”不是哥們義氣，指的是道義，也就是我們管理學(xué)所說的倫理道德。2、俗語說：“要想公道，打個(gè)顛倒。”這種觀點(diǎn)反映的是哪種道德觀（）A、權(quán)利至上道德觀B、公平公正道德觀C、功利主義道德觀D、推己及人道德觀標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：“要想公道，打個(gè)顛倒”意為站在對方的立場上考慮問題。這是推己及人道德觀的表現(xiàn)。3、給同工不同酬現(xiàn)象以解釋的道德觀是（）A、功利主義道德觀B、權(quán)利至上道德觀C、公平公正道德觀D、社會契約道德觀標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：社會契約道德觀認(rèn)為，只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會契約所進(jìn)行的管理行為就是善的。4、關(guān)于合乎道德的價(jià)值觀表述正確的有（）A、合乎道德的管理具有他律的特征B、合乎道德的管理以個(gè)人的價(jià)值觀為行為導(dǎo)向C、超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就D、合乎道德的管理僅把人看作是手段標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：合乎道德的管理具有自律的特征，A項(xiàng)錯誤；合乎道德的管理以組織的價(jià)值觀為行為導(dǎo)向，B項(xiàng)錯誤；合乎道德的管理不僅把人看作是手段，更把人看作目的，D項(xiàng)錯誤。5、下列關(guān)于道德發(fā)展階段的理解錯誤的是（）A、人們一步一步地依次通過這六個(gè)階段，不能跨越B、道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個(gè)階段上，也可能倒退和墮落C、多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在第四階段上D、多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在原則層次上標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在第四階段上，即慣例層次。6、在個(gè)人道德發(fā)展階段中，個(gè)人已做出明確的努力，擺脫其所屬團(tuán)體或社會權(quán)威，確定自己的道德準(zhǔn)則，這屬于（）A、前慣例階段B、慣例階段C、后慣例階段D、原則階段標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：道德發(fā)展的最高層次是原則層次。在這一層次，個(gè)人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則。題干表述屬于原則層次。7、現(xiàn)代社會的組織構(gòu)成不包括（）A、政府B、企業(yè)C、家庭D、營利性組織標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：現(xiàn)代社會基本上由四類組織所組成，即政府、企業(yè)、非營利組織、家庭。8、工業(yè)化后期，企業(yè)的價(jià)值觀是（）A、企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益B、股東利潤最大化C、追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化D、增進(jìn)社會福利標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：工業(yè)化后期，企業(yè)為了提高自身的競爭力，不再狹隘地只追求本企業(yè)利潤的最大化，而是把企業(yè)價(jià)值觀提升到追求利益相關(guān)者價(jià)值最大化上。9、企業(yè)是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物，其社會責(zé)任是（）A、經(jīng)濟(jì)要求的義務(wù)B、法律要求的義務(wù)C、道德的要求，義務(wù)的自愿行為D、以上都對標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：社會責(zé)任是企業(yè)管理道德的要求，完全是企業(yè)出于義務(wù)的自愿行為。二、多項(xiàng)選擇題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)10、下列對權(quán)利至上道德觀評價(jià)正確的有（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：權(quán)利至上道德觀認(rèn)為，能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的。權(quán)利至上的道德觀對組織而言，在管理實(shí)踐中既要強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利的同時(shí)，也要防止演變?yōu)楦魅俗运阶岳涡苑趴v的無組織狀態(tài)。對權(quán)利至上道德觀的評價(jià)：(1)保護(hù)了個(gè)人的基本權(quán)利；(2)容易在組織中產(chǎn)生對生產(chǎn)效率不利的工作氛圍。11、影響個(gè)人特性的因素包括（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識點(diǎn)解析：管理者的個(gè)人特性對組織的管理道德有著直接的影響。這里所講的個(gè)人特性主要是指管理者的個(gè)人價(jià)值觀(包括