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文檔簡介
定制產(chǎn)品售后合同協(xié)議書這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款,請基于您自己的需求,在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本,謝謝!
定制產(chǎn)品售后合同協(xié)議書
甲方(定制產(chǎn)品供應(yīng)商):【甲方名稱】
乙方(定制產(chǎn)品購買方):【乙方名稱】
鑒于甲方為乙方提供定制產(chǎn)品,為保證雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本售后合同協(xié)議書,以共同遵守。
第一條定制產(chǎn)品范圍
本協(xié)議所指定制產(chǎn)品為【產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量等】,具體產(chǎn)品信息以訂單為準(zhǔn)。
第二條售后服務(wù)內(nèi)容
1.甲方應(yīng)在定制產(chǎn)品交付乙方后,提供必要的安裝、調(diào)試等服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
2.甲方應(yīng)對乙方使用定制產(chǎn)品過程中遇到的問題提供技術(shù)支持,解答乙方的疑問。
3.甲方承諾在定制產(chǎn)品保修期內(nèi),對產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為損壞問題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。
第三條售后服務(wù)期限
1.定制產(chǎn)品的保修期限為【保修期限】,自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算。
2.若乙方在保修期內(nèi)遇到問題,應(yīng)在【通知期限】內(nèi)通知甲方,否則視為乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第四條售后服務(wù)方式
1.甲方將通過電話、電子郵件、在線客服等方式為乙方提供售后服務(wù)。
2.甲方將在接到乙方通知后【響應(yīng)時(shí)間】內(nèi)給予答復(fù),并盡快解決乙方遇到的問題。
第五條乙方義務(wù)
1.乙方應(yīng)按照甲方提供的操作指南正確使用定制產(chǎn)品。
2.乙方應(yīng)在定制產(chǎn)品保修期內(nèi),按照甲方要求進(jìn)行定期維護(hù)和檢查。
第六條違約責(zé)任
1.甲方未按照本協(xié)議提供售后服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。
2.乙方未按照本協(xié)議使用定制產(chǎn)品的,甲方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。
第七條爭議解決
本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第八條其他約定
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______________________
乙方(蓋章):_______________________
甲方代表(簽名):_______________
乙方代表(簽名):_______________
簽訂日期:【簽訂日期】
請根據(jù)您的實(shí)際情況修改和完善本合
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