用友軟件服務(wù)合同范本2024年

用友軟件服務(wù)合同范本2024年合同目錄第一章：合同概述1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同定義第二章：合同方2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3合同方的權(quán)利與義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限第四章：服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五章：交付與驗收5.1交付要求5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序第六章：知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)保護第七章：保密條款7.1保密信息定義7.2保密責(zé)任7.3保密期限第八章：違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約處理8.3賠償范圍第九章：合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止后的權(quán)利義務(wù)第十章：不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力通知10.3不可抗力后果第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3法律適用第十二章：附加條款12.1附加服務(wù)12.2特殊約定12.3其他第十三章：合同生效13.1合同簽訂13.2合同生效條件13.3合同備案第十四章：合同簽訂信息14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點第一章：合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在用友軟件服務(wù)項目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)的順利實施和雙方利益的保障。1.2合同范圍本合同適用于乙方為甲方提供的用友軟件服務(wù)，包括但不限于軟件的安裝、配置、維護和技術(shù)支持等。1.3合同定義除非另有明確約定，本合同中使用的術(shù)語和定義應(yīng)按照以下解釋執(zhí)行：1.3.1“甲方”指委托乙方提供用友軟件服務(wù)的公司或組織。1.3.2“乙方”指接受甲方委托提供用友軟件服務(wù)的公司或組織。1.3.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同為甲方提供的用友軟件服務(wù)。第二章：合同方2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱：________2.1.2甲方地址：________2.1.3甲方法定代表人：________2.1.4甲方聯(lián)系人：________2.1.5甲方聯(lián)系電話：________2.1.6甲方電子郵箱：________2.1.7甲方營業(yè)執(zhí)照號碼：________2.1.8甲方稅務(wù)登記號碼：________2.1.9甲方組織機構(gòu)代碼：_______2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱：________2.2.2乙方地址：________2.2.3乙方法定代表人：________2.2.4乙方聯(lián)系人：________2.2.5乙方聯(lián)系電話：________2.2.6乙方電子郵箱：________2.2.7乙方營業(yè)執(zhí)照號碼：________2.2.8乙方稅務(wù)登記號碼：________2.2.9乙方組織機構(gòu)代碼：_______2.3合同方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目3.1.1軟件安裝3.1.2軟件配置3.1.3軟件維護3.1.4技術(shù)支持3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.3服務(wù)期限3.3.1服務(wù)期限自合同生效之日起至______年______月______日止。3.3.2服務(wù)期限屆滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽服務(wù)合同。第四章：服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費用包括軟件安裝費、軟件配置費、軟件維護費和技術(shù)支持費。4.1.2費用構(gòu)成明細詳見附件一。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)在收到款項后提供相應(yīng)的發(fā)票。4.3費用調(diào)整4.3.1因市場變化或服務(wù)內(nèi)容變更，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.3.2費用調(diào)整應(yīng)以書面形式確認。第五章：交付與驗收5.1交付要求5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間和地點交付服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)提供完整的服務(wù)交付文檔。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。5.2.2驗收不合格，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。5.3驗收程序5.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)交付后______天內(nèi)完成驗收。5.3.2驗收合格后，甲方應(yīng)出具驗收合格證明。第六章：知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方提供的用友軟件服務(wù)中包含的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)。6.2.2甲方不得將服務(wù)用于非法目的或超出合同約定的范圍。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護6.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保護甲方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。6.3.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。第七章：保密條款7.1保密信息定義7.1.1保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)資料等。7.1.2雙方應(yīng)將保密信息僅限于履行合同所必需的范圍內(nèi)使用。7.2保密責(zé)任7.2.1雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。7.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。7.3保密期限7.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。7.3.2保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)對保密信息的保護要求。第八章：違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的，視為違約。8.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。8.1.3雙方應(yīng)遵守合同約定，任何一方違反合同條款均視為違約。8.2違約處理8.2.1違約方應(yīng)在收到對方書面通知后______天內(nèi)糾正違約行為。8.2.2如違約方未在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3賠償范圍8.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3.2賠償范圍包括但不限于服務(wù)費用、違約金、實際損失等。第九章：合同變更與終止9.1合同變更9.1.1合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.2合同終止9.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。9.2.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)單方面終止合同。9.2.3雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.3終止后的權(quán)利義務(wù)9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)處理善后事宜。9.3.2合同終止不影響雙方已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十章：不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力通知10.2.1一方因不可抗力不能履行或部分履行合同的，應(yīng)在事件發(fā)生后______小時內(nèi)通知對方。10.2.2通知應(yīng)以書面形式，并提供相應(yīng)的證明。10.3不可抗力后果10.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同或協(xié)商解決。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。11.1.2協(xié)商不成的，雙方同意提交至______仲裁委員會進行仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1一方提出爭議后，另一方應(yīng)在收到書面通知后______天內(nèi)給予答復(fù)。11.2.2雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。11.3法律適用11.3.1本合同的訂立、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3.2法律適用的選擇不影響合同其他條款的效力。第十二章：附加條款12.1附加服務(wù)12.1.1乙方根據(jù)甲方需求提供附加服務(wù)的，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議。12.1.2附加服務(wù)的費用、期限和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在補充協(xié)議中明確。12.2特殊約定12.2.1雙方可根據(jù)實際情況，對合同內(nèi)容進行特殊約定。12.2.2特殊約定應(yīng)以書面形式，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.3其他12.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.3.2本合同的任何解釋、補充和修改均以書面形式進行。第十三章：合同生效13.1合同簽訂13.1.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同簽訂日期為______年______月______日。13.2合同生效條件13.2.1合同生效需滿足雙方約定的所有條件。13.2.2合同生效條件包括但不限于甲方支付預(yù)付款、乙方提供服務(wù)承諾等。13.3合同備案13.3.1合同生效后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進行合同備案。13.3.2合同備案的具體程序和要求按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十四章：合同簽訂信息14.1簽訂方14.1.1甲方（全稱）：________14.1.2乙方（全稱）：_______14.2簽訂時間14.2.1合同簽訂時間為______年______月______日。14.3簽訂地點14.3.1合同簽訂地點為______。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：服務(wù)費用明細表服務(wù)費用明細表旨在詳細列明乙方為甲方提供的用友軟件服務(wù)的各項費用，包括但不限于軟件安裝費、軟件配置費、軟件維護費和技術(shù)支持費。服務(wù)費用明細表應(yīng)包括以下內(nèi)容：服務(wù)項目名稱服務(wù)內(nèi)容描述服務(wù)費用金額費用計算方式費用支付時間點費用支付條件服務(wù)費用明細表應(yīng)由乙方在合同簽訂前提供給甲方，并經(jīng)甲方確認無誤后作為合同不可分割的一部分。附件二：交付物清單交付物清單詳細列出乙方在合同履行過程中應(yīng)向甲方交付的所有物品和服務(wù)成果。交付物清單應(yīng)包括以下內(nèi)容：交付物名稱交付物描述交付時間交付地點交付方式驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照交付物清單的要求，按時、按質(zhì)、按量完成交付，并確保甲方能夠順利驗收。附件三：知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用協(xié)議明確了在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用規(guī)則。協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：知識產(chǎn)權(quán)的定義和范圍知識產(chǎn)權(quán)的歸屬原則知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)限知識產(chǎn)權(quán)的保護措施知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓和許可雙方應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用協(xié)議的規(guī)定，尊重并保護彼此的知識產(chǎn)權(quán)。附件四：保密協(xié)議保密協(xié)議規(guī)定了合同履行過程中雙方應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密措施。協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：保密信息的定義保密信息的保護措施保密期限違反保密義務(wù)的責(zé)任雙方應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。附件五：違約責(zé)任條款違約責(zé)任條款詳細規(guī)定了違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)方式以及違約賠償?shù)姆秶陀嬎惴椒āl款內(nèi)容包括但不限于：違約行為的具體情形違約通知和糾正期限違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約賠償?shù)挠嬎惴椒ㄟ`約賠償?shù)淖罡呦揞~違約責(zé)任條款旨在保障合同的順利履行，維護雙方的合法權(quán)益。附件六：不可抗力條款不可抗力條款規(guī)定了不可抗力事件的定義、通知義務(wù)以及不可抗力事件對合同履行的影響。條款內(nèi)容包括但不限于：不可抗力事件的定義不可抗力的通知程序不可抗力對合同履行的影響不可抗力情況下的權(quán)利義務(wù)調(diào)整不可抗力條款旨在合理分配風(fēng)險，保障雙方在不可抗力事件發(fā)生時的權(quán)益。附件七：爭議解決機制爭議解決機制規(guī)定了合同履行過程中出現(xiàn)爭議時的處理方式和程序。機制內(nèi)容包括但不限于：爭議解決的原則爭議解決的方式和程序爭議解決的時效要求爭議解決的費用承擔(dān)爭議解決機制旨在通過友好協(xié)商或第三方調(diào)解、仲裁等方式，高效、公正地解決合同爭議。附件八：合同變更與終止協(xié)議合同變更與終止協(xié)議規(guī)定了合同變更的條件、程序以及合同終止的情形和后果。協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：合同變更的條件和程序合同變更的書面形式要求合同終止的情形合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同變更與終止協(xié)議旨在明確合同的變更和終止規(guī)則，保障合同的靈活性和穩(wěn)定性。附件九：附加服務(wù)協(xié)議附加服務(wù)協(xié)議規(guī)定了乙方為甲方提供的額外服務(wù)的內(nèi)容、費用和條件。協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：附加服務(wù)的描述和范圍附加服務(wù)的費用和支付方式附加服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)和期限附加服務(wù)的驗收和質(zhì)量保證附加服務(wù)協(xié)議旨在滿足甲方的個性化需求，提升服務(wù)的附加價值。附件十：合同備案與登記合同備案與登記規(guī)定了合同生效后的備案和登記程序。內(nèi)容包括但不限于：合同備案的法律依據(jù)合同備案的程序和要求合同登記的機構(gòu)和流程合同備案與登記的法律效力合同備案與登記旨在確保合同的合法性和有效性，保障雙方的合法權(quán)益。以上附件條款及說明是多方為主導(dǎo)時合同的重要組成部分，雙方應(yīng)仔細閱讀并充分理解各附件的內(nèi)容，確保合同的全面履行。附件及其他補充說明一、附件列表：服務(wù)費用明細表交付物清單知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用協(xié)議保密協(xié)議違約責(zé)任條款不可抗力條款爭議解決機制合同變更與終止協(xié)議附加服務(wù)協(xié)議合同備案與登記二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于以下情形：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。任何一方違反保密協(xié)議，泄露保密信息。任何一方未履行合同中的其他義務(wù)。違約行為的認定應(yīng)由守約方提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)。違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后合理期限內(nèi)進行糾正。若違約方未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。保密信息：指合同履行過程中雙方交換的、未公開的商業(yè)秘密