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第2頁共2頁2024年急診科護士工作總結(jié)參考在過去的一年中,急診科遵循護理部的工作重心,聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,彰顯科室特色,全體醫(yī)護人員緊密合作,高效地執(zhí)行了各項急救任務(wù)。以下是工作總結(jié)的概述:一、優(yōu)化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量始終以患者為中心,以滿足患者需求為首要任務(wù)。例如,規(guī)定護士在聽到救護車警報后應(yīng)立即推車至急診室門口迎接患者。我們?yōu)榛颊咛峁┟娼砑?、紙杯和熱水,為無陪同的年老或體弱患者代為掛號、取藥。每位急診住院患者均由護士或護工護送入院。為應(yīng)對夏季夜間輸液患者增多的情況,我們實行彈性排班,增加夜間值班人員。這些舉措得到了患者的積極反饋,即使在處理醫(yī)患糾紛,甚至面對醫(yī)護人員的攻擊時,我們的護理人員都能保持冷靜,合理解釋,不還手,不還口,受到醫(yī)院的高度贊揚。二、強化學(xué)習(xí),打造高素質(zhì)團隊急診科建立了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃,以提升護理人員的業(yè)務(wù)知識。我們組織心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科和手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管技術(shù),確保每位護士都能熟練操作急診八大件。我們與醫(yī)生共同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人領(lǐng)域的最新進展、急性冠脈綜合癥的急診處理和創(chuàng)傷急救。這些努力提高了我們的急診急救水平和快速響應(yīng)能力。全科人員積極參與學(xué)習(xí),目前有____名護士正在參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。我們還指派資深護士外出學(xué)習(xí)《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。三、規(guī)范新護士及實習(xí)生的帶教工作針對急診科的特殊性質(zhì),我們制定了新護士前三個月的培訓(xùn)計劃,要求他們在三個月內(nèi)掌握急診流程、院前急救、急救電話接聽、急診科所有儀器的使用,并加強理論知識的學(xué)習(xí)和考核。在實施第一年,我們看到了顯著的成效。對于實習(xí)生,我們實行放手不放眼的政策,每周進行小規(guī)模的教學(xué)講座。四、珍視生命,分秒必爭這是急診科的宗旨,也是我們做好"急"字文章的承諾。例如,在____年____月____日,我們接診了一位從高處墜落的患者,他沒有陪同人員,意識模糊,躁動不安,對呼叫無反應(yīng),口腔內(nèi)有血性液體流出,雙下肢遭受開放性骨折。當(dāng)班護士立即采取了吸氧、靜脈注射,并果斷進行氣管插管、氣管吸痰和吸氧等措施,同時啟動了綠色通道,為搶救患者贏得了寶貴的時間。五、確保急救藥品和急救設(shè)備的管理急救藥品的準備和急救設(shè)備的調(diào)試是急診科工作的基石。我們實行每項工作專人負責(zé),責(zé)任到人,確保每日清點、定期檢查。在過去的一年中,我們沒有因為急救藥品或設(shè)備問題而影響過任何搶救工作,從而保證了對患者的及時、準確和快速的救治。以上是急診科過去一年的工作總結(jié),我們將持續(xù)改進,以提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。2024年急診科護士工作總結(jié)參考(二)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和科室主任的全力支持下,以及各科室的協(xié)同合作下,我成功地完成了本年度的護理任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、致力于提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)我們始終堅持以患者為中心,以患者的滿意度為重心,以滿足患者需求為導(dǎo)向。首要任務(wù)是給予患者人文關(guān)懷,樹立關(guān)心人、尊重人的工作理念。我們以熱情、親切和溫暖的態(tài)度與患者溝通,理解并同情他們的痛苦,使他們在醫(yī)院感到親近和自然。我們深入解釋疾病的發(fā)展,詳細說明檢查的目的和用藥的注意事項,密切觀察病情變化,與醫(yī)生緊密合作處理緊急情況。我們制定個性化、人性化的護理策略,定期評估護理效果,鼓勵患者參與治療和護理過程,以緩解他們的緊張和焦慮情緒,創(chuàng)造一種安全感和滿意度。我們深信,只有始終以患者為中心,以患者的滿意度為核心,以滿足患者需求為目標,才能提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù),患者的滿意度是衡量醫(yī)院工作核心價值的關(guān)鍵?;颊叩臐M意度提升,實質(zhì)上是建立醫(yī)院與患者之間的誠信關(guān)系,滿意的患者將成為我們忠誠的客戶。二、確保護理安全1、強化職責(zé)與制度教育我們重申各級護理人員的職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,確保每位護士都能履行其職責(zé),避免了患者自我更換吊瓶或拔針等不良情況的發(fā)生。2、加強安全學(xué)習(xí)管理我們對科室護士進行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險防范意識和能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護師作為帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧和臨床操作技能。3、完善護理風(fēng)險管理在日常工作中,我們注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,不斷優(yōu)化護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作進行回顧性評估,以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提升護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。三、強化護理質(zhì)量控制1、我們制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,并進行定期或不定期的重點質(zhì)量檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題進行不定期抽查,將護理部的質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,找出問題所在,對不足之處進行原因分析并及時整改,同時檢查整改的落實情況,以增強護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。2、我們不斷修訂和完善各種護理質(zhì)量標準,確保所有護理工作按照標準執(zhí)行。四、存在的問題與改進方向1、病房管理仍有待提高,新護士數(shù)量多,經(jīng)驗不足。2、由于護理人員數(shù)量有限,基礎(chǔ)護理工作有時未能達到預(yù)期標準,如一級護理患者未能充分體驗到一級護士的服務(wù)。在過去的一年中,我們的護理工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、支持和幫助,我們在職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成果。然而,我們也意識到存在的不足,將在未來的工作中持續(xù)改進,以提供更高質(zhì)量的護理服務(wù)。2024年急診科護士工作總結(jié)參考(三)時光飛逝,歲月匆匆。自半年前加入急診科以來,我經(jīng)歷了一段既充滿挑戰(zhàn)又蘊含成長的歷程?,F(xiàn)將這半年的工作進行全面而系統(tǒng)的總結(jié)如下:一、思想政治方面作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我始終秉持高標準、嚴要求,以黨員的身份自我鞭策。在急診科這個特殊的環(huán)境中,我嚴格遵守科室的各項規(guī)章制度,積極學(xué)習(xí)先進思想,拓寬知識視野。在科室主任和護士長的悉心指導(dǎo)下,我致力于提升個人的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能,通過組織并參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷深化專業(yè)知識,努力向成為一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。此外,我還積極響應(yīng)醫(yī)院號召,踴躍參與各類活動,如紅歌會、義務(wù)獻血、技能比武等,不僅豐富了業(yè)余生活,更拓寬了視野,促進了個人全面發(fā)展。在急診科重癥監(jiān)護室這一無陪護病區(qū),我秉持認真負責(zé)的態(tài)度,換位思考,深切體會病人的身心痛苦,將病人視為親人,全力以赴地挽救生命、減輕痛苦,時刻銘記救死扶傷的崇高使命。二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面重癥監(jiān)護室對護士的綜合素質(zhì)提出了極高的要求。因此,我在日常工作中更加注重技能的提升與精進。我深入鉆研理論知識,反復(fù)練習(xí)各項操作技能,確保吸氧技術(shù)、靜脈輸液、心電監(jiān)護等常規(guī)技術(shù)熟練掌握。同時,我深知呼吸機應(yīng)用、氣管插管術(shù)、心肺復(fù)蘇術(shù)等高級技能的重要性,通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,力求達到熟練應(yīng)用的水平。在醫(yī)院舉辦的技能比賽中,我榮獲了單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎和氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎的佳績。但成績屬于過去,我將以此為動力,繼續(xù)努力,爭取在業(yè)務(wù)技術(shù)上取得更大的突破。三、自我管理方面我深知管理對于個人成長與團隊和諧的重要性。在eicu工作期間,我始終以高標準要求自己,做到不遲到、不早退,嚴于律己、寬以待人。我勤奮工作、一絲不茍地對待每一項任務(wù),尊敬師長、團結(jié)同事,對病人負責(zé)到底。我深知自己作為一名急診科護士的責(zé)任與使命,無論何時何地都銘記自己是一名救死扶傷的白衣天使。四、實踐與思考方面在工作的過程中,我也深刻反思了自己的不足之處。首先,業(yè)務(wù)技能方面還有待提高。對于呼吸機應(yīng)用、氣管插管術(shù)等高級技能以及各類管路的護理等方面還需加強練習(xí)與掌握。我將通過勤奮學(xué)習(xí)與實踐操作來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。其次,思想方面仍需成熟。面對病人及家屬的不理解與不支持時我應(yīng)更加耐心與細心用一顆寬容博愛的心去對待每一位病人與家屬。最后在工作細節(jié)方面我還需更加注意。eicu的工作具有急、危、重的特點因此我應(yīng)更加注重細節(jié)管理確保每一項工作都做到位??傊@半年的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我將以此為契機總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)不斷完善自己為成為一名優(yōu)秀的急診科護士而努力奮斗為急診科及醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量!2024年急診科護士工作總結(jié)參考(四)一、優(yōu)化護患關(guān)系與強化服務(wù)意識親情式的稱呼顯著提升了護患關(guān)系,護士對患者的關(guān)懷和責(zé)任心進一步增強。在日常工作中,護士能迅速響應(yīng)患者的需求,及時處理病房內(nèi)出現(xiàn)的各類問題,確保服務(wù)的周到與到位。即使在護士人力緊張、患者眾多的情況下,護理團隊仍加強了晨晚間護理,顯著提升了服務(wù)品質(zhì),患者滿意度顯著提高。二、深化服務(wù)理念與提升溝通技巧全科護士積極參與護理部組織的各類學(xué)習(xí)活動,不斷強化禮儀行為培訓(xùn),規(guī)范日常交流用語。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和討論溝通技巧,護理人員對潛在糾紛的預(yù)見性增強,能有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾,共同營造了患者與醫(yī)護人員之間的互信氛圍。急診綠色通道的運行效率提升,全年實現(xiàn)零投訴,綜合滿意度達到____%。三、以患者為中心,優(yōu)化服務(wù)流程不斷改善病房環(huán)境,豐富患者教育內(nèi)容,優(yōu)化就診流程。對急危重患者采取優(yōu)先服務(wù),減少等待時間。同時,通過衛(wèi)生監(jiān)督、護理巡視和健康宣教,全面提高服務(wù)質(zhì)量。對于無家屬或朋友的患者,我們提供額外的關(guān)注,確保其病情得到妥善處理,這一舉措得到了患者及家屬的高度認可。四、強化科室護理管理,防控醫(yī)院感染加大科室護理管理和院感知識的培訓(xùn)考核力度,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。嚴格執(zhí)行感染管理規(guī)定,強化操作規(guī)程,防止院內(nèi)交叉感染,確保護理安全。同時,積極參與院感辦的各項公共衛(wèi)生項目,確保高質(zhì)量完成疫情上報、疫苗接種等工作。四、急診專業(yè)護士的崗位培訓(xùn)與繼續(xù)教育1.全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次,病歷討論____次,操作培訓(xùn)____項,護理不良事件學(xué)習(xí)____次,護理查房____次,工休座談會____次,院感知識學(xué)習(xí)____次。2.全科護士通過崗位技能培訓(xùn),操作考核合格率100%,整體業(yè)務(wù)技能得到提升。3.派出____名護士到上級醫(yī)院進修,帶動全科護理水平的提高。接收____名實習(xí)生,專人指導(dǎo),定期考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量。4.配合護理部的培訓(xùn)考核,將護理人員的理論知識和操作技能與績效考核相結(jié)合。5.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理制度,強化急救流程,確保醫(yī)療安全。急救設(shè)備完好率____%,隨時處于備用狀態(tài),確保急救過程的高效有序??偨Y(jié):1.針對年輕護士急救經(jīng)驗不足的問題,需加強??婆嘤?xùn),提升整體急救水平。2.提升急診急救工作的靈活性,加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.熟練掌握急診重癥監(jiān)護和搶救流程,確保急救工作的重點突出,避免混亂。4.嚴格遵守搶救藥品使用規(guī)定,確保用藥安全。5.遇到突發(fā)情況時,及時上報并組織搶救,確保醫(yī)療護理安全。新的一年,我們將面臨更大的挑戰(zhàn),將持續(xù)提升護理人員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)護士,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足患者需求。2024年急診科護士工作總結(jié)參考(五)首先,強化學(xué)習(xí),構(gòu)建高效能團隊。急診科已建立系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機制和規(guī)劃,以增強護理人員的專業(yè)知識。我們推行心肺復(fù)蘇模擬人急救的專業(yè)培訓(xùn),并選送護士到麻醉科和手術(shù)室進行氣管插管技術(shù)的學(xué)習(xí),確保每位醫(yī)護人員都能熟練操作急診八大技術(shù)。同時,與醫(yī)生共同跟進心肺復(fù)蘇的新發(fā)展,急性冠脈綜合癥的急診處理和創(chuàng)傷急救的最新知識,以此提升急救水平和響應(yīng)速度。全科人員積極參與學(xué)習(xí),目前已有____名護士參與全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。此外,我們已派遣資深護士參加國家級的《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》課程。其次,確保新入科護士及實習(xí)生的教育質(zhì)量。依據(jù)急診科的工作特性,我們?yōu)樾氯肟谱o士設(shè)計了為期三個月的培訓(xùn)計劃,目標是讓他們在三個月內(nèi)熟悉急診流程、院前急救,熟練使

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