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公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié)我們電大本學(xué)期開(kāi)設(shè)了公共部門人力資源管理這門課程,現(xiàn)在的工作中會(huì)遇到很多人力資源專業(yè)方面的知識(shí),但以往在理論方面欠缺很多,通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),為日后工作效率與質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)就本學(xué)期學(xué)習(xí)的理論知識(shí)總結(jié)如下:一、人力資源管理歷史背景及發(fā)展方面:從管理目的角度看;人力資源管理大致經(jīng)歷了工作中心、人員中心、人員工作互動(dòng)等三個(gè)階段:從管理內(nèi)容角度看大致經(jīng)歷了現(xiàn)場(chǎng)事物管理、檔案業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)協(xié)調(diào)管理三個(gè)階段:從管理方式方法等技術(shù)角度看:人力資源管理大致經(jīng)歷了非獨(dú)立的綜合階段、專業(yè)的技術(shù)化管理階段、專業(yè)的人性化管理階段、專業(yè)的綜合化管理階段等四個(gè)階段;從管理歷史發(fā)展角度看:人力資源管理大致經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)任務(wù)管理、科學(xué)人事管理、現(xiàn)代人力資源管理三個(gè)階段。二、人力資源規(guī)劃與預(yù)測(cè):所有的管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和主動(dòng)性??茖W(xué)技術(shù)瞬息萬(wàn)變,而競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變化莫測(cè)。這不僅使得人力資源預(yù)測(cè)變得越來(lái)越困難,同時(shí)也變得越來(lái)越緊迫。人力資源管理部門必須對(duì)組織未來(lái)的人力資源供給和需求作出科學(xué)預(yù)測(cè),保證組織在需要時(shí)就能及時(shí)獲得所需要的各種人才,進(jìn)而保證實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以人力資源規(guī)劃在各項(xiàng)管理職能中起著橋梁和紐帶的作用:1.通過(guò)人力資源供給和需求的科學(xué)分析,制定合理的人力資源規(guī)劃有助于個(gè)組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的制定和實(shí)施;2、導(dǎo)致技術(shù)和其他工作流程的變革;3.提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如最大限度削減經(jīng)費(fèi)、降低成本、創(chuàng)造最佳效益;4.改變勞動(dòng)力隊(duì)伍結(jié)構(gòu),如數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等;5.輔助其他人力資源政策的制定和實(shí)施,如招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展等;6.按計(jì)劃?rùn)z查人力資源規(guī)劃與方案的效果,進(jìn)而幫助管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理;7.適應(yīng)、并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策,如勞動(dòng)法、職業(yè)教育法和社會(huì)保障;三、公共部門人力資源招募與開(kāi)發(fā):人力資源開(kāi)發(fā)是組織和個(gè)人發(fā)展的過(guò)程,其重點(diǎn)是提高人的能力,核心是開(kāi)發(fā)人的潛能。因此人力資源開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它貫穿人力資源發(fā)展過(guò)程的始終,預(yù)測(cè)規(guī)劃、教育培訓(xùn)、配置使用、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)和維護(hù),都是人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。組織若要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就需要具備兩個(gè)基本的條件:一是占有資金;二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人力資源的核心問(wèn)題,是開(kāi)發(fā)人的能力。提高勞動(dòng)者的素質(zhì)。所以說(shuō),制訂和實(shí)施人才戰(zhàn)略,是組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求,是現(xiàn)代組織人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求,也是現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢(shì)。四、公共部門人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):在人力資源管理中,培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是經(jīng)常聯(lián)系在一起使用的兩個(gè)概念,二者在內(nèi)涵上有一些差別。但其實(shí)質(zhì)是一致的。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力,以更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。開(kāi)發(fā)則是指一種長(zhǎng)期的培訓(xùn),它強(qiáng)調(diào)的是鑒于以后工作對(duì)員工將提出更高的要求而對(duì)員工進(jìn)行的一種面向未來(lái)的人力資源投資活動(dòng)。培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的目的者在于提高員工各方面的素質(zhì),使之適應(yīng)現(xiàn)職工作或未來(lái)發(fā)展的需要。同時(shí),培訓(xùn)使用的技術(shù)和開(kāi)發(fā)中使用的技術(shù)通常是相同的。員工培訓(xùn)是人力資源管理工作的內(nèi)在組成部分也是一種對(duì)人的投資。任何一個(gè)新員工,不論他具有多高的素質(zhì)和技能,都不可能與企業(yè)的工作要求直接吻合,也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)力、相互配合的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。因此,企業(yè)為使新員工掌握必要的知識(shí)、技能和應(yīng)具備的工作態(tài)度,一般都要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)?,F(xiàn)今的企業(yè)將培訓(xùn)用于實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新的目的:1、向員工傳授更為廣泛的技能,包括解決問(wèn)題的技能、溝通的技能以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能等。企業(yè)是在不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存發(fā)展的,員工的知識(shí).技能、工作態(tài)度出必須和這種不斷變換的外部環(huán)境相適應(yīng)。因此,培訓(xùn)就不單是針對(duì)新員工的一次性工作,而是一種經(jīng)?;闹贫?2、利用培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神。工作對(duì)于員工來(lái)說(shuō),不僅僅是生存的手段,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途經(jīng),培訓(xùn)能夠有效地開(kāi)發(fā)員工自身的能力和素質(zhì),使他們?cè)诠ぷ髦懈惺艿絺€(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,從而激發(fā)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感和獻(xiàn)身精神??梢?jiàn),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),從根本上講,是經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步和員工發(fā)展的必然要求。五、公共部門績(jī)效評(píng)估:組織就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。在公司中,公司是組織、部門是組織、事業(yè)部是組織、為完成一定工作而集合的員工也是組織。所謂組織績(jī)效評(píng)估就是對(duì)以上組織的工作結(jié)果的評(píng)定。組織績(jī)效評(píng)估強(qiáng)調(diào)績(jī)效評(píng)估的效果導(dǎo)向,其著眼點(diǎn)在于做成了什么,而而不是做了什么。六、

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