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第6頁(yè)共6頁(yè)2024年護(hù)理部年終總結(jié)參考樣本一、評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)士本年度,我們將嚴(yán)格依照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),評(píng)選出表現(xiàn)卓越的優(yōu)質(zhì)護(hù)士,以表彰他們?cè)谧o(hù)理工作中的杰出貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化服務(wù),提升品質(zhì)為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),全面履行護(hù)士職責(zé),我們將采取以下措施加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)建設(shè):1.實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理,明確各層級(jí)護(hù)士的崗位職責(zé),確保護(hù)理任務(wù)高效完成。2.簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫,整合護(hù)理記錄單,以便護(hù)士能有更多時(shí)間直接服務(wù)患者。3.完善護(hù)理質(zhì)量管理機(jī)制,確保常規(guī)護(hù)理工作與各項(xiàng)護(hù)理措施的有效執(zhí)行,并通過(guò)定期抽查和督查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。4.加強(qiáng)護(hù)患溝通與健康宣教,提升護(hù)士的服務(wù)意識(shí),改善患者滿意度。今年下半年,我科室已完成基礎(chǔ)護(hù)理若干次,科室滿意度超過(guò)百分之XX,出院病人回訪率達(dá)到百分之XX。三、提高管理效率為提升護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量管理中采取以下措施:1.嚴(yán)格日常管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,及時(shí)分析并整改存在的問(wèn)題,確保護(hù)理工作的有序進(jìn)行。2.完善風(fēng)險(xiǎn)管理,細(xì)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及流程,降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)患矛盾。3.創(chuàng)新“品管圈”管理,通過(guò)全員參與,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)士間的交流與合作,提升患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。四、提升教研水平為提升教研水平,我科室采取以下措施:1.加強(qiáng)院校聯(lián)系,提升教學(xué)質(zhì)量,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。2.嚴(yán)格帶教工作,確保每位學(xué)生都能得到規(guī)范的操作演示和示教。3.引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)護(hù)理操作技能競(jìng)賽,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐熱情。4.提高科研能力,規(guī)范科研管理,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,探索醫(yī)療診療、護(hù)理新方法。5.實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化,完善訓(xùn)練室、教室、科研室的功能,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平的不斷提升。五、存在問(wèn)題及下半年計(jì)劃針對(duì)目前存在的護(hù)理管理細(xì)節(jié)不夠重視、績(jī)效考核力度不大等問(wèn)題,我們將加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績(jī)效考核力度,并在科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制,確保護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)和提升。2024年護(hù)理部年終總結(jié)參考樣本(二)作為護(hù)理部主任,身為光榮的醫(yī)護(hù)人員,本人始終堅(jiān)守廉潔自律的原則,秉持吃苦在前、享受在后的精神,即便身體不適,亦堅(jiān)持親臨崗位,親自率領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗。本人致力于提升個(gè)人思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),制定并執(zhí)行詳盡的工作計(jì)劃,旨在使護(hù)理工作更為有序。同時(shí),本人注重年輕黨員的培養(yǎng)與發(fā)展,目前新廈的黨員隊(duì)伍已擴(kuò)大至____余名,主要由年輕的臨床骨干組成,使得護(hù)理支部煥發(fā)出積極向上的朝氣和活力。在____年的工作中,本人秉持“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,恪盡職守。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:1.統(tǒng)籌兼顧新廈與主樓,堅(jiān)持全院一盤棋的指導(dǎo)思想,特別是在新廈,本人嚴(yán)格監(jiān)督操作規(guī)范的執(zhí)行,成功實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”的突破;并嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,全年成功查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2.配合股份制管理模式,本人致力于提升護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理安排護(hù)工的使用,確?;颊呋A(chǔ)護(hù)理到位;同時(shí),強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底解決了針灸科環(huán)境臟、亂、差的問(wèn)題,杜絕了尿墊到處晾曬的現(xiàn)象。3.本人從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面加強(qiáng)對(duì)新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們迅速成長(zhǎng)為管理骨干。今年經(jīng)過(guò)考核評(píng)議,____名副護(hù)士長(zhǎng)成功轉(zhuǎn)正,____名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。4.本人加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的高度贊譽(yù);并積極開(kāi)拓多種媒體宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式,展現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。5.本人注重在職職工的繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)____%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)____%。在護(hù)士素質(zhì)教育方面,開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者表達(dá)關(guān)愛(ài)。6.在迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查中,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。在自我建設(shè)方面,本人今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回了一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文____篇、會(huì)議論文____篇及綜述____篇。2024年護(hù)理部年終總結(jié)參考樣本(三)時(shí)間的流逝,____年的護(hù)理工作已圓滿落下帷幕。在過(guò)去的一年里,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作在平穩(wěn)中有序地進(jìn)行,雖然沒(méi)有取得顯著的突出業(yè)績(jī),但我們成功地避免了一切可能產(chǎn)生不良影響的事故,這些進(jìn)步給予我們巨大的鼓舞。我們深信,做好平凡崗位的工作,本身就是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。隨著人事制度改革的深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,重點(diǎn)強(qiáng)化了護(hù)理文件的規(guī)范化,提升了護(hù)理人員的法制觀念。我們加強(qiáng)了監(jiān)督和管理,確保了護(hù)理安全,加大了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控力度,同時(shí)重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理團(tuán)隊(duì),從而提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)的滿意度持續(xù)提升,病人的認(rèn)可度也達(dá)到了新的高度。以下是護(hù)理部的工作總結(jié):一、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員作為最早、最頻繁接觸病人的工作者,其素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的整體形象。1.我們從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)著手,嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行操作和理論考試,確保每位護(hù)理人員都能達(dá)標(biāo),形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。2.規(guī)范護(hù)理人員的著裝標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)和專業(yè)形象,以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以親切、專業(yè)的服務(wù)贏得病人的信賴。3.持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以病人為中心,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提供人性化護(hù)理,實(shí)現(xiàn)從責(zé)任制護(hù)理向整體護(hù)理的轉(zhuǎn)變,提高病人的滿意度。二、合理配置資源,量化護(hù)理工作1.通過(guò)優(yōu)化排班制度,有效利用人力資源,確保各科室工作有序進(jìn)行。2.實(shí)施量化考核制度,激發(fā)護(hù)理人員的積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。三、配合醫(yī)院部署,積極參與1.協(xié)助醫(yī)院順利完成護(hù)士長(zhǎng)的聘任和交接工作。2.認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院的人事制度改革相關(guān)政策。四、規(guī)范護(hù)理文件,強(qiáng)化法制意識(shí)遵循省衛(wèi)生廳的規(guī)定,我們制定了詳細(xì)的護(hù)理文件書寫細(xì)則,通過(guò)集中培訓(xùn)和考核,確保護(hù)理人員明確文件書寫的意義和規(guī)范,保障護(hù)理安全,為護(hù)理科研提供可靠數(shù)據(jù),促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展,同時(shí)增強(qiáng)護(hù)理人員的法制意識(shí)。五、加強(qiáng)監(jiān)管,確保護(hù)理安全1.定期檢查醫(yī)療安全,尤其重視節(jié)前安全,預(yù)防事故隱患,規(guī)范毒麻藥品管理,確保搶救設(shè)備功能完好。2.通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,確保護(hù)理人員在崗并履行職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問(wèn)題。3.通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)工作中的不足提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少護(hù)理缺陷。4.對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化法制、質(zhì)量和安全意識(shí),確保她們能履行好白衣天使的職責(zé)。六、加大質(zhì)量管理監(jiān)控力度1.
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