社會工作者模擬真題41

社會工作者模擬真題41一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

8歲的玲玲在一次火災(zāi)中受了傷之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親向社會工作站求助，但社會工（江南博哥）作站中沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對該社會服務(wù)站來說，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ莀_____A.鼓勵小玲參加成長小組B.安排志愿者陪伴小玲C.讓小玲參加社區(qū)活動D.將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)正確答案：D[解析]在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能：(1)終結(jié)服務(wù)。(2)轉(zhuǎn)介其他服務(wù)，讓服務(wù)對象接受其他專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)。(3)進(jìn)入下一個助人階段。在本題中，社會工作站中缺乏擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作人員，所以社會工作站應(yīng)將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)中。

2.

小麗所在的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長提供服務(wù)，如為腦癱兒童的家長提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗；直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童，讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外，該機(jī)構(gòu)還通過向各級殘聯(lián)部門匯報腦癱兒童及其家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會資源以幫助腦癱兒童及其家長。由此可見，該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對象資料時決定介入策略原則是______A.單層次介入B.系統(tǒng)性介入C.遞進(jìn)式介入D.多層次介入正確答案：D[解析]決定介入策略的原則是多層次介入。包括：直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對象，以幫助解決問題和滿足需要；通過輔導(dǎo)改變他們對問題的看法及應(yīng)對問題的技巧。

3.

黃玲要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括______A.自身存在的優(yōu)勢B.服務(wù)對象解決問題的動機(jī)C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題D.服務(wù)對象家庭情況正確答案：D[解析]預(yù)估摘要中，對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：(1)服務(wù)對象的優(yōu)勢；(2)服務(wù)對象自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題；(3)服務(wù)對象解決問題的動機(jī)；(4)服務(wù)對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。

4.

李女士因家庭暴力而備受折磨，從而找到了社會工作者小張。小張進(jìn)行了仔細(xì)的評估后決定用增能的辦法來幫助李女士，并把自己的行動目標(biāo)、將要采取的具體方法與過程向李女士說明。小張的這一做法屬于______A.權(quán)力分析B.透明化C.意識醒覺D.倡導(dǎo)政策改變正確答案：B[解析]透明化，即將工作的過程透明化，破除輔導(dǎo)的神秘色彩。與婦女形成伙伴關(guān)系，由她們主導(dǎo)過程，充分發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。

5.

______涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需要可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。A.實(shí)用性社會性別需要B.戰(zhàn)略性社會性別需要C.角色分工需要D.理想性社會性別需要正確答案：B[解析]摩塞把婦女的需求分為實(shí)用性社會性別需求和戰(zhàn)略性社會性別需求。戰(zhàn)略性社會性別需求是由婦女在社會中的從屬地位產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需要可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。

6.

一向品學(xué)兼優(yōu)的小明近來學(xué)習(xí)成績下降、沉默寡言，身上還常常青一塊。社會工作者了解到，小明父親遭遇失業(yè)、離婚后借酒澆愁，打罵小明。社會工作者發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家再遭父親打罵，向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車時刻表。這時社會工作者應(yīng)該______A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)正確答案：D[解析]在服務(wù)過程中，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的。

7.

兒童喜歡游戲，他們在游戲中可以獲得快樂，學(xué)會與人相處，游戲主要滿足了兒童的______需要。A.生存B.自我保護(hù)C.身心成長D.生命安全正確答案：C[解析]兒童在游戲中獲得身體的成長，并通過游戲?qū)W會與人相處，逐漸地認(rèn)識、了解社會。游戲主要滿足了兒童的身心成長需要。

8.

張奶奶的兒子外出打工，兒媳與他常鬧矛盾，前天又因管教孩子婆媳倆發(fā)生了沖突，兒媳一氣之下回了娘家，張奶奶請社會工作者“管管兒媳”，為了有效幫助張奶奶一家，社會工作者請張爺爺和張奶奶詳細(xì)講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會工作者收集服務(wù)對象資料的方法是______A.家訪B.咨詢C.問卷D.詢問正確答案：D[解析]詢問即直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。除了向服務(wù)對象本人詢問外，還可向與服務(wù)對象工作單位與服務(wù)對象關(guān)系密切的同事及朋友那里獲得有關(guān)服務(wù)對象的資料。在本題中，社會工作者請張奶奶和張爺爺講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶和張爺爺講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶家的情況，由此可看出，社會工作者收集服務(wù)對象資料的方式是詢問。

9.

在社會工作結(jié)案期，當(dāng)所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務(wù)對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負(fù)面反應(yīng)屬于______A.倒退B.焦慮C.否認(rèn)D.憂郁正確答案：D[解析]在結(jié)案時常見的負(fù)面反應(yīng)包括：否認(rèn)、倒退、依賴、抱怨、憤怒、討價還價、憂郁。題干所述是憂郁的反應(yīng)。

10.

兒童社會工作中，對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法給予支持的服務(wù)是______A.保護(hù)性服務(wù)B.補(bǔ)充性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.替代性服務(wù)正確答案：C[解析]兒童社會工作的類型包括：支持性服務(wù)；補(bǔ)充性服務(wù)；替代性服務(wù)；保護(hù)性服務(wù)。題干所述體現(xiàn)了支持性服務(wù)的特點(diǎn)。

11.

小欣的父母整天迷戀于賭博，不務(wù)正業(yè)，對小欣的學(xué)習(xí)和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養(yǎng)，而奶奶對她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導(dǎo)致了小欣不喜歡學(xué)習(xí)，經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對小欣這樣的孩子，社會工作者提供服務(wù)應(yīng)堅持______的服務(wù)原則。A.嚴(yán)加管教B.接納與關(guān)愛青少年C.以人為本D.注重青少年的個別需求正確答案：B[解析]青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關(guān)愛青少年的服務(wù)原則。

12.

某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù)，最近聘用了小艾擔(dān)任專職社會工作者。下列工作中，屬于小艾專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是______A.為老人做身體健康檢查B.考核護(hù)理部門員工的工作績效C.為入院老人保管財物D.評估入院老人的心理社會狀況正確答案：D[解析]老年社會工作的主要內(nèi)容包括：身體健康方面的服務(wù)、處理認(rèn)知與情緒問題、處理精神問題。其中，屬于專業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容的是后面兩項，而評估老人的心理社會狀況正是屬于其中的內(nèi)容。在本題中，A、B、C、D選項都屬于老人社會工作的內(nèi)容，但是屬于專業(yè)社會工作服務(wù)的是評估老人的心理社會狀況。

13.

某社區(qū)開展了一系列評選表彰活動。從婦女社會工作的角度來看，屬于打破傳統(tǒng)和定型的社會性別觀念的活動是______A.評選表彰“好丈夫”B.評選表彰“賢內(nèi)助”C.評選表彰孝敬公婆的“好兒媳”D.評選表彰尊老敬老的“十大孝子”正確答案：D[解析]社會性別是指在一個特定社會中由社會形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動及責(zé)任等。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會性別定型認(rèn)識，重新反思和認(rèn)識社會性別，這對婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。在本題中，D項不包含對男、女定型的認(rèn)識，打破了女人就該做個賢內(nèi)助、好兒媳的傳統(tǒng)認(rèn)識。

14.

曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄曾某，在一次執(zhí)行任務(wù)中負(fù)傷造成高位截肢，現(xiàn)在只能終日躺在榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴(yán)重。為協(xié)助曾某重拾生命的意義，下列工作方法中最有效的是______A.疏導(dǎo)曾某的消極情緒B.矯正曾某的退縮行為C.為曾某提供醫(yī)療照顧D.以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義正確答案：D[解析]精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，曾某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴(yán)重，在這種情況下，社會工作者要引導(dǎo)其找到往事的意義，以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義。

15.

老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于______A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化正確答案：D[解析]對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

16.

下列各項不屬于老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務(wù)的是______A.送餐服務(wù)B.提供精神健康服務(wù)C.家務(wù)服務(wù)D.照顧人緩解服務(wù)正確答案：B[解析]健康照顧服務(wù)的主要內(nèi)容包括：(1)送餐、家庭病床、家務(wù)、探訪、電話慰問等個人協(xié)助服務(wù)。(2)出行和行動服務(wù)，包括提供手杖、輪椅和住所改造等輔助手段的提供。(3)緊急呼叫系統(tǒng)安裝等技術(shù)支持。(4)信息咨詢、轉(zhuǎn)介、代際互助、日托、營養(yǎng)配餐、房屋修繕、照顧者的休息安排、入住老人院舍等服務(wù)。

17.

社會工作者在處理老年人的認(rèn)知和情緒方面問題時，要注意老年人______A.病程時間B.癥狀表現(xiàn)C.對待介入的態(tài)度D.癥狀強(qiáng)度正確答案：C[解析]在處理認(rèn)知與情緒這方面的工作時，要注意老年人對待介入的態(tài)度，老年人可能對認(rèn)知和情緒問題有偏見，可能認(rèn)為抑郁和焦慮是源于性格上的缺陷，而并不是對發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會生活事件的反應(yīng)，這樣老年人可能非常抵觸配合社會工作者的工作。

18.

老伴去世后，鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時工作繁忙，無法照看老人，于是便請了保姆幫忙照料。某日社會工作者小鄧前去探訪，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，床邊放著尿盆，他反復(fù)地說：“這些日子我太麻煩人了。”保姆說，鄭大爺在兩周前出門遛彎時不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風(fēng)險因素是______A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視正確答案：A[解析]老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中，對鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

19.

有一天張奶奶突然對社會工作者小王說：“我已經(jīng)厭倦了世上的一切?！边@屬于評估老人自殺傾向的______A.間接線索B.直接線索C.行為線索D.主觀線索正確答案：A[解析]要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大愿意說出自殺打算，并且實(shí)際實(shí)施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險因素，可通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的說法，例如本題中“我已經(jīng)厭倦了這一切”，間接表明厭世情緒。

20.

小組工作有個主要原則就是“小組中說的事留在小組中”，因此社會工作者采用小組工作方法為老年人提供服務(wù)時應(yīng)注意______A.尊重自決權(quán)B.尊重保密權(quán)C.尊重選擇權(quán)D.干預(yù)小組動力正確答案：B[解析]以前從未參加過小組的老人會接觸到許多新奇的其他人的私人經(jīng)歷，對他們來說要抗拒誘惑，不跟他人講小組中發(fā)生的事是個挑戰(zhàn)。所以，開辦小組自始至終都必須強(qiáng)調(diào)保密的重要性。要在對小組造成損害前就對破壞保密原則的人提出質(zhì)疑。

21.

職業(yè)評估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中的一個重要環(huán)節(jié)，下列關(guān)于職業(yè)評估的說法中正確的是______A.職業(yè)評估能幫助殘疾人選擇職業(yè)和增進(jìn)職業(yè)效率B.職業(yè)評估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業(yè)的相關(guān)問題C.職業(yè)評估能評定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)就業(yè)的可能性D.職業(yè)評估能運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果正確答案：C[解析]職業(yè)評估通常稱為職業(yè)評定，是職業(yè)康復(fù)措施的第二個環(huán)節(jié)，也就是個案工作的預(yù)估。其目的是為了評定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)職業(yè)的可能性。職業(yè)評定是一個綜合的過程，涉及身體、心理和職業(yè)適應(yīng)性三個方面，包括對殘疾者的興趣、個性、氣質(zhì)、價值觀、態(tài)度、身體能力、耐力、學(xué)習(xí)和工作的適應(yīng)性等評定。

22.

矯正對象小張經(jīng)社會工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學(xué)校為失學(xué)失業(yè)青少年開辦的為期兩年的教育培訓(xùn)。兩個月后，小王在隨訪時了解到，學(xué)校老師認(rèn)為小張表現(xiàn)不錯，但小張覺得同學(xué)們用異樣的眼光看自己，他感到焦慮、緊張，開始不愿意參加培訓(xùn)。按照認(rèn)知理論，小王針對小張的情況宜采取的措施是______A.贈送小張喜歡的游戲幣，鼓勵他繼續(xù)培訓(xùn)B.對小張進(jìn)行“冥想”放松訓(xùn)練，調(diào)整他的焦慮情緒C.幫助小張理性看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重D.無條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)正確答案：C[解析]小張的問題由其非理性信念引起，根據(jù)理性情緒療法，應(yīng)當(dāng)幫助小張理性看待同學(xué)們的態(tài)度。

23.

老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時無法接受妻子已去世的事實(shí)，不吃不喝，不言不語。在這種情況下，社會工作者適宜的做法是______A.鼓勵老張繼續(xù)工作，保持目前的工作情況B.協(xié)助老張擺脫悲傷情緒，并準(zhǔn)備好處理其失控的情緒C.轉(zhuǎn)移老張的注意力，建議他外出散心D.鼓勵老張參加社區(qū)活動，結(jié)交新朋友正確答案：B[解析]在麻木僵化階段，應(yīng)該保護(hù)悲傷者，提供實(shí)際協(xié)助，允許并且接受情感的爆發(fā)，鼓勵參與悲痛儀式。題中，社會工作者適宜的做法是協(xié)助老張宣泄悲傷情緒，并準(zhǔn)備好處理其失控的情緒。

24.

在造成農(nóng)村婦女貧困的諸多因素中，______原因是主要的。A.自身知識落后技能欠缺B.自信心低、上進(jìn)心不足C.在獲得教育、生產(chǎn)等資源方面的機(jī)會有限所造成的結(jié)構(gòu)性D.家庭負(fù)擔(dān)重、在自身發(fā)展上勤奮不足正確答案：C[解析]對婦女貧苦結(jié)構(gòu)性因素理解的考查，只有C選項是最主要的，其它選項也是原因但相對來說不是最主要的。

25.

復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，是社會保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在______方面。A.基本生活保障B.社會尊重C.就業(yè)權(quán)益保障D.婚姻家庭正確答案：C[解析]復(fù)員退伍軍人安置社會工作的服務(wù)對象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括：(1)就業(yè)權(quán)益的保障需要，當(dāng)前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。(2)社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要，

26.

從軍隊師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對這種狀況，社會工作者首先應(yīng)采取的介入策略是______A.組織軍休干部參與志愿服務(wù)B.協(xié)調(diào)社會力量為軍休干部服務(wù)C.積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作D.認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇正確答案：C[解析]軍休社會工作的內(nèi)容主要包括：(1)協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)。(2)協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀。(3)協(xié)助軍休干部認(rèn)識老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活等等。在本題中，老張感到失落，時常懷念部隊的美好時光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活，針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)采取的介入策略是幫助老張實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好情緒疏導(dǎo)工作。

27.

通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報告，提交法院做參考，這是矯正社會工作者在服務(wù)對象______的主要工作職責(zé)。A.司法判決前B.服刑中C.司法判決中D.服刑期滿后正確答案：A[解析]在司法判決前，矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報告，提交法院做參考。

28.

我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象不包括______A.烈士遺屬B.殘疾軍人C.退役軍人D.因公犧牲軍人遺屬正確答案：C[解析]優(yōu)撫安置工作中的撫恤是指對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人等優(yōu)撫對象給予的精神撫慰和物質(zhì)照顧待遇，主要包括死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

29.

“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做，你覺得對你會有什么影響，有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，有沒有什么障礙?”社會工作者老李與小明說這番話的目的是______A.明確服務(wù)目標(biāo)B.確定目標(biāo)的可操作性與現(xiàn)實(shí)性C.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的D.幫助小明思考目標(biāo)的可行性和利弊正確答案：D[解析]在制定目標(biāo)時與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性非常重要。目標(biāo)過高會不容易達(dá)到，給服務(wù)對象造成太大壓力而降低其行動動機(jī)，目標(biāo)過低也會使服務(wù)對象缺乏成就感而缺少行動的動力。相反，適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)會增強(qiáng)服務(wù)對象行動的動機(jī)和信心。社會工作者可以與服務(wù)對象進(jìn)行討論，幫助他們思考目標(biāo)的可行性和利弊。

30.

黃先生失業(yè)后，找到一份比以前待遇差很多的工作，黃太太是家庭主婦，沒有工作，他們還要供10歲的兒子上學(xué)，頓時經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)困難，這令黃太太十分擔(dān)憂，常為此事和丈夫爭吵。社會工作者告訴黃太太自己在大學(xué)畢業(yè)后兩年里一直找不到像樣的工作，家里又在農(nóng)村，父母也都沒有錢，但還是挺過來了，并且現(xiàn)在生活得很好。黃先生至少現(xiàn)在還有一份工作，只要家人團(tuán)結(jié)在一起，生活會越來越好的。案例中，社會工作者運(yùn)用了______的干預(yù)技巧。A.觀察B.聚焦C.例子使用D.再標(biāo)簽正確答案：C

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)1.

小明，12歲，小學(xué)六年級，11歲時被父母從老家接回上海，同父母一起居住。最近小明媽媽發(fā)現(xiàn)小明經(jīng)常去網(wǎng)吧，偷家里的錢，并且老師也經(jīng)常反映他學(xué)習(xí)成績差、逃課。小明爸爸工作比較忙，無暇顧及小明，小明媽媽對此很苦惱，前來求助社會工作者麗麗，希望其幫助解決小明的不良行為。麗麗在成功接案后，對小明的問題和需要進(jìn)行了預(yù)估，其內(nèi)容包括______A.描述小明目前的處境及存在的主要問題B.了解小明的生命歷程和發(fā)展階段C.鑒定小明的資源狀況D.確定服務(wù)目標(biāo)E.決定介入策略正確答案：ABC[解析]預(yù)估階段探究服務(wù)對象的問題及需要，其內(nèi)容主要包括描述服務(wù)對象的問題與需要；描述問題是如何發(fā)生的、問題發(fā)生的原因是什么、問題與需要的發(fā)展?fàn)顩r；描述服務(wù)對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；探究服務(wù)對象不能解決問題的原因；描述服務(wù)對象的生命歷程及發(fā)展階段；描述并鑒定服務(wù)對象的資源狀況等。

2.

社會工作者接待來訪時面談的技巧有______A.試探B.溝通C.傾聽D.接納E.主動介紹自己正確答案：BCE[解析]為使接案面談順利進(jìn)行，社會工作者要熟練掌握面談技巧，包括：(1)主動介紹自己；(2)溝通；(3)傾聽。

3.

在社會工作中，預(yù)估的主要任務(wù)有______A.識別服務(wù)對象問題的客觀因素B.識別服務(wù)對象問題的主觀因素C.識別服務(wù)對象及環(huán)境的消極因素D.決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容E.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素正確答案：ABDE[解析]預(yù)估的主要任務(wù)是：(1)識別服務(wù)對象問題的客觀因素；(2)識別服務(wù)對象問題的主觀因素；(3)識別服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素；(4)識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素；(5)決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。

4.

下列各項屬于社會工作者制訂服務(wù)計劃原則的是______A.簡單易懂B.有服務(wù)對象的參與C.計劃與工作的總目的、宗旨相符合D.尊重服務(wù)對象意愿E.詳細(xì)、具體正確答案：BCDE[解析]制訂服務(wù)計劃的原則包括：(1)要有服務(wù)對象的參與；(2)要尊重服務(wù)對象的意愿；(3)詳細(xì)和具體；(4)要與工作的總目的、宗旨相符合。

5.

青少年時期是一個人發(fā)展的關(guān)鍵時期，是人生生命循環(huán)變化最多的時期，其在生理、心理方面不斷成長，個人的心態(tài)及社會關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，最主要的特點(diǎn)有______A.多變B.創(chuàng)新C.反叛D.善變E.偽善正確答案：ABC[解析]青少年期是人生生命循環(huán)變化最多的時期，多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時期的最主要特點(diǎn)。

6.

社會工作者把有類似處境的婦女組織起來建立支持小組時，需要注意兼顧婦女的實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。下列各項與這一原則相符的有______A.鼓勵單親母親放下瑣碎的家務(wù)，加入小組工作B.組織單親母親加入小組工作之前，解決她們照顧小孩的后顧之憂C.幫助外來務(wù)工的女性打工者聯(lián)系工作之后，再說服其加入小組D.以幫助外來務(wù)工的女性打工者為條件，吸引其加入小組E.先給予單親母親一定的社會地位，然后再吸引其加入小組正確答案：BC[解析]以滿足婦女實(shí)用性社會性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識，朝向戰(zhàn)略性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩(wěn)定的工作，性別意識的教育等對他們來說不是最急需的。社會工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實(shí)用性性別需求，她們很難靜下心來參加小組活動。

7.

胡可從事烈士褒揚(yáng)社會工作，則她的工作內(nèi)容包括______A.利用社區(qū)或社會資源為服務(wù)對象服務(wù)B.策劃有針對性的宣傳紀(jì)念活動C.協(xié)調(diào)烈屬與陵園的糾紛D.推動相關(guān)政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋E.引導(dǎo)講解員，引導(dǎo)參觀群眾，加強(qiáng)陣地宣傳，開展群體性的心理輔導(dǎo)正確答案：BCDE[解析]烈士褒揚(yáng)社會工作的主要內(nèi)容包括：(1)引導(dǎo)講解員，引導(dǎo)參觀群眾，加強(qiáng)陣地宣傳，開展群體性的心理輔導(dǎo)。(2)策劃有針對性的宣傳紀(jì)念活動。(3)協(xié)助烈士遺物史料的收集。(4)協(xié)調(diào)烈屬與陵園的糾紛。(5)協(xié)助做好前來掃墓的烈屬及親朋的精神撫慰工作，幫助其走出心理陰影。(6)協(xié)助完善解說詞，針對不同人群凸顯宣傳教育重點(diǎn)。(7)推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。(8)推動相關(guān)政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋。而A項屬于光榮院社會工作的內(nèi)容。

8.

下面的案例折射出的老年人的問題屬于老年特殊問題的是______A.王奶奶被自己的媳婦鎖在房里，并且不允許一起吃飯，經(jīng)常吃剩飯剩菜。社區(qū)工作者對這一情況進(jìn)行干預(yù)B.李大爺最近常常抱怨活著沒有意思，并且在家里放置了一瓶安眠藥，被社會工作者發(fā)現(xiàn)及時處理C.張大爺處于癌癥晚期，社會工作者采取各種措施減輕張大爺?shù)奶弁?，并讓他放下心理包袱D.趙奶奶的老板最近因為心臟病突發(fā)而去世，她限于悲痛之中，社區(qū)工作者對她進(jìn)行開導(dǎo)E.李奶奶年輕時因為骨折沒有去正規(guī)醫(yī)院治療，現(xiàn)在被骨質(zhì)增生的疼痛折磨，社會工作者幫助她進(jìn)行治療正確答案：ABCD[解析]老年階段是人生的最后一個階段，老化是這個階段的最顯著特征。在這一階段，老年人有多種特殊的問題，包括：虐