【美的集團應(yīng)收賬款管理存在的問題及優(yōu)化建議（數(shù)據(jù)論文）11000字】

[15]。（3）市場機制因素目前，中國的市場經(jīng)濟還沒有建立起真正的市場經(jīng)濟體制。因為國內(nèi)企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下運行的時間不長，并且市場經(jīng)濟系統(tǒng)還在持續(xù)的調(diào)整與完善，因此使得企業(yè)缺乏對新生事物的深入了解，風險防范意識比較匱乏，而且風險防控制度與具體控制程序也不健全。所以，很多企業(yè)把更多的注意力放到了獲取更高利潤與占領(lǐng)市場上面，而忽視了對自己運行質(zhì)量、資產(chǎn)組成以及每個環(huán)節(jié)中風險因素的科學分析與管控。在雜亂不堪的市場秩序中，大多數(shù)企業(yè)的管理制度隨意設(shè)立，既不規(guī)范，也不合理，導致違法交易的行為時常發(fā)生。如此之外，市場經(jīng)濟一直被看不見的手操控著，有時候干涉過度并且普遍，這恰恰反映了政府管理部門并不信任企業(yè)，沒能發(fā)揮服務(wù)精神，沒能發(fā)揮服務(wù)市場的作用；還有社會上沒有建立完善的中介組織，無法介入各方面的行為者之間，不能有效調(diào)節(jié)他們當中復雜的關(guān)系，給各方搭建善意的溝通橋梁，這都成為現(xiàn)代信用環(huán)境的障礙城墻，導致企業(yè)之間未能形成信用關(guān)系。（4）法律因素一些地方政府公開或私下干擾的獨立審判法院當信用和自己之間的矛盾或地方利益,和一些法律部門不能維護法律的尊嚴,容忍和寬恕企業(yè)逃避金融債務(wù)或浪費。這都是由于我國各項法律法規(guī)還沒有完善。法律保護不到受害企業(yè)，誠實信用的美好品質(zhì)被唾棄，只能造成蔑視法律的行為不斷發(fā)生。地方上官商勾結(jié)一定程度上縱容了違法行為。（5）傳統(tǒng)營銷模式的不足美的集團營銷模式是大經(jīng)銷商分銷給下一級經(jīng)銷商的營銷模式，這就是傳統(tǒng)的家電行業(yè)傳統(tǒng)營銷模式。大經(jīng)銷商分發(fā)給不同信用額度級別的下一級經(jīng)銷商，所以容易發(fā)生貨款收不回來的情況，因為它的營銷政策不是當場套現(xiàn)。4.3針對美的集團應(yīng)收賬款提出的解決措施（1）各級人員強化應(yīng)收賬款風險防范意識從員工的角度來看，這是由于各級人員缺乏防范應(yīng)收賬款的意識。美的如何避免或減少企業(yè)因風險造成的損失，除企業(yè)本身建立相關(guān)的內(nèi)部管理及控制制度之外，最重要的還是在公司各級人員的思想觀念上。因此，企業(yè)應(yīng)提高各級人員的風險意識，解釋應(yīng)收賬款不確定性的后果。（2）做好信用考察和評估美的上述存在的問題，從企業(yè)自身角度來看，歸根結(jié)底是因為未對客戶做好信用的考察和評估工作，應(yīng)收賬款的問題只有在沒有建立相應(yīng)的授信審批和授信制度的情況下才會產(chǎn)生。客戶信用調(diào)查是企業(yè)應(yīng)收賬款日常管理中非常重要的一部分。我們應(yīng)該主動提前對潛在客戶進行全面的信用調(diào)查。對于美的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)較高、天數(shù)較短，經(jīng)營中現(xiàn)金流出加速，使得資金使用效率低的問題，美的應(yīng)要提高資金方面的使用率。一方面，企業(yè)可以充分使用能在范圍內(nèi)收回的賬款去投資，獲取更多的資金回報。另一方面，融資也可以通過質(zhì)押和出售應(yīng)收賬款來進行。由于中國的市場廣大，客戶源源不斷，不斷更新，這種情況下，只有不停地收集客戶資料，將詳細信息填入檔案，才能給后來的信用決策提供關(guān)鍵的憑據(jù)。（3）完善日常管理，規(guī)范催收制度在應(yīng)收賬款授信期間，美的集團應(yīng)跟蹤管理客戶，尤其是核心客戶，及時與客戶溝通，加強應(yīng)收賬款的日常管理，及時了解貨款回收的可能性。美的集團也可以根據(jù)準備好的賬齡分析表，了解每位客戶理想的收款方式。首先，對于付款快要到期的客戶，美的集團先做出相應(yīng)的禮節(jié)，運用郵件發(fā)送通知，確認能否如期收回貨款；對于遲付快付的客戶，美的集團可以讓工作人員每隔一段時間電話聯(lián)系催促能否盡快提交貨款；對于超過期限很久時間的客戶，美的集團可以實施先禮后兵的措施，直接派人員到客戶單位收款。遇到無論如何都拒絕付款的客戶，美的集團可以利用專門的收款機構(gòu)開展系統(tǒng)、規(guī)范的收款活動，必要時采取法律措施維護企業(yè)的合法權(quán)益。（4）實施應(yīng)收賬款的銷毀，減少壞賬損失對于美國來說，壞賬損失率高，壞賬損失大。因此，應(yīng)實施應(yīng)收賬款從發(fā)生到收回的全過程，以減少應(yīng)收賬款壞賬的不必要損失。美的要和客戶保持溝通，分析客戶現(xiàn)有資源，隨時跟蹤應(yīng)收賬款的流向，采取相應(yīng)方式對應(yīng)收賬款及時催收，也要減少和消除催收引發(fā)的糾紛問題，提高售后服務(wù)能力。（5）整合核心業(yè)務(wù)，形成品牌優(yōu)勢美的集團上市以來，家電業(yè)績再次攀升，組織結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，盈利水平不斷提升，市場表現(xiàn)良好。根據(jù)以上分析，可以清楚地看到，與海爾、格力相比，美的集團在應(yīng)收賬款的管理和控制上有些不盡如人意。相對于美的集團和海爾，格力的應(yīng)收賬款管理最為成功，這源于格力的品牌優(yōu)勢和核心競爭力。整體上市后，美的集團的產(chǎn)品質(zhì)量和口碑堪比格力電器。美的產(chǎn)品在整個家電行業(yè)數(shù)不勝數(shù)，覆蓋面很廣，但沒有專門針對主力產(chǎn)品的研究，缺乏行業(yè)第一核心產(chǎn)品。所以美的雖然已經(jīng)成為國內(nèi)最大的家電廠商，但是每一款產(chǎn)品的業(yè)務(wù)都是大而不強，競爭對手隨時都有可能迎頭趕上。面對這種尷尬局面，美的集團應(yīng)該勇于克服自身的弱點，集中精力搞研究，提高企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。結(jié)論應(yīng)收賬款在企業(yè)中起著非常重要的作用。良好的應(yīng)收賬款管理可以幫助企業(yè)帶來巨額的利潤，反之，則會給企業(yè)造成不可估計的影響，因為企業(yè)要加強對應(yīng)收賬款，不論是信用管理還是日常管理，幫助企業(yè)更高提升自身的價值，增強企業(yè)的運營能力，使企業(yè)發(fā)揮最完美水平的實力，更重要的是建設(shè)公司的信用風險防范機制和對抗外部市場環(huán)境的能力以及內(nèi)部掌控管理的能力。本文以美的集團為例，運用信用政策理論和日常管理理論，從應(yīng)收賬款管理和事前事后管理兩個方面分析了美的集團應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)美的集團在應(yīng)收賬款管理中存在應(yīng)收賬款規(guī)模過大、信用機制漏洞多多、信用政策明顯不完善、事后監(jiān)控不足等問題。而導致這些問題出現(xiàn)的原因主要有：美的集團在激烈的外部競爭環(huán)境和內(nèi)部銷售渠道管理中存在信用風險管理疏忽、傳統(tǒng)營銷模式不足、應(yīng)收賬款管控機制不嚴等問題。這些缺點往往是市面上各個企業(yè)都有的，并不是美的集團獨有的，可以從這幾個方面出手來改進企業(yè)管理：首先，要做好事前信用評估，不僅要加強客戶信用管理，還要建立一套客戶風險評估體系，為業(yè)務(wù)制定合適且合理的信用政策；然后，要完善應(yīng)收賬款風險管理，加強預(yù)算管理，建立企業(yè)風險預(yù)警機制，培養(yǎng)員工樹立風險意識；最后需要改善家電銷售經(jīng)銷商的渠道建設(shè)，還需要增強應(yīng)收賬款日常管理，加深財務(wù)部門和銷售部門間信息溝通，完善問責機制。內(nèi)外整合好，努力提高核心業(yè)務(wù)的競爭力，發(fā)揮品牌優(yōu)勢。參考文獻SCHWARTZRA.AnEconomicModelofTradeCredit.TheJournalofFin-ancialandQuantitativeAnalysis[J],1974,9(4):643-657.王翠榮.美的集團營運資金管理問題的研究[J].西部皮革,2020,42(20):74-75.潘童童,白鹍.家電制造企業(yè)應(yīng)收賬款管理案例分析——以美的集團為例[J].江蘇商論,2019(11):75-77+81.趙宇暉,李博,張明軒.美的電器2017年度財務(wù)報表分析[J].西部皮革,2018,40(13):88+90.楊興群.如何加強制造業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款管理[J].財會學習,2021(12):97-98.張建春.汽車物流企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2021(05):100-101.許建水.淺析企業(yè)應(yīng)收賬款風險管理對策[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù),2021(07):92-93.謝愛萍,李亞云.成本管理會計[M].人民郵電出版社:,201503.354.周麗麗,梁媛梅.哈佛分析框架下的白色家電企業(yè)財務(wù)分析——以格力、美的、海爾為例[J].時代金融,2021(05):56-59.何燕月.應(yīng)收賬款管理中存在的問題及對策[J].財會學習,2021(04):114-115.楊雙雙.美的集團應(yīng)收賬款管理存在問題及對策分析[J].營銷界,2019(28):87+89.陳錫平,劉毅.上市公司財務(wù)報表分析——以美的集團為例[J]