中級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬68

中級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬68一、單項(xiàng)選擇題(從每題備選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)作為答案)1.

研究者欲了解技術(shù)培訓(xùn)對(duì)提升參與（江南博哥）者就業(yè)自信心的影響，在實(shí)驗(yàn)過程中，他將20位失業(yè)者分為隨機(jī)的或匹配的兩組后，利用自信量表對(duì)兩組人員分別進(jìn)行測(cè)量。結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組和控制組的自尊平均得分分別是2.8分和2.9分。然后，安排實(shí)驗(yàn)組參加求職技巧訓(xùn)練，控制組則不接受任何訓(xùn)練。再次測(cè)量后發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組和控制組分別得4.0分和3.0分。結(jié)果顯示：實(shí)驗(yàn)組得分增1.2分，控制組得分增0.1分，實(shí)驗(yàn)刺激凈效果為1.1分?？梢哉J(rèn)為，求職技巧訓(xùn)練在一定程度上會(huì)提高參與者的就業(yè)自信心。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)屬于______。A.索羅門四組設(shè)計(jì)B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)正確答案：D[解析]前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。

2.

華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識(shí)，門對(duì)門住著的見了面也不打招呼，更不用說誰(shuí)家會(huì)幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會(huì)工作者王濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動(dòng)。王濤所采用的策略是______。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與正確答案：A[解析]促進(jìn)居民之間的交流主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。開辦文藝演出活動(dòng)屬于促進(jìn)居民之間的交流的一種方式。

3.

實(shí)務(wù)社會(huì)工作者在汶川地震后，組織當(dāng)?shù)鼐用窠M成了民族特色編織小組，探索使居民更快恢復(fù)正常生活和生產(chǎn)的模式。他們邀請(qǐng)了某高校社工老師作為咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果。這屬于行動(dòng)研究的______。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式正確答案：B[考點(diǎn)]本題考核的是行動(dòng)研究的模式。

[解析]按照參與研究的成員成分，行動(dòng)研究可以有3種模式。一是合作模式。研究者與實(shí)務(wù)工作者合作，共同進(jìn)行整個(gè)研究過程。二是支持模式。研究動(dòng)力來(lái)自實(shí)務(wù)工作者，他們提出問題，自己決定行動(dòng)方案，專家則作為咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果。三是獨(dú)立模式。實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究，擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制，對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

4.

某兒童福利院院長(zhǎng)與外地一家著名公司的總經(jīng)理是高中同學(xué)?！傲弧眱和?jié)前夕，他上門拜訪這位經(jīng)理，介紹福利院兒童的成長(zhǎng)情況，希望他能捐款幫助福利院開展節(jié)日活動(dòng)。這種籌資方式屬于______。A.私人懇請(qǐng)B.電話勸募C.社區(qū)籌款D.項(xiàng)目申請(qǐng)正確答案：A[解析]私人懇請(qǐng)是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對(duì)面的會(huì)談，表達(dá)需求、尋求幫助、請(qǐng)求捐款的籌款方式，屬于較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式。

5.

在小組討論中，組員因?yàn)槟骋挥^點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論，雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀念，但社會(huì)工作者說：“你們有這樣的意見分歧，我想你們都有自己的原因，能否跟大家分享一下你們各自的理由?”請(qǐng)問，社會(huì)工作者這里采用的是何種工作技巧?______A.摘述的技巧B.限制的技巧C.鼓勵(lì)的技巧D.中立的技巧正確答案：D[解析]在小組討論中，可能因?yàn)閷?duì)某一個(gè)問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論，而爭(zhēng)論的雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社會(huì)工作者的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論，不偏袒或?qū)僖馊我环?；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述；隨時(shí)保持中立的位置。

6.

社會(huì)工作督導(dǎo)老張告訴新來(lái)的社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小李：“我們?cè)陂_展工作的時(shí)候，不能預(yù)先設(shè)定服務(wù)對(duì)象應(yīng)該過什么樣的生活，我們要肯定他們自己獨(dú)特的生活方式，我們要做的是協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在價(jià)值，引導(dǎo)他們找到自己想要的生活方式?！痹谶@里老張講解的是______的主要觀點(diǎn)。A.認(rèn)知行為理論B.社會(huì)支持理論C.人本主義理論D.存在主義理論正確答案：D[解析]存在主義取向的社會(huì)工作臨床治療者強(qiáng)調(diào)，不應(yīng)預(yù)先設(shè)定服務(wù)對(duì)象應(yīng)該如何生活，應(yīng)該肯定服務(wù)對(duì)象有獨(dú)特的生活方式，有選擇的能力與自由，而社會(huì)工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助服務(wù)對(duì)象肯定自己的本質(zhì)。故本題答案為D。

7.

關(guān)于沃·威爾士總結(jié)的后現(xiàn)代主義的特征，下列說法錯(cuò)誤的是______。A.后現(xiàn)代是一個(gè)告別了整體和統(tǒng)一性的時(shí)代B.后現(xiàn)代是一個(gè)徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時(shí)代C.后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗(yàn)是相同的知識(shí)形態(tài)、生活設(shè)計(jì)、思維和行為方式D.后現(xiàn)代是人們看待世界的觀念發(fā)生根本變化的時(shí)代正確答案：C[解析]沃·威爾士總結(jié)了后現(xiàn)代主義的5個(gè)特征：第一，后現(xiàn)代是人們看待世界的觀念發(fā)生根本變化的時(shí)代，其標(biāo)志是機(jī)械論世界觀已經(jīng)陷入了不可克服的危機(jī)；第二，后現(xiàn)代是一個(gè)告別了整體和統(tǒng)一性的時(shí)代；第三，后現(xiàn)代是一個(gè)徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時(shí)代；第四，后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗(yàn)是完全不同的知識(shí)形態(tài)、生活設(shè)計(jì)、思維和行為方式；第五，反對(duì)任何統(tǒng)一化的企圖。

8.

精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題緣于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與______有關(guān)。A.早期經(jīng)驗(yàn)B.自我了解C.潛意識(shí)D.心理承受能力正確答案：A[解析]精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題緣于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中，理性無(wú)法覺察潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

9.

小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是______。A.組員的社會(huì)適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B.組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)C.組員的偏差行為可以改變D.組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來(lái)解決正確答案：B[解析]小組工作的社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于，小組是一個(gè)具有共同發(fā)展目標(biāo)的共同體，組員與小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能，通過小組的活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)意識(shí)，提升他們的社會(huì)參與、社會(huì)行動(dòng)和自我發(fā)展的能力。

10.

人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對(duì)于一些事情作出正確的決定，這屬于______對(duì)人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.同輩群體D.大眾傳媒正確答案：D[解析]大眾傳媒的類型：根據(jù)信息技術(shù)(尤其是計(jì)算機(jī)和衛(wèi)星等通信技術(shù))的含量，傳媒可分為舊傳媒和新傳媒。其中，印刷傳媒(報(bào)紙、雜志、書籍)和電子傳媒(廣播、電影、電視)被稱為舊傳媒；有線電視、電腦報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視等被稱為新傳媒。通過題干通過網(wǎng)絡(luò)得知答案為D大眾傳媒。

11.

某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利組織，設(shè)有多個(gè)部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約5000萬(wàn)元人民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是______。A.執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策B.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長(zhǎng)C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.監(jiān)督員工的工作完成情況正確答案：A[解析]在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會(huì)隨著管理者在機(jī)構(gòu)中的職位而存在差異，高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)所設(shè)立的專業(yè)服務(wù)輸送標(biāo)準(zhǔn)政策。中層主管一方面確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；另一方面妥善配置資源，來(lái)協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長(zhǎng)，并完成所交付的工作。

12.

社會(huì)工作研究方法不同，特點(diǎn)各異。下列對(duì)不同社會(huì)工作研究方法的說法，正確的是______。A.實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境是人為設(shè)計(jì)的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制B.個(gè)案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論C.焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，因而便于涉及敏感性問題D.深度訪問可以借助研究對(duì)象視角，因而便于體現(xiàn)個(gè)別化原則正確答案：D[解析]實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)在于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的場(chǎng)境是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難，太精細(xì)從而難于復(fù)制，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤。

個(gè)案研究資料廣泛深入是正確的，但由于樣本很少和對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論，因此B項(xiàng)錯(cuò)誤。

焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，但是由于存在群體壓力，對(duì)敏感問題采用此法就存在不足，因此C項(xiàng)錯(cuò)誤。

深度訪問就是研究者與研究對(duì)象間反復(fù)的面對(duì)面交往，從研究對(duì)象視角把握其用自己語(yǔ)言表達(dá)的生活、經(jīng)歷和狀況。深度訪問可較深入地搜尋對(duì)象的特定經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個(gè)別化原則，因此D項(xiàng)正確。

13.

______既是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。A.解決社會(huì)問題B.追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正C.增進(jìn)社會(huì)福利D.緩解生活困難正確答案：B[解析]社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，也是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征。追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

14.

小美上小學(xué)三年級(jí)的時(shí)候，父親因犯罪被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄，母親也在她很小的時(shí)候就離家出走。她從小就由爺爺奶奶照顧，一年前爺爺去世，奶奶腳有殘疾。這個(gè)小女孩身體狀況很差，經(jīng)常生病，學(xué)習(xí)困難，性格內(nèi)向，經(jīng)常會(huì)遭到同學(xué)欺負(fù)。她從不把這些情況告訴老師，怕給老師惹麻煩。社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)助小美解決問題，重點(diǎn)應(yīng)幫助小美______。A.學(xué)習(xí)如何建立和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.順利完成學(xué)業(yè)C.改變不給老師惹麻煩的認(rèn)知，求助老師D.幫助小關(guān)家庭改善貧困狀態(tài)正確答案：A

15.

服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的方式、內(nèi)容，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的______原則。A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.服務(wù)對(duì)象自我決定正確答案：D[解析]服務(wù)對(duì)象的自我決定原則：在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的方式、內(nèi)容，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。

16.

小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者擔(dān)任的角色不包括______。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)助者C.引導(dǎo)者D.支持者正確答案：A[解析]在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個(gè)階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。

17.

小王作為社會(huì)工作者，在為單親貧困兒童小紅提供服務(wù)時(shí)，主要依據(jù)發(fā)展因素、個(gè)人因素和環(huán)境因素三方面的因素找到導(dǎo)致小紅成為貧困兒童的原因，從而為其提供有效服務(wù)。社會(huì)工作者小王是根據(jù)社會(huì)工作______理論展開服務(wù)的。A.精神分析B.社會(huì)支持C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為正確答案：B[解析]影響社會(huì)支持程度的因素

一般來(lái)說，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有三個(gè)方面，即發(fā)展因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素。

總的來(lái)說，發(fā)展因素、個(gè)人因素以及環(huán)境因素對(duì)個(gè)人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的形成有重要影響。而對(duì)于每個(gè)人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的形成來(lái)說，這三個(gè)因素會(huì)有不同的組合，因此導(dǎo)致每一個(gè)人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)都是不同的。每個(gè)人對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的利用也是不同的，因此最終社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于個(gè)人的意義是什么，還有賴于個(gè)人對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知與運(yùn)用。

18.

12歲的小麗是社會(huì)工作者小張的服務(wù)對(duì)象。在一次個(gè)案服務(wù)時(shí)，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張?jiān)僮穯枙r(shí)，小麗卻矢口否認(rèn)。根據(jù)上述內(nèi)容，小張?jiān)诮鉀Q這個(gè)倫理難題時(shí)首先要遵循的是______。A.最小傷害原則B.生命質(zhì)量原則C.自主自由原則D.隱私保密原則正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查倫理原則的優(yōu)先次序。

[解析]依據(jù)倫理原則的優(yōu)先次序，從高到低依次是：保護(hù)生命原則、差別平等原則、自由自主原則、最小傷害原則、生命質(zhì)量原則、隱私保密原則、真誠(chéng)原則。根據(jù)題意，小麗的生命沒有受到威脅，自由和自主也沒有被限制，所以選A。

19.

隨著社會(huì)工作的不斷發(fā)展，社會(huì)工作已經(jīng)被應(yīng)用到醫(yī)務(wù)領(lǐng)域。以下關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的表述錯(cuò)誤的是______。A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作只是在醫(yī)院開展的社會(huì)工作B.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大到促進(jìn)保健和疾病預(yù)防C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助患者有效鏈接醫(yī)療資源正確答案：A[解析]傳統(tǒng)的醫(yī)療社會(huì)工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對(duì)病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防。在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者可以(1)幫助患者有效連接醫(yī)療資源；(2)建立良好醫(yī)患關(guān)系；(3)幫助建立患者與社區(qū)間的良好關(guān)系。

20.

關(guān)于頭腦風(fēng)暴法下列說法錯(cuò)誤的是______。A.小組成員中任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時(shí)，要禁止批評(píng)并延遲評(píng)判B.與會(huì)人員每人都要提出意見，并盡情表達(dá)C.鼓勵(lì)“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見D.小組成員提出的意見和觀點(diǎn)，必須具有創(chuàng)造性正確答案：D[解析]提出策略

采取“頭腦風(fēng)暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種想到的策略。小組成員中任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時(shí)，要禁止批評(píng)并延遲評(píng)判；與會(huì)人員每人都要提出意見，并盡情表達(dá)；鼓勵(lì)“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見。

21.

社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)，是現(xiàn)代國(guó)家最基本的社會(huì)福利制度。以下關(guān)于社會(huì)救助的說法錯(cuò)誤的是______。A.社會(huì)救助主要由社會(huì)承擔(dān)責(zé)任B.社會(huì)救助是社會(huì)保障、社會(huì)福利最基本的組成部分C.社會(huì)救助社會(huì)工作不僅向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助D.社會(huì)救助也叫公共救助正確答案：A[解析]社會(huì)救助是指政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供物質(zhì)方面的支持和幫助。社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，也叫公共救助。社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利，是社會(huì)保障、社會(huì)福利最初級(jí)、最基本的組成部分。社會(huì)救助社會(huì)工作不僅向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助。

22.

某社區(qū)是一個(gè)新建的居民區(qū)，社區(qū)居民之間很不熟悉，關(guān)系淡薄，社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)普遍存在著漠不關(guān)心和缺乏解決問題能力的現(xiàn)象，在這一社區(qū)開展社區(qū)工作，適合使用______模式。A.社會(huì)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社會(huì)策劃模式正確答案：C[解析]地區(qū)發(fā)展模式所關(guān)注的社區(qū)，一般都存在著社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心、居民之間關(guān)系淡薄、居民普遍缺乏解決問題的能力等現(xiàn)象。因此，社區(qū)工作者在進(jìn)入這類社區(qū)時(shí)，都會(huì)以培養(yǎng)居民自主、自立，發(fā)展互助，建立社區(qū)團(tuán)結(jié)為目標(biāo)。故本題答案為C。

23.

在某支持小組關(guān)于家庭關(guān)系的討論中，有以下對(duì)話：小組成員甲：“我覺得生活壓力太大了，每個(gè)月我要還3000多元的房貸，可我一個(gè)月才掙4000多一點(diǎn)，我覺得活得太累了?！毙〗M成員乙：“我不明白人為什么不能活得輕松些。我也活得累，但我真不知道我為什么活這么累?！毙〗M成員丙：“每個(gè)人都不想累，可是累可能就是生活本來(lái)的狀況，我找不到解決的辦法?！逼渌M員隨后也議論紛紛。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該______。A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B.摘述成員表述C.澄清小組目標(biāo)D.適當(dāng)自我表露正確答案：B[解析]A項(xiàng)，對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息進(jìn)行小結(jié)，社會(huì)工作者通過若干要點(diǎn)的歸納，簡(jiǎn)明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。B項(xiàng)，當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述：討論段落結(jié)束時(shí)；討論主題被岔開時(shí)；變換主題時(shí)；組員的發(fā)言過長(zhǎng)時(shí)；組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí)；組員意見對(duì)立或爭(zhēng)執(zhí)很久時(shí)；組員的發(fā)言聲音過小時(shí)；組員在發(fā)言中語(yǔ)言出現(xiàn)障礙時(shí)。C項(xiàng)，不屬于溝通技巧中的內(nèi)容。D項(xiàng)，適當(dāng)自我表露，社會(huì)工作者可以有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠(chéng)，讓組員感受到你的信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識(shí)。題中，小組的關(guān)于“家庭關(guān)系”的討論主題被岔開，社會(huì)工作者應(yīng)該進(jìn)行摘述，引導(dǎo)回歸到討論主題。

24.

加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力屬于社區(qū)工作的______。A.行動(dòng)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)正確答案：B[解析]所謂過程目標(biāo)，是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力，培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力，發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力等。

25.

開展工作的步驟是怎樣的?工作中投入了多少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間?這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的?對(duì)以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會(huì)工作的______。A.效益評(píng)估B.成果評(píng)估C.過程評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估正確答案：C[解析]過程評(píng)估是對(duì)工作過程的質(zhì)與量的評(píng)估，重點(diǎn)在于對(duì)有關(guān)的工作過程進(jìn)行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。過程評(píng)估應(yīng)該回答以下問題：開展工作的步驟是怎樣的?工作中投入了多少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間?這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的?過程評(píng)估可以幫助社會(huì)工作者了解整個(gè)工作的進(jìn)程和實(shí)施情況，有助于發(fā)現(xiàn)和改善工作過程中的問題。

26.

一個(gè)兒童在看到別人有一頂和他相同的帽子時(shí)說：“這頂帽子是我的。”根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，該兒童處于認(rèn)知發(fā)展的______。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段正確答案：B[解析]瑞士心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展分為四個(gè)階段，包括感知運(yùn)動(dòng)期(從出生到2歲)、前運(yùn)算期(2～7歲)、具體運(yùn)算期(7～12歲)和形式運(yùn)算期(12歲以上)。在感知運(yùn)動(dòng)階段，兒童主要是靠感覺和動(dòng)作來(lái)認(rèn)識(shí)周圍世界的；在前運(yùn)算階段，兒童能憑借語(yǔ)言和各種示意手段來(lái)表征事物；在具體運(yùn)算階段，兒童在一定程度上可作出推論；在形式運(yùn)算階段，能對(duì)抽象的和表征性的材料進(jìn)行邏輯運(yùn)演。本題中兒童是用語(yǔ)言表達(dá)這個(gè)帽子的信息，沒有作出推理，所以屬于前運(yùn)算階段。

27.

某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實(shí)驗(yàn)組參加技術(shù)培訓(xùn)，而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測(cè)得實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認(rèn)為，技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是______。A.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)D.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)正確答案：A[解析]單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為，隨機(jī)分配過程已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異，從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量影響。故選A。

28.

關(guān)于我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，下列表述不準(zhǔn)確的是______。A.對(duì)所有社會(huì)工作者而言，對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場(chǎng)B.尊重意味著對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要和問題進(jìn)行的傾聽、回應(yīng)C.社會(huì)工作者可以讓服務(wù)對(duì)象接受自己的正確的價(jià)值觀D.社會(huì)工作者要充分尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和想法，盡量減少其主觀判斷和意見正確答案：C

29.

社會(huì)工作者李蘭了解到，社區(qū)中有一些在公司職位較高的居民，由于工作中競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。李蘭通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。李蘭所做的工作屬于______。A.家庭服務(wù)B.心理健康服務(wù)C.社會(huì)救助D.醫(yī)療社會(huì)服務(wù)正確答案：B[解析]在現(xiàn)代社會(huì)中，心理壓力已成為普遍的社會(huì)問題，對(duì)于那些遭遇不幸者來(lái)說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，也可能會(huì)形成對(duì)他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會(huì)工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。另外，對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來(lái)說，社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。

30.

以下各項(xiàng)中體現(xiàn)了社會(huì)工作研究確定研究問題的倫理的是______。A.社會(huì)工作者吳華要求告知研究經(jīng)費(fèi)的來(lái)源B.社會(huì)工作者李麗向調(diào)查者表明自己是大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系的學(xué)生C.社會(huì)工作者王超希望被調(diào)查者花時(shí)間填寫問卷D.社會(huì)工作者陳如在調(diào)查時(shí)采用不記名方式，對(duì)資料保密正確答案：A[解析]研究選題的倫理包括：①注意研究正當(dāng)性。即研究者選擇的研究問題是否具有必要性，只有真正有研究必要的問題才是有意義的和被認(rèn)可的。②留意實(shí)務(wù)應(yīng)用性。即對(duì)某問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。③清楚經(jīng)費(fèi)來(lái)源。社會(huì)工作研究者應(yīng)該注意經(jīng)費(fèi)來(lái)源是否合法，也應(yīng)該考慮經(jīng)費(fèi)資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。故選A。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有______。A.懲罰與服從B.好孩子定向C.社會(huì)契約定向D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序E.普遍性倫理準(zhǔn)則正確答案：CE[解析]后習(xí)俗水平又稱原則水平，達(dá)到這一道德水平的人，其道德判斷不僅已超出世俗的法律與權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)，而且有了更普遍的認(rèn)識(shí)，想到的是人類的正義和個(gè)人的尊嚴(yán)，并已將此內(nèi)化為自己內(nèi)部的道德命令。后習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段：(1)社會(huì)契約定向階段；(2)普遍性倫理準(zhǔn)則階段。

2.

發(fā)展模式的假設(shè)前提包括______。A.人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)B.能夠意識(shí)到他人的價(jià)值、評(píng)價(jià)他人，并與他人形成互動(dòng)C.能夠意識(shí)到小組的情境，評(píng)估小組的情境并在小組中采取行動(dòng)D.組員與小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能E.個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與社會(huì)系統(tǒng)之間存在相互依賴的關(guān)系正確答案：ABC

3.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面做出交代。這些交代包括______。A.財(cái)政交代B.政治交代C.專業(yè)交代D.服務(wù)交代E.管理交代正確答案：ABCD

4.

強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民參與的原因有______。A.踐行民主參與，基于民主的價(jià)值觀，社會(huì)工作者認(rèn)為每個(gè)人都有參與公共事務(wù)的權(quán)利B.社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)C.社區(qū)工作相信只有居民自己才最清楚社區(qū)問題和需要D.只有社區(qū)居民參與到活動(dòng)中，才能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)E.社區(qū)參與可以使社區(qū)工作者少走彎路正確答案：ABC

5.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的功能主要包括______。A.提供經(jīng)費(fèi)支持方案執(zhí)行，通過成本分析、監(jiān)控預(yù)算等環(huán)節(jié)使執(zhí)行更有效率，更節(jié)約成本的方案B.避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)，保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行C.強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的公信力，將使捐款人更愿意捐款D.通過對(duì)機(jī)構(gòu)資源的控制，節(jié)約成本，保證實(shí)施有效E.通過“投資管理”，使基金增值，開辟更多財(cái)源正確答案：ABCE[解析]財(cái)務(wù)管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)具有重要意義，其功能主要表現(xiàn)在4個(gè)方面：一是提供經(jīng)費(fèi)支持方案執(zhí)行，通過成本分析、監(jiān)控預(yù)算等環(huán)節(jié)使執(zhí)行更有效率、更節(jié)約成本的方案；二是避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)，保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；三是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的公信力，將使捐款人更愿意捐款；四是通過“投資管理”使基金增值，開辟更多財(cái)源。

6.

在個(gè)別督導(dǎo)中，督導(dǎo)者應(yīng)掌握的會(huì)談技巧包括______。A.聆聽B.補(bǔ)充C.提出疑問D.提出建議E.幫助解決困難正確答案：ABCD

7.

下列說法中，屬于老年階段特點(diǎn)的有______。A.個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化B.能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問題更加充滿智慧C.思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快D.這個(gè)時(shí)期面臨著學(xué)習(xí)、戀愛、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問題E.較為活躍的社