企業(yè)級BI分析平臺開發(fā)與實施服務合同

企業(yè)級BI分析平臺開發(fā)與實施服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1企業(yè)級BI分析平臺：指甲方委托乙方開發(fā)及實施的用于企業(yè)數(shù)據(jù)分析和決策支持的軟件系統(tǒng)。1.1.2服務內(nèi)容：指甲方委托乙方提供的企業(yè)級BI分析平臺的開發(fā)、實施、培訓及相關服務。1.1.3項目期限：指甲方和乙方約定完成本合同所約定服務內(nèi)容的期限。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在合作過程中各自的權利、義務和責任，保證企業(yè)級BI分析平臺的順利開發(fā)與實施。第二章項目范圍2.1項目概述2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供企業(yè)級BI分析平臺的開發(fā)與實施服務。2.1.2平臺功能包括但不限于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、報告等。2.2項目具體內(nèi)容2.2.1乙方負責進行需求分析，明確項目目標、功能需求和技術要求。2.2.2乙方負責平臺的設計、開發(fā)、測試和部署。2.2.3乙方負責對甲方人員進行培訓，保證甲方能夠熟練使用企業(yè)級BI分析平臺。第三章項目進度與驗收3.1項目進度安排3.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成項目需求分析。3.1.2乙方應在需求分析完成后____個工作日內(nèi)完成平臺設計。3.1.3乙方應在設計完成后____個工作日內(nèi)完成平臺開發(fā)。3.1.4乙方應在開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)完成平臺測試及部署。3.2項目驗收3.2.1甲方應在乙方完成平臺開發(fā)后____個工作日內(nèi)進行驗收。3.2.2驗收合格后，雙方簽署驗收報告。第四章費用與支付4.1費用4.1.1本項目總費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2費用包括但不限于開發(fā)費、實施費、培訓費等。4.2支付方式4.2.1甲方按照以下方式支付費用：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付總費用的____%作為預付款；（2）平臺開發(fā)完成后支付總費用的____%；（3）平臺驗收合格后支付剩余的費用。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權5.2.1乙方擁有企業(yè)級BI分析平臺的知識產(chǎn)權，包括但不限于著作權、專利權等。5.2.2甲方有權在合同約定范圍內(nèi)使用企業(yè)級BI分析平臺，未經(jīng)乙方書面同意，不得將平臺用于其他用途或轉讓給第三方。第六章技術支持與維護6.1技術支持6.1.1乙方在合同期內(nèi)為甲方提供技術支持服務，保證企業(yè)級BI分析平臺的正常運行。6.1.2技術支持服務包括但不限于軟件升級、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。6.2維護服務6.2.1乙方應在驗收合格后提供為期____個月的免費維護服務。6.2.2維護服務內(nèi)容包括軟件的修復、優(yōu)化和升級等。6.3服務響應6.3.1乙方應建立快速響應機制，對甲方提出的技術支持請求在____小時內(nèi)響應。6.3.2對于重大故障，乙方應在____小時內(nèi)提供現(xiàn)場支持。第七章培訓與售后服務7.1培訓7.1.1乙方負責對甲方指定的操作人員進行企業(yè)級BI分析平臺的使用培訓。7.1.2培訓內(nèi)容應包括軟件操作、數(shù)據(jù)處理、報告等。7.2售后服務7.2.1乙方應在合同期內(nèi)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，包括用戶咨詢、操作指導等。7.2.2乙方應定期收集用戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升用戶體驗。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標準8.1.1乙方應保證企業(yè)級BI分析平臺符合甲方提出的功能需求和功能要求。8.1.2平臺開發(fā)過程中，乙方應遵循國家和行業(yè)的相關標準和規(guī)范。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應建立嚴格的質(zhì)量控制體系，保證開發(fā)過程的質(zhì)量。8.2.2乙方應在每個開發(fā)階段完成后進行內(nèi)部測試，保證質(zhì)量符合要求。第九章違約責任9.1違約定義9.1.1任何一方未按照合同約定履行義務，均視為違約。9.1.2違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。9.2違約處理9.2.1雙方應積極協(xié)商解決違約問題，必要時可依法向仲裁機構申請仲裁或向法院提起訴訟。9.2.2甲方未按時支付費用，乙方有權暫停服務，直至甲方支付相應費用。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應遵守國家有關軟件開發(fā)的法律法規(guī)，保證合同的合法性。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1任何一方要求變更合同，應書面通知對方，雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、范圍、費用及時間等。11.2合同終止11.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。11.2.2若一方嚴重違約，對方有權書面通知終止合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第十二章違約賠償12.1賠償原則12.1.1任何一方違約，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。12.1.2違約金和賠償金額應在合同中明確約定，或按照實際損失計算。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括但不限于合同履行過程中產(chǎn)生的損失、額外費用、合理利潤損失等。12.2.2乙方違反保密義務，應向甲方支付合同總金額____%的違約金。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2不可抗力包括自然災害、行為、社會事件等。13.2不可抗力處理13.2.1任何一方因不可抗力無法履行合同，應及時通知對方，并提供相關證明。13.2.2雙方應協(xié)商確定因不可抗力導致的合同變更或終止。第十四章合同的轉讓與繼承14.1合同轉讓14.1.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得將合同權利和義務轉讓給第三方。14.1.2若轉讓獲得對方同意，轉讓方應保證受讓方具備履行合同的能力。14.2合同繼承14.2.1合同繼承指合同一方發(fā)生合并、分立等情況，其權利和義務由繼承方承擔。14.2.2合同繼承需書面通知對方，并經(jīng)雙方確認。第十五章其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。15.1.2合同一經(jīng)生效，雙方應嚴格按照約定履行義務。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字