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文檔簡介

《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)(中

級)》專項練習合集,人力資源管理專業(yè)

知識與實務(wù),中級經(jīng)濟師

第1題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵》重點、難點講解及典型例題》下列屬于內(nèi)源性動機范疇的有()。

{A}.實現(xiàn)個人潛力

{B}.為組織多做貢獻

{C}.得到更多的收入

{D}.獲取更高的社會地位

{E}.獲得表揚

正確答案:A,B,

第2題題目分類:第1章組織激勵>重點、難點講解及典型例

題》與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。

{A}.人的需要從低到高依次為:生理需要、安全需要、歸屬和愛的

需要、尊重的需要及自我實現(xiàn)的需要

{B}.人在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同

{C}.只有低一層次的需要得到相當程度的滿足之后,個體才會追求

高一層次的需要

{D}.自我實現(xiàn)是人類的基本需要

正確答案:D,

第3題題目分類:第1章組織激勵>重點、難點講解及典型例

題》根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,獲得友好和睦的同事關(guān)系的需要

屬于()。

{A}.生理需要

{B}.安全需要

{C}.歸屬和愛的需要

{D}.尊重的需要

正確答案:C,

第4題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>重點、難點講解及典型例題>下列各項屬于雙因素理論中激勵

因素的有()o

{A}.晉升

{B}.工資

?.成就感

{D}.人際關(guān)系

{E}.工作本身

正確答案:A,C,E,

第5題題目分類:第1章組織激勵>重點、難點講解及典型例

題>關(guān)于奧爾德佛提出的ERG理論的說法,錯誤的是()。

{A}.各種需要可以同時具有激勵作用

{B}.提出了“挫折一退化”觀點

{C}.如果較高層次的需要不能得到滿足,那么滿足低層次需要的欲

望一定會加強

{D}.“成長需要”對應(yīng)馬斯洛需要理論中的全部“生理需要”和部

分“安全需要”

正確答案:D,

第6題題目分類:第1章組織激勵》重點、難點講解及典型例

題〉關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的陳述,正確的是()。

{A}.在大的公司中,成就需要強的人一定能成為優(yōu)秀的經(jīng)理

{B}.權(quán)力需要高的人喜歡競爭,追求出色的成績

{C}.親和需要強的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,因

而往往在組織中擔當管理者的角色

{D}.權(quán)力需要強的人具有較強的責任感,在創(chuàng)造性活動中更容易獲

得成功

正確答案:B,

第7題題目分類:第1章組織激勵>重點、難點講解及典型例

題》公平理論認為,員工會將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與

投入比進行比較。這里的“產(chǎn)出”是指()。

{A}.工作經(jīng)驗

{B}.工作報酬

{C}.工作績效

{D}.工作承諾

正確答案:B,

第8題題目分類:第1章組織激勵>重點、難點講解及典型例

題》關(guān)于目標管理的說法,正確的是()。

{A}.目標管理強調(diào)應(yīng)通過群體共同參與的方式,制定具體、可行、

且能客觀衡量的目標

{B}.實施目標管理時,必須自下而上地設(shè)定目標

{C}.完整的目標管理包括目標具體化和參與決策兩個要素

{D}.目標管理的實施效果總能符合管理者的期望

正確答案:A,

第9題題目分類:第1章組織激勵》重點、難點講解及典型例

題》關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述,錯誤的是()。

{A}.小組對提出的各種建議具有自主決定權(quán)

{B}.主要研究質(zhì)量方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案,

監(jiān)督實施

{C}.通常由8到10位員工及1名督導員組成,每周占用工作時間定

期召開會議

{D}.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力

正確答案:A,

第10題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>重點、難點講解及典型例題》關(guān)于參與決策的說法,正確的有

()o

{A}.參與決策可以發(fā)揮員工的專長,提高他們對工作的興趣

{B}.管理者應(yīng)考慮到員工有參與的需要

{C}.當工作十分復(fù)雜的時候,參與決策并不適合

{D}.參與決策為員工提供了工作的內(nèi)在獎賞

{E}.員工參與決策的問題,無須是員工自己熟悉的領(lǐng)域

正確答案:A,B,D,

第n題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練》在激發(fā)

個體努力工作的動機因素中,不屬于外源性動機的是()o

{A}.社會地位

{B}.獎金報酬

{C}.避免懲罰

{D}.實現(xiàn)潛能

正確答案:D,

第12題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練》在激發(fā)

個體努力工作的動機因素中,關(guān)于內(nèi)源性動機的描述正確的是()。

{A}.出于內(nèi)源性動機的人完成某種工作是為了行為的結(jié)果

{B}.出于內(nèi)源性動機的人喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作

{C}.出于內(nèi)源性動機的人會為了避免懲罰而去完成某種行為

{D}.出于內(nèi)源性動機的人比較注重工作所帶來的報償,如表揚、社

會地位等

正確答案:B,

第13題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練》下列關(guān)

于需要、動機與激勵的說法,錯誤的是()。

{A}.需要是指當缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)

{B}.動機有三個因素,即決定人行為的方向、努力的水平和堅持的

水平

{C}.動機是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織目

標的過程

{D}.從激勵對象的角度可分為他人激勵和自我激勵

正確答案:C,

第14題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練》下列關(guān)

于激勵的陳述不正確的是()。

{A}.激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織

目標的過程

{B}.從激勵對象的角度可分為物質(zhì)激勵和精神激勵

{C}.從激勵作用的角度可以分為正向激勵和負向激勵

{D}.激勵對于調(diào)動人們潛在的積極性、出色地完成工作目標以及不

斷提高工作績效具有十分重要的作用

正確答案:B,

第15題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練》在馬斯

洛的需要層次理論中,五種需要類型由低到高的排列順序是()。

{A}.生理一安全一自我實現(xiàn)一尊重一歸屬和愛

{B}.生理一安全一歸屬和愛一尊重一自我實現(xiàn)

{C}.安全一生理一尊重一歸屬和愛一自我實現(xiàn)

{D}.生理一安全一尊重一自我實現(xiàn)一歸屬和愛

正確答案:B,

第16題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練>根據(jù)馬

斯洛的需要層次理論,自尊心、自主權(quán)、成就感、受重視的需要屬于

()o

{A}.歸屬和愛的需要

{B}.安全需要

{C}.自我實現(xiàn)的需要

{D}.尊重的需要

正確答案:D,

第17題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練>傳統(tǒng)觀

點總把金錢看成最好的激勵手段,但在很多企業(yè)中,增加同樣的獎金

并沒有起到同等的激勵作用,這說明()。

{A}.組織可以忽略員工的低層次需要

{B}.組織用來滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的

{C}.組織應(yīng)當為員工提供較低的福利待遇

{D}.組織必須考慮所有員工的自我實現(xiàn)需要

正確答案:B,

第18題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練》根據(jù)赫

茲伯格的雙因素理論,保健因素的缺失會導致員工()。

{A}.滿意

{B}.沒有滿意

{C}.不滿

{D}.沒有不滿

正確答案:C,

第19題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練>關(guān)于雙

因素理論,下列說法不正確的是()。

{A}.保健因素不能起到激勵員工的作用

{B}.激勵因素包括成就感、晉升、工作本身

{C}.保健因素包括別人的認可、人際關(guān)系、工資等

{D}.雙因素理論又稱激勵一保健因素理論,認為激勵因素和保健因

素影響著員工的工作態(tài)度

正確答案:C,

第20題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練》在眾多

激勵理論中提出“挫折一退化”觀點并進一步改進了馬斯洛需要層

次理論的是()。

{A}.三重需要理論

{B}.目標設(shè)置理論

{C}.ERG理論

{D}.公平理論

正確答案:C,

第21題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練》有心理

學研究表明,出色經(jīng)理人的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點是

()o

{A}.成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高

{B}.成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低

{C}.成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低

{D}.成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高

正確答案:B,

第22題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練>關(guān)于成

就需要的說法,錯誤的是()。

{A}.成就需要是指個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力

{B}.成就需要高的人傾向選擇適度的風險

{C}.成就需要高的人具有較強的責任心和進取意識

{D}.一般來說,成就需要高的人工作績效較低

正確答案:D,

第23題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練>公平理

論中,下列不屬于投入內(nèi)容的是()

{A}.工作安全

{B}.工作經(jīng)驗

{C}.忠誠和承諾

{D}.時間和努力

正確答案:A,

第24題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練>關(guān)于公

平理論的說法,錯誤的是()

{A}.員工比較的是對自己和他人投入、產(chǎn)出的知覺

出}.教育水平較高的員工做比較的時候依據(jù)的信息比較片面

{C}.感到報酬不足的員工可能會減少自己的工作投入

{D}.在管理中應(yīng)盡量使不同的員工的投入產(chǎn)出比大致相同

正確答案:B,

第25題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練》根據(jù)弗

羅姆的期望理論,員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念稱為()。

{A}.效價

{B}.期望

?.工具性

{D}.動機

正確答案:C,

第26題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練>員工努

力工作能夠完成任務(wù)的信念強度,稱為()。

{A}.效價

{B}.動機

{C}.期望

{D}.工具性

正確答案:C,

第27題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練》下面可

以使期望模型中的三因素產(chǎn)生最強動機的組合模式是()。

{A}.低的負效價、低期望和高工具性

{B}.高的正效價、高期望和低工具性

{C}.低的負效價、高期望和低工具性

{D}.高的正效價、高期望和高工具性

正確答案:D,

第28題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練》下列激

勵理論中,()認為行為的結(jié)果對行為本身有強化作用,是行為的主

要驅(qū)動因素。

{A}.期望理論

{B}.強化理論

{C}.公平理論

{D}.雙因素理論

正確答案:B,

第29題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練》在眾多

激勵理論中,不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果的理論是

()o

{A}.目標設(shè)置理論

{B}.強化理論

{C}.能力與機遇理論

{D}.認知評價理論

正確答案:B,

第30題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練》下列不

屬于目標管理的要素的是()。

{A}.限期完成

{B}.高額獎勵

{C}.績效反饋

{D}.參與決策

正確答案:B,

第31題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練>關(guān)于目

標管理的說法,錯誤的是()

{A}.目標管理強調(diào),應(yīng)通過群體共同參與的方式,制定具體、可行

且能客觀衡量的目標

{B}.實施目標管理時,必須自下而上地設(shè)定目標,將組織的目標分

解為各個相應(yīng)層次的目標

{C}.目標管理包括目標具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四

個要素

{D}.目標管理的實施效果有時候并不能符合管理者的期望

正確答案:B,

第32題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練》下列關(guān)

于參與管理的陳述不正確的是()。

{A}.要發(fā)揮參與管理的優(yōu)勢,組織文化必須支持員工參與

{B}.參與管理有時被認為是治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥

{C}.參與管理對所有的員工都適用

{D}.實行參與管理時,參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到

威脅

正確答案:C,

第33題題目分類:第1章組織激勵》同步系統(tǒng)訓練>質(zhì)量監(jiān)

督小組是一種常見的()模式。

{A}.工作設(shè)計

{B}.行為矯正

{C}.目標管理

{D}.參與管理

正確答案:D,

第34題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練》以下關(guān)

于績效薪金制的說法中錯誤的是()。

{A}.績效薪金制必須以公平、量化的績效評估體系為基礎(chǔ)

{B}.績效可以是個人績效、部門績效和組織績效

{C}.績效薪金制是將績效與報酬相結(jié)合的激勵措施

{D}.績效薪金制同公平理論關(guān)系比較密切

正確答案:D,

第35題題目分類:第1章組織激勵>同步系統(tǒng)訓練>績效薪

金制的主要優(yōu)點是()。

{A}.為企業(yè)節(jié)省成本

{B}.減少管理人員的工作量

{C}.使管理者的監(jiān)督職能加強

{D}.使員工的晉升和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤

正確答案:B,

第36題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵》同步系統(tǒng)訓練>在需要與動機的理論中,動機的要素包括()。

{A}.決定人心理的方向

出}.決定人行為的方向

{C}.心理的努力程度

{D}.行為的努力程度

{E}.遇到阻礙時會付出多大努力來堅持自已的行為

正確答案:B.D.E,

第37題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>同步系統(tǒng)訓練》下述與動機有關(guān)的因素中,屬于外源性動機范

疇的是()。

{A}.避免懲罰

{B}.自我價值感強

{C}.追求社會地位的實現(xiàn)

{D}.受到領(lǐng)導表揚

{E}.尋求挑戰(zhàn)性的工作

正確答案:A.C,D,

第38題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>同步系統(tǒng)訓練>王某比較看重工作的報酬,王某屬于出于下列

哪種動機的員工()。

{A}.外源性動機

{B}.內(nèi)源性動機

{C}.內(nèi)在動機

{D}.外在動機

{E}.精神動機

正確答案:A.D,

第39題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>同步系統(tǒng)訓練》從激勵內(nèi)容的角度,可以把激勵分為()o

{A}.自我激勵

{B}.精神激勵

{C}.物質(zhì)激勵

{D}.負向激勵

{E}.正向激勵

正確答案:B.C,

第40題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>同步系統(tǒng)訓練>關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說法,錯誤的是

()o

{A}.未被滿足的需要是行為的主要激勵源

{B}.獲得基本滿足的需要具有強的激勵作用

{C}.基本需要主要靠內(nèi)部條件滿足,高級需要主要靠外在條件滿足

{D}.管理者在進行激勵時,需要考慮每個員工的特殊需要以及占主

導地位的需要層次

{E}.組織用于滿足員工的低層次需要的投入是效益遞減的

正確答案:B,C,

第41題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>同步系統(tǒng)訓練>根據(jù)雙因素理論,下列屬于保健因素的是()。

{A}.組織政策

{B}.工作環(huán)境

(C}.責任和晉升

{D}.人際關(guān)系

{E}.別人的認可

正確答案:A.B.D,

第42題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵〉同步系統(tǒng)訓練>奧爾德佛的ERG理論認為,人的核心需要包括

()o

{A}.成就需要

{B}.親和需要

{C}.生存需要

{D}.關(guān)系需要

{E}.成長需要

正確答案:C,D,E,

第43題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵》同步系統(tǒng)訓練》下列屬于公平理論中的縱向比較的是()。

{A}.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過去的相比較

{B}.員工在本組織中將自己的工作和報酬與其他人相比較

{C}.員工將自己在不同組織中的待遇進行比較

{D}.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較

{E}.一般而言,薪資水準、教育水平較低的員工,習慣采用自我的

縱向比較

正確答案:A,C,E,

第44題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>同步系統(tǒng)訓練>關(guān)于公平理論的陳述,正確的是()

{A}.員工不僅關(guān)心自己的絕對報酬,而且關(guān)心自己和他人在工作和

報酬上的相對關(guān)系

{B}.員工比較的是其投人與產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果

{C}.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較,這屬于

縱向比較

{D}.員工將自己在不同組織中的待遇進行比較,這屬于橫向比較

{E}.辭職也是一種恢復(fù)公平的方法

正確答案:A.E,

第45題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵>同步系統(tǒng)訓練>公平理論認為,當員工通過比較感到不公平時,

用來恢復(fù)公平感的途徑有()。

{A}.改變對照者的投入或產(chǎn)出

{B}.改變參照對象

{C}.改變自我對投入或產(chǎn)出的知覺

{D}.停職或休假

{E}.改變自己的投入或產(chǎn)出

正確答案:A,B,C,E,

第46題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵》同步系統(tǒng)訓練》下列屬于績效薪金制方式的有()

{A}.計件工資

{B}.計時工資

{C}.按利分紅

{D}.利潤分成

{E}.工作獎金

正確答案:A,C,D,E,

第47題(多項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織激

勵》同步系統(tǒng)訓練》下列關(guān)于斯坎倫計劃的說法正確的有()

{A}.融合了績效薪金制與目標管理這兩種概念

{B}.認為員工有能力而且愿意貢獻他們的想法和建議

{C}.主張效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享

{D}.認為組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析

{E}.被稱作是“勞資合作、節(jié)約勞動支出、集體獎勵”的管理制度

正確答案:B,C,D,E,

第48題(不定項選擇題)(每題2.00分)題目分類:第1章組織

激勵>同步系統(tǒng)訓練>國內(nèi)某三星級酒店人力資源管理部門近日

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作

積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨

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