職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定試卷 (6)附有答案

職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定試卷[復(fù)制]（電子商務(wù)師）四級(jí)練習(xí)（1）

注意事項(xiàng)2.班級(jí)姓名[填空題]_________________________________一、單項(xiàng)選擇(第1題~第160題，選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題0.5分，共80分。)1.一張商品主圖中，商品應(yīng)該占圖片的（）。[單選題]*A.1/2B.1/3C.2/3(正確答案)D.1/42.一張合格的商品主圖應(yīng)該是（）的。[單選題]*A.正方形(正確答案)B.長(zhǎng)方形C.六邊形D.無形狀要求3.以下哪種商品適合用指示性圖片排版方式。[單選題]*A.水壺B.保溫杯C.機(jī)械手表(正確答案)D.牙刷4.寶貝主圖最多可以有（）張，最少要有一張.[單選題]*A.3B.4C.5(正確答案)D.65.主圖大小必須在（）以內(nèi)。[單選題]*A.500KB(正確答案)B.700KBC.1MD.200KB6.（）就是尋找買家感興趣的產(chǎn)品特征，分析該特征的優(yōu)點(diǎn)及其帶給買家的好處，同時(shí)提出論證。[單選題]*A.AB點(diǎn)理論B.FABE法則(正確答案)C.SWOT分析法D.四象限分析法7.以下不是影響折扣價(jià)格策略的主要因素（）。[單選題]*A.數(shù)量B.季節(jié)C.折扣率D.產(chǎn)品質(zhì)量(正確答案)8.廣告組評(píng)估分析，第一個(gè)需要分析的是（）。[單選題]*A.目標(biāo)市場(chǎng)分析B.產(chǎn)品分析(正確答案)C.競(jìng)品分析D.成本量級(jí)預(yù)估9.在淘寶產(chǎn)品標(biāo)題上面的特殊符號(hào)應(yīng)（）。[單選題]*A.能用就用B.盡量少用C.盡量多用D.能不用就不用(正確答案)10.網(wǎng)頁(yè)中常用的圖片效果不包括下列哪項(xiàng)（）。[單選題]*A.透明度改變的效果B.圖片疊加效果C.放大效果D.上下晃動(dòng)效果(正確答案)11.西瓜視頻中展現(xiàn)量低一般原因是（）。[單選題]*A.發(fā)布時(shí)間與同行重合B.短視頻內(nèi)容留不住人C.標(biāo)簽話題不是熱門話題(正確答案)D.隨機(jī)發(fā)生12.店鋪首頁(yè)的智能類內(nèi)容不包括（）。[單選題]*A.海報(bào)模塊B.新客熱銷C.潛力新品D.店鋪爆品(正確答案)13.不允許在淘寶天貓使用的違規(guī)禁詞是（）[單選題]*A.優(yōu)秀B.隨時(shí)漲價(jià)(正確答案)C.輕松玩轉(zhuǎn)D.超值爆款14.圖片輪播模塊最多可以輪播（）張圖片。[單選題]*A.3B.4C.5(正確答案)D.615.寶貝主圖尺寸必須是（）。[單選題]*A.700像素×700像素B.800像素×800像素(正確答案)C.950像素×120像素D.600像素×450像素16.“T”結(jié)構(gòu)布局的優(yōu)點(diǎn)是（）。[單選題]*A.充分利用版面，信息量大B.布局簡(jiǎn)單.陳列清晰C.視覺沖擊力強(qiáng)D.頁(yè)面結(jié)構(gòu)清晰，主次分明，布局易于操作(正確答案)17.Web安全色所能夠顯示的顏色種類為（）[單選題]*A.4種B.16種C.216種(正確答案)D.256種18.關(guān)于Photoshop中圖層的描述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.一張圖可以有多個(gè)圖層B.圖層就像一張張透明的紙疊放在一起C.一張圖只能有一個(gè)圖層(正確答案)D.可以單獨(dú)編輯某一圖層19.Photoshop中當(dāng)使用“橢圓工具”時(shí)，按住鍵盤上的（）鍵就可以繪制出正圓形[單選題]*A.Tab鍵B.Ctrl鍵C.Alt鍵D.Shift鍵(正確答案)20.字體編排設(shè)計(jì)的兩種基本特性是（）和功能性。[單選題]*A.思維性B.藝術(shù)性(正確答案)C.關(guān)聯(lián)性D.獨(dú)特性21.天貓店鋪的主圖背景顏色選擇的是（）。[單選題]*A.白色(正確答案)B.灰色C.紅色D.黑色22.“色階”命令主要用于調(diào)整圖像的（）[單選題]*A.飽和度B.色相C.對(duì)比度D.明暗度(正確答案)23.主要通過下列哪項(xiàng)對(duì)圖片頁(yè)面進(jìn)行修改（）。[單選題]*A.通過行為腳本將行為增加到頁(yè)面的標(biāo)簽上B.通過屬性菜單對(duì)圖片頁(yè)面進(jìn)行修改C.通過行為面板將行為增加到頁(yè)面的標(biāo)簽上(正確答案)D.以上都不是24.（）排列的文字可以給人干凈、清爽、整齊的感覺。[單選題]*A.左對(duì)齊B.居中對(duì)齊C.右對(duì)齊D.兩端對(duì)齊(正確答案)25.小李為了顯現(xiàn)商品的細(xì)節(jié)或角度他應(yīng)當(dāng)將Flash插入下列哪項(xiàng)位置，那就應(yīng)該放在（）和低端，這樣過渡比較自然。[單選題]*A.店鋪首頁(yè)的靠前位置B.店鋪寶貝分類頂端C.商品詳情頁(yè)的頂端(正確答案)D.以上都不是26.不管是設(shè)計(jì)哪一類網(wǎng)店標(biāo)志，（）是首先要做，必不可少的。[單選題]*A.繪制草稿B.分析設(shè)計(jì)意圖，確定方案(正確答案)C.參考他人作品D.設(shè)計(jì)文案27.網(wǎng)頁(yè)的布局除了實(shí)用性和審美性外，技術(shù)問題也是制約網(wǎng)頁(yè)布局的一個(gè)重要因素，下列哪項(xiàng)是屬于分欄型布局（）?[單選題]*A.騰訊軟件中心網(wǎng)頁(yè)(正確答案)B.百度首頁(yè)C.365首頁(yè)D.以上都不是28.在布局頁(yè)面前，需要先對(duì)網(wǎng)頁(yè)有一個(gè)整體的規(guī)劃，確定網(wǎng)頁(yè)的整體布局方式，頁(yè)面一般被分為5個(gè)部分，不包括下列哪項(xiàng)（）。[單選題]*A.頭部B.橫幅C.移動(dòng)窗口(正確答案)D.鏈接29.對(duì)應(yīng)用模板的網(wǎng)頁(yè)，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)套用了模板的網(wǎng)頁(yè)文檔執(zhí)行從模板分離的操作，分離模板的方法不包括下列哪項(xiàng)（）。[單選題]*A.修改B.模板C.從模板中分離D.以上都不是(正確答案)30.為了提高店鋪辨識(shí)度，可以（）[單選題]*A.做好店鋪推廣B.設(shè)計(jì)形狀奇特的主圖C.設(shè)計(jì)新奇的店鋪名D.主圖上添加Logo(正確答案)31.（）是指門店的每日平均營(yíng)業(yè)額與平均每日來客數(shù)之比。[單選題]*A.客單價(jià)(正確答案)B.凈利率C.人員績(jī)效D.營(yíng)業(yè)收入達(dá)成率32.門店績(jī)效的核心是（），員工的工作成果影響著門店的業(yè)績(jī)和發(fā)展。[單選題]*A.員工績(jī)效(正確答案)B.營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率C.營(yíng)業(yè)額利潤(rùn)增長(zhǎng)率D.凈利率33.購(gòu)物者分析是（）不斷發(fā)展壯大的產(chǎn)物。[單選題]*A.現(xiàn)代零售渠道(正確答案)B.現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)C.現(xiàn)代供應(yīng)商改制D.現(xiàn)代消費(fèi)者理念34.（）是根據(jù)客服各個(gè)方面的綜合素質(zhì)來評(píng)價(jià)其工作技能和水平的考核標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A.溝通能力B.工作能力(正確答案)C.打字速度D.專業(yè)知識(shí)能力35.產(chǎn)品從準(zhǔn)備進(jìn)入市場(chǎng)到最后被淘汰退出市場(chǎng),所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過程，稱為()。[單選題]*A.產(chǎn)品整體概念B.產(chǎn)品使用壽命周期C.產(chǎn)品生命周期(正確答案)D.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)周期36.（）是店鋪整體流量情況的概貌，能夠幫助賣家了解店鋪整體的流量規(guī)模.質(zhì)量.結(jié)構(gòu).并了解流量的變化趨勢(shì)。[單選題]*A.流量地圖B.來源分析C.流量概況(正確答案)D.去向分析37.運(yùn)營(yíng)在店鋪里需要起到的作用是什么（）[單選題]*A.管理團(tuán)隊(duì)工作作用B.確定團(tuán)隊(duì)分工作用C.物流運(yùn)輸?shù)淖饔肈.監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù).制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的作用(正確答案)38.在Photoshop中，下列哪種格式只?持256種顏??（）[單選題]*A.JPEGB.GIF(正確答案)C.TIFFD.PSD39.小王驗(yàn)收完貨物之后，發(fā)現(xiàn)很多商品的做工都很粗糙，以次充好，此時(shí)小王應(yīng)該（）[單選題]*A.按原數(shù)入賬B.向承運(yùn)部門索賠C.及時(shí)向供貨單位辦理退換貨(正確答案)D.做成驗(yàn)收記錄并交主管部門40.構(gòu)成位圖圖像得最基本單位就是（）[單選題]*A.顏色B.通道C.像素(正確答案)D.圖層41.靜默成交用戶指未咨詢客服就（）的用戶。[單選題]*A.加入購(gòu)物車B.下單購(gòu)買(正確答案)C.點(diǎn)擊收藏D.下單未付款42.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)需要（）的分辨率[單選題]*A.72dpi(正確答案)B.300dpiC.96dpiD.250dpi43.要使圖片具有最大的吸引力,重點(diǎn)要（）[單選題]*A.怎么好看怎么處理B.站在客戶的角度思考拍攝(正確答案)C.多制作一些給客戶D.清晰度高的圖片44.改變?nèi)宋锬樞?、發(fā)型、身材應(yīng)該用什么工具?（）[單選題]*A.濾鏡B.自由變化C.鋼筆D.液化(正確答案)45.智慧物流不包括下面哪個(gè)技術(shù)?（）[單選題]*A.倉(cāng)內(nèi)技術(shù)B.干線技術(shù)C.倉(cāng)外技術(shù)(正確答案)D.末端配送技術(shù)46.買家拍下之后發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)誤了，想要更改怎么處理是最正確的()?[單選題]*A.備注一下新的地址B.告知買家這筆訂單申請(qǐng)退貨，重新拍C.找到訂單-詳情-修改收貨地址，修改好了保存就可以(正確答案)D.沒辦法修改地址47.采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)循環(huán)流程的關(guān)鍵點(diǎn)是（）。[單選題]*A.處理訂單B.驗(yàn)收商品(正確答案)C.確認(rèn)債務(wù)D.處理和記錄價(jià)款的支付48.企業(yè)在特定目標(biāo)市場(chǎng)上，最有利于迅速刺激需求的促銷措施應(yīng)當(dāng)是（）。[單選題]*A.人員推銷B.廣告(正確答案)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系49.（）用于提供證書下載服務(wù)。[單選題]*A.安全服務(wù)器B.注冊(cè)機(jī)構(gòu)RA(正確答案)C.LDAP服務(wù)器D.CA服務(wù)器50.適用于教育機(jī)構(gòu)的域名后綴是()[單選題]*A.edu(正確答案)B.netC.comD.cn51.PGP的（）功能通過將傳送的消息加密實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A.身份驗(yàn)證(正確答案)B.保密性C.壓縮D.電子郵件兼容性52.防止交易過程被跟蹤，保證交易過程中不把用戶的個(gè)人信息泄露給未知的或不可信的個(gè)體,是電子商務(wù)安全的（）。[單選題]*A.有效性B.不可抵賴性C.匿名性(正確答案)D.即時(shí)性53.由于產(chǎn)品優(yōu)惠打折而購(gòu)買商品，體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）購(gòu)買動(dòng)機(jī)。[單選題]*A.回顧B.感情C.理智(正確答案)D.邏輯54.適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是（????）。[單選題]*A.有形商品B.信息產(chǎn)品(正確答案)C.實(shí)體商品D.圖書音像制品55.從商品的體積與重量來看，以下（）商品適合初創(chuàng)網(wǎng)店售賣。[單選題]*A.手機(jī)殼(正確答案)B.冰箱C.輪胎D.沙發(fā)56.在社群裂變中，推廣渠道不包含下列（）[單選題]*A.KOL發(fā)起B(yǎng).相關(guān)社群C.微信好友D.福利拉入(正確答案)57.支付寶由（）創(chuàng)辦，是現(xiàn)階中國(guó)最大的第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)。[單選題]*A.eBayB.阿里巴巴(正確答案)C.騰訊D.Tom58.在網(wǎng)上若在“百度搜索”中輸入關(guān)鍵字查詢信息，這屬于（???）技術(shù)。[單選題]*A.廣播B.檢索(正確答案)C.數(shù)據(jù)挖掘D.推送59.在HTML語言里，有一些標(biāo)記必須以某標(biāo)記開始，并以這種標(biāo)記結(jié)束，這種標(biāo)記被稱為（）。[單選題]*A．屬性B．成對(duì)標(biāo)記(正確答案)C．非成對(duì)標(biāo)記D．有源標(biāo)記60.下列哪位淘寶店主，能達(dá)到淘寶貸款的申請(qǐng)條件呢?（）[單選題]*A.70歲的老王，開店3年，店鋪好評(píng)率100%。B.17歲的小劉，開店近1年店鋪信譽(yù)佳。C.50歲的老周，開店2年來經(jīng)營(yíng)情況良好。(正確答案)D.30歲的小李，開店僅3個(gè)月成業(yè)內(nèi)網(wǎng)紅店主。61.以下哪項(xiàng)操作，不會(huì)導(dǎo)致盤點(diǎn)盈虧（）。[單選題]*A.登錄數(shù)據(jù)時(shí)記賬員把商品類目記混B.管理員監(jiān)守自盜C.在收貨物時(shí)----過賬(正確答案)D.進(jìn)倉(cāng)單丟失62.下列哪個(gè)選項(xiàng)，不屬于貨品校驗(yàn)出庫(kù)的方式。（）[單選題]*A.人工校驗(yàn)B.智能校驗(yàn)(正確答案)C.掃碼校驗(yàn)D.以上都不屬于63.配貨時(shí)，下列哪項(xiàng)是不太需要特別關(guān)注的。（）[單選題]*A.收件地址(正確答案)B.生產(chǎn)日期C.外觀完好程度D.促銷活動(dòng)贈(zèng)品64.適合在抖音上售賣的專欄課程類型有()。[單選題]*A.美妝類B.繪畫類C.編程類D.以上都是(正確答案)65.因客戶少發(fā)或漏發(fā)退貨商品或票據(jù)，或經(jīng)檢驗(yàn)責(zé)任方為客戶所造成的無法正常退貨的商品屬于（）。[單選題]*A.合格品B.不良品C.待處理品(正確答案)D.廢品66.下列哪項(xiàng)是處理退貨商品中廢品的方法。（）[單選題]*A.直接分揀入成品庫(kù)B.返工或更換相關(guān)配件修復(fù)C.先整理到待處理區(qū)。待商品票據(jù)補(bǔ)全后入庫(kù)或退回客戶。D.客戶原因造成的退回客戶，物流原因造成的追究物流責(zé)任，賣家原因造成的入廢品庫(kù)。(正確答案)67.下列投訴責(zé)任歸屬中，屬于商家無過錯(cuò)的是（）。[單選題]*A.小明上星期在某淘寶店買了款瑕疵包，故發(fā)起投訴B.小明在網(wǎng)上購(gòu)買生鮮水果，結(jié)果收到時(shí)貨已經(jīng)腐壞，故發(fā)起投訴C.小明在網(wǎng)上購(gòu)買服飾尺寸認(rèn)為不符合自己的身形，故發(fā)起投訴D.小明在網(wǎng)上購(gòu)買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，但發(fā)現(xiàn)鞋子是從莆田發(fā)貨，故發(fā)起投訴(正確答案)68.小美在淘寶上新買了幾對(duì)耳環(huán)，但寄過來的其中一對(duì)耳環(huán)出現(xiàn)了破損的情況，在申請(qǐng)退貨之前，小美應(yīng)該先做（）。[單選題]*A.去向客服發(fā)火抱怨B.直接后臺(tái)申請(qǐng)退貨C.拍下照片當(dāng)證明(正確答案)D.以上都是69.淘寶開店手機(jī)認(rèn)證需要使用智能手機(jī)下載（）APP完成認(rèn)證?[單選題]*A.魯班B.錢盾(正確答案)C.阿里云D.千牛70.小美在“雙11”的時(shí)候買了一條褲子，但是足足等了一個(gè)月才到，像這種由于“雙11”等購(gòu)物節(jié)快遞流量過多造成的貨物延遲，屬于（）原因。[單選題]*A.公司內(nèi)容原因B.快遞公司內(nèi)部原因(正確答案)C.不可抗力原因D.客戶自身原因71.一件商品從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中，要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，其基本流程是:原料供應(yīng)商→生產(chǎn)廠家→全國(guó)批發(fā)商→地方批發(fā)商→終端批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者。那么我們可以通過以下哪個(gè)方法來解決這個(gè)問題（）。[單選題]*A.廠家直接進(jìn)貨(正確答案)B.選擇換季、節(jié)后、拆遷與轉(zhuǎn)讓的清倉(cāng)品進(jìn)貨C.選擇民族特色商品進(jìn)貨D.選擇外貿(mào)尾單進(jìn)貨72.小美從半個(gè)月前就已經(jīng)在淘寶上付款了某件新款連衣裙，但是因?yàn)槭穷A(yù)售商品所以遲遲都還沒有發(fā)貨，這是屬于（）貨物延遲情況。[單選題]*A.公司內(nèi)部原因(正確答案)B.快遞公司內(nèi)部原因C.不可抗力原因D.客戶自身原因73.有顧客在小李的店鋪下單了一箱荔枝，希望可以2天內(nèi)送到家，運(yùn)費(fèi)貴點(diǎn)沒關(guān)系，請(qǐng)問小李選擇下列哪種方式最適合呢?（）[單選題]*A.CNPLB.順豐速運(yùn)(正確答案)C.平郵D.德邦物流74.在接單中，小李將有出入的信息反饋給倉(cāng)庫(kù)主管。經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管核實(shí)，益而高小型美工刀規(guī)格型號(hào)、單價(jià)與入庫(kù)通知單不同，系送貨出錯(cuò)，要求供應(yīng)商重新發(fā)貨。所以小李接下來應(yīng)該首先如何做?（）[單選題]*A.卸載(正確答案)B.出具《運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤表》，填制《收貨單》C.清點(diǎn)審核D.短缺或破損的處理75.來送貨的負(fù)責(zé)人對(duì)小唐說，這批商品先送過來，相關(guān)的證件大概明天給他送來。此時(shí)小唐應(yīng)該（）。[單選題]*A.及時(shí)向供貨單位索取證件，到庫(kù)商品應(yīng)作為待檢驗(yàn)商品堆放在待驗(yàn)區(qū)，待證件到齊后再進(jìn)行驗(yàn)收(正確答案)B.查對(duì)核實(shí)，做成驗(yàn)收記錄并交主管部門C.向承運(yùn)部門索賠D.檢查核實(shí)后，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系，及時(shí)補(bǔ)交76.下列哪種不屬于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)方法（）。[單選題]*A.封閉式盤點(diǎn)B.局部清查盤點(diǎn)C.重點(diǎn)物資清查盤點(diǎn)D.開放式盤點(diǎn)(正確答案)77.關(guān)于貨運(yùn)物流發(fā)貨，下列哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的。（）[單選題]*A.多承擔(dān)大批量的貨物運(yùn)輸甚至整車運(yùn)輸B.提供送貨，上門服務(wù)，特殊情況需買家到物流集散點(diǎn)自提(正確答案)C.國(guó)內(nèi)有很多私營(yíng)性質(zhì)的貨運(yùn)物流企業(yè)，如天地華宇物流公司等D.應(yīng)根據(jù)貨物數(shù)量和類型選擇適合的物流企業(yè)78.小唐發(fā)現(xiàn)每次到倉(cāng)庫(kù)取貨，都要七拐八繞地搬東西，于是它提議，貨品的存放改成（）[單選題]*A.面向通道(正確答案)B.面向內(nèi)部C.雙向存取D.分區(qū)擺放79.包裝材料主要有紙張、塑料、金屬、木材、玻璃、纖維織物等。下列哪項(xiàng)沒有被列為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的包裝材料技術(shù)指標(biāo)。（）[單選題]*A.價(jià)格(正確答案)B.強(qiáng)度C.每平方米重量D.水分80.隨貨同行單與下列哪個(gè)單據(jù)作用相同?（）[單選題]*A.采購(gòu)申請(qǐng)單B.入庫(kù)通知單C.送貨單(正確答案)D.采購(gòu)清單81.利潤(rùn)款主要是針對(duì)（），可以定價(jià)較高，擁有足夠的利潤(rùn)[單選題]*A.特殊款(正確答案)B.副推款C.主推款D.引流款82.在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)稱為（)。[單選題]*A.域B.屬性C.記錄D.字段(正確答案)83.（）主要應(yīng)用于專家調(diào)查法。[單選題]*A.站點(diǎn)法B.電子郵件法(正確答案)C.隨機(jī)IP法D.視頻會(huì)議法84.關(guān)于“電子錢包”，以下描述正確的是（）。[單選題]*A.電子錢包是利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式B.電子錢包是電子商務(wù)活動(dòng)中常見的一種支付工具，常用于小額支付(正確答案)C.電子錢包不需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行D.電子支票與電子錢包付款形式一樣85.信用卡這種支付方式最早出現(xiàn)在（）[單選題]*A.美國(guó)(正確答案)B.中國(guó)C.英國(guó)D.日本86.不屬于電子商務(wù)時(shí)代人類消費(fèi)行為突出特征的是()。[單選題]*A.消費(fèi)形式的個(gè)性化B.消費(fèi)行為的理性化C.消費(fèi)層次的高級(jí)化D.消費(fèi)渠道的單一化(正確答案)87.下列關(guān)于移動(dòng)端網(wǎng)店店招描述正確的選項(xiàng)是（）。[單選題]*A.位于網(wǎng)店的最下方B.店招所占空間小，不必重視C.是商品銷售的入口D.店招設(shè)計(jì)要凸顯品牌的特性(正確答案)88.小李的爸爸打算進(jìn)一步擴(kuò)寬公司產(chǎn)品線，需要對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)介紹，寶貝詳情頁(yè)需要呈現(xiàn)下列哪些信息（）。*A.商品賣點(diǎn)(正確答案)B.市場(chǎng)痛點(diǎn)C.市場(chǎng)規(guī)模D.以上都是89.移動(dòng)端店招的位置是（）。[單選題]*A.最上方(正確答案)B.最下方C.最左邊D.最右邊90.以下關(guān)于天貓主圖設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.主圖要是正方形B.商品應(yīng)占圖片2/3的位置最合適C.主圖上展示越多亮點(diǎn)信息越好(正確答案)D.主圖上的促銷信息和亮點(diǎn)一定不要喧賓奪主91.制作寶貝詳情頁(yè)時(shí)，需要借助各種詳情元素來呈現(xiàn)商品賣點(diǎn)，其中多媒體元素可以包括下列哪些文字?圖片、音樂音效、錄音、電影、動(dòng)畫（）。[單選題]*A.音樂音效B.圖片C.動(dòng)畫D.以上都是(正確答案)92.（）是指為了一定目的，選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)準(zhǔn)，將商品集合總體科學(xué)地.系統(tǒng)地逐級(jí)劃分為門類、大類、中類、小類、品類以至品種、花色、規(guī)格的過程。[單選題]*A.商品屬性B.商品描述C.商品規(guī)格D.商品分類(正確答案)93.整個(gè)網(wǎng)站以紅色為主調(diào)，簡(jiǎn)約大方，板塊清晰，整個(gè)版面由紅白構(gòu)成是下列哪個(gè)網(wǎng)站?（）[單選題]*A.淘寶網(wǎng)B.京東商城(正確答案)C.蘇寧易購(gòu)D.豌豆公主94.店鋪首頁(yè)中的寶貝類包括智能單列寶貝、智能雙列寶貝、寶貝排行、（）等。[單選題]*A.搭配套餐模塊(正確答案)B.寶貝圖片C.寶貝視頻D.潛力新品95.移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是（）。[單選題]*A．計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展B．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展C．計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的發(fā)展D．移動(dòng)因特網(wǎng)應(yīng)用和無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展(正確答案)96.營(yíng)銷電子郵件與垃圾郵件的本質(zhì)區(qū)別是（）。[單選題]*A.郵件是否有用B.是否獲得用戶許可(正確答案)C.郵件是否合法D.郵件是否安全，沒有病毒97.企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或承包給第三方物流供應(yīng)商稱為（）。[單選題]*A.物流系統(tǒng)剝離B.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟C.物流系統(tǒng)接管(正確答案)D.物流業(yè)務(wù)管理外包98.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寶貝信息從而找到自家寶貝的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)分析的一大研究方向，需要分析的內(nèi)容非常全面，不屬于該項(xiàng)分析內(nèi)容的是（）。[單選題]*A.主圖B.好評(píng)率(正確答案)C.標(biāo)題D.優(yōu)惠力度99.主圖大小一般在（）以內(nèi)。[單選題]*A.500KB(正確答案)B.700KBC.1MD.200KB100.（）相當(dāng)于短視頻的主線，用于表現(xiàn)短視頻脈絡(luò)的整體方向，一個(gè)優(yōu)秀的腳本可以讓短視頻擁有更加豐富的內(nèi)涵，引起觀眾的深度共鳴。[單選題]*A.腳本撰寫(正確答案)B.視頻拍攝C.后期剪輯D.團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)101.商品主圖是（）。[單選題]*A.全景圖(正確答案)B.中景圖C.遠(yuǎn)景圖D.近景圖102.下列關(guān)于朋友圈運(yùn)營(yíng)的說法中，正確的是（）?[單選題]*A.為了讓推送內(nèi)容盡可能多的被看見，要盡量提高推送頻次B.下午14:00-15:00是朋友圈瀏覽用戶的高峰期，可以選擇這段時(shí)間推送C.要適當(dāng)控制業(yè)務(wù)信息的內(nèi)容占比，適度在其中分享自己的工作生活狀態(tài)(正確答案)D.“文案+九張圖片”的朋友圈展現(xiàn)形式在屏幕上的顯示最為飽滿103.店招模塊的圖片尺寸為（）。[單選題]*A.700像素×700像素B.950像素×120像素(正確答案)C.320像素×400像素D.600像素×450像素104.店鋪Logo上傳的尺寸大小建議為（）[單選題]*A.70*70像素B.80*80像素(正確答案)C.90*90像素D.120*120像素105.如果是進(jìn)行普遍的抽樣調(diào)查，無針對(duì)性的普通客戶，可以采?。ǎ┑幕卦L方式。[單選題]*A.阿里旺旺B.騰訊QQC.微信D.電話回訪(正確答案)106.在上傳店鋪Logo時(shí)，以下格式不符合要求的是（）。[單選題]*A.JPGB.PNGC.MOV(正確答案)D.GIF107.店鋪首頁(yè)的營(yíng)銷互動(dòng)類內(nèi)容不包括（）。[單選題]*A.倒計(jì)時(shí)模塊B.包郵模塊(正確答案)C.優(yōu)惠券模塊D.店鋪紅包108.以下選項(xiàng)中，不屬于品牌宣傳型店招元素的是（）。[單選題]*A.網(wǎng)店SKU(正確答案)B.網(wǎng)店logoC.網(wǎng)店sloganD.網(wǎng)店名稱109.以下哪種類型的文章閱讀量會(huì)偏低?（）。[單選題]*A.權(quán)威性高的文章B.傳遞正能量的文章C.負(fù)面情緒主導(dǎo)的文章(正確答案)D.干貨多的文章110.裂變的本質(zhì)是什么?（）[單選題]*A.不停地傳播(正確答案)B.合適的產(chǎn)品C.優(yōu)秀的活動(dòng)內(nèi)容D.豐富的內(nèi)容話題111.屬于痛點(diǎn)型文案是下列哪項(xiàng)?（）[單選題]*A.找回那些年你錯(cuò)過的1個(gè)億B.你有多久沒讀完一本書了?(正確答案)C.背詩(shī)神器—北大媽媽給孩子的110堂快板詩(shī)詞課D.零基礎(chǔ)Pr教學(xué)，一星期進(jìn)階精英112.淘寶金幣全網(wǎng)購(gòu)物抵錢，認(rèn)準(zhǔn)寶貝詳情頁(yè)金幣抵扣標(biāo)志，可按（）享受購(gòu)物抵扣。[單選題]*A.1:100(正確答案)B.1:50C.100:1D.50:1113.促銷價(jià)是指所填寫的（）即是活動(dòng)當(dāng)天的商品售價(jià)。[單選題]*A.活動(dòng)折扣價(jià)B.折扣促銷價(jià)C.活動(dòng)促銷價(jià)(正確答案)D.優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)114.對(duì)于文章內(nèi)容的選圖和配圖，可以參考哪些原則?（）[單選題]*A.整體性B.清晰度/精度C.相關(guān)性D.以上都是(正確答案)115.請(qǐng)選擇以下最適合的文章推送時(shí)間?（）[單選題]*A.早上8~9點(diǎn)(正確答案)B.上午10~11點(diǎn)C.下午15~16點(diǎn)D.晚上21~23點(diǎn)116.顧客在淘寶首頁(yè)的左側(cè)主題市場(chǎng)中選擇想搜索的產(chǎn)品或者產(chǎn)品類目的行為稱為()。[單選題]*A.關(guān)鍵詞搜索B.類目搜索C.搜索優(yōu)化D.類目流量(正確答案)117.主要制作網(wǎng)店的產(chǎn)品主圖、詳情頁(yè)、活動(dòng)海報(bào)等工作，這是什么崗位?（）。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)客服B.美工(正確答案)C.運(yùn)營(yíng)D.物流118.（）是指顧客從淘寶網(wǎng)首頁(yè)主題市場(chǎng)進(jìn)入到產(chǎn)品詳情頁(yè)和店鋪的一系列類目搜索路徑，它包括主題市場(chǎng)選擇.產(chǎn)品條件篩選和產(chǎn)品選擇。[單選題]*A.類目流量進(jìn)入條件(正確答案)B.類目搜索C.關(guān)鍵詞搜索D.關(guān)鍵詞119.在上架寶貝標(biāo)題的時(shí)候，要選擇合適的關(guān)鍵詞盡量將（）個(gè)字的標(biāo)題使用恰如其分。[單選題]*A.20B.30(正確答案)C.40D.45120.以下哪些方式可以有效的減輕微信好友對(duì)朋友圈運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的不適（）[單選題]*A.在合理的范圍內(nèi)頻次推送B.控制業(yè)務(wù)信息的內(nèi)容占比，保持適度互動(dòng)C.利用標(biāo)簽分組功能D.以上都是(正確答案)121.主播可以通過（）讓自身的定位更加鮮明立體，讓粉絲能夠真正記住你。[單選題]*A.領(lǐng)域定位B.人設(shè)定位(正確答案)C.平臺(tái)定位D.價(jià)格定位122.賣家常用的直通車、淘寶客、鉆石展位、聚劃算和天天特價(jià)等，這些采用的營(yíng)銷方式是（）。[單選題]*A.站內(nèi)營(yíng)銷(正確答案)B.站外營(yíng)銷C.店內(nèi)營(yíng)銷D.以上均不是123.小楊在當(dāng)客服的時(shí)候往往需要同時(shí)跟十幾個(gè)客戶聊天，所以作為一名客服首先需要具備（）條件。[單選題]*A.對(duì)自家產(chǎn)品要熟悉B.保持良好的心態(tài)C.打字速度快(正確答案)D.溝通能力和理解能力要強(qiáng)124.下列業(yè)務(wù)中，體現(xiàn)的是移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易類平臺(tái)模式的是（）。[單選題]*A.淘寶網(wǎng)B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C.手機(jī)淘寶(正確答案)D.聯(lián)通華盛網(wǎng)上商城125.軟文營(yíng)銷是一種比較直接.有效且成本低的宣傳方式，具有（）的功能?[單選題]*A.促銷B.廣告(正確答案)C.推銷D.展示126.在運(yùn)營(yíng)前期，進(jìn)行IP定位需要具備哪些要素（）?[單選題]*A.對(duì)外展示的名片B.傳播IP的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容C.符合IP的強(qiáng)人設(shè)D.以上都是(正確答案)127.各大短視頻平臺(tái)去中心化推薦算法，指的是（）。[單選題]*A．給用戶打上個(gè)性化標(biāo)簽，推送有此標(biāo)簽的視頻(正確答案)B．拓寬變現(xiàn)渠道C．實(shí)現(xiàn)內(nèi)容歸類D．簡(jiǎn)化視頻上傳流程128.可以高效的了解抖音數(shù)據(jù)，查看類目榜單以及賬號(hào)用戶畫像的方法是（）。[單選題]*A.從抖音站內(nèi)搜索B.從第三方平臺(tái)搜索(正確答案)C.從站外搜索D.分析賬戶后臺(tái)流量數(shù)據(jù)129.公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，為用戶提供信息和資訊，每天即24小時(shí)內(nèi)可以群發(fā)（）消息[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.4130.在文章的最后拋出一個(gè)話題供讀者思考，這種結(jié)尾方法屬于（）。[單選題]*A.建議式B.發(fā)散式(正確答案)C.點(diǎn)題式D.首尾呼應(yīng)式131.關(guān)鍵詞搜索是指在淘寶首頁(yè)的搜索欄中輸入產(chǎn)品的（），淘寶反饋搜索頁(yè)面。[單選題]*A.屬性B.類目C.關(guān)鍵詞(正確答案)D.標(biāo)題132.在淘金幣平臺(tái)上，買家能夠（）到全網(wǎng)品牌折扣商品。[單選題]*A.兌換(正確答案)B.購(gòu)買C.交換D.免費(fèi)買133.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有廉價(jià).即時(shí).互動(dòng)的特征，體現(xiàn)其互動(dòng)性的是（）。[單選題]*A.傳播渠道(正確答案)B.傳播范圍C.傳播成本D.傳播對(duì)象134.是否能申請(qǐng)到淘寶貸款，店鋪各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也是考量因素之一，下列哪項(xiàng)不屬于其中呢?（）。[單選題]*A.店鋪好評(píng)率B.退款率C.扣分D.商品價(jià)格(正確答案)135.淘寶搜索引擎優(yōu)化最關(guān)鍵的是（）。[單選題]*A.關(guān)鍵詞B.相關(guān)性(正確答案)C.類目性D.標(biāo)題性136.寶貝標(biāo)題的優(yōu)化是基于用戶的（）來實(shí)現(xiàn)的。[單選題]*A.標(biāo)題搜索B.關(guān)鍵詞搜索(正確答案)C.屬性搜索D.類目搜索137.論壇營(yíng)銷的好處是（）。[單選題]*A.費(fèi)用高昂B.提升企業(yè)的知名度(正確答案)C.即時(shí)溝通D.實(shí)現(xiàn)與用戶面對(duì)面的溝通138.下面公眾號(hào)推廣方式中，不屬于站內(nèi)推廣的是（）。[單選題]*A.公眾號(hào)互推B.知乎發(fā)布文章引流(正確答案)C.朋友圈推廣D.組織裂變活動(dòng)139.短視頻內(nèi)容制作的第一步是（）。[單選題]*A.腳本撰寫B(tài).內(nèi)容策劃(正確答案)C.后期剪輯D.視頻拍攝140.微信公眾號(hào)建設(shè)和發(fā)展的核心是（）。[單選題]*A.賬號(hào)定位(正確答案)B.賬號(hào)注冊(cè)C.賬號(hào)取名D.賬號(hào)其他設(shè)計(jì)二、判斷題(第161題~第200題，正確的填“A”，錯(cuò)誤的填“B”，每題0.5分，共20分。)161.()微淘海報(bào)設(shè)計(jì)時(shí)，同一位置的多張海報(bào)盡量不要有3種以上的顏色。[填空題]*_________________________________(答案：A)162.()開放式盤點(diǎn)不屬于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)方法。[填空題]_________________________________(答案：A)163.()對(duì)于輪播圖片高度有非常嚴(yán)格的規(guī)定，需要根據(jù)網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)效果設(shè)置。[填空題]_________________________________(答案：B)164.()店招是網(wǎng)店的招牌，位于網(wǎng)店首頁(yè)的最頂端，是消費(fèi)者在瀏覽首頁(yè)時(shí)最先看到的信息。[填空題]_________________________________(答案：A)165.()天天特價(jià)活動(dòng)審核機(jī)制周期一般為3-6天。[填空題]_________________________________(答案：A)166.()提煉商品核心利益點(diǎn)是進(jìn)行商品封面圖和主圖設(shè)計(jì)的前提。[填空題]_________________________________(答案：A)167.()市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是買主。[填空題]_________________________________(答案：A)168.()電子商務(wù)用戶分析的重要性在于電商重在流量競(jìng)爭(zhēng)，了解用戶是獲取流量的首要原則。[填空題]_________________________________(答案：A)169.()搜索引擎優(yōu)化簡(jiǎn)稱SEO。[填空題]_________________________________(答案：A)170.()寶貝標(biāo)題中最重要的就是寶貝的關(guān)鍵詞。[填空題]_________________________________(答案：A)171.()主題性促銷應(yīng)提前做好主題促銷的規(guī)劃，多品類、多部門、多供應(yīng)商協(xié)同配合。[填空題]_________________________________(答案：A)172.()運(yùn)營(yíng)成本是指門店所銷售商品或者提供勞務(wù)的成本，主要是指經(jīng)營(yíng)成本。[填空題]_________________________________(答案：B)173.()品類是一組易于區(qū)分，能夠管理的產(chǎn)品和服務(wù)，消費(fèi)者在滿足自身需求時(shí)認(rèn)為該組產(chǎn)品和服務(wù)是相關(guān)的，是不可以相互替代的。[填空題]_________________________________(答案：B)174.()目標(biāo)客戶是電商企業(yè)營(yíng)銷及銷售的前端，明確了目標(biāo)客戶的各項(xiàng)屬性，有助于進(jìn)一步展開具有針對(duì)性的營(yíng)銷舉措。[填空題]_________________________________(答案：A)175.()流量運(yùn)營(yíng)可以憑借電商平臺(tái)內(nèi)部渠道規(guī)則，通過店鋪免費(fèi)優(yōu)化提升自己的展示排名，也可以通過平臺(tái)內(nèi)部競(jìng)價(jià)機(jī)制排名，獲取更多的流量。[填空題]_________________________________(答案：A)176.()靜默成交用戶指未咨詢客服就下單購(gòu)買的用戶。[填空題]_________________________________(答案：A)177.()利用同時(shí)搖動(dòng)手機(jī)加好友，運(yùn)用了搖一搖的方法。[填空題]_________________________________(答案：A)178.()在朋友圈一天不要發(fā)布超過10篇內(nèi)容，一般按3331原則發(fā)布。[填空題]_________________________________(答案：A)179.()在選擇一件代發(fā)的商家時(shí)，需要和一件代發(fā)的商家先溝通好退換貨政策。[填空題]_________________________________(答案：A)180.()由多種原材料構(gòu)成的寶貝適合按原料進(jìn)行分類。[填空題]_________________________________(答案：B)181.()兩個(gè)基本點(diǎn)分別是把所有的客戶都當(dāng)成非專業(yè)人士;尋找產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)而非促銷點(diǎn)。[填空題]_________________________________(答案：A)182.()一般要求商品詳情頁(yè)以展示商品，突出特點(diǎn)為主，具體視網(wǎng)店和商品的需求而定。[填空題]_________________________________(答案：A)183.()店標(biāo)文字一般包含網(wǎng)店名稱、網(wǎng)店鏈接、聯(lián)系號(hào)碼、微信號(hào)、宣傳口語、優(yōu)惠信息等能使消費(fèi)者直接、具體地記住網(wǎng)站。[填空題]_______