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文檔簡介

重癥監(jiān)護(hù)室保潔服務(wù)協(xié)議模板第一篇范文:合同或協(xié)議編號:__________一、定義與術(shù)語(1)“甲方”指甲方(需方)名稱,即重癥監(jiān)護(hù)室保潔服務(wù)的需求方。(2)“乙方”指甲方指定的乙方(供方)名稱,即提供重癥監(jiān)護(hù)室保潔服務(wù)的單位。(3)“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方為其重癥監(jiān)護(hù)室提供的一系列清潔、消毒、整理等勞務(wù)服務(wù)。(4)“服務(wù)期限”指甲方委托乙方提供保潔服務(wù)的期限,自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。(5)“附件”指本協(xié)議所附的文件、資料及清單等。二、服務(wù)內(nèi)容(1)地面清潔與消毒;(2)墻面、天花板清潔;(3)設(shè)備表面清潔與消毒;(4)床單位整理與更換;(5)垃圾收集與處理;(6)其他甲方指定的保潔工作。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)地面、墻面、天花板無污漬、無塵土;(2)設(shè)備表面干凈、整潔、無細(xì)菌滋生;(3)床單位整潔、舒適、無異味;(4)垃圾收集、分類、處理符合相關(guān)規(guī)定。四、服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(2)為乙方提供必要的保潔設(shè)施和用品;(3)對乙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見;(4)保障乙方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù);(2)確保保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能;(3)對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理,確保服務(wù)質(zhì)量;(4)遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)甲方利益。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他相關(guān)信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違反協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、附件9.1本協(xié)議附件包括:(1)重癥監(jiān)護(hù)室保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn);(2)保潔服務(wù)人員資質(zhì)證明;(3)保潔服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì);(4)其他相關(guān)文件。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效,具有同等法律效力。未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、特殊應(yīng)用場景及注意事項(xiàng)1.高級重癥監(jiān)護(hù)室保潔服務(wù)應(yīng)用場合:針對特級護(hù)理病房或VIP病房的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正:保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需根據(jù)高級病房的特殊要求進(jìn)行調(diào)整,增加條款3.1中的保潔頻次和精細(xì)度要求。在條款4.1中,服務(wù)期限可能需要根據(jù)病房的特殊需求靈活調(diào)整,如按季度或按需求定制。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的重癥監(jiān)護(hù)室保潔應(yīng)用場合:在疫情、災(zāi)害等公共衛(wèi)生事件中,重癥監(jiān)護(hù)室的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正:在條款2.1中,增加針對特殊病原體的消毒程序和防護(hù)措施。條款6.1中,增加對保潔人員健康狀況的監(jiān)測和報告要求。3.重癥監(jiān)護(hù)室改造期間的保潔服務(wù)應(yīng)用場合:醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)行裝修或設(shè)備更新時的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正:在條款2.1中,明確改造期間的保潔服務(wù)內(nèi)容,可能包括建筑垃圾清理、臨時設(shè)施清潔等。條款5.1中,甲方需提供改造期間的臨時保潔設(shè)施和工作條件。4.多家醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室聯(lián)合保潔服務(wù)應(yīng)用場合:多個醫(yī)院共用一套保潔服務(wù)體系的情況。注意事項(xiàng)及修正:在條款4.1中,明確各醫(yī)院服務(wù)期限的同步性或獨(dú)立性。條款7.1中,增加違約責(zé)任在多家醫(yī)院間的分配和協(xié)調(diào)機(jī)制。5.重癥監(jiān)護(hù)室季節(jié)性保潔服務(wù)應(yīng)用場合:針對特定季節(jié)(如流感季節(jié))的重癥監(jiān)護(hù)室保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正:在條款2.1中,增加季節(jié)性保潔服務(wù)的特殊要求,如增加消毒頻次、使用特定消毒劑等。條款5.1中,乙方需根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整保潔人員的工作安排和防護(hù)措施。二、實(shí)際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估,及時提出整改措施,必要時對保潔人員進(jìn)行再培訓(xùn)。保潔人員流動性強(qiáng):建立穩(wěn)定的保潔團(tuán)隊(duì),提供合理的薪酬和福利,減少人員流失。緊急情況下的保潔需求:制定應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件中有足夠的人力和物力資源。保潔服務(wù)費(fèi)用支付延遲:設(shè)立明確的支付流程和時間表,確保服務(wù)費(fèi)用按時支付。重癥監(jiān)護(hù)室保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)手冊:詳細(xì)列出每一項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。保潔服務(wù)人員資質(zhì)證明文件:包括保潔人員的專業(yè)培訓(xùn)證書、健康證明等。保潔服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表:列出每一項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時間。特殊消毒劑使用記錄:記錄在特定情況下使用的消毒劑類型、濃度和使用時間。保潔服務(wù)滿意度調(diào)查問卷:用于定期收集甲方對保潔服務(wù)的滿意度反饋。緊急情況響應(yīng)預(yù)案:詳細(xì)說明在不同緊急情況下的保潔服務(wù)響應(yīng)措施。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:甲方監(jiān)督與評估權(quán)1.1甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督、檢查和評估。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供保潔服務(wù)的詳細(xì)記錄和報告。1.3甲方根據(jù)評估結(jié)果,有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)對保潔服務(wù)進(jìn)行整改。附加條款2:甲方變更權(quán)2.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,對保潔服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限進(jìn)行變更。2.2甲方應(yīng)在變更前通知乙方,并與乙方協(xié)商一致后進(jìn)行書面確認(rèn)。附加條款3:甲方終止權(quán)3.1如乙方連續(xù)三次未能達(dá)到保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。3.2甲方終止協(xié)議前,應(yīng)書面通知乙方,并給予乙方合理的整改期限。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)1.1乙方根據(jù)重癥監(jiān)護(hù)室的具體情況,有權(quán)對保潔服務(wù)流程和方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。1.2乙方應(yīng)在調(diào)整前通知甲方,并確保調(diào)整后的服務(wù)不低于原協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。附加條款2:乙方人員配置權(quán)2.1乙方有權(quán)根據(jù)保潔服務(wù)需求,自主配置保潔人員數(shù)量和資質(zhì)。2.2乙方應(yīng)保證保潔人員的穩(wěn)定性和專業(yè)性,減少甲方因人員流動帶來的不便。附加條款3:乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)3.1在保潔服務(wù)過程中,如遇特殊情況導(dǎo)致成本上升,乙方有權(quán)提出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整。3.2乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并經(jīng)甲方書面同意后,方可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:第三方中介職責(zé)1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方履行協(xié)議,并及時處理甲乙雙方的相關(guān)投訴。附加條款2:第三方中

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