內(nèi)蒙古公司NG2-BASS3.5技術(shù)方案-東華信通2011-9說課材料

內(nèi)蒙古公司NG2-BASS3.5技術(shù)方案東華信通2011-9目錄NG2-BASS3.5地市數(shù)據(jù)集市建設(shè)思路NG2-BASS3亮點應(yīng)用手機經(jīng)分一線應(yīng)用自助報表自助分析區(qū)域市場精確分析內(nèi)蒙古移動手機版經(jīng)分建設(shè)歷程一線支撐決策支持應(yīng)用推廣系統(tǒng)優(yōu)化2008200920102011-2008年7月啟動手機版經(jīng)分建設(shè)，主要目標(biāo)是為管理決策提供便捷的指標(biāo)查詢及分析途徑，2008年11月完成系統(tǒng)上線。

拓展手機版經(jīng)分支持范圍，將適用人群拓展到一線客戶經(jīng)理，增加手機經(jīng)分應(yīng)用功能，特別是一線人員特別關(guān)注的考核、指標(biāo)異動相關(guān)功能。

針對管理及一線人員的應(yīng)用需求，優(yōu)化手機版經(jīng)分功能，著力提升手機版經(jīng)分的應(yīng)用效果，提高系統(tǒng)使用率。

在已有功能基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善競爭對手信息收集、中高端客戶支持等功能，深挖手機經(jīng)分應(yīng)用。彩信手機報進(jìn)一步提高手機經(jīng)分使用效率例：由于每月3日集中下發(fā)增值業(yè)務(wù)類包月話單，導(dǎo)致今日收入增長，請各位領(lǐng)導(dǎo)周知。

縮短業(yè)務(wù)通覽時間

個性化定制提升指標(biāo)信息的有效性

結(jié)合手機經(jīng)分提高問題分析效率彩信手機版將決策者關(guān)注的核心指標(biāo)信息進(jìn)行匯集后，以簡潔明了的形式發(fā)送給使用者，省去了認(rèn)證、查詢等一系列步驟，大大縮短了決策者獲取信息的時間。彩信手機報的訂閱者可以自主選擇所關(guān)注的指標(biāo)，通過查看與本崗位相關(guān)的指標(biāo)信息獲取經(jīng)營狀況信息，避免了通用指標(biāo)適用性不強的問題；先驗證后人工發(fā)送的方式保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。發(fā)現(xiàn)問題：彩信手機報；分析問題：手機版經(jīng)分。目錄NG2-BASS3.5地市數(shù)據(jù)集市建設(shè)思路NG2-BASS3亮點應(yīng)用手機經(jīng)分一線應(yīng)用自助報表自助分析區(qū)域市場精確分析自助報表建設(shè)背景與目標(biāo)目標(biāo)面向數(shù)據(jù)集市管理人員，實現(xiàn)簡易、快捷、靈活的自助開發(fā)報表的工具；工具提供各種向?qū)綀蟊黹_發(fā)、SQL自動適配、報表預(yù)覽和報表發(fā)布等功能。建設(shè)背景：

地市數(shù)據(jù)集市系統(tǒng)主要面向各盟市提供經(jīng)分?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)支持，目前服務(wù)的主要模式包括報表開發(fā)、數(shù)據(jù)提供等，但面向分公司相關(guān)分析人員提供簡便、易懂、靈活的數(shù)據(jù)提取或常用報表固化工具。必須通過業(yè)務(wù)支撐提交需求方式由廠家開發(fā)相關(guān)報表。各盟市都存在大量的周期性統(tǒng)計需求，這些需求目前都通過各盟市業(yè)務(wù)支撐崗的人員通過定期執(zhí)行腳本后，將執(zhí)行結(jié)果發(fā)送給需求部門的方式實現(xiàn)。每次執(zhí)行不僅費時費力，業(yè)務(wù)部門獲取數(shù)據(jù)也不夠及時。多種方式生成自助報表，大幅提高系統(tǒng)可用性SQL腳本方式創(chuàng)建選擇“SQL腳本方式創(chuàng)建”，地市相關(guān)數(shù)據(jù)分析人員把已調(diào)式好的腳本提交到系統(tǒng)中，流轉(zhuǎn)審批流程后在制定位置菜單連接方式提供數(shù)據(jù)。拖拽交互方式創(chuàng)建選擇“拖拽交互方式創(chuàng)建”，地市相關(guān)數(shù)據(jù)分析人員，按系統(tǒng)向?qū)нM(jìn)行創(chuàng)建報表。對于表關(guān)聯(lián)、條件設(shè)置等提供可視拖拽方式創(chuàng)建。SQL腳本方式創(chuàng)建報表流程流程說明輸入SQL：地市業(yè)務(wù)支撐相關(guān)數(shù)據(jù)分析人員把已準(zhǔn)備好的SQL腳本錄入或粘貼到系統(tǒng)中。如：selectjob_id,job_namefromcm_audit_sys_workwherejob_id=90；報表屬性配置：報表名稱、字段描述等信息進(jìn)行配置。審批：對提交報表，區(qū)公司業(yè)務(wù)支撐相關(guān)負(fù)責(zé)人對腳本的可執(zhí)行進(jìn)行評估。拖拽交互方式創(chuàng)建流程說明配置數(shù)據(jù)源與表：選擇使用的源表；數(shù)據(jù)源篩選和條件配置：拖拽方式實現(xiàn)表關(guān)聯(lián)、條件定義、顯示字段設(shè)置等；圖表配置：對于有圖表要求的報表配置圖表設(shè)置；自助報表提高地市業(yè)務(wù)管理工作效率降低系統(tǒng)風(fēng)險降低開發(fā)成本提高報表使用率縮短報表周期簡潔易用的自助報表應(yīng)用使地市業(yè)務(wù)人員可自主定制報表，避免了申請開發(fā)的繁瑣流程，大大縮短了報表上線時間自助報表更貼近一線業(yè)務(wù)需求，對業(yè)務(wù)開展能提供更有針對性的幫助，業(yè)務(wù)人員使用頻率更高。業(yè)務(wù)人員對經(jīng)分系統(tǒng)的理解程度獲得大幅提升，對數(shù)據(jù)的理解更加深入。減少了對應(yīng)用廠商的依賴，直接減少了開發(fā)費用；減少了溝通成本，降低了由于溝通引起的需求理解差異風(fēng)險。目錄NG2-BASS3.5地市數(shù)據(jù)集市建設(shè)思路NG2-BASS3亮點應(yīng)用手機經(jīng)分一線應(yīng)用自助報表自助分析自助分析核心業(yè)務(wù)功能分析實體選擇是自助分析實現(xiàn)的基礎(chǔ)，既要考慮到實體選擇范圍的權(quán)限控制，也要盡可能簡化選擇方式，便于業(yè)務(wù)人員在復(fù)雜的經(jīng)分模型中迅速定位到目標(biāo)實體。查詢條件定制是實現(xiàn)自助分析的手段，是系統(tǒng)靈活性的首要決定因素；支持基本SQL，也應(yīng)支持嵌入腳本，以提高業(yè)務(wù)支持的擴展性。結(jié)果分析展示可實現(xiàn)效果導(dǎo)出功能，直接支持展示材料撰寫功能。要點一：要點二：要點三：查詢實體選擇分析實體類型實體形態(tài)實體說明客戶標(biāo)簽物理表/視圖包括業(yè)務(wù)標(biāo)簽和用戶符合標(biāo)簽等統(tǒng)一寬表物理表/視圖全省統(tǒng)一規(guī)范使用的各類基礎(chǔ)性寬表地市個性化寬表物理表/視圖地市根據(jù)本地化需求創(chuàng)建及使用的各類個性化寬表外部數(shù)據(jù)文件（標(biāo)準(zhǔn)）文本文件EXCEL/文本格式的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)文件（XML）文本文件以XML文件存儲的外部數(shù)據(jù)邏輯實體物理表/視圖與數(shù)據(jù)封裝相關(guān)的邏輯實體數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)封裝技術(shù)映射到物理表其他外部數(shù)據(jù)源文本文件單獨定義的文本文件數(shù)據(jù)，需要通過處理后才能轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)格式物理表/視圖查詢實體選擇的目標(biāo)對象一定是物理表或視圖，所以對于其他類型的實體，應(yīng)首先通過自主查詢或其他系統(tǒng)提供的輸入導(dǎo)入功能將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫表；用戶可訪問的實體數(shù)量巨大，查詢實體選擇應(yīng)提供搜素功能，以模糊匹配的方式為客戶定位搜索條件中提供的實體，并可提供在查詢結(jié)果中繼續(xù)檢索的功能，以方便實體選擇；實體選擇應(yīng)嚴(yán)格限制在用戶可訪問的物理表/視圖中。自助查詢的作業(yè)調(diào)度獨立性：與現(xiàn)有作業(yè)管理體系相比，自助查詢的變化更多，如可能會支持更靈活的參數(shù)策略、更多變的調(diào)度策略等，現(xiàn)有的作業(yè)管理平臺要么在實現(xiàn)過程中配置過于復(fù)雜，要么就沒有開放自助增刪改作業(yè)的編程接口，無法通過自動方式靈活的控制作業(yè)。因此，對自助查詢應(yīng)提供一套獨立的作業(yè)調(diào)度體系，以保障自助查詢實現(xiàn)的完整性和便捷性。安全性：有別于傳統(tǒng)的ETL調(diào)度，自助查詢可能開放給更廣泛的用戶群使用，在作業(yè)的變更方面更難以通過嚴(yán)格的制度控制，這種使用復(fù)雜性使得在安全控制方面需要更多采用系統(tǒng)手段，在腳本檢查、調(diào)度控制等功能域提供系統(tǒng)安全保障。流量控制：對自助查詢的功能優(yōu)先級、調(diào)度時長監(jiān)控與限制、調(diào)度頻度的監(jiān)控管理可以有效的減少由于大量使用自助查詢給系統(tǒng)帶來的壓力。同時在實現(xiàn)中應(yīng)控制自助查詢體系整體的資源占用，超過資源限制時，查詢調(diào)度系統(tǒng)將停止新作業(yè)調(diào)度啟動。作業(yè)調(diào)度實現(xiàn)要點獨立安全流量控制自助查詢的性能優(yōu)化同參數(shù)數(shù)據(jù)緩存機制

使用自助查詢模板查詢數(shù)據(jù)時，如果輸入?yún)?shù)一致，系統(tǒng)將通過自動引用前一次查詢的結(jié)果直接提供給訪問者，除非訪問者強制刷新本次查詢結(jié)果。長時間操作提醒

系統(tǒng)可設(shè)定超過一定時間的自助查詢操作自動短信或郵件通知自助報表提交人，提醒提交人進(jìn)行人工優(yōu)化超長時間操作告警

系統(tǒng)可設(shè)定超過一定時間的自助查詢操作自動通知系統(tǒng)管理員，以決定終止、送交手工優(yōu)化或通知提交人等操作。自動查詢優(yōu)化自助查詢的腳本開放

自助查詢的腳本應(yīng)完全開放給系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)提供便捷的方式供管理員自主分析自助查詢的運行性能情況。人工優(yōu)化及跟蹤

系統(tǒng)管理員可以完全控制自助查詢腳本，通過修改腳本實現(xiàn)方式（而非邏輯）提升腳本的運行效率。人工查詢優(yōu)化……交付反饋自助查詢的生命周期管理應(yīng)用生命周期管理數(shù)據(jù)生命周期管理應(yīng)用上線管理：應(yīng)用上線分為查詢定制、查詢發(fā)布兩個階段，在系統(tǒng)中按照兩種狀態(tài)管理；應(yīng)用下線評估：長時間不用的自助查詢應(yīng)用可以通過下線評估分析模塊進(jìn)行跟蹤，并根據(jù)人工分析情況評估是否可下線；應(yīng)用下線管理：應(yīng)用下線即要將應(yīng)用本身歸檔，也要將應(yīng)用數(shù)據(jù)一并清理，避免出現(xiàn)垃圾數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)管理原則：最近最常使用的數(shù)據(jù)應(yīng)在系統(tǒng)中保留，根據(jù)最后使用時間判斷數(shù)據(jù)是否需要及時清理；臨時數(shù)據(jù)管理原則：未發(fā)布應(yīng)用的數(shù)據(jù)不做長期保留，用戶離開應(yīng)用后通過定時清理機制清理數(shù)據(jù)。自助分析實現(xiàn)中的安全考