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保潔服務(wù)協(xié)議范例第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與解釋“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方為其提供的環(huán)境衛(wèi)生清潔、整理及維護(hù)服務(wù)。“服務(wù)期限”指甲方委托乙方提供保潔服務(wù)的期限,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止?!胺?wù)區(qū)域”指甲方指定的乙方提供保潔服務(wù)的具體范圍,詳見(jiàn)附件一《服務(wù)區(qū)域明細(xì)表》?!胺?wù)標(biāo)準(zhǔn)”指甲方對(duì)乙方提供保潔服務(wù)的質(zhì)量要求,詳見(jiàn)附件二《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。二、服務(wù)內(nèi)容(1)日常環(huán)境衛(wèi)生清潔;(2)公共區(qū)域設(shè)施清潔;(3)其他甲方指定的保潔服務(wù)事項(xiàng)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三《保潔服務(wù)項(xiàng)目清單》。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定合理的服務(wù)計(jì)劃,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到甲方滿意。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為_(kāi)_________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。3.2除非雙方另有約定,服務(wù)期限屆滿后,本協(xié)議自動(dòng)終止。如甲方需繼續(xù)委托乙方提供保潔服務(wù),雙方應(yīng)簽訂新的協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件四《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限開(kāi)始之日前__________日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)。后續(xù)服務(wù)費(fèi)按季度支付,甲方應(yīng)在每個(gè)季度開(kāi)始之日前__________日內(nèi)支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)。4.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù);(2)甲方應(yīng)保障乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的工作條件,為乙方提供必要的水、電等設(shè)施;(3)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn);(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限和服務(wù)內(nèi)容提供保潔服務(wù);(3)乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和技能,遵守甲方的規(guī)章制度;(4)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類處理,確保環(huán)境衛(wèi)生。六、違約責(zé)任6.1如一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按照逾期金額的__________%向乙方支付滯納金。6.3乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未整改到位,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。七、不可抗力7.1如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中遇到不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的履行。八、爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。兩份協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的附件包括:附件一:《服務(wù)區(qū)域明細(xì)表》附件二:《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件三:《保潔服務(wù)項(xiàng)目清單》附件四:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》9.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均需雙方書(shū)面確認(rèn),方具有法律效力。9.4本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日簽訂日期一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一:商業(yè)綜合體保潔服務(wù)1.修正條款2.1中的“其他甲方指定的保潔服務(wù)事項(xiàng)”為“包括但不限于甲方指定的節(jié)假日及大型活動(dòng)期間的專項(xiàng)保潔服務(wù)”。2.在條款5.1中增加甲方的義務(wù):“甲方應(yīng)提前通知乙方關(guān)于商業(yè)綜合體舉辦的大型活動(dòng),以便乙方及時(shí)調(diào)整保潔服務(wù)計(jì)劃?!弊⒁馐马?xiàng)及解決辦法:商業(yè)綜合體人流量大,保潔需求高,乙方需制定更為靈活的保潔計(jì)劃。對(duì)于節(jié)假日及大型活動(dòng)期間的保潔服務(wù),乙方應(yīng)提前準(zhǔn)備充足的人力和物資。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二:醫(yī)院保潔服務(wù)1.在條款2.1中增加“乙方應(yīng)遵守醫(yī)院的感染控制規(guī)定,確保保潔服務(wù)符合醫(yī)療環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”。2.修正條款4.2中的支付時(shí)間為“甲方應(yīng)在每個(gè)季度開(kāi)始之日前15日內(nèi)支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)”。注意事項(xiàng)及解決辦法:醫(yī)院保潔服務(wù)需特別注意交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),乙方應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)。甲方應(yīng)確保按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),以保障醫(yī)院環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三:學(xué)校保潔服務(wù)1.在條款5.2中增加乙方的義務(wù):“乙方應(yīng)在學(xué)生上課時(shí)間外進(jìn)行保潔服務(wù),避免影響學(xué)生學(xué)習(xí)和活動(dòng)”。2.在條款6.3中增加違約責(zé)任:“如乙方服務(wù)導(dǎo)致學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任”。注意事項(xiàng)及解決辦法:學(xué)校保潔服務(wù)需考慮學(xué)生的作息時(shí)間,合理安排保潔作業(yè)。乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)管,防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四:住宅小區(qū)保潔服務(wù)1.在條款2.1中增加“乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,保障居民健康”。2.在條款5.1中增加甲方的權(quán)利:“甲方有權(quán)要求乙方對(duì)居民投訴的保潔問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理”。注意事項(xiàng)及解決辦法:住宅小區(qū)保潔服務(wù)需注重居民的居住體驗(yàn),乙方應(yīng)積極響應(yīng)居民需求。對(duì)于居民投訴,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理,并與甲方保持良好溝通。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五:辦公樓保潔服務(wù)1.在條款2.1中增加“乙方應(yīng)提供夜間保潔服務(wù),確保次日辦公環(huán)境的整潔”。2.在條款4.1中增加費(fèi)用條款:“如甲方需乙方提供額外的保潔服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用”。注意事項(xiàng)及解決辦法:辦公樓保潔服務(wù)需保證白天的辦公環(huán)境,乙方應(yīng)合理安排夜間作業(yè)。對(duì)于額外保潔服務(wù),雙方應(yīng)明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),避免糾紛。1.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不明確,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊。解決辦法:詳細(xì)制定附件二《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,明確各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲,影響乙方服務(wù)積極性。解決辦法:甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)按照條款6.2向甲方收取滯納金。3.不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)中斷,雙方責(zé)任難以界定。解決辦法:在條款7.1中明確不可抗力事件的處理流程和責(zé)任分配。附件一:《服務(wù)區(qū)域明細(xì)表》——詳細(xì)列出需要保潔的區(qū)域和具體位置。附件二:《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》——明確保潔服務(wù)的質(zhì)量要求和檢查標(biāo)準(zhǔn)。附件三:《保潔服務(wù)項(xiàng)目清單》——羅列乙方需要提供的所有保潔服務(wù)項(xiàng)目。附件四:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》——詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:甲方監(jiān)督與評(píng)估權(quán)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與評(píng)估。2.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。說(shuō)明:此條款賦予甲方對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),確保乙方按照協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方通過(guò)監(jiān)督與評(píng)估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并要求乙方整改,保障服務(wù)區(qū)域的清潔與衛(wèi)生。附加條款二:甲方緊急變更權(quán)1.在緊急情況下,甲方有權(quán)臨時(shí)變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間,并通知乙方。2.乙方應(yīng)在接到通知后,盡快調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,以滿足甲方需求。說(shuō)明:此條款允許甲方在緊急情況下對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)具備一定的服務(wù)靈活性,以應(yīng)對(duì)甲方的緊急需求。附加條款三:甲方終止權(quán)1.若乙方連續(xù)三次未能達(dá)到保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。2.甲方終止協(xié)議前,應(yīng)書(shū)面通知乙方,并給予乙方合理的整改期限。說(shuō)明:此條款保護(hù)甲方權(quán)益,當(dāng)乙方服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)時(shí),甲方有權(quán)終止協(xié)議。同時(shí),給予乙方整改機(jī)會(huì),確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)1.在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。2.乙方應(yīng)提前通知甲方服務(wù)計(jì)劃的調(diào)整內(nèi)容,并取得甲方同意。說(shuō)明:此條款允許乙方根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整,但必須確保服務(wù)質(zhì)量,并提前與甲方溝通。附加條款二:乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)1.如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲或政策變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)成本增加,乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.乙方提出費(fèi)用調(diào)整前,應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的成本核算報(bào)告,并與甲方協(xié)商一致。說(shuō)明:此條款保障乙方在成本變動(dòng)時(shí)的權(quán)益,允許乙方根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但需與甲方協(xié)商并取得同意。附加條款三:乙方違約豁免權(quán)1.如乙方因不可抗力原因無(wú)法履行協(xié)議,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后,及時(shí)通知甲方,并采取必要措施減輕損失。說(shuō)明:此條款明確乙方在不可抗力情況下的責(zé)任豁免,但乙方應(yīng)積極采取措施,減少不可抗力事件對(duì)服務(wù)的影響。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:第三方中介服務(wù)費(fèi)1.甲方應(yīng)向第三方中介支付服務(wù)費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由三方協(xié)商確定。2.第三方中介應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于合同協(xié)調(diào)、服務(wù)監(jiān)督和糾紛調(diào)解。說(shuō)明:此條款規(guī)定第三方中介的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用,確保中介在協(xié)議執(zhí)行中發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。附加條款二:第三方
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