2024年電子商務(wù)銷售協(xié)議模板

?2024年電子商務(wù)銷售協(xié)議模板合同編號：__________甲方（銷售方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：____________乙方（購買方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：____________第一條定義1.1“商品”指甲方在電子商務(wù)平臺上銷售的具體商品或提供的服務(wù)。1.2“電子商務(wù)平臺”指甲方用于展示、銷售商品和提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.3“訂單”指甲乙雙方在電子商務(wù)平臺上形成的購買商品或服務(wù)的合同。第二條商品描述及價格2.1甲方應(yīng)對商品進行真實、準確的描述，包括商品的品牌、型號、規(guī)格、性能、質(zhì)量、價格等信息。2.2商品價格應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，甲方不得擅自提高或降低商品價格。2.3乙方在購買商品時，應(yīng)仔細閱讀商品描述，確保商品符合自己的需求。第三條訂單及支付3.1乙方在電子商務(wù)平臺上提交訂單，視為乙方對商品的購買意愿。3.2甲方在接到訂單后，應(yīng)及時審核訂單信息，確認無誤后進行支付。3.3乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式，及時完成支付。3.4支付完成后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的支付憑證。第四條配送及驗收4.1甲方應(yīng)在訂單支付完成后，按照乙方提供的收貨地址進行配送。4.2乙方在收到商品后，應(yīng)按照訂單信息進行驗收，確認商品的數(shù)量、質(zhì)量等無誤。4.3如乙方對商品有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)向甲方提出，并按照本協(xié)議的約定進行處理。第五條售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，確保乙方在購買商品后能夠得到及時、有效的解決方案。5.2乙方在購買商品后，如需售后服務(wù)，應(yīng)按照甲方提供的聯(lián)系方式與甲方溝通。5.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后，及時進行處理，確保乙方的合法權(quán)益。第六條免責(zé)條款6.1因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方不對因網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、設(shè)備等原因?qū)е碌慕灰资?、信息丟失等承擔(dān)責(zé)任。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（銷售方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：____________乙方（購買方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：____________簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.合同編號：確保合同編號的唯一性和可追溯性，便于管理。2.定義清晰：對合同中的關(guān)鍵詞匯進行明確定義，以避免歧義。3.商品描述：甲方應(yīng)保證商品描述的真實性和準確性，避免誤導(dǎo)消費者。4.價格變動：價格變動需遵循法律法規(guī)，不得擅自調(diào)整。5.訂單處理：乙方需在規(guī)定時間內(nèi)完成支付，甲方需及時處理訂單并配送。6.驗收期限：乙方應(yīng)在驗收期內(nèi)提出商品異議，逾期可能無法主張權(quán)利。7.售后服務(wù)：甲方應(yīng)提供有效的售后服務(wù)，保障消費者權(quán)益。8.免責(zé)條款：明確不可抗力等因素導(dǎo)致的免責(zé)情況。9.爭議解決：約定爭議解決的途徑和適用法律，便于爭議解決。解決辦法：1.協(xié)商：雙方在爭議發(fā)生時應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.補充協(xié)議：如合同內(nèi)容有遺漏，可以通過補充協(xié)議進行完善。3.法律途徑：協(xié)商不成時，可通過法律途徑解決，如向法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)或者履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.履行：指合同當(dāng)事人按照合同約定實施合同內(nèi)容的行為。4.爭議解決：指當(dāng)事人之間因合同履行產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決的過程。5.補充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方為完善合同內(nèi)容而簽訂的附加協(xié)議。6.適用法律：指處理合同爭議所應(yīng)遵循的法律規(guī)范，包括實體法和程序法。7.追溯性：指合同及其相關(guān)文件能夠被追蹤到其起源和發(fā)展的能力，便于審查和審計。要使用這個電子商務(wù)銷售協(xié)議模板，其實有很多不同的場合可以用到，比如：1.跨境電商交易：如果你是做跨國買賣的，可能需要增加一些關(guān)于跨境物流、清關(guān)手續(xù)和匯率變動的條款。補充條款：考慮到國際運輸?shù)牟淮_定性，雙方同意在物流過程中如遇特殊情況（如清關(guān)延誤），甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡力協(xié)調(diào)解決。關(guān)于匯率變動，若支付貨幣匯率波動超過5%，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整商品價格。2.農(nóng)產(chǎn)品直銷：如果你是賣新鮮農(nóng)產(chǎn)品，可能需要增加關(guān)于新鮮度保證和退貨政策的條款。補充條款：甲方保證所售農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度，若乙方收到的農(nóng)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)在收貨后24小時內(nèi)申請退貨，甲方應(yīng)在接到退貨申請后48小時內(nèi)處理完畢。3.手工藝品定制：如果你是提供個性化定制的，可能需要增加關(guān)于定制要求確認和交貨期限的條款。補充條款：乙方應(yīng)詳細提供定制要求，并在甲方提供樣品確認后，雙方共同確定最終設(shè)計。一旦設(shè)計確認，甲方將按照約定的交貨期限完成定制商品。4.電子產(chǎn)品銷售：賣電子產(chǎn)品的，可能需要增加關(guān)于保修期限和售后服務(wù)的條款。補充條款：甲方提供的電子產(chǎn)品將享有____個月的保修期，保