心理危機(jī)與干預(yù)培訓(xùn)教材

I。女、45子笈

ShandongWomensUniversity

教案

2014~2015學(xué)年第二學(xué)期

課程名稱：心理危機(jī)與干預(yù)____________

任課教師：徐曉艷____________________

教師所在單位：教育學(xué)院

課程名稱：心理危機(jī)與干預(yù)

課程所屬院（部）：教育學(xué)院

課程代碼：010511

授課班級(jí)：2012級(jí)應(yīng)用心理學(xué)

課程類別：口通識(shí)必修課口通識(shí)選修課

口專業(yè)基礎(chǔ)課口專業(yè)必修課

國(guó)專業(yè)選修課口實(shí)踐環(huán)節(jié)

□其他_________________

總學(xué)時(shí)：總28學(xué)時(shí)，其中理論28學(xué)時(shí)，實(shí)踐0學(xué)時(shí)

總學(xué)分：2

考核方式：考查

成績(jī)構(gòu)成比例：平時(shí)成績(jī)占30%,期末考試占70%。

使用教材：樊富琨，何瑾.團(tuán)體心理輔導(dǎo).上海：華東

師范大學(xué)出版社.2010年.

主要章節(jié)

第一章緒論

第一節(jié)心理危機(jī)概述

第二節(jié)心理危機(jī)分類

第三節(jié)心理危機(jī)影響因素與發(fā)展過程

第二章心理危機(jī)干預(yù)的基本程序與模式

第一節(jié)公共危機(jī)事件的干預(yù)模型

第二節(jié)個(gè)體危機(jī)干預(yù)模型

第三節(jié)心理危機(jī)干預(yù)的四個(gè)階段

第三章心理危機(jī)干預(yù)的評(píng)估與診斷技術(shù)

第一節(jié)危機(jī)心理評(píng)估

第二節(jié)危機(jī)心理評(píng)估常用量表

第四章心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)

第一節(jié)緊急事件應(yīng)激晤談技術(shù)

第二節(jié)支持性心理療法

第三節(jié)意義療法

第四節(jié)放松療法

第五節(jié)繪畫療法

第六節(jié)護(hù)理療法

第七節(jié)音樂療法

第八節(jié)藥物療法

第五章應(yīng)激相關(guān)障礙

第一節(jié)應(yīng)激反應(yīng)

第二節(jié)應(yīng)激相關(guān)障礙

第六章喪失與哀傷

第一節(jié)喪失的危機(jī)干預(yù)

第二節(jié)哀傷的危機(jī)干預(yù)

第三節(jié)抑郁的危機(jī)干預(yù)

第七章焦慮障礙

第一節(jié)焦慮障礙的含義

第二節(jié)焦慮障礙的干預(yù)措施

第八章家庭暴力與虐待

第一節(jié)家庭暴力

第二節(jié)虐待

第九章自殺

第一節(jié)自殺的含義

第二節(jié)自殺的征兆

第一章緒論

教學(xué)內(nèi)容：

1、心理危機(jī)概述

2、心理危機(jī)分類

3、心理危機(jī)影響因素與發(fā)展過程

教學(xué)課時(shí)：2課時(shí)

教學(xué)目標(biāo)：

通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)著重把握心理危機(jī)概述、心理危機(jī)分類、心理危機(jī)

常見癥狀與體征、心理危機(jī)影響因素、發(fā)展過程及結(jié)果等。

教學(xué)重難點(diǎn)：

1、心理危機(jī)的分類

2、心理危機(jī)的常見癥狀與體征

教學(xué)方法：

講授法

第一節(jié)心理危機(jī)概述

一、心理危機(jī)

危機(jī)是當(dāng)人們面對(duì)重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)。這里的阻礙，是指在一

定時(shí)間內(nèi)，使用常規(guī)的解決方法不能解決的問題。危機(jī)是一種認(rèn)識(shí)，當(dāng)事人認(rèn)為某一件事或

境遇是個(gè)人的資源和應(yīng)付機(jī)制所無法解決的困難。除非及時(shí)緩解，否則危機(jī)會(huì)導(dǎo)致情感、認(rèn)

識(shí)、行為和軀體方面的功能失調(diào)

心理危機(jī)(mentalcrisis)當(dāng)個(gè)體面臨突然的或重大的創(chuàng)傷(如喪親、離婚、交通事故、

目擊暴力事件、失業(yè)等)，一旦這種應(yīng)激或挫折自己不能解決或處理時(shí)，所出現(xiàn)的心理失衡

狀態(tài)。

二、創(chuàng)傷源

創(chuàng)傷源有天然災(zāi)害：如地震、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)；傳染病流行：如ISARS、禽流感;

重大意外傷害事件：如空難、車禍、火災(zāi)、性侵害；重大失落事件：失去親人、

失戀、父母失業(yè)、離婚或家庭暴力。

第二節(jié)心理危機(jī)的分類

一、心理危機(jī)的分類

根據(jù)臨床表現(xiàn)和時(shí)間長(zhǎng)短分為：

1.急性應(yīng)激障礙：或稱急性心因反應(yīng)，指在受到急劇、嚴(yán)重的精神刺激后立即（一個(gè)小

時(shí)內(nèi)）表現(xiàn)出強(qiáng)烈的精神運(yùn)動(dòng)性興奮或抑制，甚至木僵，或者反應(yīng)性朦朧狀態(tài)。

2.急性應(yīng)激性精神?。褐甘艿綇?qiáng)烈的精神刺激后，以妄想、嚴(yán)重的情感障礙為主，癥狀

內(nèi)容與精神刺激因素明顯相關(guān)。一般不超過1個(gè)月。

3.延遲性心因性反應(yīng)：或稱為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，指在經(jīng)歷異乎尋常的災(zāi)難性心理創(chuàng)傷的

一段潛伏期后，延期出現(xiàn)或長(zhǎng)期持續(xù)的精神障礙。表現(xiàn)為闖入性的反復(fù)出現(xiàn)的創(chuàng)傷性體驗(yàn)、

噩夢(mèng)、持續(xù)性的警覺狀態(tài)、驚跳反應(yīng)增大、選擇性遺忘等。

4.持久性心因性反應(yīng)：指由于應(yīng)激源長(zhǎng)期存在或長(zhǎng)時(shí)間處于適應(yīng)不良的環(huán)境中誘發(fā)的精

神障礙。主要表現(xiàn)為有一定現(xiàn)實(shí)色彩的妄想、障礙等。癥狀至少持續(xù)3個(gè)月以上，有時(shí)可長(zhǎng)

達(dá)幾年。

5.適應(yīng)性障礙：指因改變長(zhǎng)期存在應(yīng)激源或因生活環(huán)境改變，在個(gè)體人格缺陷的基礎(chǔ)

上，個(gè)體表現(xiàn)出焦慮心境、抑郁心境等情感障礙，或軀體性不適，或行為退縮等適應(yīng)不良行

為，但一般不出現(xiàn)精神病性癥狀。一般不超過6個(gè)月。

二、心理危機(jī)的常見癥狀與體征

1、感知覺障礙：常出現(xiàn)錯(cuò)覺和幻覺，過分敏感或警覺，對(duì)痛覺刺激反應(yīng)遲鈍。

2、情緒情感障礙：悲傷，麻木、冷漠、倒錯(cuò)，內(nèi)疚自責(zé)，憤怒、易激惹，緊張、焦慮,

無助、絕望等。

3、行為障礙：精神運(yùn)動(dòng)性障礙多見：激越、動(dòng)作雜亂無目的，易激惹，木僵，暴飲暴

食，強(qiáng)迫行為，責(zé)怪他人，不信任他人。

4、思維障礙：意識(shí)障礙，定向力障礙，思維遲鈍，強(qiáng)迫性、重復(fù)性記憶，自發(fā)性語言,

思維無條理，記憶力減退等。

5、注意障礙：注意力增強(qiáng)或不集中，注意力渙散、狹窄，注意轉(zhuǎn)移困難，無法做決定

等。

6、軀體化障礙：易疲倦，肌肉緊張或疼痛，手腳發(fā)抖、多汗、心悸、呼吸困難等，頭

痛，腸胃不適，失眠，噩夢(mèng)等。

第三節(jié)心理危機(jī)影響因素與發(fā)展過程

一、影響心理危機(jī)的因素

1.創(chuàng)傷本身的嚴(yán)重程度：自然情境：戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害、疾病傳播、恐怖事件；生活應(yīng)激事件。

2.個(gè)體的易感性：當(dāng)事人當(dāng)時(shí)的年齡；個(gè)性特征；社會(huì)支持系統(tǒng)的完善程度。

二、心理危機(jī)的發(fā)展過程

沖擊期：感到震驚、恐慌、不知所措：

防御期：否認(rèn)、物質(zhì)濫用、攻擊、退行等；

解決期：焦慮減輕，自信增加，社會(huì)功能恢復(fù)；

成長(zhǎng)期。

三、心理危機(jī)的四種結(jié)果

1、順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)了處理危機(jī)的方法

2、度過了危機(jī)但留下心理創(chuàng)傷

3、經(jīng)不住強(qiáng)烈的刺激而自傷自毀

4、未能度過危機(jī)而出現(xiàn)嚴(yán)重的心理障礙

第二章心理危機(jī)干預(yù)的基本程序與模式

教學(xué)內(nèi)容：

1、公共危機(jī)事件的干預(yù)模型

2、個(gè)體危機(jī)干預(yù)模型

3、心理危機(jī)干預(yù)的四個(gè)階段

教學(xué)課時(shí)：2課時(shí)

教學(xué)目標(biāo)：

通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)著重把握危機(jī)干預(yù)的含義與目的、公共危機(jī)事件的

干預(yù)模型、個(gè)體危機(jī)干預(yù)模型、心理危機(jī)干預(yù)的四個(gè)階段和危機(jī)后的應(yīng)付策略等。

教學(xué)重難點(diǎn)：

1、公共危機(jī)事件的干預(yù)模型

2、個(gè)體危機(jī)干預(yù)模型

3、危機(jī)后的應(yīng)付策略

教學(xué)方法：

講授法

第一節(jié)公共危機(jī)事件的干預(yù)模型

一、危機(jī)干預(yù)

1.危機(jī)干預(yù)(crisisintervention)：是指在危機(jī)事件發(fā)生后，對(duì)處于危機(jī)或剛經(jīng)歷

過危機(jī)的人給予精神上的支持和心理上的看護(hù)，對(duì)其精神和軀體的癥狀進(jìn)行必要的解釋，并

給予當(dāng)事人怎么去處理、做什么等一些應(yīng)對(duì)的建議，幫助當(dāng)事人從心理上解決迫在眉睫的危

機(jī)，使癥狀得到立刻緩解和持久消失，使心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技

能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。

2.危機(jī)干預(yù)的目的：（1）避免自傷或傷及他人（2）恢復(fù)心理平衡與動(dòng)力

3.危機(jī)干預(yù)按工作對(duì)象劃分為：公共危機(jī)事件；個(gè)人危機(jī)事件。

二、公共危機(jī)事件的干預(yù)模型

不同處境的人群，可能有著不同的心理沖擊，干預(yù)的內(nèi)容和重點(diǎn)亦有所不同。

按受災(zāi)難影響的程度不同，可以將需要重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象分層：幸存者、救難人員、罹難

者家屬、其他社會(huì)大眾。

（一）公共危機(jī)事件干預(yù)模式諸要素

1、危機(jī)干預(yù)體系的建構(gòu)與應(yīng)激方案的啟動(dòng)

2、保持災(zāi)難后的通信和交通運(yùn)輸通暢

3、公共危機(jī)事件的處理要實(shí)現(xiàn)多元力量的整合

4、綜合處理措施，動(dòng)員智慧全社會(huì)力量參與抗災(zāi)活動(dòng)的機(jī)制保障

5、處理要有預(yù)見性，避免可能帶來的次生、衍生和偶合事件的發(fā)生。

6、建立快速反應(yīng)的信息系統(tǒng)，做好危機(jī)事件的信息收集、分析與報(bào)告。

（二）公共信息的管理

一般（藍(lán)色）、較重（黃色）、嚴(yán)重（橙色）、特別嚴(yán)重（紅色）

1、保障公眾知情

2、應(yīng)該及時(shí)發(fā)布“究竟發(fā)生了什么事件”的客觀信息

3、保障安全

4、新聞媒體不間斷發(fā)布政府、社會(huì)各類組織、軍人等投入救災(zāi)情況

5、及時(shí)報(bào)道好人好事，傳播正能量

6、注意謠言的傳播

7、對(duì)經(jīng)歷災(zāi)難個(gè)體采訪的準(zhǔn)入控制

第二節(jié)個(gè)體危機(jī)干預(yù)模型

一、對(duì)心理危機(jī)的評(píng)估

1、確定危機(jī)的嚴(yán)重程度（認(rèn)知、情感、行為、軀體）

2、確定求助者目前的情緒狀態(tài)一一求助者情緒能動(dòng)性或無能動(dòng)性的水平

3、確定可變通的應(yīng)對(duì)方式、應(yīng)付機(jī)制、支持系統(tǒng)，或?qū)η笾叨郧袑?shí)可行的其他資

源

4、確定求助者致死的水平（對(duì)自我或?qū)λ说膫ξｋU(xiǎn)性）

二、心理危機(jī)干預(yù)六步法

1、確定問題：從求助者的角度，確定和理解求助者本人所認(rèn)識(shí)的問題。在整個(gè)危機(jī)干

預(yù)過程中，工作人員應(yīng)該圍繞所確定的問題來把握傾聽和應(yīng)用有關(guān)技術(shù)。核心傾聽技術(shù)：共

情、理解、真誠(chéng)、接納、尊重。

2、保證求助者的安全：這是心理危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)，求助者安全，就是對(duì)自我和對(duì)

他人的生理和心理危險(xiǎn)性降低到最小可能性。危機(jī)干預(yù)者在檢查評(píng)估、傾聽和制定行動(dòng)策略

的過程中，安全問題都必須予以首要的、同等的、足夠的關(guān)注。

3、給予支持：強(qiáng)調(diào)與求助者溝通與交流，是求助者知道工作人員是能夠給予其關(guān)心幫

助的人。工作人員必須無條件地以積極的方式接納所有的求助者，不在乎報(bào)答。不要去評(píng)價(jià)

求助者的經(jīng)歷或感受是否值得稱贊，或是否心甘情愿，而是提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓求助者相

信這里有一個(gè)人確實(shí)很關(guān)心他。

4、提出并驗(yàn)證可變通的應(yīng)對(duì)方式：環(huán)境支持：這是提供幫助的最佳資源，求助者知道

有哪些人現(xiàn)在或過去能關(guān)心自己應(yīng)付機(jī)制：求助者可以用來戰(zhàn)勝目前危機(jī)的行動(dòng)、行為或環(huán)

境資源積極的、建設(shè)性的思維方式，可用來改變自己對(duì)問題的看法并減輕應(yīng)激與焦慮水平。

5、制定計(jì)戈U：確定有另外的個(gè)人、組織團(tuán)體和有關(guān)機(jī)構(gòu)能夠提供及時(shí)的支持，提供應(yīng)

付機(jī)制一一求助者現(xiàn)在能夠采用的、積極的應(yīng)付機(jī)制，確定求助者能夠理解和把握的行動(dòng)步

驟

注：制定計(jì)劃的關(guān)鍵在于讓求助者感到?jīng)]有剝奪他們的權(quán)利、獨(dú)立性和自尊。

6、得到承諾：讓求助者復(fù)述一下計(jì)劃：“現(xiàn)在我們已經(jīng)商討了你計(jì)劃要做什么，下一步

你將……:在結(jié)束干預(yù)前，工作者應(yīng)該從求助者那里得到誠(chéng)實(shí)、直接和適當(dāng)?shù)某兄Z。核心

傾聽技術(shù)在這一步中很重要。

注：在干預(yù)過程中，要將檢查評(píng)估貫穿于整個(gè)6步法的過程中。

第三節(jié)心理危機(jī)干預(yù)的四個(gè)階段

一、心理危機(jī)干預(yù)的四個(gè)階段

階段一：即刻，像一個(gè)關(guān)愛的母親，給予簡(jiǎn)單的心貼心的關(guān)懷，用簡(jiǎn)單的語言，如果允

許：觸碰，提供實(shí)際的幫助，提供食物和飲料，善意的、安全的“我在這兒幫你”，最好有

明顯的制服、牌子等。幫助應(yīng)付警察、媒體、學(xué)校機(jī)構(gòu)等手續(xù)；講述經(jīng)歷，但不要強(qiáng)迫（如

果他/她愿意說，你就聽）；情感支持（擁抱、發(fā)短信、說“我在這里陪伴你”）；對(duì)即將出現(xiàn)

的睡眠障礙和侵入有所準(zhǔn)備。

階段2：1-2天以后，像一個(gè)老師，組織小組會(huì)談，保持房間的安靜，不被打擾，足夠

的時(shí)間，一起進(jìn)行敘事性的工作，幫助把碎片式的記憶連成一體，幫助加強(qiáng)小組內(nèi)的團(tuán)結(jié)與

支持，幫助解決內(nèi)疚和懷疑，每個(gè)人的經(jīng)歷都是發(fā)生事件的一部分：相互幫助。在聽完每個(gè)

人的回憶后進(jìn)行心理教育，告訴受害者對(duì)來自環(huán)境的反應(yīng)有所準(zhǔn)備（埋怨受害者、愚蠢的玩

笑），解釋癥狀反應(yīng)的原因，解釋癥狀的功能和生存價(jià)值。

階段3：1或2周之后，像一個(gè)治療師，敘事，檢查創(chuàng)傷后的癥狀（休息、飲食、日常

生活情況），特別的“痛點(diǎn)”，鼓勵(lì)患者回到日常生活，討論來自周圍環(huán)境的反應(yīng)。

階段4：1-2個(gè)月以后，像一個(gè)牧師，敘事，創(chuàng)傷后癥狀的檢查，檢查個(gè)體的“痛點(diǎn)”,

鼓勵(lì)患者回到日常生活，討論對(duì)外界環(huán)境的反應(yīng)，找到該事件對(duì)生命的意義，準(zhǔn)備周年反應(yīng)

（一年以后同一天又回到原來的狀態(tài)）。

二、危機(jī)后的應(yīng)付策略

危機(jī)后不要做什么？大事化?。ā斑@沒什么在不了的”）；埋怨受害者（“你當(dāng)時(shí)就不應(yīng)該

穿那樣的裙子”）；愚蠢的玩笑；尋求刺激者（特別好奇，想知道整個(gè)事件的發(fā)生過程）；不

公正的猜疑；忘記，不再關(guān)注。

危機(jī)后要做什么？保護(hù)和提供吃??；給予認(rèn)同和肯定（告訴他做得非常好）；激活支持系

統(tǒng)（所有能利用的資源：父母、朋友、同學(xué)等）；有關(guān)創(chuàng)傷和創(chuàng)傷反應(yīng)的心理教育；給予持

續(xù)的關(guān)注（頭兩天每天給他打電話，然后是隔幾天后打，然后是1-2個(gè)月以后打）。

危機(jī)后有用的應(yīng)付策略：開展敘事（敘事本身就是一個(gè)脫敏的過程）；提供宣泄機(jī)會(huì)釋

放心理壓力（拍手操；保險(xiǎn)箱）；與他人進(jìn)行比較（與更糟的情況相比較）；建立恐懼的邊界

（找到不會(huì)產(chǎn)生恐懼的地方）；聚集于自己的控制感（把注意力放在自己能做的事情上）；充

分認(rèn)識(shí)其自身的資源；尋求社會(huì)支持（創(chuàng)傷病人恢復(fù)的最有利條件）；發(fā)現(xiàn)該事件對(duì)自己生

命的意義；分散注意力的技術(shù)（找到一些喜歡做的事情）；軀體鍛煉（有氧運(yùn)動(dòng)）；體驗(yàn)大自

然（旅行）；有用的放松技術(shù)（肌肉放松、深呼吸、想象放松）。

第三章心理危機(jī)干預(yù)的評(píng)估與診斷技術(shù)

教學(xué)內(nèi)容:

危機(jī)心理評(píng)估的理論、危機(jī)心理評(píng)估常用量表的使用等。

教學(xué)課時(shí)：2課時(shí)

教學(xué)目標(biāo)：

了解：心理危機(jī)評(píng)估的概念、方法與技術(shù)

理解：危機(jī)心理評(píng)估

掌握：危機(jī)心理評(píng)估常用量表的使用

教學(xué)重點(diǎn)：危機(jī)心理評(píng)估的理論

教學(xué)難點(diǎn)：危機(jī)心理評(píng)估常用量表的使用

教學(xué)方法：

講授法、演示法

第一節(jié)危機(jī)心理評(píng)估

（一）危機(jī)心理評(píng)估的內(nèi)容

確定災(zāi)難的嚴(yán)重程度

確定受災(zāi)者的精神狀態(tài)和能力水平、確定自我或?qū)λ藗Φ奈ｋU(xiǎn)性

確定可能的解決方法、應(yīng)對(duì)方式、支持系統(tǒng)和其他資源

預(yù)測(cè)災(zāi)后精神衛(wèi)生問題及服務(wù)需求

本身也是干預(yù)過程

確定災(zāi)難的事件嚴(yán)重程度

確定干預(yù)對(duì)象

確定干預(yù)對(duì)象心理健康水平

（二）危機(jī)心理評(píng)估的診斷方法

情感狀態(tài)：

第一級(jí)情感狀態(tài)穩(wěn)定，對(duì)日?；顒?dòng)情感表達(dá)恰當(dāng)（1分一無損害）

第二級(jí)對(duì)環(huán)境的情感反應(yīng)適切，對(duì)環(huán)境的變化只有短暫的負(fù)性情感流露,

不強(qiáng)烈，求助者完全能夠控制情緒。（2、3分一輕微損害）

第三級(jí)對(duì)環(huán)境的情感反應(yīng)適切，但對(duì)環(huán)境變化有較長(zhǎng)時(shí)間的負(fù)性情感流

_________露，求助者能夠意識(shí)到需要自我控制情緒。（4、5分一輕度損害）

第四級(jí)情感反應(yīng)與環(huán)境有脫節(jié)，常表現(xiàn)出負(fù)性情感，對(duì)環(huán)境變化有較強(qiáng)

烈地情緒波動(dòng)。情感狀態(tài)雖然穩(wěn)定，但需要努力才能控制情緒。

__________（6、7分一中等損害）______________________________________

第五級(jí)負(fù)性情感體驗(yàn)明顯超出環(huán)境的影響。情感與環(huán)境明顯不協(xié)調(diào)。心

境波動(dòng)明顯。求助者意識(shí)到負(fù)性情緒，但不能控制。（8、9分一

_________顯著損害）________________________________________________

第六級(jí)完全失控或極度悲傷。（10分一嚴(yán)重?fù)p害）

認(rèn)知：

第一級(jí)注意力集中，解決問題和做決定能力正常。求助者對(duì)危機(jī)事件的認(rèn)

識(shí)和感知與實(shí)際情況相符。（1分一無損害）

第二級(jí)思維集中在危機(jī)事件上，但思想能受意志控制。解決問題和做決定

能力輕微受損，對(duì)危機(jī)事件的認(rèn)識(shí)和感知基本與現(xiàn)實(shí)相符。（2、3

分一輕微損害）

第三級(jí)注意力偶爾不集中，感到較難控制對(duì)危機(jī)事件的思考。解決問題和

做決定的能力降低。對(duì)危機(jī)事件的認(rèn)識(shí)和感知與現(xiàn)實(shí)情況所預(yù)計(jì)的

在某些方面有偏差。（4、5分一輕度損害）

第四級(jí)注意力時(shí)常不能集中，較多考慮危機(jī)事件而難以自拔。解決問題和

做決定能力因?yàn)閺?qiáng)迫性思維，自我懷疑而受到影響。對(duì)危機(jī)事件的

認(rèn)識(shí)和感知與現(xiàn)實(shí)情況可以有明顯的不同。（6、7分一中等損害）

第五級(jí)沉湎于對(duì)危機(jī)事件的思慮，因?yàn)閺?qiáng)迫性思維、自我懷疑和猶豫而明

顯影響求助者解決問題和做決定的能力，對(duì)危機(jī)事件的認(rèn)識(shí)和感知

與現(xiàn)實(shí)有實(shí)質(zhì)性差異。（8、9分一顯著損害）

第六級(jí)除了危機(jī)事件，不能集中精力。因?yàn)槭軓?qiáng)迫、自我懷疑和猶豫的影

響喪失了解決問題和做決定的能力。對(duì)危機(jī)事件的認(rèn)識(shí)和感知與現(xiàn)

實(shí)情況有明顯差異從而影響了正常的生活。（10分一嚴(yán)重?fù)p害）

行為：

第一級(jí)對(duì)危機(jī)事件應(yīng)對(duì)行為恰當(dāng)，能保持必要的日常功能。（1分一無

_________損害）

第二級(jí)偶爾有不恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)行為，能保持必要的日常功能，但需努力。

（2、3分一輕微損害）

第三級(jí)偶爾出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)行為，有時(shí)有日常功能的減退，表現(xiàn)為效

_________率降低。（4、5分一輕度損害）

第四級(jí)有不恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)行為且做事沒有效率。需花很大精力才能維持日

常功能。（6、7分一中等損害）

第五級(jí)求助者的應(yīng)對(duì)行為明顯超出危機(jī)事件的反應(yīng)，日常功能表現(xiàn)明顯

_________受到影響。（8、9分一顯著損害）

第六級(jí)行為異常難以預(yù)料，并且對(duì)自己或他人有傷害的危險(xiǎn)。（10分一

嚴(yán)重?fù)p害）

第二節(jié)危機(jī)心理評(píng)估常用量表

（-）成人用自評(píng)量表

（二）成人晤談量表

（三）兒童創(chuàng)傷評(píng)估

（四）生活事件量表

（五）心理健康自評(píng)問卷（SRQ）

量化評(píng)估

自評(píng)，或調(diào)查者評(píng)估，不能交叉用

長(zhǎng)短適中、條目合理

簡(jiǎn)單，明確，易懂，好用

篩查與培訓(xùn)工具

SRQ篩查內(nèi)容:軀體癥狀、焦慮、恐懼、抑郁

危機(jī)干預(yù)等級(jí)表

行政處理專業(yè)處理院系干預(yù)醫(yī)療干預(yù)

等級(jí)等級(jí)通知通知心理報(bào)告現(xiàn)戰(zhàn)隨訪通知24小門診住院

描述領(lǐng)導(dǎo)院系咨詢督導(dǎo)干預(yù)父母時(shí)監(jiān)

護(hù)人

5級(jí)11前否否是2周內(nèi)咨詢每?jī)煞裥臃裥?/p>

無危師周

機(jī)

4級(jí)潛在否否是2周內(nèi)咨詢每周否否否否

危險(xiǎn)師

3級(jí)輕度是否是立即咨詢每周否否建議否

危險(xiǎn)師

2級(jí)中度是是是督導(dǎo)督導(dǎo)每三是觀察建議否

危險(xiǎn)到現(xiàn)到現(xiàn)天

場(chǎng)場(chǎng)

1級(jí)高度是是是至1」現(xiàn)督導(dǎo)每天是是落實(shí)建議

危險(xiǎn)場(chǎng)到現(xiàn)

場(chǎng)

0級(jí)已經(jīng)是是是至IJ現(xiàn)督導(dǎo)每天是是落實(shí)落實(shí)

實(shí)施場(chǎng)到現(xiàn)

場(chǎng)

第四章心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)

教學(xué)內(nèi)容：

心理危機(jī)干預(yù)各類技術(shù)和療法

教學(xué)課時(shí)：10課時(shí)

教學(xué)目標(biāo)：

通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)著重把握心理危機(jī)干預(yù)的各種技術(shù)，如緊急事件應(yīng)

激晤談技術(shù)、支持性心理療法、以當(dāng)事人為中心療法、意義療法、放松療法、音

樂療法等。

教學(xué)重難點(diǎn)：

1、各種心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)的理解應(yīng)用

教學(xué)方法：

講授法

第一節(jié)緊急事件應(yīng)激晤談技術(shù)

一、緊急事件應(yīng)激晤談技術(shù)：

緊急事件應(yīng)激晤談技術(shù):首先應(yīng)用于緩解參與危機(jī)事件急救的消防隊(duì)員、警察、急診醫(yī)

務(wù)工作者和其他處于危機(jī)事件中的人員的應(yīng)激反應(yīng)，直接暴露與創(chuàng)傷事件中的各種一級(jí)受害

者

1.應(yīng)激晤談的目標(biāo)、任務(wù)與時(shí)限

目標(biāo)：公開討論內(nèi)心感受；支持和安慰；資源動(dòng)員；幫助當(dāng)事人在認(rèn)知上和感情上笑話

創(chuàng)傷體驗(yàn)。

任務(wù)：最大限度地減輕危機(jī)事件后的心理創(chuàng)傷，恢復(fù)當(dāng)事人的心理健康。

晤談時(shí)限：一般認(rèn)為災(zāi)難發(fā)生后24~48小時(shí)是理想的干預(yù)時(shí)間。（6周后收效甚微），通

常在10天內(nèi)進(jìn)行，一次持續(xù)3~4小時(shí)

2.操作步驟與工作要點(diǎn)：

第一階段：導(dǎo)入或介紹期：輔導(dǎo)者（自我介紹，GSD的目的、規(guī)則、程序、方法及保密

問題，強(qiáng)調(diào)不是正式心理治療）小組成員（自我介紹）

第二階段：事實(shí)敘述期：參加者描述事件；每個(gè)人都可以補(bǔ)充；可以保持沉默

第三階段：體驗(yàn)感受期：參加者描述認(rèn)知（最初和最痛苦的想法），達(dá)到情緒宣泄的目

的。（引導(dǎo)）

第四階段：癥狀期：依時(shí)間順序回顧性描述，目的是幫當(dāng)事人認(rèn)識(shí)和分享自己的應(yīng)激反

應(yīng)，開始將情感領(lǐng)域轉(zhuǎn)向認(rèn)知領(lǐng)域（避免“標(biāo)簽化”效應(yīng)）。

第五階段：輔導(dǎo)或干預(yù)期：減輕參與者接受輔導(dǎo)的心理壓力；傳授技巧；提防問題（飲

酒）

第六階段：資源動(dòng)員或恢復(fù)促進(jìn)期：總結(jié)，強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)，評(píng)估

3.注意事項(xiàng)：

（1）并不是每一個(gè)對(duì)象都適合參加集體的緊急晤談，要注意甄別。（處于哀傷中的喪親

者；抑郁狀態(tài)或消極方式）

（2）24小時(shí)內(nèi)不宜進(jìn)行。

（3）WHO（世界衛(wèi)生組織）不支持只在受害者中單次實(shí)施CISD。

（4）從某種意義上說，與特定文化性建議和儀式具有相一致的功能。

（5）不要強(qiáng)迫

（6）對(duì)于參與救援等次級(jí)受害者的PTSD（創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙）癥狀有較好干預(yù)效果。

（7）每次以7~8人為宜。

（8）注意結(jié)合使用。

不斷

&正

遭在不止仕喪失動(dòng)

回逡，作與俄

目殺,藥物,撫斷仇

性格

激動(dòng)歪白

第二節(jié)支持性心理療法

一、支持性心理療法

1、含義與原則

支持性心理療法一是指依據(jù)行為矯正術(shù)的原理，對(duì)當(dāng)事人表現(xiàn)出來的正常的、可取的或

較以前有進(jìn)步的行為加以贊賞鼓勵(lì)的技術(shù)。二是指通過精神支持和社會(huì)支持等方法給予那些

心理脆弱者以心理支持性陪伴。

原則：(1)支持要適度，而不要包辦代替。

(2)幫助當(dāng)事人轉(zhuǎn)變對(duì)挫折、災(zāi)難的看法.

(3)啟發(fā)當(dāng)事人善用各種社會(huì)支持資源。

(4)鼓勵(lì)當(dāng)事人積極行動(dòng)。

干預(yù)措施：表揚(yáng)、保證、鼓勵(lì)、合理化和重構(gòu)、建議、減輕和預(yù)防焦慮。

支持性心理治療多年來被視為適用于那些不適合表達(dá)性心理治療的患者，如：

(1)原始防御占主導(dǎo)(例如投射和否認(rèn))；

(2)缺乏建立相互關(guān)系與互惠的能力；

(3)無內(nèi)省能力；

(4)因?yàn)閲?yán)重自戀或自閉導(dǎo)致自我無法與客體分離；

(5)情緒調(diào)節(jié)能力不足，尤其是較具攻擊性；

(6)軀體形式問題；

(7)與分離和個(gè)體化問題相關(guān)的過度焦慮，及分離焦慮。

第三節(jié)意義療法

一、含義及理論

1.意義療法(Logotherapy)是一種在治療策略上著重于引導(dǎo)就診者尋找和發(fā)現(xiàn)生命的意

義，樹立明確的生活目標(biāo)，以積極向上的態(tài)度來面對(duì)和駕馭生活的心理治療方法。該方法由

美籍德國(guó)心理學(xué)家弗蘭克V.E.Frankl(1946)所倡導(dǎo)。

2.意義治療的理論：其基礎(chǔ)是一種生命的哲學(xué)，它有三個(gè)互相連鎖的基本信念：意志的

自由、追求意義的意志、生命的意義。

意志的自由：人在生理、心理與社會(huì)的世界中并不自由，但人可以超越這些限制而進(jìn)入

精神層次。只有兩種人的意志是不自由的，一類是精神病人，另一類是信奉決定論的哲學(xué)家

們。

追求意義的意志：認(rèn)為人類的基本動(dòng)力是“追求意義的意志”，當(dāng)一個(gè)人追求意義的意

志遭受挫敗后，才會(huì)轉(zhuǎn)向追求快樂、權(quán)力作為補(bǔ)償。人類最基本的能力在于：發(fā)現(xiàn)一個(gè)可給

予個(gè)人忍受任何情境而可堅(jiān)持下去的理由并希望藉此使個(gè)人的生活更充實(shí)且能提供個(gè)人的

存在是有意義且有價(jià)值的一種認(rèn)同。

二、基本觀點(diǎn)

意義治療以存在主義哲學(xué)為思想基礎(chǔ)，弗蘭克認(rèn)為，"人是由生理、心理和精神三方面

的需求滿足的交互作用統(tǒng)合而成的整體，生理需求的滿足使人存在，心理需求的滿足使人快

樂，精神需求的滿足使人有價(jià)值感?！睂?duì)生命和生活意義的探索和追求是人類的基本精神需

要，人所追求的既非弗洛伊德所說求樂意志，也非阿德勒所說的求權(quán)意志，而是追求意義的

意志。而一些人在患重病、絕癥，或遭受生活挫折，年老孤獨(dú)或環(huán)境劇變時(shí)常常會(huì)感到失去

了生活目標(biāo)，對(duì)生活的意義感到迷惆，出現(xiàn)''存在挫折"或"存在空虛”的心理障礙。表現(xiàn)出對(duì)

生活的厭倦，悲觀失望或無所適從。

意義治療的核心就是要幫助來訪者尋找失落的生活目標(biāo)和三種價(jià)值，建立起明確和堅(jiān)定

樂觀的人生態(tài)度。

三、治療策略

1.向就診者講授存在主義對(duì)待人生的基本態(tài)度和觀點(diǎn)，幫助就診者尋找和發(fā)現(xiàn)生命的意

義，具體可從三個(gè)方面著手：

(1)引導(dǎo)就診者回顧和參加寫作、繪畫或原比較專長(zhǎng)的活動(dòng)與勞動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)創(chuàng)造

的價(jià)值；

(2)通過參加勞動(dòng)、觀賞自然風(fēng)光和藝術(shù)作品，從平常的生活中體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值；

(3)通過閱讀名人成才的傳記和回顧自己過去的成功與失敗的苦樂經(jīng)驗(yàn)，討論生活態(tài)

度在對(duì)待人生逆境中的巨大作用和價(jià)值。

2.引導(dǎo)就診者從上述三個(gè)方面找到自己生活的意義和存在的價(jià)值，同時(shí)引導(dǎo)就診者作"

轉(zhuǎn)向思考"和"反向思考”的心理練習(xí)，明確自己有決定如何存在的自由，確定一個(gè)屬于自己

的人生目標(biāo)。

3.復(fù)診時(shí)，及時(shí)地對(duì)就診者在生活目標(biāo)上邁出的任何一步都給予鼓勵(lì)和支持，對(duì)其任何

生活意義的新發(fā)現(xiàn)都給予鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)?？山ㄗh寫日記以隨時(shí)記錄生活中的感想體會(huì)。

四、意義治療的操作要點(diǎn)

1.創(chuàng)造與工作

2.發(fā)現(xiàn)生命意義的另一種途徑是愛

3.體驗(yàn)苦難的意義

4.學(xué)會(huì)超越短暫性

5.學(xué)會(huì)幽默和利用矛盾取向技術(shù)

6.人是有限的

第四節(jié)放松療法

一、放松療法發(fā)展歷史

中國(guó)的導(dǎo)引術(shù)（“五禽戲”、“六字訣”、“八段錦”）、印度瑜伽術(shù)、日本的坐禪（德國(guó)的

自生訓(xùn)練、美國(guó)的漸進(jìn)松弛訓(xùn)練、超然沉思等，都是以放松為主要目的的自我控制訓(xùn)練?，F(xiàn)

代放松訓(xùn)練的實(shí)際應(yīng)用首推雅克布松（Jacobson）的先驅(qū)著作《漸進(jìn)性放松》。他認(rèn)為焦慮能

通過直接降低肌肉的緊張而消除。

二、概念與原理

1.松弛療法、放松訓(xùn)練，它是按一定的練習(xí)程序，學(xué)習(xí)有意識(shí)地控制或調(diào)節(jié)自身的心理

生理活動(dòng)，以達(dá)到降低機(jī)體喚醒水平，調(diào)整那些因緊張刺激而紊亂了的功能。

2.一個(gè)人的心情反應(yīng)包含"情緒"與''軀體"兩部分。假如能改變"軀體"的反應(yīng)，"情緒"

也會(huì)隨著改變。經(jīng)由人的意識(shí)可以把"隨意肌肉”控制下來，再間接地把"情緒”松弛下來，建

立輕松的心情狀態(tài)?；谶@一原理，"放松療法”就是通過意識(shí)控制使肌肉放松，同時(shí)間接地

松弛緊張情緒，從而達(dá)到心理輕松的狀態(tài)，有利于身心健康。

三、放松療法種類

1.姿勢(shì)放松技術(shù)：這是一種通過教授練習(xí)者用指定的放松方式達(dá)到放松身體每組肌群的

目的的技術(shù)。適用人群:老年人、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙者和不適合做肌肉放松訓(xùn)練的來訪者。操

作步驟:指導(dǎo)語、操作要領(lǐng)。

2.注意集中放松技術(shù)：在心理醫(yī)生的引導(dǎo)下將當(dāng)事人的注意力吸引到一個(gè)中性的或者愉

快地視覺和聽覺的意象上，而離開對(duì)焦慮刺激的注意的技術(shù)。方法：冥想、指導(dǎo)意象、催眠

注意事項(xiàng)：

（1）與積極想象技術(shù)、正向冥想等技術(shù)相似：組成要素一一自然呼吸、放松、注意集

中。

（2）設(shè)法將注意力集中并聚焦于一個(gè)積極的意象上。

（3）對(duì)于“高度過敏”的人一一強(qiáng)迫障礙患者、以往創(chuàng)傷史的求助者和神經(jīng)病活躍期

的病人要慎用。

3.深呼吸放松技術(shù)：深呼吸又叫腹式呼吸和隔膜式呼吸法。深度呼吸有助于生理功能的

平衡和精神的放松。深呼吸放松是一種盡力使膈肌下降，把氧氣深深吸入肺內(nèi)的慢節(jié)律呼吸

方式，可用此來取代焦慮或恐懼時(shí)常出現(xiàn)的淺而快的胸式呼吸方式。

注意事項(xiàng)：剛剛進(jìn)行過外科手術(shù)的患者、糖尿病人、低血壓患者、孕婦不適合做深呼吸

放松。

4.漸進(jìn)肌肉放松術(shù)：是指一種逐漸的、有序的、使肌肉先緊張后放松的訓(xùn)練方法。漸進(jìn)

式放松訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)，放松要循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要求被試在放松之前先使肌肉收縮，繼而進(jìn)行

放松。

適用人群：可應(yīng)用于焦慮、恐怖、攻擊等應(yīng)激狀態(tài)的人群（最好每天進(jìn)行廣2次，每次

15、30分鐘，最合適的是早、晚各一次）。

禁忌：肌腱受到損害或慢性肌無力的人、糖尿病患者不合適。

5.眼動(dòng)脫敏療法及其變式眼動(dòng)脫敏法與再加工法（EMDREyemovementdesensitization

andreprocessing）由FrancineShapiro于1987年創(chuàng)造。EMDR是一種整合的心理療法，

它借鑒了控制論（cybernetics）、精神分析、行為、認(rèn)知、生理學(xué)等多種學(xué)派的精華,建構(gòu)了

加速信息處理的模式，幫助患者迅速降低焦慮，并且誘導(dǎo)積極情感、喚起患者對(duì)內(nèi)的洞察、

觀念轉(zhuǎn)變和行為改變以及加強(qiáng)內(nèi)部資源，使患者能夠達(dá)到理想的行為和人際關(guān)系改變。

操作步驟：EMDR治療的療程可分為8個(gè)步驟，包括采集一般病史和制定計(jì)劃、穩(wěn)定和

為加工創(chuàng)傷做準(zhǔn)備、采集創(chuàng)傷病史、脫敏和修通、鞏固植入、身體掃描、結(jié)束、反饋與再評(píng)

估。

適用人群：對(duì)于抑郁、焦慮、多夢(mèng)以及多種創(chuàng)傷后的恐懼等心理問題具有良好的治療效

果

6.系統(tǒng)脫敏法及其變式（systematicdesensitization）又稱交互抑制法，是由美國(guó)

學(xué)者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。

治療原理：交互抑制原理和消退原理（這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神

經(jīng)癥焦慮、恐懼的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對(duì)抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除焦慮或

恐懼的目的。如果一個(gè)刺激所引起的焦慮或恐怖狀態(tài)在求治者所能忍受的范圍之內(nèi)，經(jīng)過多

次反復(fù)的呈現(xiàn)，他便不再會(huì)對(duì)該刺激感到焦慮和恐怖，治療目標(biāo)也就達(dá)到了。這就是系統(tǒng)脫

敏療法的治療原理）。

適用人群：焦慮癥、恐懼癥，亦可用于創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的治療。

第五節(jié)繪畫療法

一、繪畫療法作用

繪畫理論：防御機(jī)制和行為常模：防御，適應(yīng)、整合。

HTP房——樹—人

1.促進(jìn)心理輔導(dǎo)或心理治療關(guān)系的建立（打破危機(jī)者無話可說但又想說，避免咨詢關(guān)系

的阻抗）

2.表達(dá)認(rèn)知和情緒的作用（鏡子，表達(dá)性治療，啟動(dòng)原型自愈機(jī)制）

3.了解當(dāng)事人內(nèi)心世界的作用（投射）

4.治療作用（安全、象征性，把沖突和危機(jī)轉(zhuǎn)換成意象、形象的畫面

積極轉(zhuǎn)化：“如果我能再活一次，我長(zhǎng)大后一定把家建設(shè)得更美好。”）

二、繪畫治療操作要素

1.美術(shù)材料的準(zhǔn)備與提供

鉛筆、彩色蠟筆、橡皮擦、幾張A4紙

2.指導(dǎo)語：我們每一個(gè)人可以選擇講話、寫日記、唱歌跳舞和畫畫等任何一種形式來表

達(dá)自己。現(xiàn)在我們每一個(gè)成員可以選擇要或不要用繪畫的方式來表達(dá)自己。

3.熱身活動(dòng)

個(gè)人涂鴉

集體涂鴉

畫線條：畫一條“不愿意動(dòng)”的線，有“在一起”感覺的線，代表“害怕”的線，代表

“想幫助他人”的線。與大家分享，并說明代表的意義。

畫圖形及涂色：災(zāi)難前，災(zāi)難后，準(zhǔn)備好面對(duì)其他困難的畫。

注：咨詢師要對(duì)膽小的，沒有安全感的孩子進(jìn)行引導(dǎo)；自己先畫，裝笨。

4.放松及視覺意向誘導(dǎo)

放松身心，指導(dǎo)語說：“當(dāng)我說到災(zāi)難的時(shí)候，請(qǐng)你想像自己所見到災(zāi)難的情景，以及

自己想到的和感受”

5.繪畫

指導(dǎo)語

6.圖畫分享

“告訴我（或者大家）你畫的什么，如果不愿意分享可以聆聽別人的發(fā)言”

注意事項(xiàng)：不要批評(píng)性的評(píng)價(jià)，避免“為什么”的問題，對(duì)于不善表達(dá)的孩子，局部

啟發(fā)性的提問，允許但是人處理自己的畫。

7.經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展與療效鞏固

繼續(xù)寫一本有圖畫的日記或周記，與同伴一起畫壁畫，做拼貼畫。

第六節(jié)護(hù)理療法

一、護(hù)理療法分類

（-）一般護(hù)理

1.清潔護(hù)理

個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)期衛(wèi)生、口腔衛(wèi)生、木僵或長(zhǎng)期臥床患者：保暖、協(xié)助翻身、定時(shí)按摩

2、飲食護(hù)理

合理配食、勸食喂食、鼻飼靜脈輸液、強(qiáng)制飲食

3.睡眠護(hù)理

充足的睡眠

失眠者

白天嗜睡、夜間失眠、睡眠節(jié)律顛倒的患者

興奮躁動(dòng)的患者

4.服藥護(hù)理

定時(shí)定量服藥

藥物吞服

用藥的安全管理&藥物嘔吐

（二）心理護(hù)理

指在護(hù)理全過程中，護(hù)理人員運(yùn)用醫(yī)學(xué)心理知識(shí)，以科學(xué)態(tài)度、恰當(dāng)方法、美好語言對(duì)

病人的精神痛苦、心理顧慮、思想負(fù)擔(dān)、疑難問題進(jìn)行疏導(dǎo)。用啟發(fā)、誘導(dǎo)、說服、解釋、

安慰、勸解及調(diào)整環(huán)境等方法，幫助病人擺脫困難。積極地影響病人的心理狀態(tài)，幫助病人

在其自身?xiàng)l件下獲得最適宜身心狀態(tài)。

1、與患者建立良好的信任關(guān)系

2、安全護(hù)理

3、對(duì)處于興奮狀態(tài)、情緒不穩(wěn)、有沖動(dòng)行為等各種特殊狀態(tài)的患者的看護(hù)

4、對(duì)有自殺意念者的護(hù)理

5、對(duì)拒食者的護(hù)理

6、對(duì)木僵患者的護(hù)理

7、對(duì)意識(shí)障礙患者的護(hù)理

8、對(duì)慢性病患者的護(hù)理

第七節(jié)音樂療法

一、含義、形式與作用

1.音樂療法或稱“心理音樂療法”。自20世紀(jì)40年代起，人們已逐漸將音樂作為一種

醫(yī)療手段。音樂療法適用范圍廣泛，它包括醫(yī)療性的、發(fā)展障礙兒童的音樂治療以及身心

康復(fù)的音樂治療。音樂療法就是運(yùn)用音樂的藝術(shù)手段所進(jìn)行的心理的、生理的和社會(huì)活動(dòng)治

療，也是一種康復(fù)、保健、教育的活動(dòng)。音樂崇尚的是一種感性情緒的作用，通過人的感

情中樞的變化來引起人的生理、心理的變化，達(dá)到治療的目的。

2.形式：欣賞音樂（1）松弛性音樂（2）功能性音樂（3）意象引導(dǎo)式音樂；唱歌；演

奏音樂；音樂游戲。

3.作用：宣泄負(fù)性情緒，激發(fā)積極地想象，轉(zhuǎn)移消極情緒，擺脫孤獨(dú)感和無助感、激勵(lì)

斗志、感恩感激。

二、運(yùn)用音樂治療的注意事項(xiàng)

1.因人、因地、因情境而異

2.采用集體方式

3.傳統(tǒng)中醫(yī)通過不同情緒的誘發(fā)和制約，達(dá)到情緒的整體平衡的治療目的，即喜勝悲、

怒勝思、悲勝怒、思勝恐、恐勝喜

三、中醫(yī)音樂療法

在傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中，五臟可以影響五音，五音可以調(diào)解五臟。古代音階“宮、商、角、徵、

羽”，這五個(gè)音階分別被中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)賦予了五行的屬性，這一點(diǎn)被中醫(yī)利用了。在“琴棋

書畫”養(yǎng)生術(shù)中，琴排在第一位，說明在修身養(yǎng)性方面，音樂最有力量?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》兩千

年前提出了“五音療疾”，

埃及在遠(yuǎn)古時(shí)代的古典著作中稱“音樂是靈魂之藥”

肝屬木在音為角在志為怒

心屬火在音為徵在志為喜

脾屬土在音為宮在志為思

肺屬金在音為商在志為憂

腎屬水在音為羽在志為恐

五音養(yǎng)身請(qǐng)你聽：心一一紫竹調(diào)；肝一一胡笳十八拍；脾一一十面埋伏；肺一一陽春白

雪；腎一一梅花三弄

音樂處方：

若想催眠：《平湖秋月》、《催眠曲》

欲解抑郁：《喜洋洋》、《江南好》

想除悲愴：《創(chuàng)世紀(jì)》、《第六交響曲D小調(diào)-悲愴》

振作精神：《金蛇狂舞》、《步步高》

若去煩躁：《梅花三弄》、《空山鳥語》

促進(jìn)食欲：《花好月圓》、《青春舞曲》

為降血壓：《雨打芭蕉》、《春江花月夜》

第八節(jié)藥物療法

一、心理疾病忽視藥物治療的原因

1.夸大心理的因素，過分的強(qiáng)調(diào)的心理作用，認(rèn)為心理疾病不是病，只是思想問題，不

需要服藥,從而忽略了疾病.

2.病人或家屬因?yàn)閭€(gè)性偏差夸大藥物的副作用，加上道聽途說，從有些病人那里得知服

藥時(shí)間比較長(zhǎng)，就誤以為藥物有依賴性了，故抗拒服藥治療。

3.其實(shí)，有依賴性的藥物的種類非常少，絕大多數(shù)藥物沒有依賴性及成癮性，病人不能

停藥的原因是因?yàn)椴∏樾枰帲皇且驗(yàn)樗幬镉幸蕾囆浴?/p>

二、藥物治療在應(yīng)激處理與危機(jī)干預(yù)中的作用

1.促進(jìn)情緒穩(wěn)定，消除緩解抑郁、焦慮、恐懼等癥狀。

2.控制和改善抑郁癥狀，減少自殺意念，預(yù)防自殺行為的發(fā)生。

3.控制躁狂和沖動(dòng)行為的發(fā)生，避免傷害他人或出現(xiàn)反社會(huì)行為。

4.改善睡眠狀況，提高睡眠質(zhì)量。

5.促進(jìn)自知力和社會(huì)功能的恢復(fù)，促進(jìn)回歸社會(huì)。

6.預(yù)防病情復(fù)發(fā)和惡化，控制和預(yù)防藥物不良反應(yīng)。

7.增強(qiáng)應(yīng)對(duì)挫折的能力，提高處理心理應(yīng)激的能力。

三、藥物治療的基本原則

1.藥物治療的基本原則

綜合治療。（藥物治療、行為治療、心理輔導(dǎo)和家庭治療有機(jī)配合）

熟悉藥物的作用，科學(xué)用藥。

注意用藥監(jiān)督，盡量減少不良反應(yīng)、藥源性疾病和藥物依賴的發(fā)生。

2.藥物治療心理疾病的用藥原則

首先是安全，對(duì)病人毒副作用最小，這可減少病人的藥物死亡率，增加病人的自信

心，使他堅(jiān)持服藥。

有效果的選擇，過去沒有服藥，沒有依賴，效果快而好的。

方便是服藥方便，能夠不吊針就不吊，能夠不注射就不注射，能夠口服就口服

符合病人的經(jīng)濟(jì)水平。

四、藥物的種類及適應(yīng)癥

1.抗精神病藥：抗精神病藥（Antipsychoticdrugs）又稱強(qiáng)安定藥或神經(jīng)阻滯劑。

是一組用于治療精神分裂癥及其它精神病性精神障礙的藥物。在通常的治療劑量并不影響患

者的智力和意識(shí)，卻能有效地控制患者的精神運(yùn)動(dòng)興奮、幻覺、妄想、敵對(duì)情緒、思維障礙

和異常行為等精神癥狀。臨床上已使用的抗精神病藥有9大類、40余種（見課本表格），其

中常用的有吩口塞嗪類、硫雜蔥類、丁酰苯類、苯甲酰胺類和二苯氧氮平類。

抗精神病藥的藥理作用相當(dāng)廣泛，對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)的作用部位從大腦皮層直至神經(jīng)肌肉接

頭，主要作用于腦干網(wǎng)狀激活系統(tǒng)，邊緣系統(tǒng)及下視丘。

抗精神病藥的主要治療作用與其抗多巴胺作用有關(guān)，臨床實(shí)踐表明抗精神病藥治療劑量

的大小與其對(duì)多巴胺受體阻斷作用呈線性相關(guān)。

2.抗躁狂藥：抗躁狂藥是對(duì)躁狂癥具有較好的治療和預(yù)防發(fā)作的藥物，專屬性強(qiáng)，對(duì)精

神分裂癥往往無效。

最早用于臨床的有鋰鹽、某些抗癲癇藥如卡馬西平、丙戊酸鈉等，治療躁狂癥取得肯定

療效。用于治療躁狂癥的藥物主要指碳酸鋰。有些藥物雖然也可用于治療躁狂癥，但并非首

選藥物，而且習(xí)慣上歸屬其他類別，如氯丙嗪和氟哌嚏醵屬于抗精神病藥，卡馬西平和丙戊

酸鈉則屬于抗癲癇藥物。

碳酸鋰除用于治療躁狂癥外，還可預(yù)防躁狂抑郁性精神病復(fù)發(fā)；對(duì)抑郁癥也可能有治療

和預(yù)防復(fù)發(fā)作用；對(duì)精神分裂癥、分裂情感性精神病伴發(fā)的興奮狀態(tài)也有一定療效。

3.抗抑郁藥：抗抑郁藥種類眾多，不同類型的抗抑郁藥其作用機(jī)制不同，可用于治療抑

郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、恐怖癥、驚恐發(fā)作、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙及神經(jīng)性厭食等。藥物治療是

中度以上抑郁發(fā)作的主要治療措施。

目前臨床上一線的抗抑郁藥主要包括選擇性5-羥色胺再攝取抑制劑（SSRI,代表藥物氟

西汀、帕羅西汀、舍曲林、氟伏沙明、西醐普蘭和艾司西酷普蘭）、5-羥色胺和去甲腎上腺

素再攝取抑制劑（SNRI,代表藥物文拉法辛和度洛西汀）、去甲腎上腺素和特異性5-羥色胺

能抗抑郁藥（NaSSA,代表藥物米氮平）等。

傳統(tǒng)的三環(huán)類、四環(huán)類抗抑郁藥和單胺氧化酶抑制劑由于不良反應(yīng)較大，應(yīng)用明顯減少。

4.抗焦慮藥：抗焦慮藥是一類主要用于減輕焦慮、緊張、恐懼、穩(wěn)定情緒，兼有催眠鎮(zhèn)

定的藥物。根據(jù)起效時(shí)間可以分為短效、中效和長(zhǎng)效。

（1）短效類：包括三唾氯安定、去甲羥安定、咪噗安定。

（2）中效類：包括舒樂安定、阿普哇侖、羥基安定、氯羥安定.

（3）長(zhǎng)效類：包括安定、硝基安定、氯硝安定、氨基安定、氟硝安定。

5.其他：

關(guān)于強(qiáng)迫癥的藥物治療

強(qiáng)迫癥是一種比較難治的精神疾病，研究表明，54-6設(shè)的強(qiáng)迫癥呈持續(xù)病程。臨床上用

來治療強(qiáng)迫癥的藥物均為抗抑郁藥物，主要針對(duì)大腦中5-羥色胺系統(tǒng)的功能調(diào)節(jié)。

盡管大部分患者都可從藥物治療中獲益，但是僅有部分患者在服藥治療后癥狀能完全緩

解，另一部分患者仍無法獲得痊愈。因此，患者和家屬在服藥過程中需要有一個(gè)理性平和的

心態(tài)，要放棄去掉“病根”，徹底治愈強(qiáng)迫癥的完美主義愿望。只要癥狀減輕，生活質(zhì)量提

高了，社會(huì)功能改善了，就是可喜的進(jìn)步。

如果對(duì)療效不夠滿意者，必要時(shí)還可合并心理治療提高療效。對(duì)于殘留的癥狀，患者和

家屬要能坦然接受，帶著癥狀，順其自然，積極工作與生活。

關(guān)于妄想癥的藥物治療

以抗精神病藥物為主。如果病人不配合治療，可考慮使用抗精神病藥物的長(zhǎng)效針劑。如

果病人情緒波動(dòng)較大，包括出現(xiàn)精神病后的抑郁，便可使用抗抑郁藥物。

抗精神病藥物，分為西藥和中藥兩種，

一般來說，要想使妄想癥完全康復(fù)需要中藥和西藥配合使用才可以，而且需要專業(yè)的心

理疏導(dǎo)的配合。

中藥代表為：銀杏葉提取物;西藥代表有利培酮、舒必利等。西藥的長(zhǎng)處在于能夠快速

見效，而中藥的長(zhǎng)處在于能夠修復(fù)受損腦神經(jīng)使患者從根上痊愈。

第五章應(yīng)激相關(guān)障礙

教學(xué)內(nèi)容：

1、應(yīng)激反應(yīng)

2、應(yīng)激相關(guān)障礙

教學(xué)課時(shí)：2課時(shí)

教學(xué)目標(biāo)：

通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)著重把握應(yīng)激反應(yīng)、應(yīng)激相關(guān)障礙分類以及如何進(jìn)

行治療等。

教學(xué)重難點(diǎn)：

1、應(yīng)激相關(guān)障礙分類

2、應(yīng)激相關(guān)障礙的治療

教學(xué)方法：

講授法

第一節(jié)應(yīng)激反應(yīng)

一、應(yīng)激反應(yīng)

應(yīng)激反應(yīng)/心身反應(yīng)（PsychosomaticResponse）一個(gè)體因?yàn)閼?yīng)激源/生活事件所致的心

理、生理和行為的變化。應(yīng)激反應(yīng)分為心理反應(yīng)（焦慮、抑郁、恐懼、憤怒、敵意等）、軀

體反應(yīng)（交感或副交感等）涉及神經(jīng)、內(nèi)分泌、免疫三個(gè)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，常見：呼吸增快、脈搏

增快、出汗、肢體/全身顫抖；行為反應(yīng)：逃避與回避、敵對(duì)與攻擊、退化與依賴、固著與

僵化、吳支濫用。

應(yīng)激反應(yīng)結(jié)局分為兩種:「適應(yīng)f健康

-不適應(yīng)f疾病「心身疾病

〔精神疾病「重型精神病神經(jīng)癥癮癥

Y

一應(yīng)急相關(guān)障礙

第二節(jié)應(yīng)激相關(guān)障礙

一、應(yīng)激相關(guān)障礙

應(yīng)激相關(guān)障礙(Stress-RelatedDisorder)是指一?組在嚴(yán)重或持久的精神創(chuàng)傷下

直接引起的精神障礙，其臨床特點(diǎn)和病程經(jīng)過與創(chuàng)傷性體驗(yàn)有密切聯(lián)系，并伴有相應(yīng)的情感

反應(yīng)，不脫離現(xiàn)實(shí)，容易被人理解。

應(yīng)激相關(guān)障礙分為急性應(yīng)激障礙、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、適應(yīng)障礙。

1.急性應(yīng)激障礙(AcuteStressDisorder)/急性心因性反應(yīng)一是指以急劇、嚴(yán)重的精

神打擊作為直接原因，患者在受刺激之后數(shù)分鐘至數(shù)小時(shí)出現(xiàn)的短暫的精神障礙。

臨床特點(diǎn)：強(qiáng)烈的精神應(yīng)激事件、精神運(yùn)動(dòng)性興奮、精神運(yùn)動(dòng)性抑制、其他：意識(shí)障礙、

片段的精神病性癥狀。強(qiáng)烈的精神應(yīng)激事件一作為發(fā)病的直接原因。精神運(yùn)動(dòng)性興奮：表現(xiàn)

有強(qiáng)烈恐懼體驗(yàn)的精神運(yùn)動(dòng)性興奮，行為有一定的盲目性，患者激越、喊叫、過度亂動(dòng)或情

感爆發(fā)，話多，內(nèi)容常常涉及心因與個(gè)人經(jīng)歷。精神運(yùn)動(dòng)性抑制：部分病人可以表現(xiàn)為精神

運(yùn)動(dòng)性抑制，患者情感遲鈍，麻木，行為退縮，少言少語，甚至木僵：表現(xiàn)為表情呆滯，

處于茫然狀態(tài)，繼而不動(dòng)不語，呆若木雞，對(duì)外界刺激無相應(yīng)反應(yīng)，呈木僵狀態(tài)，稱為心因

性木僵。其他：意識(shí)障礙、片段的精神病性癥狀，意識(shí)朦朧狀態(tài)，可出現(xiàn)定向障礙，對(duì)周圍

事物不能清晰感知，自言自語，內(nèi)容零亂，表情緊張、恐怖，動(dòng)作雜亂、無目的，或躁動(dòng)不

安、沖動(dòng)毀物。事后不能全部回憶，稱為心因性意識(shí)模糊狀態(tài)。

治療：

心理治療:應(yīng)激人群的緊急干預(yù)，及時(shí)、就近、簡(jiǎn)潔、緊扣重點(diǎn)；緊急事件應(yīng)激晤談(CISD)

(CriticalIncidentStressDebriefing)時(shí)間：24至48小時(shí)之內(nèi)是最理想的干預(yù)時(shí)間,

6周之后效果甚微。地點(diǎn)：幫助患者盡快脫離應(yīng)激源，改變與創(chuàng)傷有關(guān)的生活環(huán)境。

藥物治療

環(huán)境治療。

2.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（Post-traumaticStressDisorder,PTSD）/延遲性心因性反應(yīng)一

是由于受到異乎尋常的威脅性或?yàn)?zāi)難性心理創(chuàng)傷，導(dǎo)致延遲出現(xiàn)（數(shù)日至半年內(nèi)）和長(zhǎng)期持

續(xù)的精神障礙。

發(fā)生機(jī)制：（1）創(chuàng)傷性事件，異乎尋常的威脅性或?yàn)?zāi)難性心理創(chuàng)傷，是PTSD的必要條

件，事件的性質(zhì)主要是天災(zāi)人禍（戰(zhàn)爭(zhēng)、虐待、強(qiáng)奸、暴力事件、綁架、重大交通事故）。

（2）易感素質(zhì)，種群因素Norris調(diào)查了1000名成人，暴露于創(chuàng)傷性事件的白人多于

黑人，年輕人的PTSD患病率最高；Garrison在Hug。颶風(fēng)發(fā)生一年后調(diào)查了1264名11-17

歲青少年，PTSD的患病率在白人女生最高（6.2%）,白人男生次之（4.7%）,黑人男生和女生

分別為3.8%和1.5%。性別，女性的PTSD患病率是男性的兩倍。暴露于同一創(chuàng)傷性事件后女

性的PTSD患病率明顯高于男性，地震受災(zāi)者3個(gè)月內(nèi)PTSD發(fā)生率男性為13.5%,女性為

24.7%,受教育程度低、兒童時(shí)期有行為問題、具有神經(jīng)質(zhì)傾向、內(nèi)向性格、有精神障礙或

物質(zhì)濫用的家族史。其他公認(rèn)的危險(xiǎn)因素：既往有創(chuàng)傷暴露史、創(chuàng)傷性事件前后有其他負(fù)性

生活事件、家境不好、身體健康狀態(tài)欠佳。心理素質(zhì)、生物學(xué)素質(zhì)。

（3）創(chuàng)傷后因素：是否具備足夠的安全感，是否脫離創(chuàng)傷情境，干預(yù)措施是否及時(shí)，

是否有良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，應(yīng)對(duì)的策略。

臨床特點(diǎn)：異乎尋常的威脅性或?yàn)?zāi)難性心理創(chuàng)傷，反復(fù)出現(xiàn)闖入性的創(chuàng)傷體驗(yàn)，持續(xù)的

警覺增高，持續(xù)的回避。

治療原則：一主要是應(yīng)用心理治療、藥物治療等方法處理癥狀，幫助患者正確認(rèn)識(shí)疾病，

提高患者應(yīng)付技能，學(xué)會(huì)自我治療，樹立自我戰(zhàn)勝疾病的信心，以便防止反復(fù)發(fā)作。主要包

括：心理治療、藥物治療、精神分析、認(rèn)知行為家庭治療、家庭治療、森田療法等。

3.適應(yīng)障礙（AdjustmentDisorder）是指具有易感個(gè)性（病前多有敏感、膽小、情感

不穩(wěn)定的人格素質(zhì)）的個(gè)體，在明顯的生活環(huán)境改變或應(yīng)激性生活事件的影響下，出現(xiàn)的反

應(yīng)性情緒障礙、適應(yīng)不良性行為障礙或社會(huì)功能受損，通常在遭遇生活事件后1個(gè)月內(nèi)起病，

病程一般不超過半年。

臨床特點(diǎn)：（1）生活事件：有明顯的生活事件（不是災(zāi)難性的），尤其是生活環(huán)境和社

會(huì)地位的變化如移民、退休、入學(xué)、家庭變遷、變換工作等，（2）主要表現(xiàn)為情緒障礙（焦

慮、抑郁、害怕等）（3）同時(shí)可出現(xiàn)適應(yīng)不良的行為和生理功能障礙（退縮、不注意衛(wèi)生、

生活無規(guī)律、失眠、食欲不振等）

診斷方式：

（1）有明顯的生活事件（不是災(zāi)難性的）

（2）易感個(gè)性和生活事件對(duì)精神障礙均起著重要作用。

（3）情緒障礙、行為障礙、生理功能障礙

（4）社會(huì)功能受損；

（5）病程6月<>1月

（6）排除標(biāo)準(zhǔn)：排除急性應(yīng)激障礙和創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、心境障礙、神經(jīng)癥等.

治療原則：

主要是應(yīng)用心理治療、藥物治療等方法處理癥狀，幫助患者正確認(rèn)識(shí)疾病，提高患者應(yīng)

付技能，學(xué)會(huì)自我治療，樹立自我戰(zhàn)勝疾病的信心，以便防止反復(fù)發(fā)作。心理治療：主要包

括：心理治療、藥物治療、精神分析、認(rèn)知行為家庭治療、家庭治療、森田療法等。藥物治

療，抗焦慮藥物：改善患者的焦慮情緒和睡眠障礙。苯二氮卓類藥（佳樂定）、丁螺環(huán)酮（奇

比特）；抗抑郁藥物：改善患者的抑郁情緒，SSRIs（百優(yōu)解、賽樂特、瑞美?。?；抗精神病

藥物：再普樂、思瑞康、維思通等控制興奮、激越和幻覺妄想等癥狀。藥物治療的其他問題

對(duì)合并其他精神障礙和軀體疾病的PTSD,推薦采用SSRIs、Nefazodone,Venlafaxine治療；

合并雙相障礙的病人，推薦采用心境穩(wěn)定劑治療。

思考題

1.簡(jiǎn)述應(yīng)激源及應(yīng)激過程

2簡(jiǎn)述急性應(yīng)激障礙的臨床特點(diǎn)

3.簡(jiǎn)述創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的臨床特點(diǎn)

4.簡(jiǎn)述應(yīng)激相關(guān)障礙的治療原則

第六章喪失與哀傷

教學(xué)內(nèi)容：

1、喪失的危機(jī)干預(yù)

2、哀傷的危機(jī)干預(yù)

3、抑郁的危機(jī)干預(yù)

教學(xué)課時(shí)：2課時(shí)

教學(xué)目標(biāo)：

通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)著重把握喪失的危機(jī)干預(yù)、哀傷的危機(jī)干預(yù)、抑郁

的危機(jī)干預(yù)等。

教學(xué)重難點(diǎn)：

1、喪失的危機(jī)干預(yù)

2、哀傷的危機(jī)干預(yù)

教學(xué)方法：

講授法

第一節(jié)喪失的危機(jī)干預(yù)

一、喪失

喪失是指失去親近的人，可能是死亡或者是離開失去未來的各種可能性、身體的損害等。

親近的人死亡，可以說最重要的客體喪失。人所經(jīng)歷的各種喪失概括為既簡(jiǎn)單又全面的三類:

成長(zhǎng)性喪失，源于生命規(guī)律和人在生活中作出的選擇取舍。創(chuàng)傷性喪失，源于生命中一些

不可預(yù)測(cè)性和突發(fā)性的事件。預(yù)期性喪失，源于人的預(yù)期，并沒有真正發(fā)生，也不一定真正

出現(xiàn)。

二、哀傷

L哀傷是喪失后的重要過程。喪失（loss）是人成長(zhǎng)過程中必然會(huì)產(chǎn)生的現(xiàn)象。可以說

成長(zhǎng)與喪失共存。喪失會(huì)給人帶來創(chuàng)傷，但也可能不會(huì)，但是對(duì)于喪失來講，哀傷是一定的。

影響哀傷的要素失去的對(duì)象和失去對(duì)象關(guān)系的依附關(guān)系的本質(zhì)（強(qiáng)度、安全度、愛恨沖

突、與逝者的沖突）、死亡的形式、過去的悲傷經(jīng)驗(yàn)、人格因素、社會(huì)因素、其它壓力。

2.兒童青少年的哀傷：孩子的認(rèn)知發(fā)展影響孩子對(duì)死亡的了解，兒童只有有限的能力以

口語表達(dá)自己的感受。兒童對(duì)確認(rèn)自己失落的經(jīng)驗(yàn)所引來的痛苦，他們的忍受能力很有限。

兒童哀傷時(shí)，與人相處和成人不一樣。在失去親人時(shí)，大人通常得到周圍人的關(guān)懷與安慰，

但孩子自己本身跟其它的孩子其實(shí)都不會(huì)也不舒服談?wù)撨@種主題，所以兒童很少談?wù)撘脖苊?/p>

談?wù)撍麄兊氖洹和瘜?duì)死亡的很可能無法適度的處理哀傷，而在以后的生活中出現(xiàn)抑郁、

或在成年后無法與人建立親密關(guān)系；由于兒童自我建構(gòu)尚未完成、客體關(guān)系發(fā)展尚未成熟，

往往用退行來應(yīng)對(duì)哀傷，去尋求替代物（替代客體）。兒童的哀傷處理，不能生硬地用成人的

方式。學(xué)前、小學(xué)、中學(xué)階段，兒童認(rèn)知發(fā)展水平有很大差異，在使用有關(guān)哀傷處理技巧時(shí),

要依據(jù)兒童的認(rèn)知、人格、社會(huì)和情緒的發(fā)展有所調(diào)整。

低幼兒童（1?3歲）：自發(fā)行為及感應(yīng)，對(duì)他人的感覺和動(dòng)機(jī)覺知有限或很少。需要具

體行為才能感受到愛（如擁抱、吻等），對(duì)死亡的了解極為有限。